Конечно переодически Чайхона на флотская 5 работает через 1 место…. Персонал вообще не понимает свои обязанности . Не первый случай когда приходишь и хочешь поесть, ждешь 30 минут официанта , приходят другие клиенты , ожидают 5 минут и к ним бегут …. Очень не приятная ситуация. И главное что когда обращаешь на себя внимание и зовешь официанта они Отмораживаются . Понимаю что с персоналом большой напряг в наше время но модно как-то обучать людей не ловить ворон
Место хорошее, рядом с парком. Много помещений в ресторане. Есть открытая веранда, комнаты для развлечения детей. А сервис официантов очень плохой: долго принимают заказ, делают ошибки в заказах и т.д. Странно разговаривают с клиентами
Моё самое любимое место для встречи с друзьями. Здесь есть всё для совместного отдыха: можно вкусно поесть и выпить, попеть караоке и покурить кальян, поговорить по-душам - что ещё нужно для отдыха с друзьями?!
Кухня прекрасная ,официанты на высоте . Девушек возле двери смените -не здороваются , на вопрос есть ли свободные места на веранде предложили прогуляться и узнать .почему нет внутреннего сообщения с приветствующим персоналом? Не столовая ведь
Были недавно! Скажу так раньше было прям изумительно вкусно, сейчас совсем не та кухня! Еду не очень вкусная чтоли , сервис хороший, но вот с едой в какой-то момент что-то случилось
Отличное место где можно вкусно покушать и отдохнуть! Персонал вежливый! Официанты всегда подскажут по меню!! Часто сюда заезжаем и с мужем и с семьей!! И очень классная летняя веранда!!
Посещали впервые данное заведение. По еде вопросов нет, все очень вкусно, особенно помидоры… снимаю звезду за обслуживание, приносить блюда нужно одновременно. Муж успел пообедать, а мне пришлось сидеть голодной в ожидании своих блюд! Вернемся еще раз, надеюсь обслужат нас иначе.
Приходили 3 раз, до этого было все норм, может быть поменялся шеф, блюда стали ужасные по качеству и вкусу, подача ужасная тарелки грязные от того что, в них криво накладывают саму еду , ценник конский стал, обслуживание так себе, больше стало похоже на обычное кафе у дороги
Была в ресторане и полностью разоча-роваласьтем, что сотрудники вообще не умеют правильно работать с клиентами. Не рекомендую никому этот ресторан!!!!!
Хорошая кухня, коктейли очень порадовали. Вкусные настойки. Манты были бесподобны. Из минусов - посредственный кальян и ремонт туалетов на 1 этаже и нежелание персонала следить за чистотой санузла на 2 этаже(
Неплохой ресторан сети, но помещение требует ремонта и генеральной уборки, т.к. чувствуется "заезженность" помещения.
Классно, чтлюо в парке находится.
Дорого и невкусно. Не знаю, с чем связано, но место испортилось. Ранее можно было покушать, сейчас кухня ужасна. 2 звёзды за счёт на сервиса, так бы поставил одну.
В целом всё съедобно, но по сочетаню цена-качество бывает лучше. Манты с бараниной были весьма средние, хотя это субъективно.
Персонал очень отзывчивый и доброжелательный, и это, безусловно большой плюс. Итого, твёрдая 4.
Хорошая атмосфера, много залов, есть мангал, очень хороший приветливый и отзывчивый персонал. Вкусное вино, под вино чудная сырная тарелка и жареный сулугуни, есть детская комната. Приятные уборные комнаты. Банкетный зал🎉🎉🎉
Атмосфера приятная, зал хороший. На этом все плюсы заканчиваются.
Персонал не приветливый. Работает работу, а не делает ваш вечер особенным.
Брал 3 блюда: крем-суп, тартар и бефстроганов. Оказался нормальным только суп, но он и должен быть не хуже за свою стоимость, поэтому просто нормальный. Тартар очень огорчил. Местами были большие куски мяса, зачем-то были добавлены неподходящие овощи, специи отсутствовали напрочь.
Бефстроганов был как в столовой. Почувствовал себя в школьной столовой, как будто взял отбивную с кучей лука за 50р.
Общая оценка 3 из 10 и только из-за зала, кухня 1.5 из 10.
Кроме встречи девушками -хостес ничего хорошего для себя не нашел. Они вежливые и всегда стараются угодить клиенту. Но дальше лучше не заходить. Кухня странная. Кто создал меню явно мыслил о другом. Обслуживание - это вообще лотерея. Пару раз забыл в лицо официанта. Табак для кальяна самый ужасный который когда-то курил. После него болит голова на следующий день. Стабильно. Но при этом зал достаточно заполнен. Для меня загадка. 3 года назад можно было посещать данное заведение , но сейчас это не лучшее место для приятного времяпровождения. Все вышеуказанное мое субъективное мнение.
Все в целом неплохо! Но кухня, конкретно меня не впечатлила! Ел я например и плов и лагман, в разы вкуснее. Да и что там говорить, банальную лепешку тоже ... Был с семьёй, просто ужинали. В соседнем помещении полным ходом шел ремонт! Работал перфоратор и болгарка. Ну как то это ещё напрягло. Если ресторан заботится о своей репутации. Такие вещи просто недопустимы. Люди уйдут, вперёд! Делайте свой ремонт...
Невероятно уютное место. Даже на веранде, есть возможность оставить детей в детской. Кроме андмина обслуживание на высоте! Вкусные хинкали и свежие лепешки.
Кухня на высоте, всё очень вкусно. Но!!! Обслуживание на уровне придорожной забегаловки. Профессионализм официантов ниже среднего! Не первый раз в данном заведении, с каждым разом всё хуже и хуже.
Show business's response
Д
Дмитрий Е
Level 4 Local Expert
November 14
Не понравилось, обслуживание с огрызанием, попросили макароны сварить для ребека с маслом, принесли сухие, вежливо попросили переделать, сделать с маслом, ну это глупо, официант сказал что масло добавили в воду в которой варили макароны, я конечно понимаю может кому то в кайф сухие макароны с кетчупом дома кушать, на вкус и цвет, но мы, извините, в ресторане, после того как я попросил переделать макароны, официант сказал что они остыли м могли просто попросить подогреть, подогреть сухие макароны? Точно ресторан?? Может я в столовку пришел др отмечать, девочка подошла фоткать ребенка, показалось будто я возле Кремля наткнулся на аниматоров которые за 5000 фоткают, возможно полный зал и официанты многое могут забыть, но никто им не запрещает записывать то что мы заказываем, я уверен что нас посчитали дороже чем на самом деле есть, потому что медовик со сгущенкой и мороженным на которой посыпали шоколадную стружку, ну мы просто такого не просили, уверен вписали в счет себе в пользу, не будем же мы потом разбираться сколько Шариков положили, в общем скажу что день рождение не испорчено, но впечатление от официанта, когда пришел в ресторан, гардеробщик посмотрев на меня, решил уточнить что куртку надо снять и сдать в гардероб))) Вы че угараете? Корона не жмет? Встречают по одежке)) а как сумму чека увидели сразу отношение меняется, в общем обычная забегаловка, определенно не советую
Испортились совсем! Раньше было гораздо лучше! Порции уменьшились в 2 раза. Второй раз приходим, хинкалей нет в наличии! Запарковать машину рядом невозможно, парковку около ресторана перекрыли. Ремонт!
Стол забронировать нельзя, только по депозиту. Ужас
Отличное расположение рядом с парком, чтобы зайти в него после активной прогулки. Комфортные удобные диваны (мы были на террасе, весной отлично погреться там на солнышке ), если вдруг дождь или холодный ветер, сначала могут закрыть боковые стены, а затем и крышу, и никуда не нужно перемещаться.
Меню разнообразное, понравилось веганское (специально в период поста и чуть после него) с блюдами уровня ресторана, приятные официанты, быстрая подача. Обязательно зайдём еще
У вас оч классная веранда! Оч вкусными были салат оливье из креветок и кажется курицы, рыбный суп. Пирожное Павлова было вообще шикарным... Шлифануло))) а вот курица с овощами была не оч... Выглядело аппетитно, но овощи были чересчур в масле, а курица невкусной, переперченой, одна сплошная кожа... Но всё равно 5 звёзд, интересно попробовать что-то другое
Отличное место! Были на рождество на втором этаже. По нашей ненавязчивой просьбе включили цветомузыку, играл диджей. В итоге мы не только вкусно поели и покурили кальян, но и немного потанцевали. Рееомендую!
Очень понравилась эта Чайхана: большое помещение и веранда, ещё оно находится практически в окружении парка, поэтому выглядит, как уютный уголок посреди зелени. Шикарный интерьер и столы на выбор. Блюда - прекрасны, как во всей сети Чайхана Васильчуки, вежливый и приятный персонал. К сожалению: не удалось в этот раз попробовать кальян - надеюсь, что он - хорош)). Кстати: приятная негромкая музыка и небольшой полумрак в отдельных частях ресторана - создают очень хорошую уединенную атмосферу, располагающую к беседе.
Приятная атмосфера! Выбор блюд небольшой, но очень вкусно!
1
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 9 Local Expert
August 26
Брали на вынос. Готовили почти час, хотя по телефону обещали 30 минут. В самом ресторане до нас не было дела, потом пообещали что ещё 8-10 минут, на деле 20. Упаковка очень стильная, качественная. Еда 50/50. Порции ну очень маленькие, а ценник достаточно высокий. Говядина с картофелем и перчиками на вкус отлично, хоть мяса всего 4 кусочка, сделано блюдо очень качественно, мясо мягкое. Самса очень вкусная, но настолько маленькая, что сложно представить как выглядит мини-самса. Ну а мясо в соевом соусе со спаржей и рисом достаточно посредственное столовское блюдо, где даже рис так-себе. Если бы не цена, оценка была бы выше
Придумали 10к депозита для мест на веранде у зелени. А так в тёплое время людей ооооч много и может хромать обслуживание. В остальном сетевое заведение с понятным меню и отличным качеством блюд.
Из плюсов- наличие игровой небольшой зоны для малышей.
На этом плюсы закончились.
Нет детского меню(пометка в меню с мишкой не помогли. В пельменях и котлетах перец был. К котлетам в "детском меню" подали грибной соус.
Снова мимо.
Громко музыка играет.
И интересный официант : регулярно подходил с вопросом: у вас все в порядке?
Нет, место не для отдыха и тем более не для посещения с детьми.
Мое любимое заведение из всей сети) по-домашнему тепло, очень вкусная еда, приветливый и добродушный персонал.
Биштак - ван лав😍
И черешневый чай - фаворит для нас с подругой.
P.S. Тут самые вкусные роллы в Москве🤍
Музыка не очень, клубная думаю не подходит для ресторана где нет танцплощадки. Еда тоже так себе, ходим сюда с мужем только ради атмосферы, место уютное и красивое. Персонал тот что на ресепшене тоже не очень, грубые девушки.
Осенью были здесь с друзьями, очень понравилось. Сидели на первом этаже, затем переместились петь караоке на 2 этаж. В начале зимы снова пришли и расстроились: во первых, поднялись цены, очень долгое обслуживание, всю еду приносили холодной, и на втором этаже сделали ремонт - стало не очень уютно. Диваны слишком низкие относительно столов - неудобно есть. И дети в кальянной - это прям край! Решили подыскать другое местечко.
Очень неплохо готовят блюда из мяса и десерты. Всегда остаюсь доволен и сыт.
Официантов и хостесс иногда приходится подождать, я приходил когда посадка 2/3 заведения и большие компании. Скорее всего потому же официанты часто забывают, когда я прошу не класть лёд в напитки.
Часто живая музыка.
В целом очень хорошее впечатление.
Впечатления двоякое. Место популярное, народу много, интерьер хороши, в 20:00 началась живая музыка, исполнение отличное, но! Цена качеству не соответствует, заказали плов, в любой чайхане это визитная карточка заведения, но плов оказался очень сухим и рис не доварен, не возможно проглотить. Шаурма тоже не вызвала восторга. Лапша удон вкусная. Пицца была пересушена, не могли порезать столовым ножом. Глядя на наши мучения,подошла официант с обычным ножом, и даже им прилагала усилия, долго её пилила. Время ожидания заказа долгое, по закускам не ждали молниеносного исполнения и это нормально, а вот ожидания напитков по 20 минут никто не ожидал, наверное на такое количество людей нужно больше официантов. Больше всего удивило то, что нас было четыре человека, через долгое время ожидания еду принесли только двум, остальные были вынуждены ждать дальше и смотреть голодными глазами на "счастливчиков"
Была в воскресенье днем. Официанты внимания обращают мало. Еду принесли и дальше не дозовешься. Попросила к чаю кусочек сахара, так и не принесли. Еда нормальная, без изысков