Uvt aero
111 reviews
July 15
13.07.2024 летела Казань-Ярославль-Казань, одним днем! Сначала было страшновато, увидев маленький самолетик на 50 мест. Но потом я была впечатлена! Очень понравился самолет, чисто,уютно, большое расстояние до следующего сиденья. Сам полет проходил на 5! Спасибо вам большое, мне очень понравилось
2
1
July 6
Вылет, который должен был быть, Москва-Казань 05.07.2024 в 22:24 переносили каждые 30 минут. Ок, в Москве была ужасная погода, далее в 00:12 должна быть посадка, стоим ждём у выхода и нам без объяснений начинают выдавать ваучеры на питание и рейс переносят на 03:00. Сказать, что шоу ничего не сказать, я с маленьким малышом на руках!!!!!!
Лучше миллион раз подумайте о том, что вы будете торчать в аэропорту, но купите билет дороже на 3тр. Отвратительное неуважение к людям просто!!!!! Судя по отзывам уже боюсь представить, что ждёт нас в самолете!!!! Представьте какого малышке спать в аэропорту где без конца объявляют посадки! Уф, слов нет, одна только злость!!!! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ БИЛЕТЫ, УВАЖАЙТЕ СЕБЯ, СВОЙ КОМФОРТ И СВОЁ ВРЕМЯ!!!!!
Время уже перенесли на 3:30
4
3
August 4
Летала рейсами самара-Омск ,при виде маленького самолета стало страшновато!Но я была приятно удивлена:самолет просторный,взлет-полет-посадка отличными!Спасибо экипажу!Буду летать ещё с вами!
2
1
September 29
Ужасная авиакомпания, летел из сочи в киров, дальше с кирова в казань должен был лететь, рейс перенесли за день до вылета, а сообщили на следующий день только, задержка рейса на 7 часов. Позвонил на горячую линию по номеру 8 (843) 260-15-00, девушка на другом конце либо не с той ноги встала либо мужика не было давно, ее слова «че вы хотите? Отель вам никто не даст, комнату ожидания тоже , в лучшем случае получите обед , но и то не факт»
Обходите стороной данную авиакомпанию.
1
March 19
Летела авиаперевозчиком 14 марта, Москва-Бугульма. Самолёт на 50 мест, одна стюардесса, давали воду, лететь 2 часа. Чисто, уютно. Летела со сломанной ногой. Заблаговременно предупредила компанию, что я мало мобильный пассажир. Заверили, что проблем не будет, посадят, высадят... В итоге в аэропорту Бугульма(если его можно назвать аэропортом!!!!!) не оказалось технических средств для спуска меня из самолёта на землю. Пришли мужчины и предложили на руках вынести меня по очень крутой лестнице! (Фото).Мне 65 лет и вешу я за 90 кг. Я не рискнула ,так сказать отдаться в эти добрые руки! Сердце у меня не каменное.... В итоге я спускалась по лестнице на собственной 5точке, держась руками за поручни и руля здоровой ногой. Пальто конечно только выбросить... Внизу меня кое как усадили в потрепанную инвалидную коляску и по неочищеннлму от наледи полю повезли в аэропорт метров 100 , не меньше! Я в шоке!
3
3
September 20
Частенько летаю этой авиакомпанией, всё нравится. Отличные самолётики, приветливый и вежливый персонал. Всегда помогут и пойдут на встречу.
July 24
Рейс Петрозаводск-Казань. В самолете грязно ,окна в пыли с подлокотниками, с потолка капает конденсат на руки , окно в полете покрылось льдом снизу , подсветка полки багажа неисправна . Постоянно мигала потом и вообще частично потухла. В ноги дует так, что ощущение дыры в корпусе. Борт проводника вообще не слышно через систему оповещения. Ни одного слова невозможно понять и разобрать. Демонстрации спасательного оборудования не было совсем. А стоимость билета, как у боинга большого.
2
1
October 16
28.08.2024г. Самара-Пермь-Усинск летели пересадкой в 50 минут между рейсами, не знала что трансфер не оформляют в аэропорту, нанервничались. Огромная благодарность Руслану (представитель компании) и Ирине (горячая линия), дожидались нас на регистрации и все организовали, чтоб успеть на рейс. Спасибо вам за слаженность в работе и отзывчивых сотрудников.
August 19
Похоже, что ситуация с мало мобильными пассажирам это ПРОБЛЕМА компании!!! Ни какого сопровождения в аэропорту прилёта оказано не было!!! Ужасно!!! Со сломанной ногой идите или ползите как хотите!!! Заявка на сопровождение была оформлена 12.08.2024 по телефону+78432601509. Но по факту прилёта 19.08.2024 в аэропорту Санкт Петербурга ни один представитель компании так и не объявился!!!
July 29
Понравился полет с авиакомпанией UVT Aero. Компактный самолет, всего 14 рядов по 2 места в ряду. На короткие дистанции предлагаются напитки: вода газированная/без.
2
1
October 15
Летели данной авиакомпанией из Казани в Оренбург, самолет малюсенький, напоминает маршрутку. Из эвакуационных выходов чтото капало, о чем на весь самолет рассказали пассажиры этих мест. Приземление было не мягким, казалось, что тормозить придется пятками, так как пол в самолете ходуном ходил. При неимении лучшего, летели данным самолётом.
August 12
Региональная компания перевозчик осуществляющая внутренние рейсы по стране. Имеется возможность очень удобно и быстро перелететь в соседнюю область.
2
June 20
Перенос рейса на неделю как будто так и надо. Купила билет на самолёт Омск -Тобольск на 20 июня, поездка по работе. В пять утра пришло сообщение что авиакомпании перенесла рейс на 27.спасибо но неделю спустя мне уже не надо будет.Ужасная ситуация и компания
2
1
April 3
Покупала билет на сайте компании Тобольск Омск 2 мая, ввела карту нажала оплатить и при вводе кода страница зависла!Зашла в свой интернет банк списания не было.
Зашла повторно купила билет , в итоге списали две суммы и вижу два билета! Просила авиакомпанию вернуть сумму без сборов. Так проблема на платежной страницы при оплате компании.
Ответ коммерческого отдела: вообще поверг меня в шок , что сбоя не было и некоторые пассажиры покупают себе по два билета для комфорта (
не ужели компании с миллиардной выручкой важно не возвращать мне 3335 рублей, но это же смешно! Видно по времени, что практически в одном время куплено. Но если страница оплаты не обновлялась почему ваш клиент виноват!
По итогу на ровном месте мне я подарила компании за сборы 2 тыс руб.
Дело даже не в деньгах, а в отношении
Я понимаю,что билеты у них дешевые.
Но все же
6
1
January 22
Летел первый и последний раз. Маршрут Новый Уренгой-Самара. Вылет в 12:40, зарегистрировался онлайн. Приехал в аэропорт за 1 час 30 минут до вылета. В 11:15 подошел на стойку регистрации , вылет в Самару перенесли на 15:50. Хотел сдать багаж, мне отказали. Регистрация ещё не началась и может ещё и не будет. Посмотрел что остальные рейсы компании также переносятся. Развернулся , до вылета ещё 4,5 часа. Живу рядом. Несколько раз пытался безрезультатно дозвониться до авиакомпании, трубку никто не взял, уточнить по времени вылета. Из Самары рейс в Новый Уренгой также задерживался . В итоге через некоторое время случайно зайдя на сайт аэропорта я увидел что уже идет посадка. Приехав в аэропорт выяснилось что рейс улетел без меня. Представительства авиакомпании нет в аэропорту Нового Уренгоя. Поскольку я должен был лететь в командировку мне нужна была справка о самопроизвольной смене времени вылета. С боем представители аэропорта мне ее выдали. Как можно было такое допустить. Первый раз столкнулся с ситуацией переноса вылета на раннее время без уведомления пассажира. В итоге пришлось брать билеты за свои деньги и добираться через всю Россию. Я считаю если представительства авиакомпании нет в городе надо убирать такие рейсы вообще из расписания. По ходу выяснилось что произошла смена воздушного судна. Поменяли местами борт до Самары с Казанским. Поскольку рейс до Самары как выяснилось летел через Тобольск. Пришлось бы при дальнейшей сдвижке на более поздний срок вылета предоставлять гостиницу пассажирам как в Новом Уренгое так и Тобольске. Маркетологи авиакомпании решили сэкономить . В чем проблема позвонить пассажиру или отправить смс. Ситуация неприятная. В следующий раз лучше лететь проверенными авиакомпаниями с пересадкой , чем остаться ни чем.
5
3
September 25
Купил билет за 3 недели до вылета, а рейс отменили!! и сообщили за 20 часов до вылета. ПЕРЕНЕСЛИ НА 3 ДНЯ!!!! не рекомендую данную авиакомпанию. Если есть альтернатива - ни в коем случае не берите ювт.
1
September 17, 2023
Летели Петрозаводск - Казань и обратно. Удобный прямой рейс, доступная цена. Жаль, что только два раза в неделю.
С вылетом в Казань всё прошло штатно. А вот обратный рейс переносили 2 раза, по техническим причинам. Сначала с 8:00 на 13:30, а потом на 17:20. Сразу после объявления переносов на е-мейл пришли письма с информацией о переносах. Представитель компании организовал выдачу воды, чуть позже пригласили на обед. После второго переноса рейса пассажиров разместили в гостинице Kravt. По факту вылет состоялся в 17:30. На борту обеспечили горячим питанием и чаем. Долетели отлично, сели мягко, только ноги замерзли, по полу прилично сквозило.
2
1
September 4
Нормальная авиакомпания.У меня с ней проблем не было.Все четко, понятно.Цены адекватные.Персонал приветливый и вежливый.Рекомендую!
1
June 24
Хочу поблагодарить представителя данной компании в г. Тобольск Иванова Дениса за терпение, отзывчивость, порядочность и компетентность,❤️
1
August 22, 2023
Больше ни я, никто из моих близких и знакомых не будет летать этой авиакомпанией!!!! Рейс сочи Казань 20 августа, с пересадкой в Астрахани. Как только начали взлетать самолёт начал дребезжать по страшному !!! звуки прекратились, прошло несколько минут и опять начался этот дикий шум, как будто самолёт сейчас рассыпется либо что-то отвалится !!!! В салоне началась паника ни стюардесса ни пилот не вышли сразу на связь, не сообщили что происходит , только после того как какой то мужчина начал чуть ли не матом кричать во всё горло :да вы че дебилы там все что у вас там происходит!!! Через несколько минут нам сообщили что якобы какие то защитные механизмы и прочее, я в приступах паники ничего не поняла, думаю как и остальные пассажиры. Весь полёт было страшно за свою жизнь, настроение было испорчено и хотелось только одного, поскорее приземлиться, считала секунды. По прилёту в Астрахань у меня началась страшная шоковая истерика, я отказалась лететь дальше и с ужасом убежала с аэропорта быстрее на жд вокзал, взяла билет готова была больше суток трястись в плацкарте и потерять время и деньги, но ни за что повторно я бы не села в этот самолёт!!!! Летели дольше положенного времени, не было никаких плохих погодных условий, ветра и прочего, жара 37 градусов.Как начали снижаться самолёт кружил и кружил, такое ощущение было что пилот неопытный, никак не мог как будто вырулить на посадочную полосу. опять трясло весь салон, и сильно качало то влево то вправо! Я не первый раз летаю на самолёте!всегда полёт был комфортным, в случае турбулентных зон и прочих моментов пилот всегда сообщал. к стюардессе нет претензий приятная девушка, понимаю, что от неё не зависит ничего, общалась доброжелательно не смотря на такую атмосферу, но в её глазах так же читался страх. Я незнаю как ей удалось сохранить спокойствие. Незнаю кого винить, какие то мелкие неисправности самолёта или не опытного пилота, прошу разобраться в этой ситуации и возместить сумму ущерба, так как с Астрахани до Казани мне пришлось добираться самостоятельно.
9
11
January 17
Летали в Самару из Магнитогорска. Очень удобно. Особенно студентам из Магнитогорска в Самару, Казань, Санкт Петербург. Отменили рейсы. Обидно.
1
1
June 29, 2023
Купили билет до Казани на эту авиакомпанию случайно,и весь полет был шок,в салоне жара,из кондера горячий воздух идет,летели из Красноярска с посадкой в Кемерово больше 5 часов,за полет никакого питания,воду дали по полстаканчика 2 раза,обычную воду,про сам самолет это какой то ужас,пердел,пыхтел,шум внутри страшный,камера пыток.
1
November 2, 2023
Лететь должны 1 ноября из Самары до Нового Уренгоя, задержка на пять часов, совести нет, что хотят, то и творят, нам чтоб доехать до Самары, выезжать надо было три часа ночи. Без всяких объяснений. Буду всем говорить своим знакомым, чтобы не брали билеты на эту ужасную компанию
2
December 11, 2023
Летела из Казани в Мурманск. Полет прошел просто прекрасно . Быстро взлетели ,как приземлились я даже не почувствовала. В полете не трясло вообще. Обратно полечу этой -же авиакомпанией. Спасибо за прекрасный полёт ! ☺️
2
May 30, 2023
Не авиакомпания а шараш-монтаж какой-то. Специально брал билеты из Санкт-Петербурга в г. Тобольск т.к. есть прямые рейсы. Сверстал расписание, встречи и т.д. В понедельник звонок - Ваш рейс отменили, вылетаете в субботу. На вопрос о том, что мне вообще-то неудобно лететь в субботу, и что я буду делать лишний день в Тобольске мне сказали обращаться в юридический отдел. Ответ через 30 дней))) А вылет через 4 дня) Как и пишут ниже в отзывах эта компания это какая-то лотерея, в который раз убеждаюсь что летать в нашей стране можно только проверенными авиакомпаниями, а эта конторка с таким отношением к клиентам долго не протянет.
7
April 25, 2023
Вот у меня только один вопрос! Почему так подорожал билет из Казани до Оренбурга и обратно?! Всегда стоил 3500₽, а сейчас почти 9000₽. За один час полета! И вообще график такой странный! Почему не сделаете рейс из Оренбурга и обратно в воскресенье. Ведь логично, люди прилетели в Казань на выходные улетели в воскресенье. Были как то такие билеты очень удобно! Ну цена конечно взлетела это что-то! Прошу разобраться!
1
January 13, 2023
Летела из Сургута в Казань, рейс через Тобольск. Хоть и хотелось прямой рейс, но полет прошёл достаточно быстро, без задержек. В Тобольске пробыли минут 30 от силы. Приветливые и вежливые стюардессы, чистый самолёт. В полете предлагали только воду, а так хотелось апельсинового сока😅 Спасибо работникам за комфортный полет👍🏻
Жаль, что рейсы только два раза в неделю, впервые за последние два года попала на него, выбрала нужный день недели)
4
1
November 24, 2023
Постоянные задержки!!!!!
Избегайте эту компанию, лучше с пересадкой, чем ювт аэро!!
Оренбург -Казань 24 ноября задержка 5 часов и при хорошей погоде!
2
October 18, 2022
Летел из Казани в Нижний Новгород, рейс 539 )) эх ))! Сперва перенесли рейс с 7:00 на 21:00 , а после каждые пол часа изменяли время вылета и так до 3:00 … за это время нам принесли вкусную воду и вполне вменяемое горячее блюдо, тушевая капуста и салат капустный ! О-ля ляяя! По истечению 6 часов прибывания в аэропорту нас отправили в отель на автобазе, ну оооочень колоритно и необычно, надо отдать должное, было очень чисто 👌 В целом , да , есть проблемы , но ребята старались , очень ))))
Да и ещё , поспали пару часов а затем нас не могли вновь зарегистрировать 😂😂😂
4
2
October 13
Летел из Казани в Москву. Маршрутка. Быстро.
March 13, 2023
Хорошая авиакомпания, низкие цены, высокое качество, онлайн регистрация с бесплатным выбором места, комфортные самолёты, отличный персонал
4
3
October 19
Летали 18.10.2024г из Томска в Нижний Новгород. Самолет неплохой,рейс вовремя вылет был в 17:20, но стюардесса просто ужас. Агрессивная, недоброжелательная, клиентоориентированность на нуле. Придумывала свои правила на борту самолета.
1
August 9, 2022
2 часа я терпеливо ждала в очереди по телефону. И как только счастье стало близко меня просто скинули и все! Перезвонив я снова была в очереди, аж десятой 😎
Второй из указанных номеров не отвечает вовсе.
До этого чудесного дня, недели за 2, я каким-то чудом дозванивалась и мне сказали что рейс прямой Казань - Нижневартовск будет летать 2 раза в неделю как раньше, с 8 августа выставят билеты, якобы сейчас идут какие-то работы по перелету в этом направлении. Я ждала с нетерпением 8 августа по уверению девушки. Но билетов так и не оказалось, это уже я выяснила когда дозвонилась в аэропорт города Казань.
Не приятно, мягко говоря!
Я уже молчу о цене этих билетов.
Мы с сыном уже летали этим рейсом, открывают его летом, на время. Это удобно и быстро - 2,5 часа в воздухе и внимание 😎 даже воды дадут попить 😅 заплатить за 1 взрослого и 1 ребёнка + багаж нужно почти 40 тысяч рублей 🫣😵💫 вот откуда берутся такие цены????????!!!!!!!!!!!!! Много вопросов - мало ответов!
10
September 2, 2023
Летел рейсом Горно Алтайск - Казань, забыл в салоне наушники. Сотрудники быстро отреагировали и нашли их. Спасибо. Перелет прошёл хорошо.
1
1
April 27, 2023
Что то стало с ценами, подорожали билеты на 100%. Казань - Магнитогорск было в районе 4500, а стало 9000. Причём у конкурентнов в соседний город Челябинск цены остались по 4500. Увы, но Uvt Aero не соответствует данной цене, было бы ещё за что..
1
September 17, 2023
Постоянные задержки. С этой компанией невозможно строить планы.
Если есть возможность летать с Аэрофлотом, то лучше не пользоваться услугами ювт
1
1
July 13
У них все здорово! Часто летаю.
1
July 29, 2022
Рейс отправился точно по расписанию. Полет прошел безупречно. Квалифицированный и внимательный персонал. В салоне чистота. В полете предлагали соки и воду. 50-ти местный самолет вообще пушка!
2
5
January 11
Ужасная авиакомпания задержали рейс на 12 часов из Казани в Ярославль, хуже нигде не видел отношение к клиентом
1
1
March 14, 2022
Добрый вечер! Купила билет Барнаул Казань на 16.03.2022г.,но 12.03.2022г.внезапно заболела, подозревала ковид,т.к. была суббота мед.справку оформила только 14.93. В понедельник.Написала в обратную связь о сдаче билета, ответа не получила.Чтобы не терять время,на сайте компании отказалась от перевозки,там мед.справку даже негде прекрепить. 14.03.2022 на эл.почту компании отправила скан мед справки, и моментально получила отказ от возврата сбора за отказ от перевозки в сумме 6000руб. По формальным основаниям. Честно сказать,отказ привел меня в недоумение. Может я где то ввиду возраста и болезни что то не до поняла, но документами авиакомпании не указаны сроки представления мед.справки,нет запрета представить ее позже,и все опубликованные на сайте документы юридически спорны. Полагаю,компания залезла в карман больной пенсионерки. Мое первое знакомство с авиакомпанией омрачено, больше не планирую воспользоваться ее услугами.
7
3
July 15, 2021
Отличная авиакомпания. Первый раз летели с Ювт-аэро семьёй Волгоград-Казань- Волгоград. Быстро, качественно недорого, прямые вылеты, внимательные сотрудники. Особенно порадовала скидка на ребёнка 15%. Спасибо Ювт-аэро.
4
3
November 9, 2022
Ужасная компания. Летел в Оренбург из Казани. Рейс 23:50 6-ого ноября перенесли на 10:50 7-ого. И то задержали на час с лишнем!!! Обратно должен был улететь в 11:15. Сначала перенесли на 13:40, затем ещё на 16:50. Но похоже это не предел!!! Нельзя так с народом обращаться!!! На автобусе быстрее…..
5
October 22, 2022
Задержали рейс на 12 часов волгоград Казань. На стройке представители предупредили, что и через 12 скорее всего не полетит. Срочно покупала билеты с пппксадкой. Теперь мучаюсь и не могу получить деньги обратно!!!!! На гор линии сваливают все на сайт, на сайте нет такой функции - круг замкнулся! Что за жесть?!
6
November 11, 2022
Это офис Авиакомпании ЮВТ АЭРО, которая выполняет в основном рейсы по России, в своём парке имеет 7 самолётов Канадской фирмы Bombardier CRJ 200. Салон самолёта рассчитан на 50 человек.
1
November 8, 2022
Дата вылета была назначена на 08.11 в 18.00, поехали в аэропорт, и за 2 часа до вылета рейс отменили. Даже не предупредили об этом. Принесли на 10.11 в 10.00. Компания ужасная, нечего не объясняют. Будем ждать что будет 10 числа
5
August 23, 2022
Хотела поблагодарить командира экипажа самолёта рейса 5018 авиакомпании Азимут Петросяна Эдуарда. С ним мы летели в Турцию и обратно. Это профессионал своего дела, высокого уровня. Особенно порадовала мягкая посадка самолёта. Спасибо, дальнейших успехов !
1
2
January 7, 2023
Ненадёжная авиакомпания, частые переносы и задержки рейсов, а то и вовсе отмены, трубки не берут на горячей линии, в общем покупка билета этой авиакомпании - это игра в русскую рулетку
4
1
December 1, 2022
Летели Магнитогорск - Казань. Перенесли с 23.30 на следующий день в 11.30. В результате самолёт взлетел в 14.30. Все планы разрушены. Это без ответственное отношение к клиентам. Безобразие.
4
1
January 25, 2022
Компания небольшая, но рейсов много, и иногда весьма необычные и удобные. Летал Чебоксары - Екатеринбург. Поездов и других рейсов до Челябинска просто нет. А от Екатеринбурга часа 3 на маршрутке.
June 24, 2022
Отвратительная работа службы колл-центра, сначала не берут трубку очень долго. Потом разговаривают в формате "Вы меня не слышите? Я вам еще раз повторяю".
Для чего создана не понятно. Хотела уточнить в чем отличие в тарифах, указанных на сайте, на что получила ответ, что это не их сайт и вообще я смотрю на каком-то другом.
11