VAG-Service
642 reviews
April 7, 2024
Отлично , настоящие профессионалы своего дела , спасибо
August 18, 2023
Прмезжаю сюда 3й раз. Доволен. Каждый раз чуство, что машина обновлена, едет прекрасно.
Следующий приезд точно сюда.
1 минус. Когда забираю, приходилось долго ждать.
May 30, 2022
Обслуживал свой гольф в данном сервисе, были проблемы с мотором(давление масла). После диагностики, мне все подробно рассказали по решению данной проблемы и по моей просьбе посчитали полный объём работ и запчастей (т.к. при самом плохом сценарии ремонт был бы прилично дорогой). После того как мы отдали авто на ремонт, со мной держали связь и давали отчёт о проделанных работах, в итоге в течении недели проблема была решена и оказалась не такая глобальная (проблема с одним из клапанов). В итоге ремонт вышел в небольшую сумму и пока вроде никаких проблем с мотором не было, езжу довольный :) Да и при общении ничего по работам лишнего не предлагали и всё подробно объясняли, был приятно удивлён :) Спасибо огромное всем сотрудникам! :)
2
1
December 19, 2022
Отличный сервис!
Мне лично очень приятно было с ними сотрудничать. Задача была в замене цепей на 3.0tfsi. Обзвонив тучу сервисов доверие ко всем не добавлялось. Цену все пророчили 200+ , а некоторые и за 280 осмеливались назвать. Только тут мне сказали- цена за работу такая, запчасти скажем какие - вези ищи сам если хочешь! Класс. Так и сделал. Моторист вообще адекват 100+ , все пророчили снятие двигателя, а он сразу сказал сделаю как проще и чтоб меньше вмешательств. Менял цепи скинув лишь коробку. В общем сделали все на высшем уровне и ни грамма лишнего не навязывали, но нашли и указали на существующие косяки. Как нашли не знаю, только я знал о них. Но, они нашли) дали рекомендацию, а не призыв к замене. Спасибо вам ! Я рад, что нашел адекватный сервис.
May 10, 2023
Рекомендую!
Есть запись по WhatsApp, правда отвечают не мгновенно, но возможность удобная. По телефону тоже можно записаться. Приехал в сервис с вопросом по топливной системе, все сделали отлично, показали фотографии процесса. В процессе попросил поменять еще сайлент-блоки, и хотя не был записан на эту процедуру - в сервисе пошли мне навстречу, нашли время и поменяли их, притом очень быстро! Есть удобная зона ожидания, монитор, на котором видно что делают в рем.зоне. Отзывчивый и общительный персонал.
Огромное спасибо!
1
March 27, 2024
Спасибо приемщику Андрею за подробную помощь и консультацию по запчастям и общим рекомендациям, чутко подходит к вопросу и проявляет заботу как о "своей" машине.
May 6, 2023
Хорошо , что к вам попала , я очень благодарна , спасибо ) в особенности благодарна и довольная работой Кирилла , все по теме ничего лишнего! Рекомендую
1
February 8, 2024
Хороший сервис. Все быстро и профессионально. Так держать!
October 4, 2022
Обслуживаю здесь Ауди около 2 лет. До этого пробывал несколько разных сервисов. Этот сервис без нареканий: лишние работы не навязывают, возникающие неисправности грамотно диагностируют. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Алексею!
1
September 1, 2022
После завершения гарантии обслуживаю Кодиак. Грамотные мастера-приемщики, наличие расходников, ответственный подход к работе. Доп работ не навязывают.
Цены умеренные, дешевле, чем у официалов.
На фото фильтр масляного насоса халдекса после обслуживания и каким он был до.
March 24, 2024
Быстро, качественно и существенно дешевле официалов!!!
October 29, 2021
Выражаю огромную благодарность всём кто принимал участие в ремонте моего автомобиля! Выполнили ремонт мехатроника за сутки и использованием оригинальных запчастей!
Кратко расскажу свою историю что бы VAGоводы не допускали ошибок как я...
Сломался в час ночи на оживлённом перекрёстке, автомобиль никак не реагировал на переключения селектора КПП.. время гуглить неисправность и ковыряться в машине не было, вызвал эвакуатор и поехали мы к оф. диллеру Богемия Балашиха, ночью машуну разгрузили там и оставили до утра. Приехав утром менеджер начал рассказывать что машину они взять не могут ввиду большой загруженности, после уговоров менеджер согласился взять машину на диагностику за 4000р через два дня... Спустя день менеджер перезвонил и сказал что лопнула гидроплита, необходима замена мехатроникамехатроника, работы под ключ 153000р. и срок ожидания запчастей 3 недели😱
Человека в здравом уме и рассудке такой вариант не устроит и я принялся искать варианты..
Нашел по хорошим отзывам VAG service или по другому VAG VOSTOK привез им машину на эвакуаторе, парни без проблем приняли машину днём, после диагностики обозначили стоимость запчастей, работ, скинули фотки неисправных запчастей, и уже на следующий день отдали отремонтированный автомобиль, это намного быстрее чем я думал, просто у ребят все запчасти есть в наличии.
Мораль всей басни такова:
ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЛЕР ВАМ НЕ ПОМОЖЕТ, не стоит тратить своё время и деньги! Диагностика ОД 4000р., два эвакуатора 8000р.
Если сломались на дороге то вызывайте эвакуатор и везите машину в VAG VOSTOK.
Однозначно рекомендую!
11
1
April 4, 2024
Отличный сервис, все качественно и профессионально
1
September 17, 2022
Отличный сервис. Запчасти дешевле чем в других магазинах. Ремонтируют хорошо, главное записаться. Доставка запчастей в срок. Так же подбирают запчасти по цене. Не то что взяли и в парили. Всегда есть варианты выбора .
3
2
April 23, 2024
Отличный сервис цены приемлемые хорошее обслуживание
1
February 7, 2023
Отличный сервис. Ручка АКПП на Фольксваген туарег была заблокирована из за того что под ковриками водительского сиденья была вода и электропроводка управления автомобилем вышла из строя. Заменили проводку, просушили, собрали и все стало работать как часы. Также осмотрели ходовую, заменили уже изношенные детали и все стало работать как на новой машине. Спасибо персоналу сервиса !!!! Рекомендую.
2
February 11, 2023
Сервисные работы по замене масла и мелких деталей - всё отлично, с более сложными проблемами не справляются. Просто меняют всё по кругу, пока не найдут проблему. Мою так и не нашли. Цены на запчасти завышены в 2-3 раза.
5
1
March 25, 2024
Мне понравилось, все прошло хорошо. Можно бы улучшить качество уборки .
March 20, 2023
Мастера все показали и объяснили. Менеджер помог подобрать запчасть по самой низкой цене. Посещением остался доволен.
1
February 3, 2023
Свою рабочую шкоду только там стараюсь и обслуживать, масло иногда меняю где то по пути потому что сюда нужно записываться а так как мне некогда поставить машину на длительное время масло меняю иногда по пути но во все остальном ребята я так думаю уже знают мою машину от и до
3
July 7, 2024
Отличный сервис. Всё быстро, по делу, мастера и приёищики очень квалифицированы
January 25, 2023
Посетила данный сервис 24.01.2023. Первое впечатление было хорошим, пока приёмщик Алексей его не испортил. Разговаривал "через губу". На вопрос в каком состоянии днище, ответил так "если оценивать состояние автомобиля по этим параметрам, днище без дырок, а так машина красивая, черная, стекла чистые". Всю беседу ухмылялся. Просьба провести беседу со своим сотрудником. Объяснить, что общаться с людьми нужно адекватно.
15
2
August 11, 2024
Хороший сервис, рекомендую
1
July 15, 2024
Отличный сервис, супер профессионалы!!!
January 16, 2024
Дополняю свой отзыв. Был с проблемой ошибки ручного тормоза так как в одном из сервисов при замене задних тормозных колодок развели колодки стояночного тормоза и не смогли адаптировать. К сожалению здесь тоже не смогли помочь. Ставлю пять за отличную клиентоориентированность руководителя данного сервиса, не часто встретишь такого порядочного руководителя как Алексей, так держать и успехов Вашему бизнесу!!!
December 5, 2022
Приехал в данный сервис сделать Сход-развал, отправили машину на диагностику, по итогу насчитали приблизительно ремонт авто на 75000р. Уверен что если бы я согласился, насчитали бы больше. Отдал 1000р. за диагностику и поехал в другой сервис, там сделали подвеску за 29000р. И дали рекомендации не ездить в данный сервис т.к. там приговаривают всё что видят, запчасти которым ещё ездить и ездить, навязывают поменять. Рейтинг 100% накрученный, т. к. много отрицательных отзывов и плохих оценок
12
3
June 18, 2023
Очень клиенто направленный центр. Сделали все, качественно, а главное дешевле чем у официалов
June 22, 2023
Делал диагностику сцепления, кпп dsg 7, сделали адаптацию сказали разницу почувствуете ~ через 800км, почувствовал, машина начала дёргаться пришлось ехать в другой сервис переадаптировать сцепление и кпп.
6
2
August 26, 2022
Обращался совсем недавно по замене термостата на Тигуан. Позвонил в будний день утром, нужно было срочно поменять термостат. Согласовали время в тот же день, приехал, машину приняли, оперативно загнали на подъёмник. Мастер все разобрал, поменял, собрал, все аккуратно и лишних деталей не осталось)) можно аккуратно находится в ремонте, что для ненавистников клиентских большой плюс, главное не мешать работать, как и везде. В общем сервисом доволен, при необходимости приеду еще.
1
1
October 17, 2023
Место отличное.Не разводят как в многих других сервисах плюс знают про ваги почти все ..Рекомендую!
January 8
Помогли разобраться с проблемой
April 5, 2022
Отличный сервис, демократичные цены, высокий профессионализм сотрудников! Постоянно обслуживаюсь в данном сервисе.
В марте этого года порвался тросик стеклоподъёмника. Быстро нашли оригинал за отличную цену (при условии всех санкций и нехватки запчастей) и назначили время. Замена заняла не более часа. Очень удобные диваны в зоне ожидания)) Всем ваговодам рекомендую посещение этого автосервиса)
3
2
January 26, 2023
Очень хороший автосервис. Не навязывают.
Однажды после замены масла, слесарь не поставил на место разьем, из-за чего вытекало масло. За 2 суток вытекло 3 больших канистры. Когда приехал, выяснили причину, на месте возместили затраты на масло около 9000₽. Поэтому стоит доверять.
Персонал - 4 менеджера, все адекватные. Рекомендую!
2
2
November 20, 2022
Приехал, спешил… Мастера приемщика нет… (вернее есть, один, СВОБОДНЫЙ) но он кроме как позвонить и позвать другого, ничего не мог сделать… Прошло минут 5-7. В итоге человек, который зашел после меня, почему-то вперед меня записался у того мастера-приемщика, который сидел в офисе.
Я молча уехал, когда его начали обслуживать, а я сижу ЖДУ у моря погоды. Вспомнили про меня спустя где-то час, позвонили))) «я машину выдавал» 😅 найс сервис 🫡
5
September 13, 2023
В данный момент это для меня самый лояльный и клиенто ориентированный сервис по Вагу. Без нареканий. Ребят пожалуйста не портитесь!
September 23, 2022
Рейтинг салону явно накручен. Цены поднебесные: завышают как минимум в два раза от реальной цены (пользуюсь только оригинальными запчастями). Дважды обращался в салон, четко указывая проблему. Это их мало интересует, делают платную диагностику за 1500 р. Если вы привезете свои запчасти, завысят вам цену работы: свое урвут. По итогу как приехал с ошибками, так и уехал, потратив 150 тыс. р.
9
6
December 31, 2023
Обратился в канун нового года, парни молодцы не отказали помогли, Так держать, Рекомендую!!!!
July 24, 2022
Большое Спасибо, за очень внимательное и
терпеливое отношение. Мое знакомство с этим сервисом состоялось почти два года назад и с этого времени приезжаю сюда, и пока не возникало никаких неприятных эмоций. Не часто встречается место, где на тебя не смотрят с высока, а пытаются просто и понятно рассказать и показать.
1
December 14, 2022
Отличный сервис для Ауди, ребята приветливые и сделали все быстро, записался на удобное время по телефону, по приезду не ждал, сразу взяли в работу авто.
1
January 7, 2023
Мне понравилось. Приезжал, чтобы посмотрели ходовую на подъёмнике. Все по честному, никакого навязывания услуг и придумывания несуществующих неисправностей, хотя пробег у автомобиля был большой. Все чисто, аккуратно. Мастера дружелюбные, любят свое дело и с удовольствием подскажут по обслуживанию и ремонту.
1
October 14, 2022
Быстро. Качественно. Адекватно. Пришел после официалов, небо и земля. Компания делает на много качественней. Спасибо ребятам. Рекомендую.
August 16, 2024
Все чётко и быстро, приятные ребята, спасибо!
February 6, 2023
Отличный сервис, турбину поменяли за 5 дней, гарантия 6 месяцеа. Тигуан 2010 года. По всём допам сразу согласовывали. Цены на запчасти адекватные.
December 20, 2022
В помещении размещен специалист Альфа-страхования, буквально в закутке у двери, один стул для посетителя, были вдвоём с мужем-ему пришлось стоять рядом. Приняли без задержки, по предварительной записи, оформляла страховой случай после ДТП. Повод грустный, сотрудник грамотный. Нормально
2
4
June 8, 2024
Сервис хороший, но причину не смогли устранить , пришлось ехать в другой
January 25, 2024
Отличный сервис, лишнее не навязывают, делают качественно👍
July 17, 2024
Лучший автосервис Москвы и МО, чинят на совесть
2
November 26, 2021
Искал сервис для прохождения очередного ТО (первого не у официального дилера) и по рейтингу и отзывам нашёл этот сервис.
Машину приняли в работу раньше оговоренного времени, сделали быстро и, по наблюдениям на данный момент, качественно.
Были сомнения менять ли поликлиновый ремень и тормозные колодки, но после осмотра дали заключение, что они ещё прослужат, так что делаю вывод, что лишних работ здесь тоже не приписывают.
Ценой также остался доволен - особенно после официального дилера (даже с учётом того, что обслуживание осуществлялось в г. Пермь, а не в Москве).
Рекомендую. На данный момент готов сказать, что на последующие ТО и другие плановые работы приеду ещё.
2
1
May 14, 2024
Качественно и по средствам! Проведут диагностику и починят! Рекомендую!
October 17, 2021
Спасибо людям, которые пишут отзывы) выбрал этот сервис на их основе и не прогадал. Здесь всё серьёзно, есть приёмная зона и зона самого ремонта, оформляются заказ-наряды, есть оплата картами. Это далеко не гаражи, скорее, как у дилера или даже лучше. Лучше в том плане, что в первую очередь люди хотят помочь, а не заработать побольше.
Специалисты грамотные, отвечают на все возникающие вопросы.
Был здесь уже 2 раза, остался полностью доволен. В будний, приняли день в день, нужно было замерить компрессию. А в выходные уже более плотная запись, лучше звонить заранее, чтобы выбрать удобное время. Но это абсолютно не плохо, только говорит о том, что люди выбирают этот сервис.
1
1