Vash-sto
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
432 reviews
March 26
Отличное место , всем советую , всё по делу 🤝
February 9, 2023
Обслуживаю своё авто у данной компании уже 4 года. Нареканий к работе нет. Работают профессионалы своего дела. Всё расскажут, проконсультируют, посоветуют и самое главное выбор допов только с вашего согласия и без навязывания. Персонал всегда вежливый и отзывчивый. Советую данный сервис, лучший по ВАГам в нашем городе.
3
2
May 18, 2024
Рекомендую это сто. Делали сход-развал на кодиак. В других сто приговаривали на заменую амортизатор и никак не могли выровнять. Тут же все без проблем сделали, машина снова как новая.
January 21
Замечательный сервис по VAG
Работают профессионалы!
June 30, 2024
Грамотный сервис. Инженер Андрей грамотно обслужил, сказал, где лучше купить нужно оборудование. Ремонт недорого вышел. Однозначно рекомендую.
3
November 7, 2024
Профессионалы своего дела
Обслуживаю своего авто в этом сервисе
December 16, 2023
Профессионалы своего дела. Способны делать чудеса. Качество работы всегда на высоте. Может показаться что приятное общение - не их сильная сторона, но это скорее следствие глубокого взгляда специалиста.
3
1
November 1, 2023
Не клиентоориентированные, с непонятными условиями (умозаключениями) и диагностикой.
Списали рабочий суппорт, непонятно зачем, отдавал мастерам в другой сервис, показали что 100% рабочий.
С какого-то перепугу только их жидкости правильные (лукойл), остальное лить не хотят.
Не понимают сколько запросить на выполнение вполне обычной работы на популярную модель вага.
В остальном работу выполнили норм, но в одном месте все же накосячили, но не сильно.
Сервис на 3.5 балла, все за ними надо проверять самому.
4
1
December 28, 2024
Им недостаточно знать причину обращения. Им мало симптомов. Они хотят точно знать что чинить и, главное, КАК чинить. Может им тогда просто подъёмники в аренду сдавать?
Нет. Они и этого не дадут - цербер на приёмке категорически не пускает в рем.зону и предлагает смотреть телевизор.
1
March 18, 2024
Вежливый персонал,администратор выходил на улицу посмотреть машину,распечатал информацию на сайте, приемлемые цены,рекомендую
1
December 13, 2022
Обслуживаем машину уже несколько лет. Очень довольны. Всегда по существу, без навязывания лишних услуг. Удобно по записи, быстро, качественно и по цене доступно.
3
1
January 17, 2023
Обслуживал свой Сеат Леон лет 7, никаких претензий не имел, на мелкие косяки закрывал глаза, но последние разы произвели не очень хорошие впечатления (это было года два назад, написать отзыв только дошли руки):
Нужно было поменять штатную мультимедиа на другую - переставили, но при приёмке оказалось, что забыли вытащить провода от старой мультимедиа, на замечание развели руками. Морочиться и заставлять переделывать не стал, решил убрать их в следующий раз. Через пол-года приехал на ТО и мелкий ремонт, напомнил про провода, которые они же и забыли убрать - обратил внимание приёмщика, что именно в СТО провода забыли убрать. Провода убрали, но отразили эти работы в заказ-наряде! То есть, за их косяки я ещё и заплатить должен. Приёмщик на мои вопросы, ответил, что он не при делах, не он составлял расчёт и это нужно будет решат с другим человеком, обещал перезвонить и уладить вопрос, но никто так и не перезвонил. Честно сказать, эта ситуация сильно подпортила впечатление. Ездить отпало желание, хотя до этого, много лет ездил только к ним, с другого конца города.
Так же было замечено и такое: Как-то сломали пластиковые клёпки-крепления шумоизоляции/утеплителя двигателя и молча положили в багажник. Сломали крепление обшивки водительской арки/стойки ветрового стекла - заметил это на следующий день после визита в СТО - обшивка стала отходить. Неприятно было, что просто промолчали - ни извинений/попыток исправить сломанное крепление. Один раз в подстаканнике нашёл болт крепления накладки под сиденьем - то ли забили, то ли забыли закрутить.
По ремонту претензий не было, к слову.
Но, из-за случая с проводами от мультимедиа, обслуживаться перестал - для меня это вопрос принципа - из-за 1500 рублей сервис потерял постоянного клиента. Не клиентоориентированный подход.
Извинений не нужно - всё равно больше не приеду в этот СТО.
5
1
July 16, 2023
Вот и мне пришлось посетить данный сервис, по рекомендации. Проблема с коробкой dq500, имеется пинок с 4 на 3.
Со второго разв удалось только записаться на диагностику, ну да ладно. До них мне 250 км в одну сторону. Приезжаю к 10 утра, отдаю машину приемщику, ожидайте говорит, плюс минус час. Ну ок. Ждём. После диагностики, приемщик говорит, ну во первых нужно уровень масла выставить, имеется запотевание на корпусе масляного фильтра, ну а вообще замена мехатрона или сцепления. Начинается снова гадание на кофейной гуще. На вопросы толком ответов не получено, меняем мехатрон, (150 тыс₽)а если пинки останутся, значит меняем сцепление, (150 тыс₽) а если и после этого пинки останутся? Ну значит напишите на завод о некорректной работы коробки передач. Ну супер. Предложить проверить уровень? Это лишнее. Пока не спросила про протокол диагностика, ни кто бы его и не дал. А после того как распечатал, вот ваш талмут! Супер, спасибо. Диагност сам не вышел, чтобы рассказать про работу коробку и поведение ее, и так же пояснив значения в протоколе. И это сервис? Проведеный час времени, оставил только негатив.
11
August 6, 2024
Адекватные люди и цены на расходники и работы. Обслуживаю автомобиль здесь более 7 лет.
3
April 11, 2023
Приехал как и многие ради Новожилова и его мастерских рук на ремонт многострадальной дк200, в ходе дефектовки выявили множество запчастей под замену.
Посоветовали подыскать новую коробку с таким же буквенном индексом.
Учитывая бюджет мероприятия решено было свапнуть сразу дк250. Спасибо сервису за их терпение и работу по свапу и поиску запчастей (стартера и крепления троса)
Практически полный набор запчастей и саму коробку нашел самостоятельно
По самой работе Свапа никаких нареканий нет, а по поводу диагностики и ошибок есть куча претензий
- Получил автомобиль с ошибками по всем блокам (тупо ничего не делали и не читали ничего)
- коробку под 1.8 не прошивали, отсюда расихрон в переключениях
- адаптацию и прочее никто и не собирался проделывать (а зачем? Едет же!!)
- то что автомобиль едет с ударом в начале движения тупо промолчали (да да, коробка не новая, понимаю, но рассказать об этом можно было)
- селектор коробки переключает с ощутимым натяжением, как на спорткарах и механике (при переводе в паркинг/драйв/заднюю)
- диагностику самой коробки даже и не думали проводить (что привезли то и поставили, ваши проблемы, если что привозите не ремонт)
Резюмирую:
Плюсы:
- по работе свапа все хорошо, СПАСИБО!!
- автомобиль едет
Из минусов:
- едет кое как
- диагностики «новой» коробки не было, даже в мыслях
- почистить ошибки не додумались
- о результатах свапа узнаешь по факту сам, всем *** что ты там привез
- оплата только наличкой
Вряд ли сюда я когда либо еще вернусь 🤷♂️
10
3
January 24, 2024
Все быстро чисто аккуратно делают ! Обслуживаю октаху только здесь ! Знаю что завтра не будет сюрпризов
2
1
April 30, 2024
Отдали в данный сервис на ремонт автомобиль по Каско. Все, надеюсь, будет хорошо. Но добраться до данного сервиса - это просто ужас. Пробки жуткие !!!
August 5, 2023
В этом сервисе не чинят ваги а ломают, специализированный сервис по Ваг групп, мало того что цены космос, так и качество ремонта не какое, приехал менять колодки, поменяли, датчик износа в разъёме был гнилой нужно было просто перерисовать.
Но они пошли простым путем, просто все вырвали с корнем и папу и маму.
Сами провода не отдали.
Самый худший сервис.
10
1
December 26, 2023
Неоднократно пользовалась услугами сервиса, все вовремя по записи, быстро, вежливо отношение, рекомендую!
1
1
September 17, 2024
Отличный сервис!
С учетом того , что диллеры авто ушли из России, тут можно сделать диагностику на порш и снять чек . Очень довольна . Спасибо Николаю , владельцу сервиса , за хорошее отношение к клиентам !
1
September 29, 2023
На авто загорелся гаечный ключик на приборной доске.. Признаков неисправности при движении дсг не было. Приехал на диагностику. Дали распечатку с непонятными цифрами.. Ремонт.. 60.. За сутки заменили мехатроник на свой, мой забрали, дали гарантию полгода без количества побега, месяц прошёл пока без нареканий к авто... Хороший сервис, знает свое дело.
2
September 5, 2024
Оставили очень хорошее впечатление.
Допы не навязывали. Разобрались с вопросом и решили.
4
June 12, 2023
Обслуживают тут давно. Занимаются автомобилями VAG. Качество отличное! сейчас внешне обновились. Всегда подскажут по ремонту. Ценник на запчасти не слишком высокий.
3
1
September 17, 2023
Ребята молодцы. В других сервисах предлагали заменить два идатчика и рамку номерного знака))), чтоб решить все проблемы.. Тут сразу нашли причину, проблема была одном жгуте, починили, все работает! Рекомендую!
1
August 7, 2023
06.08.23 менял масло в двигателе.
Записался, приехал , приняли во время.
Чистота в сервисе, порядок. Оплата все способы.
Цена не высокая! Придраться не к чему. Мастерам приёмщикам хотелось быть , чуть дружелюбнее. Рекомендую
3
1
May 2, 2024
Отличный сервис по VAG, несколько лет обслуживаюсь здесь, нареканий нет.
3
November 22, 2023
Отдавал гольф со сломанным мехатроником, сделали быстро, за сутки. Дали гарантию 3мес без ограничения по пробегу. Впечатление осталось приятное. В случае чего, обращусь сюда ещё раз.
1
2
August 22, 2023
Уже второй раз пользовалась услугами этого СТО. Все четко, вовремя и в срок. Я и моя шкода очень довольны. Спасибо за хорошую работу.
January 22
Одни плюсы , ребята знают свое дело.
1
June 1, 2023
Заехал с течь антифриза. Ребята выявили дефект в радиаторе охлаждения. Согласовали работу, и стоимость! Провели замену радиаторов охлаждения, кондиционера, промывку радиатора отопителя салона, замену жидкостей! Результатом работ и стоимостью услуг доволен! Не навязывают дополнительные услуги. Машина работает тише, вентилятор охлаждения включается реже. Рекомендую
1
1
March 17, 2023
Прекрасный сервис. Чистота, порядок, вежливые сотрудники. Главное- профи, и не разводят на всякие лишние ремонты. Указали лишь на то, что в скором времени может потребовать замены, я и сам это планировал делать. Цены средние, не копейки, но и не космос. На других профильных сервисах дороже.
3
July 22, 2024
Друг посоветовал, хорошее место, дружелюбный персонал. Приехал, объяснил проблему, разобрались, все исправили, буду приезжать еще!
1
December 5, 2022
Довольно неплохой сервис, приехал раньше назначенного, Замену масла и фильтра произвели достаточно быстро. Авто загоняют в боксы самостоятельно, для тех кому это не нравится, стоит обратить внимание. Но из плюсов регулировки сиденья и руля не меняли. В зоне ожидания есть камеры на парковку и на боксы, всю дорогу автомобиль отлично видно.
1
1
May 11, 2023
Отличный сервис. Грамотные, умные, образованные. Разложили все по полочкам. Выбор за клиентом. Рекомендую.
3
October 5, 2023
Внимательный персонал! Всё грамотно объясняют и достаточно приемлимые цены
3
2
October 21, 2023
Очень хороший техцентр. Обслуживаю у них свой автомобиль с самого преобритения, уже 10 лет. Доверяю свою машину только им. Молодцы.
1
1
November 5, 2022
Езжу сюда последние лет 5-6, а может и больше.Ваг точно знают на отлично. В принципе как люди так и цены адекватные. Раньше (до 22 года) предлагали в основном оригинальные запчасти и жидкости, что раньше конечно било по карману, но вот как сейчас выходят из положения, пока не знаю ещё не был в этом году. Сделали ремонт и отгородили клиентскую зону... Может этот для кого то и + , но для меня скорее -. Теперь в ремзону не пускают, согласитесь для дилера может и норма, но не для сервиса в промышленной части Люберец . Люди которые сюда ездят думаю любят иметь возможность самим посмотреть как там ремонт машины, может и не всё хотят ей пользоваться. И ещё такой момент- тоже со времени обновления у них начал замечать более формальное отношение к клиентам- приехал как то с вопрос что стучит в передке при торможении. Типа посмотрели подвеску и типа всё норм у вас. Потом на следующем то, за год звук усилился ( пробеги в год у меня менее 7т. км), ещё разтогласилтпроблему - говорят заказывайте диагностику тормозов - оказалось что это выработка на передних суппортах у fs3, и это типа норма. На вопрос а чего в прошлый раз не сказали - ответ: а вы не заказывали диагностику тормозов. Ну вообщем как то ребята начили формализованно подходить к клиенту, отгораживаться от него. Не знаю насколтко это хорошо для сервисной компании. Дисклеймер - это всё лишь только моё субъективное мнение и наблюдения.
5
February 18, 2024
Договорились о ремонте авто,и по цене в 2тысячи рублей замена подшипника ,ждал 2 дня очередь ,машина стояла работаю в режиме такси простой на 4 тысячи рублей, Звонит за 2 часа работы ник СТО и говорит, ОЙ работа будет стоить 5 тысяч, МЫ Вас ждём, Я ответил к вам больше не обращусь и надеюсь от за аренду когда то влетит,,Потому что ни кто не захочет к ним приходить И Всем советую избежать
3
June 23, 2023
Грамотные специалисты. Не накручивают цены и не навязывают лишних услуг. Имели опыт обращения в другой сервис поближе к дому, в итоге приехали сюда для перепроверки.
3
2
August 28, 2024
Позиционируют себя как ВАГ-сервис. При этом отказались перебрать мехатроник DQ200 с моими зап частями, т.е. можно смело сделать вывод, что сервис зарабатывает не на выполняемой работе, а на зап.частях. Не рекомендую.
3
April 1
Дорого. Слишком дорого.
March 5, 2022
Два года ездил на своём пассат б6 бед не знал все по ходовке было супер ничего не стучало не гремело, в один из декабрьских дней сломался виток на передней пружине, обратился к ним за заменой, я до этого всегда стою и наблюдаю за работай в сервисах така как не доверяю, но так как в замене пружины нет ничего особого оставил машину и ушёл по своим делам, после этого и начались беды, во время первой работы позвонили сказали что нужно поменять гофру так как она треснута хорошо, после того как забрал машину в подвеске появился стук, снова приехал к ним сказали под замену стойки, я спросил а почему сразу тогда не сказали при замене пружин что надо поменять стойки, промолчали ну думаю ок поменяю и все пройдёт, оставил машину ушёл через пару часов звонит админ говорит надо менять Сайлентблок подрамника, ок думаю раз начали меняйте, думал на этом все, выезжаю думаю сейчас поеду радостный без всяких скрипов и стуков, но теперь появился скрип при переключении передач с R на D и гул в двигателе голова кипит, снова позвонил им и говорю появился скрип и гул, приезжаю говорят подушка АКПП и левый ступичный подшипник, в итоге над работами я не стоял видимо такой у них разводняк, за два месяца было потрачено около 50 тыс руб с заменами, сервис этот не советую так как не выявляют проблему сразу в начале, при выезде после них появляются какие то новые проблемы, больше туда никогда не поеду.
6
4
July 14, 2022
Отличный автосервис, довольно давно там обслуживаюсь. Работу свою знают, раньше специализировались на автомобилях сегмента VAG. Персонал соображает. Запчасти, как правило присутствуют.
December 5, 2022
Привез своего гольфа на эвакуаторе с проблемой коробки. Через два часа уже позвонили и сообщили в чем проблема, согласовали заказ деталей и цену. Через два дня уже отдали машину на ходу и проконсультировали по всем вопросам👍🏼 Отзывчивый персонал, хорошие цены на запчасти и работу, быстро делают. Однозначно рекомендую, лучший сервис по вагам в ЮВАО👍🏼
3
1
November 13, 2022
на мой взгляд отличные мастера своего дела, особенно если попадешь к мастеру приемщику Михаилу все по делу расскажет и даже покажет... Оплата и за наличный и безналичный расчет., запчасти +- есть по наличию..
3
August 13, 2021
Вот кого я всегда хотел отметить пятью звёздами, было бы 100, поставил бы все. На протяжение всего срока эксплуатации своей машины, более 9 лет, обслуживаюсь только на этом СТО. За это время коллектив не поменялся. Общаюсь с теми кто же людьми- профессионалами своего дела, всегда очень ответственно подходящим к своей работе, готовыми помочь решить возникающие проблемы. Все четко и быстро, с максимальным удобством для клиента, очень бережным отношением к машине, они стараются помочь клиентам ВАШСТО.
Удобное расположение, наличие масел и запчастей, грамотные рекомендации по обслуживанию автомобиля приятно радуют меня уже долгое время.
1
1
August 31, 2022
Нормальный сервис по адекватным ценам в отличие от диллеров. Если постоянно обслуживать свой авто во время, работники посоветуют на будущее, что и как. Ценник на запчасти конечно взлетел, но понятно не по вине сервиса.
2
January 14, 2024
Твёрдая 5,делали коробку передач отремонтировали, работает на все100%ребята молодцы
1
May 27, 2022
Приехал на ТО по предварительной записи. ТО-3 с моими материалами. Оценили работы на 3200,00 Р. Всегда присутствую во время работ в цехе (стаж вождения 40 лет), чтобы видеть ход и качество работ. Здесь мне отказали присутствовать. :-(( Менеджер даже прокомментировал мою просьбу словами: "Нынче это дорогое удовольствие". Очень подозрительно. Я отказался от их непрозрачного обслуживания. Больше туда ни ногой.
13
14
December 22, 2023
Всё чётко и надёжно во всём молодцы ! Рекомендую .
3
1