Очень приятное место, с видо на парк. Наличие парковки. Официант был вежлив, обслуживание довольно таки быстрое. Из недостатков- маленькие порции при немаленькой цене.
Обожаю этот ресторан!
Атмосфера на пять с плюсом!!!
Очень вкусная еда (даже во время поста), чудесный выбор напитков.
Можно почилить на диванчике с кальяном и послушать живую музыку, летом посидеть на веранде.
Персонал сделает отдых идеальным.
Есть система накопления скидки (у меня уже максимум).
мы с мужем много лет ходим в сеть данной чайхоны, на флотскую чаще всего, так как ресторан (правда после вчерашнего язык не поворачивается так его назвать) находится не в тц, и к тому же летом прекрасно посидеть на открытой террасе...
но то что было вчера это отвратительно!!!!!! от входа до ухода!! вечер испорчен, мы разочарованы. как многое зависит от того как работают сотрудники, в следующий раз уже подумаем стоит ли сюда идти.
приходя в такие места, оставляя довольно высокий чек, ожидаешь хотя бы какой-то уровень сервиса...
я понимаю иногда может быть какая-то "запара" у сотрудников и как понимающий человек можно закрыть глаза на какие то моменты, но когда сплошной фэйл и при этом нет никаких извинений и комментариев, уже не захочется возвращаться, даже если раньше очень нравилось сюда ходить!!!!
Праздновали юбилей брата. Все очень достойно, обслуживание, внимательность. Блюда вкусные. Есть детская комната, детки были, 7 и 9 лет им все понравилось. Старшие играли в шахматы и нарды.
Пожалуй, из всех заведений этой сети, тут уютнее всего. Неторопливая атмосфера, быстрое обслуживание, вкусная еда. Рядом парк с прудами, можно прогуляться после еды.
Всё из того, что предлагает ресторан, было на отлично. Единственный минус, это несолёные блюда, вообще. Даже сёмга слабосолёная казалась только из пресного буквально водоёма. Цвет есть, вкуса никакого.
Были в данной Чайхоне в к.июля, отмечали мое ДР. Атмосфера замечательная, очень уютное заведение, есть веранда, балкон, разные виды столиков, кресел и уютных диванчиков.
Не понравились блюда- элементарное "Помидоры, запеченные с сулугуни", вместо того, чтобы подать их как полагается запеченными в тарелке, принесли просто нарезанные, не вкусные 2 помидорки на тарелке, с луком, и 3 маленьких треугольничка жареного сулугуни. Тыквенный суп ужасно жидкий, будто его развели водой.
Не понравилось обслуживание- слишком медленно и долго готовят, также долго подают блюда (ждали около часа).
И ещё ужасно не понравилась живая музыка. Девушка исполняла все песни, переделывая их на свой манер, в итоге они все звучали одинаково, и это было ужасно заунывно, нудно, пискляво. Это было последней каплей, из-за чего мы с мужем и ещё две милые парочки поскорее покинули данное заведение.
При наличии огромного количества свободных столов на террасе, просят депозит 10000 за стол не на проходе. Обслуживание супер долгое, кальян ждали 40 минут пока подойдут принять заказ и еще +- столько же пока принесут. Еда на 4 , коктейли невкусные совсем.
Очень нравится эта чайхана, красивая веранда, вкусная еда, дымные кальяны, хорошее обслуживание. Но огорчает один факт, что когда на веранде мы просились к окошку - нас не сажали, говорили что бронь. Но забронировать по телефону - нельзя, они говорят, что брони на веранду нет. Спросили официанта почему так, он уточнил для нас информацию и сказал, что бронь стола по депозиту - 3 тысячи с человека. И буквально через час садят за стол пару, которая кроме чая и кальяна ничего не берет. Нам было обидно, что нашу компанию из 4 человек, которые оставили в кафе не маленький счёт, не посадили к окошку. Туда садят, видимо, «важных» гостей, а все остальные сидят где придется.
Несмотря на практически полную загрузку ресторана, обслужили нас быстро. Явным преимуществом является наличие игровой комнаты с аниматором.
Кухня испортилась, отказались от части блюд из-за низкого качества: чебурек, пичча нон.
Очень уютная атмосфера и шикарное местоположееие, практически в парке с прудами. Летом там наверняка абсолютно шикарно отдыхать. Чаи и десерт - замечательные. Кухню не могу оценить, поскольку заходили только на чай. :)
Веранда уже не та. Столы стоят плотно, как в дешевой столовой. Официанты не справляются с таким количеством столов, грязная посуда может стоять минут 20.
Еда так себе, стейк-салат отвратительный - все утонуло в масле, говядина умерла своей смертью.
Я крайне редко оставляю негативные отзывы. В этот раз был неприятно удивлëн посещением этого ресторана.
Мы с женой специально пришли позавтракать на открытой веранде и погреться на солнце. Народу почти не было. В какой-то момент пришла пара гостей, села неподалëку, для них сверху закрыли штору от солнца. Я попросил официанта вернуть штору обратно. Это сделано не было. Видимо, мы - гости другого сорта.
Мы пересели в другое место. Все тарелки и чашки таскали сами. Официанты нам не помогли.
До этого попытался зарегистрировать электронным способом карту лояльности. Проверку "я не робот" проходил более 20 раз. Потом мне помогала жена. У неë тоже не получилось. В итоге я так и не смог зарегистрироваться. При этом я - кандидат наук. Видимо не тех, которые помогают в таких вопросах.
В целом я сильно разочарован этим заведением. Ещë раз повторю: я очень часто оставляю позитивные отзывы и крайне редко негативные.
Были здесь летним субботним вечером (пришли около 11 вечера) и долгое время ждали, когда же к нам подойдет официант.. в конечном счете оказалось, что официант, закрепленный за нашим столом ушел домой, никого не предупредив. в итоге мы прождали 50 минут, прежде чем у нас приняли заказ, хотя раз в десять минут мы просили других официантов, приходящих мимо нас, заказать у них или помочь найти нашего официанта) странно это в общем и целом)
в остальном нам все понравилось: вкусная еда и коктейли, хорошие кальяны, правда, когда мы были во второй раз здесь, тоже на веранде, очень большой промежуток времени проходил прежде чем нам меняли угли.
Мне все понравилось, буду частым гостем и позову друзей
P.s но обслуживание, конечно, нужно подтянуть, а то через какое-то время клиенты начнут разбегаться
Хорошее место. На веранде в хорошую погоду сидеть одно удовольствие.
Правда в последнее посещение были проблемы с заказом блюд, двух из меню не было в наличии, паспа была безвкусной.
Были вечером 6 апреля. Всё понятно, вечер субботы, большая загруженность… Но заказ смогли принять только через 30 минут. Заказали закуски, лепешки, хинкали с говядиной, мясо на горячее. Лепешки так до нас и не дошли, впрочем, как и мясо (официант записал в блокнот, но потом сказал, что забыл передать на кухню). Через какое то время, оказалось, что и хинкали с говядиной нет, да и с бараниной тоже. Заказанные роллы принесли, но не принесли соевый соус и палочки пришлось просить отдельно. Соевый соус принесли в соуснике, вот как надо было макать ролл? Воду пришлось просить раз 5, чтобы принесли. Блюда, которые должны быть горячими, принесли остывшими. Чай тоже несли очень долго. Еще и рядом 2 стола дымили кальяном, хотя в зале были несколько семей с детьми, включая нашу. Зато столы, где заказывали алкоголь, обслуживали с завидной быстротой.
Ужасный запах и дым кальянов, темень, хоть глаз выколи, как в такой атмосфере можно хорошо поесть, пообщаться, одеться красиво. Да ещё и дети кричат и бегают. Официанты совсем не вышколены. Не слышат. Счет ждали полчаса.
Как всегда шикарный интерьер, роскошный и достойный. Чисто, вкусно, обслуживание прекрасное! Хочется вернуться однозначно. Есть парковка, летом замечательная веранда с видом на лесопарковую зону с небольшой высоты.
Хороший ресторан. Очень часто тут бываем, но хотелось бы выразить благодарность и обратить внимание руководства на менеджера Юлиану. Это очень внимательный, отзывчивый готовый решить любую проблему- сотрудник. Банкеты организовывает на высшем уровне. Любая мелочь при бронировании учитывается. Спасибо Юлиане, за организацию праздника.
Из плюсов: расположение в парке, красивый интерьер, детская комната, кальян есть, но запах не мешает тем, кто не курит. Очень красивое меню в виде журнала. Собственно всё)
Многие в отзывах пишут про ненавязчивое обслуживание, видимо в наш визит ненавязчивость была на максимуме: хостел проводила к столу, даже не поздоровавшись. Ждали официанта 10 минут. При полупустом зале посадили за столик на проходе. Почему-то посчитали, что если пришли гости вдвоем, значит им будет комфортно сидеть за маленьким столом - уберите вообще их, это не столы, а недоразумение.
Просто ну очень долгое ожидание блюд. Десерт принесли, когда кофе уже остыл. Блюда никакие на вкус(
Такое ощущение будто форма не соответствует содержанию.
Милейшее место. Парковка есть. Выход в парк есть. Детская комната есть. Веранда. Дизайн. Посадочных мест много. Возможно даже слишком. Персонал в пиковые часы прям уматывается. Всё вкусно
Отмечали День рождения в этом ресторане. Все прошло отлично, прекрасная кухня, очень внимательная и грамотная официантка, скидка на ДР очень порадовала и поздравления от ресторана с кусочком тортика со свечками) Очень удачная локация, практически в парке, большая веранда. Для детей есть игровая комната. Вечером живая музыка.
Вкусно! Прекрасный сервис! Сделали отличную скидку в честь дня рождения сына и вынесли тортик со свечкой под песню всем персоналом, именник был счастлив❤ благодарю! Были 17.09.2023
И детская комната, это конечно огромный плюс, дети играли, а мы здорово провели время 👌
Очень часто ходим туда с детьми, детская комната чистая убранная, персонал внимательный, отдельно хочу подчеркнуть профессиональную работу хостеса и администратора, быстро качественно и внимательно к своим клиентам.
Хороший ресторан. Красиво внутри и локация удобная для гуляющих в парке. Есть парковка, что немаловажно. Именно в этом ресторане вкусно готовят. Для меня плюс, что есть детская комната. Выгодно приходить в обед, скидка на всё меню 30%, тк нет бизнесланча.
На Флотской 3. Встречают приветливо, но тесновато у гардероба, одна банкетка, не удобно. Стойку администратора нужно перенести в тёмный угол, где сейчас зеркало, а на место стойки поставить диванчик и зеркало на всю стену, будет казаться просторнее. Ценник адекватный, готовят вкусно, официанты приветливые, сами догодались что празднуем ДР, и сказали что именинникам в течении 6 дней скидка. Для этого нужен паспорт. Было много детей, дошкольников и младенцев, орали, бегали, трясли диван на котором я сидела, из за этого не решились заказать кальян. Огорчил светлые диваны с пятнами(((. Кухне и обслуживанию 5, интерьеру 4 с минусом
Являюсь постоянным клиентом данной сети ресторанов, посетил очень много локаций, но эта меня поразила. Был с супругой 12.09.2023 примерно в 19:40. Заехали поужинать в спокойной обстановке, но не тут то было. На входе встретила девушка Хостес, проводила за столик. Будний день, но посадка почти полная. Столики свободные были только возле барной стойки ( куда постоянно подбегали официанты за напитками). Собственно спокойствия возле барной стойки конечно нет. Ну да ладно, решили мы, потерпим. Через 10 минут подошла официантка и приняла заказ. Сидим ждем. Прошло еще 10 минут и принесла нам чай. Ждем дальше. В это время в ресторане каждые 10-15 минут звучит Аллегрова «С днем рождения». Еще через 15 минут подали салаты, еще через 15-20 минут принесла хинкали. Мы съели салаты и горячее, дождались официантку и поинтересовались где наша хачапури. На что получили ответ: « хачапури у нас обычно долго делают». Ждем дальше. Еще через некоторое время подходит молодой человек в салатовом пиджаке ( я так понимаю управляющий) и извиняется за долгое ожидание и говорит, что хачапури за счет заведения ( мы к слову никаких претензий не предъявляли), это была его инициатива. По итогу - ожидание заказа 1 час 26 минут, хачапури никто из счета не вычел, расплатились и убежали из этого заведения.
Бывает долгое ожидание заказа, не все блюда пришлись по вкусу, но абсолютное большинство готовят достойно. В сухом остатке - место отличное, точно стоит посетить.
Готовят нормально. А вот с руководством их беда. На День рождения хотели на веранде посидеть на мягком диванчике. Давление на клиента очень безобразное. Нас заставляли сделать заказ не меньше чем на 10000 руб. Но мы посидели на 82000 руб. Официанты вежливые за ваши деньги.
Отличная чайхана, поэтому всегда аншлаг и полная посадка
Вкусная кухня и оперативное обслуживание, приятная музыка, атмосфера, официанты все красивые и аккуратнее и доброжелательнее. Вот вчера был отличный официант Игорь
Хостес так же милые
Но вчера 10.06 работала неадекватная хостес блондинка
Суть: днём звонила забронировать место на веранде. Сказали по предоплате либо по факту когда придёте если будут места. Забронировала стол в помещении.
Пришли. Спросили есть ли места на веранде сказали да конечно пойдёмте. Говорю снимите тогда мою бронь стола в зале. На что эта дама сказала аааа у вас бронь была. Тогда не посажу вас на веранде. В смысле ?
Места же свободные и вы только что хотели на них проводить
В итоге 2 девушки хостес уговаривали ее посадить нас на веранде ибо места же есть.
Уговорили. Повела нас на веранду всю дорогу делая мозги почему так нельзя делать. Но логики я так и не увидела в этом
Может как то адекватнее быть?! В общем гостям которых мы привели познакомить с этой сетью ресторанов было организовано « настроение скандал на ровном месте на входе»
Отзыв оставляю чтобы имели в виду что можно столкнуться с таким
Приятный и крайне уютный ресторан в тихом месте, в окружение деревьев. Отличное расположение столов и предусмотрены многие детали, необходимые для веранды.
Меню классическое для чайхоны, все классические наименования присутствуют.
Мое волшебное место силы!
Здесь одна из лучших летних веранд Москвы. Самая крутое, что веранда находится со стороны парка. Ешь и любуешься на природу. Кайф!
Также отмечу отличное обслуживание, клиентоориентированность, внимание к деталям. С кухней тоже все отлично. Видно, что владельцы заведения профессионалы и любят свое дело. Респект!
Вкусно!
Иногда заезжаем пообедать, радует скидка на дневное меню.
Вечером хорошо и уютно можно посидеть. Правда, уже два раза попадали на живую музыку, которая начинается в 20:00. Очень громко! Если вы пришли поговорить, а не потанцевать, после 20:00 это сделать проблематично(
Хорошее место, обслуживание на высоте, ценник выше среднего, шашлык надо делать вкуснее, точка роста, очень уютно, большой плюс то, что есть игровая комната, коиентроориентированность на пять
Вкусно, быстро, красиво. Внимательные администраторы, классные официанты, опытные кальянщики. Есть детская комната с аниматором, веранда... в общем, с детьми сюда, что мы и любим делать!
Много места, столиков, это хорошо, кухни раскиданы по всему залу, так то не напрягает, но как то тут свои запахи, с другой кухни свои, в общем нейтрально, детская игровая есть небольшая, молодцы. А вот кухня и обслуживание, вообще последнее время все топовые рестораны сдают в обслуживании, кухня как повезёт, здесь конкретно всё было вкусно, но холодное, хинкали еле тёплые (((, люля тоже самое, супы более менее и то официантка за него "дралась" или чего там с кухней у нас на глазах, наврятли мы ещё туда зайдём, но не зарякаюсь))).
Очень классное место! Хороший контингент👍 Красивый, стильный интерьер. 😍Веранда большая и вся в цветах. Ела очень вкусная, приносят быстро. Официанты молодцы, все как надо👍👍 живу рядом и частенько бываю в последнее время. Но вечером лучше бронировать даже в будни))
16 сентября понедельник отмечала с семьей день рождения! Так как понедельник понимаете, народу очень мало. Но обслуживали нас очень долго. Качество еды отвратительное, салаты ужас, горячее долго очень готовят, лимонады просто один лед. Я раньше очень любила это место и кухню, но сейчас это просто место на 2!!!
1
1
Show business's response
Леся Касаткина
Level 7 Local Expert
September 15
Случайно нашли через Яндекс карты. Остались Максима до довольны.
Была полная посадка , блюда принесли очень быстро, все было очень вкусно , очень уютная веранда, доступность кальяна в общей зоне тоже порадовала.
Персонал отзывчивый и приветливый.
Приедем еще.