VAG-Service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
669 reviews
September 26, 2024
Замечательный сервис. Обслуживаю свой авто у них больше 3х лет. Замечаний нет, все по высшему разряду. Однозначно советую ребят, как профессионалов своего дела.
August 8, 2023
Отличный сервис по Вагу, ребята знают свое дело: никаких претензий к качеству работ и запчастей, ничего лишнего не навязывают, все четко и понятно объясняют. Однозначно рекомендую всем счастливым владельцам Вага. Кого то в 2023 могут удивить цены, но они тут абсолютно адекватные, вряд-ли где то сделают дешевле и лучше.
Я делал пока только ТОшку и диагностику автомобиля, из рекомендации была замена задних отбойников, во время их замены сняли амортизаторы и выяснилось, что один пустой (масло вытекло из него полностью) при этом никаких посторонних звуков во время движения не было, визуально это продиагностировать наверное невозможно. Подобные нюансы могут возникнуть, каждый должен это понимать, естественно сразу заказали и на следущий день поставили новые амортизаторы.
November 17, 2024
Лечим своих немцев только тут уже несколько лет (еще по старому адресу ездили). Лучше пока не нашли) на минуточку в семье 3 машины) рекомендую!
2
December 8, 2023
Великолепное место, ремонтировал тут автомобиль два раза, оба раза всё было прекрасно, делали быстро и качественно. Обязательно обратите внимание, если захотите поехать, то обязательно записывайтесь у них может быть запись только через неделю, обратите на это внимание!
2
November 5, 2023
Ребята очень классные - настоящая команда профессионалов! Выгодно и качественно поддерживаю рабочее состояние моей красавицы А5 в этом сервисе с самого открытия, рекомендую 👍
В очередной раз подписываюсь под каждым сказанным выше словом💝
Спасибо, ребята! Вы - лучшие!!!! 🎉
2
1
April 13, 2024
Сервис на 5 звёзд! Ремонт точно в сроки, наличие запчастей. Менял тут ГРМ и делал ТО. На всё ушло часа 4. Большая парковка рядом, хорошая клиентская зона.
August 28, 2024
Профильный сервис с квалифицированными работниками и доброжелательным подходом. Был в нём уже несколько раз: менял лампочку в фаре, ремень безопасности, проходил плановое ТО, ремонтировал подвеску, диагностировал течи. На все вопросы получал подробные и обоснованные ответы, рекомендации, подкреплённые фотографиями из рем зоны. Смело советую.
August 12, 2024
это ужасно...
была в этом сервисе на диагностике .
после диагностики было вынесено заключение , что требуется замена регулятора надува турбины ..стоимость была озвучена 55 000 рублей, но, менеджер настоятельно рекомендовал все-таки поменять саму турбину тоже ,предлагая в замен на мою( как потом оказалось исправную турбину)восстановленную ,а, стоимость работ в данном случае равно 65 000 рублей .
в итоге в другом сервисе не гаражного типа моя проблема была решена путем чистки актуатора турбины в 6 раз дешевле...
никогда не пишу плохих отзывов , но, здесь считаю , что люди должны знать и быть более бдительными , обращаясь в данный сервис ..
7
1
April 17, 2024
Уже 4 раза ремонтировал авто тут
Приемлемые цены, адекватные менеджеры ( отдельное спасибо Алексею)
Единственное, что расстраивает - очередь на запись... Очень много желающих на ремонт. Ну и это говорит о том, что компании можно доверять
1
February 9, 2024
Был в этом автосервисе впервые.
Мастер-приемщик Александр.
Все грамотно объяснили, рассказали и показали что нужно сделать по машине, работы были трудоемкие, но выполнили все в срок. Расходные материалы в наличии, но можно привести и свои.
Планирую и вторую машину обслуживать здесь.
Спасибо за хорошую работу.
1
February 15, 2024
Отлчиное место для качественного обслуживания вашего авто, честный, вежливый, опытный и квалифицированный штат! Адекватные цены! Обслуживаюсь уже не первый год у ребят, рекомендую!
February 13, 2024
Отличный сервис, не зря его рекомендуют те кто часто работает с автомобилями ВАГ-группы. Приехал с проблемой попадания бензина в масло в моторе CDAB, в других сервисах не глядя приговаривали ТНВД с форсунками на кругленькую сумму. Решил обратиться к профильным специалистам и не зря, после подробной диагностики выяснилось что с топливной системой все отлично, а перелив топлива в масло 99% вызван короткими поездками и недостаточным прогревом двигателя. Вот так обращение к правильным специалистам может сэкономить вам время, деньги и нервы. Выражаю искреннюю благодарность мастерам-приемщикам Кириллу и Александру за внимательное и честное отношение к клиенту!
1
September 2, 2024
Обратился по рекомендации коллег, записался заранее.
Процессы приема/выдачи авто отработаны на хорошем уровне, все быстро, понятно.
Заранее все обсудили по работам и запчастям, при вскрытии движка вылезли доп работы, обсудили цены и методы, устранили.
Надеюсь все будет работать долго и счастливо.
May 31, 2024
Отличный сервис, всегда честно. Делаю плановые ТО здесь. Отдельное спасибо мастеру приемщику Кириллу и диагносту Андрею - ребята большие молодцы!
1
April 10
Оперативно решили мою проблему, не затягивали, лишнего не накручивали. Приняли раньше, чем был записан(за что очень благодарен).
September 13, 2024
Хороший сервис, принимают по записи, могут проконсультировать, подбирают запчасти (что-то есть в наличии), адекватные цены, хорошая зона ожидания
September 30, 2024
Делал ТО на Audi Q7. Мастер Александр подробно ответил на все вопросы, дал ценные советы. Сервис очень понравился. Всё сделали отлично!
1
January 16, 2024
Честно, очень редко оставляю отзывы даже если что-то не понравилось. Но тут настолько не понравилось, что не могу не поделиться своим возмущением
15.01 обратился в сервис с просьбой сделать диагностику автомобиля перед покупкой, был автомобиль Ауди а7, мне обозначили 10.200р. Я занимаюсь машинами и это совсем не маленькая сумма для диагностики, но я был готов заплатить, потому что почитав отзывы думал что серьезная и ответственная контора. Диагностику сделали просто на пофиг, ничего не объяснили, ничего не рассказали, говорят все отлично ничего делать не надо. На мой взгляд когда ты платишь за диагностику деньги ты должен получить полный отчет про состояние автомобиля. Кое как попросил их прислать фото с эндоскопии, они говорят все в идеале а по факту там разный хон, масляный нагар, то ли специалисты плохие, то ли настроение у них плохое, ничего не понял…….
Потом говорят сейчас выгоним машину и распечатаем вам заказ наряд, и ушел. Прождали его час пока он занимался своими делами не отпустив нас как клиентов, пришел с недовольным лицом и распечатал мне рекомендации, в которых было написано то; о чем мне не было сказано. Я потребовал поставить печати и распечатать диагностику. К сожалению для меня и к счастью для мастера приемщика я не запомнил его имени, так бы очень хотелось связаться с руководством и получить какую-то обратную связь
В сервис к таким горе мастерам я ездить больше не хочу и вам не советую
После такой диагностики нужно машину снова гнать на диагностику, только в нормальный сервис. Зря потраченные 10.200 и 5-6 часов времени….
Так же хочется добавить, что общаются с клиентами как с друзьями, в приемной стоит мат на мате. Ребята совсем расслабились и видимо не заинтересованы в работе
18
2
June 16, 2024
Осенью 2023 г. менял помпу на шкоде рапид. В сервисе тогда был первый раз, работой остался доволен. Поэтому, в июне 2024 по ремонту подвески с заменой амортизаторов по кругу обратился сюда же (но на новый адрес). Запчасти заказал также на ваг-сервисе.
Работа сделана качественно, по времени задержки не было, всё как и рассчитывали. ВАГ-сервис рекомендую.
April 18
Приятные мастера, делают хорошо, быстро, по запчастям адекватно.
August 29, 2023
Всем привет! Обращался уже два раза и обо раза все отлично. Сервис нашёл через интернет по привязке, поближе к дому, почитал отзывы и поехал.
Мастер приёмщик Кирил, опытный специалист без всяких "пальцем в небо" четко и лаконично при разговоре о проблеме определил место "болячки" и путь её устранения, ни каких попутных навязываний дополнительных работ или диагностик.
Запчасти в наличии, цена приемлемая по рынку, второй раз менялся поддон (лопнул от удара) был найден и доставлен к ним на третий день, на 4-й я забрал машину в определенные сроки без задержек.
Всем "ВАГоводам" рекомендую.
Шкода 310 ;)))
3
February 7, 2024
Я обслуживаю тут свой Golf7 с момента покупки, порядка 2 лет.
В соотношении цена/качество/и качество обслуживания клиента - это лучший автосервис, из всех, что я видел.
Уютно, приветливо, комфортно и максимально быстро.
Спасибо за такую работу. Успехов
July 15, 2024
Хороший сервис . Был в первый раз. Менял колодки и тормозные диски. Сделали за два часа. Мастерская находится сзади здания можно через окно видеть что делают с машиной. Приехал по отзывам и остался доволен. Мастеру приемщику немного улыбаться и быть поразговорчивее, но это нюанс.
2
March 22, 2024
Сегодня посетил данное место. Всё понравилось, ребята молодцы, лишних услуг нет, все по делу. Легко добраться, парковка большая, ответы получил, ценник на работы хороший, карман не опустел)))
September 22, 2024
Обслуживаюсь с декабря 2023, обычно все хорошо, но вчера вернули машину с черными масляными пятнами от обуви на коврике. При выезде подумал, что мокрый коврик просто, поэтому от сервиса уехал. В общем оценку не снижаю, но прошу на будущее аккуратнее обращаться с клиентскими машинами.
2
December 14, 2023
Обслуживаю здесь 2 машины (личную и служебную). Пока нареканий нет. Цены и сроки работ приемлемые. Если есть желание, можно присутствовать в ремонтной зоне. Разводилова в свой адрес не встречал. Качеством работ доволен. Запись расписана минимум на неделю, поэтому, если нужен срочный ремонт, попасть сюда будет проблематично.
В целом владельцам VAG рекомендую данный сервис
1
June 18, 2024
Ребятам респект и уважуха! Знают своё дело, чётко по времени, без навязывания доп. услуг. Цены в наше время более чем демократичные! В общем так держать✋
March 25, 2024
Делал здесь плановое обслуживание, мне всё понравилось. Автомеханик ответил на мои вопросы по машине. Для моего случая предложили скидку. Выражаю благодарность мастеру приёмки Андрею.
В целом видно, что ребята делом заняты, они популярны и работы у них много. Запишитесь заранее: я, например, был в воскресенье вечером.
1
March 27, 2023
Отличный сервис! Раньше обслуживал автомобиль у дилера. По рекомендации знакомых 16.03.2023 обратился с проблемой в ВАГ-Сервис. Отношение персонала и ценник приятно порадовали. Большой респект мастеру Кириллу и его специалистам. Грамотные, знающие свою работу мастера.
Теперь всем своим знакомым порекомендую обслуживать свои авто в данном сервисе.
3
August 25, 2023
Обслуживание понравилось. Качество работ устроило. Персонал вежливый. Есть достаточно удобное место для ожидания. По времени выполнения работ не подводили. Насколько я могу судить, цены в пределах рыночных, соотношение цена-качество приемлемое. В целом впечатление от сервиса хорошее.
4
September 10, 2024
Пока все хорошо, тьфу тьфу. Масло поменяли, услуг не навязывали, просто сказали что да как. Приехал заранее, приняли раньше назначенного времени. Ждал минут 50. Многовато, конечно, но зона ожидания удобная.
November 2, 2024
Хороший сервис , делал развал схождение на Q7 2011 ,мне понравилось и цены хорошие .
July 6, 2024
Отличное место для бывалых VAG. Не всегда есть необходимые запчасти, но они появляются в течении 1-2 дней. Ценник на услуги средний по Москве. Рекомендую.
April 4, 2024
Шикарный сервис: быстро, качественно, всё объяснят и покажут, и, что важно, без накрутки лишних услуг👌🏻
Большое спасибо Алексею и Андрею, что сопровождают мой автомобиль, и порой делают невозможное, чтобы скорее вернуть его мне)
4
May 11, 2024
Обслуживаю на постоянке Октавию а7 уже, наверное, года 2. Вообще без нареканий, в случае чего - звонят, рассказывают что нашли, как можно исправить. Для ТО вообще всегда все есть в наличии + можно даже повыбирать что ставить. Ценник вполне приемлемый, и по факту работ не растет, что тоже важно. Рекомендую!
August 12, 2024
У меня была личная проблема связанная со здоровьем близкого родственника, ехать надо было срочно, вышел из строя радиатор кондиционера, температура в двигателе пошла вверх, обратился, запись была только на неделю вперед, но нашли окно и сделали машину в течении суток. Ребята огромное спасибо, выручили! Пусть ваш бизнес идёт только вверх!
2
April 17, 2023
Отличный сервис, отдельная благодарность Андрею за консультацию по автомобилю и помощи решения проблем, все грамотно рассказал и разъяснил . И спасибо мастеру Александру за качественно проделанную работу!
Машина Audi Q5
4
October 25, 2023
Все очень четко и грамотно. Качество без нареканий. Приемщики молодцы. Обслуживаю туарег . Всегда посоветуют, подскажут, все подберут. Рекомендую.
2
February 2
В диагностике системы выпуска шкоды старше 2006 года отказали. Видимо корона мешает под машину залезть. Печально и не профессионально. Удачи им в замене масла и фильтров
3
4
June 22, 2023
Грамотные специалисты. Всегда детально проконсультируют по ходу работ, по срокам, стоимости и наличию запчастей. Всё чётко и по делу. Регулярно привожу свой автомобиль на обслуживание в этот сервис, к мастеру-приёмщику Родионову Кириллу. Всегда доволен работой!
1
June 5, 2024
Отличный сервис! Обслуживал свой автомобиль 🚘 3 раза. Остался доволен.
Вежливый персонал. Вообщем я советую ехать сюда.
May 2, 2024
Был впервые. В целом все понравилось. Рассказывают подробно, что делают, на все «глупые» вопросы отвечают. Запчасти заказали на следующий день, мастер приемки Андрей воткнул меня вне очереди, т.к. очень срочно нужно было… Планирую большое ТО у них. А/м WV Touareg 3
November 6, 2024
Отличное место для ваговодов. Хорошая зона ожидания.
В целом всё понравилось.
Забыли положить менянные запчасти, но напомнил и все вернули. В подарок дали незамерзайку.
March 24, 2024
Отличный автосервис. Воспользовался его услугами впервые, по совету знакомых. Наличие запчастей, заказ и ожидание запчастей минимальное. Ремонт произвели отлично, замечаний нет. Рекомендую👍
September 3, 2023
Вполне нормально, если ваша цель замена расходников и текущий ремонт. Что-то более серьезное лучше доверить узкопрофильному сервису. Общался с тремя мастерами, - обычные работяги, которые стараются качественно делать свою работу, к ним претенизий по большому счету никаких.
Впечатление неоднократно испортил человек без бейджа назвавшийся Кириллом (судя по всему Мастер-приемщик), общается в хамской манере как по телефону, так и очно. В результате чего пришлось даже отказаться от выполнения некоторых работ, т.к. их просто не удалось нормально согласовать. Настоятельно прошу руководство обратить особое внимание на данного сотрудника, т.к. его поведение говорит о том, что ему либо пора в отпуск, либо стоит незамедлительно начинать поиски новой работы, желательно не с людьми.
3
2
April 3
Отличный клубный сервис, езжу к ним не один год, ребята профи
September 8, 2024
Качественный сервис! Все по делу и без дополнительного разводилова на доп работы. Рекомендую.
July 3, 2023
Выражаю благодарность вашему сервису и коллективу за проделанную работу по ТО, оперативно, профессионально👍💪
Большое ТО - замена сцепления, помпы, цепи ГРМ, масел, мойка радиаторов, заняло сутки, все запчасти в наличии по разумным ценам, старые аккуратно лежат в коробках в багажнике, все чисто и аккуратно. Грамотные советы по тому что нужно делать а на что обратить внимание + гарантия на работы и запчасти!
Однозначно рекомендую.
Авто - Шкода Октавия A7.
3
October 15, 2023
Не советую данный сервис есть огромные подозрения в обмане клиентов. Ниже все распишу в деталях. Все началось с покупки авто VW так как это была первая машина от VAG решил не экономить и выбрать сервис подороже в надежде что смогу получить более качественное обслуживание(но нет) Машину брал на вторичке у предведущего владелца был дом на краю леса соответственно и машина была вся в еловых иголках запомните этот момент это важно! При первом посещении данного сервиса было большое ТО с заменой всех жидкостей фильтров, цепи грм и.т.д так как объем работ был большой пришлось оставить машину на пару дней в сервисе без возможности наблюдать как происходит ремонт. После первого ТО мне в богажник положили два старых фильтра один был просто грязный второй весь в перьях. Первый факт обмана я заподозрил когда сам решил поменять воздушный и салонный фильтр. Когда я их снял я обнаружил что оба фильтра забиты еловыми иголками, а это говорит о том, что ребята деньги за работу взяли, но фильтры никто не менял. Второй факт обмана на первом ТО должна была производиться замена масла в коробке. Изначально коробка немного пинала и с каждой пройденной тысячей километров пинки становились все больше и больше. Уже думал ехать в сервис по ремонту коробок. Но перед этим решил заехать в другой сервис поменять масло. Как вы думаете что произошло? Правильно думаете)) Так как я уже начал подозревать, что масло в коробке мне никто не менял я взял с собой две прозрачные бутылки дабы посмотреть визуально на слитую жидкость. Увидев жидкости мастер мне сразу сказал в мехатронике свежая в коробке уже тысяч сто прошла. Масло по заказ наряду должно было проехать всего 19000 км по факту слили чернющее масло которое уже давно выработало свой ресурс. На счет свежей житкости в мехатронике она менялась на 1000 км позже при мне когда я менял сцепление и прошла 18000км. Вот вам и сервис деньги за работу и материалы взяли, а по факту нечего не делали. Кстати после замены масла в другом сервисе пинки коробки вообще ушли, машина едет плавно как новая езжу уже вторую неделю и радуюсь. Но это не всё, представте сколько ресурса коробки я израсходовал когда ездил на старом масле из за того что сервис решил заработать на пару тысяч больше. Также теперь у меня логичный вопрос, а действительно ли мне поставили оригинальную цепь ГРМ? пока работает но надолго ли? Вобщем мой вам совет если вы уже приехали в этот сервис не сидите в зоне ожидания, а лично присутствуйте в ремонтном цехе и контролируйте каждый этап ремонта
24
5
April 26, 2024
Всё отлично, уже второй раз пользовался услугами, все чётко, по делу, без каких то навязанных доп услуг. После переезда стало больше места и есть куда поставить машину.
1