Uyut
818 reviews
July 1, 2022
Ужасный отель. 👻👻👻
В отеле нет москитной сетки на окнах, мы включили кондиционер, но и одеяла не оказалось 😁 В ванной розетки нет, мой муж ростом 190 в зеркале видел свой пупок, зеркала для лилипутов, как и сам номер, утюг отсутствует в номере и в прачке его не найти 🙀 и тут на помощь приходит администратор который говорит «Ну а что я могу сделать»🙈🤭😡
Хуже отеля я ещё не встречала 💩
2
1
January 8, 2024
Дорого-богато не значит качественно. Уделите внимание мелочам.
July 27, 2021
Хорошая Гостиница. Все услуги соответствуют уровню. На территории есть кафе, в номерах своя ванная, туалет, телевизор, кондиционер, балкон. Электронный ключ. Далеко от моря, но если на машине-это не проблема. Рядом Есть своя парковка, место лучше заказывать заранее. Территория отеля закрытая, что несомненно плюс.
1
September 25, 2023
Отличное место, приветливый персонал, уютно
2
2
September 17, 2022
Не хотели пускать, я заказала билеты на Яндекс путешествия, ночью стояли минут 30 и ждали пока нам поверят что мы их купили!!!
В номерах грязно, никто не двигает кровати, на полу тараканы, которые выбегают, воду никак нормально не отрегулируешь, либо кипяток либо холодная!
Но зато, Офигенная СТОЛОВАЯ
3
1
May 10, 2021
Знаете, вот мы сняли номера в гостинице Уют 2 звезды, в Новороссийске. Парковка поатная +100 в сутки.
Цена 1500 в сутки за номер, сняли два соседних с нами были 2 дочки.
Занавески в душе нет, нет стаканчиков в ванной, туалетная бумага - вздохнуть и подмыться))).
Чайника нет!
Кипяток просим на стойке администратора.
Нет ни кресла, ни стульев,
нет ложки для обуви,
нет ковриков в душевой и фена. Туалетная бумага тонкая, дешевая. Вай фай засекречен. Есть но не для всех.
Меню в их «кафе», лежит в каждом номере.
Завтрак показал, что туда лучше не ходить. Потому что, заказ выносят не в порядке очередности входа. Завтрак самый простой по меню, ждали 45 минут, после чего было принято решение уйти не дождавшись.
Нет никакой логистики в обслуживании гостей. Сотрудников много, но они не мотивированны на работу, попросту все делают вид причастности к работе. Всем пофиг, что балконы грязные, столы грязные. Стульев попросту нет!
Чистота на 3. Запросто можно увидеть в дверных откосах следы раствора, после укладки кафеля.
Панорамные окна грязные, занавески в пятнах.
Жаль, что у хозяйки сего заведения Иосифовны, такие сотрудники. Ведь денег она в это ввалила намеренно!
Купив классификацию на 2 звезды, надо как минимум прочесть требования. Там и чайник, и кувшин со стаканчиками, там и ложка для обуви, там и противоскользящий коврик, там и 2 подушки в шкафу и два пледа!
Спасибо за минимализм в деталях! Удачи! Процветания! Хороших сотрудников!
13
1
January 3, 2024
Ужасно...побывали с друзьями на новый год. Постельное, шторы, холодильник всё абсолютно грязно + где бы не сидели, то находили черные длинные волосы. На рецепшне пытались убедить, что нам нет 18+ (2004 г. Вся компания
2
January 6, 2023
Постельное белье было в пятнах. Попросили поменять - принесли ещё хуже. Отвратно. Мягкость матраса зашкаливает. В ванной холодно, т.к. окно закрывается не плотно.
Интерьер в стиле низкобюджетного рококо.
1
August 18, 2022
Брали номер люкс. Матрас продавленный, тапочек нет. Утюга, чайника тоже. Диспансер для туалетной бумаги заправлен таким образом, что бумагу не достать. Вообще никак. Такая же ситуация кстати и в кафе. Может таким образом экономят? Балкон, который из выхода с номера, общий.
На 3 номера.
А вот отношение персонала очень хорошее. Здесь ничего сказать не могу. Но считаю, что в номере люкс должно быть сервиса побольше.
1
September 14, 2020
9 сентября праздновали свадьбу сына в ресторане гостиницы. Настолько понравилось обслуживание и нам и гостям. Огромное спасибо администратору Ирине. Её советы по организации мероприятия были очень полезны. Всем понравилась кухня все было приготовленное разнообразно и вкусно. Спасибо повару Ане. К сожалению забыл имя официанта, ей огромное спасибо за то как ненавязчиво, своевременно и незаметно производилась смены блюд. Всем Вам Большое Спасибо и Уважение
1
2
May 11, 2021
Одну звезду оставлю только за доброжелательность персонала и хороший ремонт в номере (краска не облезает , плесени и грязи в ванной нет). Снимали номер за 1500 на одну ночь, от уюта- одно только название, никакого комфорта. При заселении обнаружили, что весь номер провонял сигаретным дымом, этот аромат прекрасно сочетался с запахом канализации. Элементарно нет занавески в ванной комнате , которую можно купить за 200 рублей , так что плесень там видимо всё-таки появится в скором времени. Из душа льётся по две капельки , напор очень слабый. Окна номера зачем-то сделали выходящими в коридор отеля, от чего они вообще потеряли какой-либо функционал - при открывании слышно все разговоры что из коридора, что из номера, да и шторы открывать в принципе нет смысла. Мало того, что как таковых окон и не было, так ещё и лампы диодные , которые стоят в коридоре светят в окно ночью , шторы конечно же не перекрывают этот свет, спать некомфортно при свете. В три часа ночи наш сосед любезно решил устроить нам увеселительную дискотеку и не выключал музыку пока мы не пошли и не поговорили. А потом решил поразвлечься со своей подружкой, звуковое сопровождение чего мы слышали сквозь тонюсенькие стены - шумоизоляция ни к чёрту. Сотрудники зачем то повесили огромное меню на стену под телевизор, по размеру оно кстати даже больше. Ключ от номера нам не дали , аргументировав недобросовестными посетителями. Слава богу была хотя бы защёлка, изнутри можно было закрыться. Парковка платная - 100 руб за ночь. Утром начались ремонтные работы, с 9 утра шум дрели не прекращался .
3
1
February 20, 2021
Очень красивое светлое чистое место для отдыха. Всё белоснежное, как в облаках летаешь. Всё советую. Я осталась очень довольно, что редко бывает в нашей стране за небольшие деньги.
2
2
February 22, 2023
Номера для двоих, просто прелесть. Заселились на день, в итоге продлевали ещё на три дня. Очень тепло в номере зимой. Всё есть.
2
November 13, 2021
Соотношение цена-качество очень хорошее. Отзывчивый персонал, чистые номера, хорошая кухня, можно покушать круглосуточно
1
December 6, 2022
За свои деньги сойдёт. Но парковка платная, надо воды слабый, под дверью в номер огромные щели из-за которых слышно много посторонних шумов, все выглядит старым.
June 13, 2024
Были клопы в постели , искусали детей и взрослых
1
July 12, 2022
Были в ноябре 2021 г. Много "типа" гламура и пафоса, но много недоделок, поломок. Плесень в ванной, весь кривой матрац. Номер как-будто для свиданий на пару часов. За поездку в ноябре 2021 г. по Таманскому полуострову сменили гостиниц семь, наверное. Эта худшая. На фотографиях всё видно, и плесень, и кривой матрац, и поломанная люстра, и гламур )
1
August 31, 2023
Отличная гостиница, из минусов только очень мягкий матрас
4
November 13, 2022
Всё хорошо, мне понравилось. Хороший номер, джакузи всё супер персонал достойный.
May 11, 2023
Очень приветливые и чистенько!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
July 16, 2024
Отличная гостинница, рекомендую
February 27, 2023
Хороший ремонт вкусная еда , приветливый персонал мне понравилось
July 7, 2022
Номера хорошие, обслуживание тоже.
Насчёт чистоты: попросил положить пакет с продуктами в холодильник, потом попросил вернуть, и увидел, что на пакете сидит таракан.
Персонал хороший, еда вкусная, звукоизоляция неплохая
1
January 7, 2023
Отличное место для отдыха вечеринки, чисто, уютно от названия УЮТ
3
1
August 28, 2021
Номер чистый, просторный. Белье отличное! Цена приемлемая! А вот за стоянку взяли 100 руб за ночь! Впервые такое, причём стоянка не охраняемая. А в целом, рекомендую. Есть столовая.
3
September 23, 2022
Все отлично, чисто, убрано. Доброжелательно и безумно вкусная кухня. Рекомендую!
October 19, 2022
Очень уютное место, вежливый персонал, отличное кафе. Всем рекомендую.
1
November 5, 2023
Тараканы, мухи, комары, клопы, весь спектр насекомых в гостинице «уют». Мало чего хорошего можно сказать про данное место, заезжать сюда можно в самом отчаянном положении в жизни 😄
3
1
October 9, 2024
Отличная гостиница.
1
September 13, 2022
Чисто , хорошо . Уютные номера. Проблемы с кухней , не смогли позавтракать , повар не пришел вовремя , только кипяток . Взяли деньги за стоянку авто копейки , просто противно.
1
February 15, 2022
В гостинице ещё идет ремонт есть запахи канализации. Вода видно своя но водопровод сделан некорректно. То напор маленький то большой видно включается насос. Вода горячая тоже идет урывками. Номер чистый персонал доброжелательный мебель подобрана со вкусом. Есть собственная кухня но воспользоваться не пришлось.
April 24, 2022
Самая ужасная гостиница за 2000Р. В номере был ужасный запах: толи сигарет, толи алкоголя. Сильная слышимость между номерами. Стул в номере сильно шатался, практически развивался. Отсутствие интернета, стаканчика для зубных щеток. Постельное белье застираное до дыр. Обман со временем завтрака. На ресепшене сказали в 8.00, в кафе что в 9.00. Скорее всего разделяли гостей по времени, чтобы не было столпотворения. Еще и за парковку на территории гостиницы 100р в сутки взяли
1
3
February 21
Все плохо
February 21, 2022
Нужен был номер на 4 человека (все взрослые). Номер не плохой: двух этажный, двух комнатный, с кухней на первом этаже.
Но..... Номер не убран( обнаружили трусы мужские в шкафу при заселении). Парковка за отдельную плату. Не все заявленные услуги есть( сауна не работает, интернета(wi-fi) нет), тапочки платные. От проживания отказались.
3
2
February 9, 2022
Цена-качество. Супер! Номер хороший, кормят не дорого и вкусно. Приятный персонал. Парковка присутствует.
3
November 10, 2023
Гостиница в не сезон практикует "ночные встречи" постояльцам не очень от этого
2
May 27, 2023
Не очень чисто и у меня был номер, рядом с которым что-то шумело постоянно- трудно было заснуть
January 31, 2024
Уютно, чисто недорого, приятно
1
January 7, 2022
Это ЖЕСТЬЬЬЬЬ!!!
Люди не езжайте туда!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Шумно(стоны, драки и т.д.), грязно, изношено, сломано все!!!
Фото давние, ничего нормального там нет!!!
Бронировали самый хороший номер, отдали другое, от безисходности взяли, персоналу вообще наплевать ты доволен или нет. Старших не зовут, тупо извиняются и говорят, что они ни чем не смогут помочь. Бассейн, биллиард и сауна сказали ремонт, кухня отстой. В целом это не гостиница а не понятно что😡
Такие места нужно закрывать вообще
3
November 10, 2021
Ну начнём с того что на сайте гостиницы указано как добраться до неё же, информация не верная! Гостиница не плохая, удобно если ты на машине. Пишочком далековато, но реально. В гостинице круглосуточное кафе. Ценник кафе средний плов 300р, борщь 80р. Как и везде есть свои плюсы и минусы. У нас был номер эконом за 1000. Для Новороссийска очень даже не дорого!
February 13, 2022
Добрый день. Надо было переночевать две ночи, сработала денежная жаба, тут была акция, не дорогие номера. Зашли в номер, стоял стойкий запах сигарет, ну да ладно, проветрили. И тут нам повезло с соседями, они как только мы собрались отходить ко сну, начали бодрствовать, один рыгал без остановки, баба его орала, такое впечатление, что это все происходило в нашей комнате, шумоизоляция-ноль!!!
1
2
May 12, 2019
Хорошая гостиница, красивые номера, заявленное обслуживание.
из плюсов - хорошее отношение персонала, соответствие уровню цен и комфорта к заявленным.
Минусы - Месторасположение (гостиница - это некоторый сэндвич из отреставрированных частных домов с ремонтом внутри). Не понять, где администрация (ВСЕ новоприбывшие будут плутать минуты две точно). Неудобный проход к некоторым номерам (через столовую, через кривые дорожки внутреннего двора). Тараканчики, полудохлые, жирненькие, крупненькие, имеют свойство умирать на полу из белого или светлого кафеля по ночам. Вода горячая с перебоями, ванны неудобные. Прожил там 6 дней, уборки в номере и стирки полотенец не допросился. Зато постирали мои собственные вещи за 279 рублей 2 раза. Персонал старается быть вежливым, иногда это даже получается. ремонт в соседних домах (под будующие номера) мешает отдыхать по утрам. Кухня приличная, хотя повар из 6 завтраков был только три раза, то опазал, то нет, то просто не сказали, что с ним.
6
2
April 28, 2024
Отличное место для отдыха
October 26, 2021
Красиво, чисто, есть своя столовая, можно заказывать в номер, дают чайник если надо... Что ещё сказать ... Стройка конечно слегка портит вид... А так ... Можно было бы чуть дешевле....
1
December 27, 2023
Ну,такое себе,им бы фурнитуру и мебель купить новую и белье,сантехнику сменить
March 9, 2023
Пот номеру бегают тараканы. Ванна такая, что даже душ в ней принимать брезгливо. Каналов по ТВ всего 10. Геля для душа нет. Лицевого полотенца нет.
3
September 24, 2024
Плюс - доступная цена в сентябре. Минусы не хочу перечислять. Это субъективно оценка
August 15, 2020
Очень уютно. Чисто, опрятно. Дизайн номеров вообще - шик. Дважды останавливались тут и, если ещё будем в Новороссе, то снова сюда приедем.
Кухня отличная! Вкусно, добротные порции! И цены осень гуманные.
1
3
May 15, 2023
Маленькие номера, в душе нет даже занавески, мало света, в шкафу нет вешалок.
И при этом это улучшенный номер.
1
1
June 16, 2023
Ужасная гостиница, снимали двухместный номер. Два полотенца с пятнами, хотя должно быть минимум по два на человека, рой комаров, нет одноразовых тапочек, два мыла и два шампунь (гель для душа отсутствовал), один полуторовый пододеяльник на двух человек, матрас по середине проваливается, нет питьевой воды в номере, жёлтого цвета ванная. Администратор гостиницы ауууу...., неужели вам та столько всё равно на ваших гостей???