Vanil
1213 reviews
May 7, 2023
отмечали мой юбилей . Четко сработал банкетный менеджер: предложил зонировать зал, помог с выбором закусок, количеством блюд для предзаказами. Всё было очень вкусно . Обслуживание тоже оказалось отличным. Очень душевно посидели. А если принять во внимание расположение ресторана - все остались очень довольны праздником.
1
March 30, 2024
Заходила вчера, чтобы выпить кофе. Да, место недешевое, каждый день не походишь. Мне очень понравился интерьер и вид из окна.Хостес и официантка были вежливы, кофе и мой десерт принесли быстро. Я бы как-нибудь пришла сюда еще.
3
July 12, 2023
Зашли потому что прекрасный вид на Храм Христа Спасителя. Очень приятный интерьер, встретила не менее приятная и внимательная девушка администратор. Но обслуживанием официантов остались не довольны. Принесли меню без чайной и десертной карт, ждали очень долго чтобы спросить есть ли у них чай. Потом выяснилось что он просто забыл подать чайную карту. Долго несли заказ(чай и два десерта), при том, что посетителей было не много, также долго ждали счет. Снизила звезды только за обслуживание официантов.
3
1
May 19, 2024
Отличное место для торжественной встречи с друзьями. Достойное меню на хороший бюджет. Место - огонь, с видом на Храм Христа Спасителя.
3
August 7, 2024
Очень уютно, вкусно кормят вежливый персонал. Управляющий просто бомба.
3
January 11
Прекрасный ресторан, вкусно поужинали в приятной спокойной обстановке 😇
October 14, 2023
Прекрасный уютный ресторан , вкусно, красиво, спокойно . Очень вежливый и заботливый персонал . Быстрое обслуживание. Вернусь сюда с большим удовольствием и посоветую друзьям
3
1
May 18, 2023
Отличный ресторан, в прекрасной кухней, красивым интерьером.
Мне понравилось обслуживание сотрудники от хостес до официанта приветливы профессиональны. Знают свое дело. Рекомендую. На веранде прекрасный вид на Храм Христа Спасителя !!
3
October 3, 2023
Просто замечательное место! Персонал, блюда, интерьер все на 100%.
Блюда вкусные и честно, для меня даже большие по порциям. Персонал отзывчивый и очень вежливый.
Вернусь еще не раз!
2
March 20, 2024
Вкусно. Вообще красивое место . Для завтрака великолепно ! Персонал очень внимательный . Все понравилось . Была с компанией .
1
February 13, 2024
Оказываюсь тут всегда только на завтрак. Вид великолепный, сырники вкусные. Кофе нормальный, не божественный :)
Из минусов - сложность с парковкой в этом районе.
1
October 2, 2024
Люблю этот вид на Собор, летний город и приятную компанию рядом. 🌹
Кухня супер🔥
1
December 16, 2023
Пришли в это прекрасное заведение и очень сильно разочаровались!
Заказали блюда, я заказала стейк миньон средней прожарки
Принесли блюда через 50 минут холодными, стейк был сухой и пережаренный.
Сказав что нечаянно про нас забыли! Ладно с кем не бывает, переделали принесли через 20 минут новые блюда, стейк был не средней прожарки а сырой! После того как я выразила свое разочарование официант стал говорить что ну мы же не пробуем блюда откуда мы знаем что они остыли, начал оправдываться, и нести какую то чушь вместо того чтобы просто извиниться!
Воду и чай которые мы заказали несли минут 25, при том что изначально даже не принесли десертное и чайное меню
Не передать словами как я разочаровалось в данном заведении, кухне и обслуживании,
Не извинились, и не попытались как то скрасить ситуацию!
Я была лучшего мнения!
6
3
September 12, 2024
Хорошее место, интересное меню.
Отличный сервис.
Подходит для деловых встреч.
1
December 30, 2023
Хороший ресторан с прекрасным видом и хорошей кухней. Мне нравятся рыбные блюда. Неплохой выбор вин. Очень красиво украшен был к Новому году.
1
May 28, 2024
Московский ресторан, в лучшем понимании этого слова, вид на Храм, респектабельная публика, вкусно, в меру дорого. Однозначно к посещению.
October 21, 2024
Хороший ресторан в центре. Уютный, персонал вежливый, отзывчивый.
June 12, 2023
Шикарное место в шикарном месте.
Очень вкусная и качественная еда. Были на завтраке после забега,- нас любезно пустили даже в спортивных вещах с медалями:)) клиентоориентированный персонал. Рекомендую. Соотношение Цены и качества для такого места приемлемое.
January 22, 2024
Ресторан с красивым видом на Храм Христа Спасителя. Очень уютный, с хорошим обслуживанием. Очень все вкусно и с хорошим выбором.
November 27, 2023
Очень крутое место, можно кушать и смотреть на самый известный храм в стране, да и цены приемлемые, не смотря на то, что это Волхонка - одно из самых дорогих мест в Москве по недвижимости. Обслуживание быстрое и приятное. Очень вкусно, оригинально. Атмосфера очень крутая, необычная, семейная такая, вам понравится
3
May 4, 2024
Отмечали здесь вчера День рождения сына. Предупредили заранее, напомнили по прибытии. Даже не поздравили.
Пришли втроем, наели-напили на нормальную такую сумму. Чаевых оставили. Кулич купили. Но, видимо, недостаточно для поздравлений;) Подождали, думали, может всё же поздравят. Но ребятам, похоже, просто пофиг) Сильно изменилась Ваниль, а жаль. Сервис кончился. Официант милый, но по-русски с трудом. Заведение почти пустое, при этом заказ несли вечность. В целом все вполне вкусно, но вкусных заведений в Москве много.
Думаю, больше не придем.
ПыСы. Кулич ужасен. Сухой и приторный. Заявленных изюма и цукатов пара штук…
August 31, 2024
Мило! Хорошая веранда с видом на ХХС. Кухня неплохая, к обслуживанию претензий нет.
March 1, 2024
Прекрасное, уютное место с видом на Храм. Вкусные блюда, удобное расположение, не далеко от метро. Обязательно сюда вернусь ещё !
3
June 5, 2023
Место расположения просто шикарное, вид из окна божественный, доступность отличная, запорковаться можно на соседних переулочках на городской парковке. После ресторана можно пройтись по бульвару в сторону старого Арбата или от храма Христа Спасителя , по красивому мосту, перейти в Музеон
3
September 7, 2024
Меня не обслуживали официанты. Проходили мимо. Несмотря на то, что я пришла, официанты подходили к другим гостям, пришедшим после меня. Возмутительно, сюда я больше не вернусь.
4
1
December 20, 2024
Очень хорошее место,без пафоса. Локация потрясающая. Старый конь борозды не портит)
April 14, 2024
Парковки нет. Кухня неплохая, кофе хороший. Интерьер очень милый, глаза не режет. По сервису вопросов нет. Вид из окон на храм лечит всё.)
April 25, 2024
Добрый вечер. Ресторан прекрасный, уровень высокий, официанты блеск! НО!!! Сегодня , 25.04.2024 г., гостей встречали две хамоватые барышни. Одна в пиджаке с длинными, распущенными волосами, которая была очень неприветлива и раздражительна, когда ей задавали ввопросы Другая баба, именно баба, в белой блузке с рюшами, чуть не снесла меня, когда я возвращалась из уборной, а она навстречу. На мгновение я не поняла, кто гость ресторана, а кто персонал?!?!? Очень неприятно было такое отношение.
3
1
December 5, 2023
Ну не знаю...
Заказываю оладьи "с йогуртом и голубикой" и капучино. "Вам все сразу принести или сначала кофе?" -"Лучше все сразу!"...Хорошо, ждем. Принесли оладьи. А кофе? Ждем...еще 10 минут...Вот и кофе..Едва теплый..Почему!? Почему кофе не горячий?!..Не понимаю...Оладьи с йогуртом и голубикой...Но это не йогурт, а простая сметана...и не голубика, а какая то мелкая синяя ягодка...Ну не знаю...
А подставку под сумку надо было самой попросить? Или все таки в ресторане зявленного уровня их предлагают при посадке или даже просто молча приносят?.. И это не был час-пик...16 часов, полупустой, но весь зарезервированный..Ну не знаю... Все какое то на троечку...И оладьи тоже...
А так, интерьер, местоположение, понятное дело...-все шикарно для глазу..Но не для души, извините..
7
4
April 22, 2024
Отличный ресторан, замечательное обслуживание, огромный выбор блюд. И что замечательно особенно – это блюда во время Великого поста.
June 27, 2024
Было очень вкусно. Да, быть может и по тысяче рублей блюдо, но оно того РЕАЛЬНО стоило. Очень классные официанты и восхитительный вкус, особенно грибной суп)
3
November 24, 2023
Отличный ресторан с хорошим видом. Вкусная кухня, вежливый персонал.
Отлично расположен, советую посетить данное заведение после прогулки.
3
June 8, 2024
Сервис хромает. Начиная с самого начала и до самого конца. Сначала официанты подбегали каждые полминуты не давая ознакомиться с меню. А после принятия можно было их уже выходить искать.
Часть заказа была не услышана/проигнорирована (нужное выберете сами). Грязная посуда стояла минимум 15 минут.
Я все могу прекрасно понять, но у вас не было полной посадки, даже половина заведения не была занята…
5
1
March 3, 2024
Уважаемое руководство ресторана Vаниль, обратите пожалуйста свое внимание на замечания ваших клиентов:
1) Персонал и правда, ходит мимо и не дозовешься для счета или для заказа.
2) Странная система посадки, в почти пустом ресторане не сажают за столы с видом на храм, для кого они? А если просишь, то с нажимом еле сажают. Выглядят это странно.
3) У вас очень, очень устаревшая сервировка и сама посуда. Бокалы для воды за 250 руб. из Hoff…, приборы, вазы для цветков…очень противоречит вашему позиционированию.
Покоцаные приборы, тарелки
На столиках у окна нет скатерти, просто стол…
Хотя позиционируете себя рестораном высокого класса, с множеством «известных»
посетилей, и очевидно, гордитесь этим)
Обратите внимание на сервировки столов таких ресторанов как Цум-кафе (2 этаж)
Не сильно дорогая посуда, но достойно выглядит🤌🏻
Remy kitchen, неподалеку ксть ресторан от вас Linbistro, Eva
Насмотреность еще не помешала никому.
Приличный ресторан, прекрасная кухня, была не единожды👍🏻
4) Потертый интерьер, в зоне большого зеркало запахи «канализации»
5) Столько плохих отзывов про санузел…я присоединяюсь
Помимо темноты, запахи сырости и будто убирают раз в неделю.
Уважаемый управляющий, уже придуманы аромаавтоматы для таких помещений.
Почему до сих пор при таких отзывах ничего не поменялось, вопрос к владельцам.
3
February 29, 2024
Вкусно, вежливо, услужливо, приятный интерьер. В целом не зря так давно существует. Мне понравилось. Жаль не оказалось фаршированной фаланги краба, как с фото на сайте )
1
June 5, 2024
Сегодня позвонила в ресторан узнать о наличии сертификата в подарок на 30 тр. Мне ответили что есть и ждут меня. Приехав узнала что его нет и мне предлагают купить 3 по 10 тр или 2 по 15 тр. А мне надо на 30 тр. Отношение такое себе
3
1
January 15, 2023
Замечательно отдохнули в субботу вечером, ресторан оказался для нас открытием , понравился стильный интерьер, типа минимализма, обслуживание нет слов, одни впечатления - высший пилотаж, спасибо девочкам официанткам за рекомендации блюд, и солнечник изюмительный,попробовали впервые этот деликатес, поварам пять баллов. Отдельно хочется поблагодарить и хостесс Алёну, спасибо, дорогая, за теплую улыбку в холодную зиму!!!! Ещё вернёмся!!!!
4
November 26, 2024
Прекрасное место. Суперский завтрак. Каждую субботу стабильно в одно время завтракаю.
1
January 8
Вкусно. А летом на веранде особенно хорошо. Хорошее детское меню
February 24, 2024
Добрый день
Хочу поделится своим мнением об этом замечательном легендарном ресторане
Были компанией сделали заказ при полу пустом ресторане не принесли 2 блюда
Принесли десерт официантку попросили принести недостающие блюда в итоге их не принесли
Еда на 4 - не могу сказать что невкусно
Диваны можно обновить проваливаешься сидеть неудобно
Но над вниманием к гостю ребятам нужно поработать
Не рекомендую 👎
1
November 9, 2022
Классно,круто,богемно! Отличный вид хоть с террасы хоть из окна,кухня в стиле фьюжен,чек выше среднего,но оно того стоит.Официанты выполнят любое ваше пожелание,обходительны и вежливы.В меню можно найти редкие виды рыб,как ,например,солнечник,которые вам приготовят по вашему желанию.По-столичному романтично,часто можно встретить представителей искусства и бизнеса .
3
1
April 13, 2024
Забронировали стол, чтобы отметить праздник. Заранее спросили про парковку, нам сказали, что есть своя парковка и всё будет окей.
Приехав, на месте хостел сказала, что парковка не работает (как она может не работать?).
При этом изнутри авто выезжали.
Сервис на нуле в этом плане, упускаете клиентов, не давая встать на обещанную парковку в центре Москвы
2
2
January 8
В районе этого метро самое лучшее место. Вкусно, красиво))
April 19, 2024
Недавно посетили данное заведение.
Не вкусно и медленно.
Очень разочаровал, ходили компанией, к сожалению никто не остался доволен кухней, мне принесли теплый тыквенный суп, салат с уткой с увядщей зеленью и заветренной уткой.
Несли блюда долго, персонал больше был занят болтовней чем работой!
1
2
November 1, 2024
Неожиданно все понравилось, еда, обслуживание все отлично
May 12, 2024
Приехали с подругой на завтрак и разочаровались. заказывали драники с крабом и сырники. Вообще не вкусно(
Латте сварили совсем без пенки, просто кофе с молоком принесли и никого это не смутило. Единственный плюс -это отличная локация и вполне приятный интерьер.
1
2
May 3, 2024
Очень разочаровались в ресторане. Я понимаю, что зашли мы поздно, но персонал был очень неприветлив. Блюда были не самые вкусные, треска была очень твёрдая. Плюс, за то что её убрали из заказа. Ещё в зале сидел мужчина и громко ругался матом со своей супругой и никто из персонала не сделал замечания. Интерьер приятный.
1
2
February 17, 2023
Очень вкусная кухня, рыба, морепродукты, десерты - высшего качества. Удачное расположение практически в самом центре. Высокопрофессиональный персонал. Есть. Обособленные помещения, можно сидеть своей компанией отдельно от других.
4
March 28, 2024
Были вечером 28 марта. Очень вкусно, как всегда у Новикова, но и уютно - приятный классический интерьер (белые скатерти, зеркала, красные диваны, приглушенный свет). Отдельно отмечу молодого официанта Владимира - прекрасно работает и очень приятный.
1
November 30, 2022
Бывала в разные годы много раз. Была в последний раз к конце ноября 2022. Признаюсь, не особо была порадована. Как-то все стало не так вкусно и изысканно, как раньше, хотя как раз цены поднялись, но себя не оправдывают.
Теплый салат с морепродуктами комнатной температуры убил напрочь. ;((
Очень уставшие туалетные комнаты.
Так и хочется обратиться к Г-ну Новикову: пора задуматься о реновации - ресторан такого уровня цен и шикарного местоположения обязывает больше в него вкладывать, вы не находите?
Вернуться желания нет.
5
1