Chaihona № 1
1089 reviews
November 6, 2024
Прекрасное, атмосферное заведение, куда хочется возвращаться снова и снова! великолепно здесь всё-от атмосферы и сервировки столов, до сервиса! очень приветливые и компетентные работники, действительно знающие состав каждого блюда, благодаря чему мы с лёгкостью подобрали блюдо ребенку аллергику. не смотря на то, что мы пришли не за долго до закрытия, нас встретили и проводили с улыбкой
за все описанное выше, хочу поблагодарить сотрудницу Аниту, к таким людям хочется возвращаться вновь и вновь!
2
3
January 20
Отличный ресторан. Хостес Айка и Дарья доброжелательные и красивые девушки, прихожу не первый раз, всегда на позитиве. Официанты быстрые и вежливые, особенно понравился Сергей, четко, быстро и с позитивом. Отдельное спасибо кальянщику Федору, профессионал своего дела. Хорошое место, чтобы прийти покурить кальян, пообщаться с друзьями и вкусно поесть. Бываю в разных точках сети, но в этой больше всего нравится интерьер
3
1
March 8
Мы любим иногда к вам приезжать покушать: у вас уютно и вкусно. И все всегда было 👌
Но сегодня прям так себе все. Я понимаю, праздник, много народу, вы не справляетесь, но вот следующих моментов могло бы не быть.
Я приехала с ребенком. И он хотел покушать именно у вас) На входе очередь. Впереди нас пара. Ждём минут 10, ребята не выдерживают и уходят. Мы стоим дальше. Через какое-то время администратор догадалась предложить стол: а вы успеете до 17? Время 14:13. Мы то успеем. А вы, как долго вы готовите? Получается был стол, забронированный на 17. И вы заставили людей стоять в очереди! А сколько еще таких столов?! К слову на втором этаже их было несколько.
Поднимаемся наверх. Девушка нас сажает и дает детское меню. Минут 10 я жду основное/барное меню. Никто не подходит. Прошу официанта, одного, второго- все делают вид, что не слышат нас. Наконец та самая девушка приносит меню. И мы сидим еще минут 10, чтобы сделать заказ. Официанты так же проходят мимо, делая вид, что нас нет. Я прошу ту же самую девушку позвать официанта. Она пропадает на кухне, выходит и идет мимо. Я ей опять озвучиваю просьбу, она слышит, но направляется к своему месту на входе/выходе и просто начинает пялиться в свой телефон, параллельно недовольно поглядывая на меня. Я недоумеваю! Что это?! Что происходит?! Я не понимаю! Ведь ты же администратор. Ты должна подойти, объяснить, поговорить с клиентом. Ну ужас же. Тебя дважды просят позвать официанта, а ты просто игнорируешь 🤦♀️
Ситуацию спасает официант. Прекрасный парень Сергей. Да весь в мыле, но на позитиве, доброжелательный, улыбчивый, позитивный 👏
Готовили все безумно долго. Стрипсы принесли через 50 минут. Детский суп с каким-то непонятным мясом. Положили просто кусок куриного жира с темными прожилками ребенку.
Я заказала 2 бокала просекко, мне посчитали его по полной цене (на выходе уже увидела рекламку у администраторов внизу об акции на просекко). Почему так посчитали? Ответа конечно же нет. Разбираться уже не хотелось.
Ну вот такой не очень приятный обед сегодня получился. А так хотелось 8 марта вкусно покушать и сервис получить неплохой)
1
1
March 24
Недавно посетил ресторан Vasilchuki Chaihona № 1, и остался в полном восторге! Интерьер очень уютный, а атмосфера придает особый шарм. Обслуживание на высшем уровне: официанты вежливые и внимательные. Меню разнообразное, блюда изысканные и вкусные. Ресторан порадовал не только качеством еды, но и презентацией. Рекомендую всем, кто ищет отличное место для ужина! Обязательно вернусь!
1
December 29, 2024
Очень приятное место, в которое хочется вернуться! Кухня, действительно, вкусная. Ароматный и насыщенный кофе — прям отдельный повод заглянуть сюда. Персонал приятно удивил: вежливые ребята, внимательные к просьбам, но без перегибов. Чувствуется, что комфорт гостей для них важен. Настроение после посещения остаётся отличным, так что рекомендую без сомнений!
1
1
March 1
Очень атмосферное место, на любой случай, всегда уютно, вкусно и чисто, качественное и быстрое обслуживание! Даже для детей есть пространство с аниматором! Для семей с детьми это супер удобно! И дети поиграли под присмотром и родители спокойно поели!
Нас обслуживала Анита, очень ей благодарны за качественный сервис! Она помогла с выбором меню и старшему поколению и деткам! Все остались довольны!
1
1
November 24, 2024
Посещали неоднократно ваше заведение ранее, получали удовольствие от еды и атмосферы. Локация все ещё классная, но цена и качество больше не соответствуют к сожалению(
Блюда не впечатлили, но и не совсем плохие. Тоже самое можно получить в других заведениях за более приятную цену.
Расстроило то, что в пустом зале, где наш стол остался один не рассчитанный, за официанткой приходилось ходить, потому что они вместе с менеджером просто стояли к столам спиной. Официант к сожалению явно не получает удовольствия от нахождения на рабочем месте, что заставляет гостей чувствовать себя не в своей тарелке
Забыли приборы к десертам, салфетницу так никто и не пополнил
Странно, что на негативные отзывы уже месяц никто не отвечает да и в целом создается впечатление, что руководству немного все равно на происходящее
В общем все на тройку, в следующий раз предпочтем оставить свои деньги в другом месте(
2
January 18
Здравствуйте,переодически посещаем заведение,приятный интерьер,наличие кальяна и спокойная ,не шумная атмосфера.
Понравилось обслуживание,официант Анита ,помогла с выбором блюд,подробно рассказала на чем стоит остановить выбор,приятно,когда официант знает меню и может посоветовать ,когда сам не можешь сориентироваться в своих хотелках))))
Всё было быстро организовано и подано!!!
Спасибо
1
1
November 28, 2024
Очень замечательное место .
Вкусно покушали, насладились прекрасной атмосферой.
Особенно понравился официант Александр! Был очень внимателен прислушивался ко всем пожеланиям , также очень быстро нашел общий язык с нашими маленькими детишками что те даже уходить не хотели!!!!
Обязательно вернемся в это место !
И рекомендуем всем посетить!!!
1
1
April 13
Хорошее место, заходили с мужем поужинать - всё понравилось.☺️ Уютно, еда вкусная😋 подача быстрая. Обслуживала нас светловолосая девушка👩🦳 Аня - очень приятная, внимательная и ненавязчивая. Всё подсказала, учла пожелания, благодаря ей вечер прошёл особенно комфортно. Спасибо🙏обязательно заглянем ещё! ❤️
Анечке большой привет🙌 ☺️
2
1
November 7, 2024
Любимый ресторан в Каширской Плазе- уютная атмосфера, доброжелательный персонал, вкусная еда и черный чай с чабрецом) Спасибо официанту Аните за отличную работу- вежливая, доброжелательная, красивая, быстрое обслуживание, все понравилось! И понравилась музыка) Будем рады прийти в «наш» ресторан еще раз! Удачи и процветания!
2
3
November 24, 2024
23.11.2024 отмечали день рождение! Расположение отличное, добраться можно быстро и удобро. Каширская плаза подготовлена к встрече Новогодних праздников. В Чайхоне зал хороший с новогодней елкой. Атмосфера хорошая, есть детская комната с аниматором. Однако, есть и недочеты. Обслуживание не понравилось (нас обслуживал Мирзо). Знание меню недостаточное, за порядком на столе не следил, на столе стояла долго использованная посуда, приборы. Долго ждали подноса новых заказанных блюд, приходилось несколько раз подходить к администратору, напомнить о себе и наших заказах. Поздравление с фейверком на тарелке с кусочком торика и песней порадовал гостей всего зала, большое спасибо за это! Разочаровал гостей вид маленького тортика на тарелке.😀
3
March 23
Прекрасный ресторан! Для детей есть игровая комната. Вкусная еда и напитки, быстрое обслуживание. Одни из лучших кальянов в Москве. Все сотрудники вежливые, позитивные и быстро реагируют на любые просьбы
Провели в этом месте чудесный вечер и обязательно вернемся ещё раз!
1
1
April 6
Очень уютное место в Каширской Плазе, здесь и вкусно накормят и уважают каждого гостя и приятная атмосфера, как с семьёй, так и с друзьями 🙏 вежливый персонал, прекрасная кухня, отличный бар, коктейли есть классические и и есть с новым прочтением как и меню. Рекомендую.
1
November 7, 2024
5*
Посещали на выходные этот ресторан с подружками , отмечали день рождения
Все прошло великолепно , вкусно сытно и красиво
Особенно хочу выделить официанта Александра - сервис 5+
Особенно впечатлило поздравление от команды ресторана, с тортом и свечами
1
1
November 13, 2024
Были 13 ноября 2024, прекрасное место,еда очень вкусная, потрясающие чаи. Нас обслуживала официантка Анита, очень приятная и вежливая девушка, все подсказала и очень быстро обслужила! Спасибо ей огромное, побольше бы таких сотрудников!!!
1
1
February 16
Мы праздновали юбилей нашего дорогого папочки. Официанты Мирзо и Акбар помогли сделать этот вечер очень очень классным! Очень приятное обслуживание! Супер отзывчивые, доброжелательные, быстрые, понимающие ребята! Спасибо вам огромное за тот комфорт, так необходимый в безумно важный праздник 🫶
2
1
February 16
очень хорошее заведение, вкусная еда, разнообразное меню, приятная атмосфера в заведении, обслуживание также на высшем уровне, также очень понравилась аниматор Алина из компании 33 удовольствия, делала поделки с детьми, придумывала интересные игры с ними, в общем детям очень понравилось
2
2
March 25
Недавно посетила данное заведение и осталась в полном восторге! Интерьер заведения создает уютную атмосферу, где можно расслабиться и насладиться вечером. Обслуживание на высшем уровне: персонал приветливый и внимательный, всегда готов помочь с выбором.Обязательно вернусь сюда снова!
3
November 12, 2024
Отличный ресторан, отзывчивый персонал, особенно спасибо официантке Аните - очень вежливая, идеальное обслуживание. Спокойная обстановка навевает комфортную атмосферу и приятное время провождения, как в компании, так и одиночестве.
Рекомендую
2
3
November 6, 2024
Посещали этот ресторан в выходные с семьей, Все очень понравилось , было очень атмосферно и главное вкусно , очень порадовало наличие детской комнаты и аниматора - дети счастливы.
Александр порадовал сервисом и заботой. Вернемся сюда обязательно
1
1
March 24
Прекрасное место отдохнуть и перекусить. Очень порадовало, что официант может подробно и с любовью рассказать состав блюда и порекомендовать действительно вкусный десерт. Официант с милым именем Анита, однозначно меня удивила. Редкое умение для официантов и помочь и не быть навязчивым🫶
1
March 28
Очень понравилось заведение, еда вкусная . Все принесли достаточно быстро, горячее. Приятная атмосфера, уютно, есть детский уголок.
Особенно понравилось обслуживание официанта Аниты. Очень вежливая, милая приятная девушка.
1
1
November 7, 2024
Был с семьёй, очень приятные впечатления. Было вкусно, официант Александр был очень гостеприимным, уверенно помог с выбором блюд, оперативно все приготовили и подали к столу, остались приятные впечатления. Особенно порадовала дневная скидка в 25%
1
1
March 12
Очень комфортное заведение, хорошо отдохнули и вкусно покушали
Самое большое спасибо хотели бы передать сотруднице Аните, прекрасная девушка, много раз чего посоветовала, каждое интересующее блюдо объяснила, желаем ей всей командой огромных успехов, больших чаевых и море приятных успехов. Анита, ты супер! 🫶🏻
1
1
January 20
Приятный ресторан , с уютным интерьером, и понорамным видом и прекрасной едой.
Особенно хочу отметить официанта Сергея , который обслуживал наше мероприятие (юбилей)
Очень вежливый, тактичный и деликатный .
Сервис 5+
Кальян 5+
Кухня , твердая 5
2
1
March 24
Очень атмосферное заведение, очень понравилась работа хостеса и официантов, отдельно хотелось похвалить официанта Айнура, очень быстро, вежливо и прекрасно выглядит. Подходит ответственно к работе и создает полный уют сидя за столом когда он обслуживает. Цены отличные, еда вкусная, персонал бомбовый
1
January 18
Зашли сегодня с другом поужинать. Хорошее место, на входе нас встретила очень красивая и приятная хостес Дарья. Уютный интерьер, неплохая кухня. Также хотелось бы отметить нашего официанта Шахрома, вежливый и энергичный парень, быстро обслуживал и подарил нам хорошее настроение на весь вечер
Остались довольны, обязательно вернемся ещё раз👍🏻
2
1
January 28
Лучший кальян в Москве💎 я искала золото, но нашла бриллиант! Идеально, как обычно
Федя- ТОП кальянщиков России
Единственное место, где кальян не горчит, а получаешь истинное уводольствие от каждого вдоха и выдоха кальяна
Курить всем. А если вы привереда, как я и у вас от кальяна болит голова и першит, попросите Федю сделать как Алёнеэто будет ваш лучший кальян
Браво
1
1
December 29, 2024
Обслуживание - 4. Принесли счет без просьбы и чуть не забыли принести заказанный кофе
Интерьер - 5-. Чуть побитый, но для торгового центра приемлемо
Кухня - 5. Вкусно и интересно. Отмечу шакшуку и шашлык типа наполеон. В жареном сыре кляр можно было сделать без такого количества масла.
Кофе 5-. Резковат, но это отчасти вкусовщина
1
1
January 17
Посетила данный ресторан с дочерью. Прекрасный сервис, очень вкусная еда, особенно понравилось обслуживание официантки Аниты. Улыбчивая, доброжелательная и отзывчивая) Оставила очень приятное впечатление! Обслуживанием крайне довольна!)
October 28, 2024
Недавно посетил чайхану, и остался в полном восторге! Атмосфера здесь просто потрясающая — уютные интерьеры, приятная музыка и аромат свежезаваренного чая создают невероятное настроение.
Меню разнообразное, и каждый найдёт что-то по вкусу. Блюда были очень вкусными, а чай — настоящим удовольствием!
Особенно хочу отметить работу официанта Джони. Он был очень внимателен, всегда подсказывал с выбором и создавал атмосферу дружелюбия. Его профессионализм и готовность помочь сделали наш вечер ещё более приятным.
Обязательно вернусь сюда снова и порекомендую друзьям!
1
1
November 8, 2024
Не первый раз в этом прекрасном месте, но в последнее время что-то зачастила😍
Очень уютно, вежливый и отзывчивый персонал. Все блюда подают достаточно быстро. Без внимания не остается и дизайн сезонного меню😍
Отдельно спасибо официанту Аните. Второй раз подряд попадаю к ней. Очень приятная девушка😍
1
2
November 6, 2024
Первый раз посетили заведение в Каширское Please очень приветливый девочки хорошо встретили оперативно принесли нам вкусно покушать прекрасный и лёгкий кальян очень вежливая внимательная официантка нас Атина спасибо огромное советую
1
March 21
Был в «Плазе» по работе, попутно зашёл сюда на обед, и теперь это один из любимых ресторанов во многом благодаря персоналу.
Очень порадовала атмосфера в заведении - уютно, приятная фоновая музыка, самое то что бы отвлечься от суеты рабочего дня.
Особую благодарность хочется выразить официантке Аните, она была очень обходительна и помогла с выбором блюда из меню для знакомства с рестораном.
По итогу всё было на высшем уровне, обязательно вернусь снова и порекомендую коллегам.
March 13
Очень классное заведение. Постели ресторан 8 марта. Уютное и в то же время располагающее к общению в компании. Очень вкусные коктейли и превосходная кухня.
Обслуживание быстрое, а официанты доброжелательны и всегда могут подсказать, если затрудняет ест с выбором
1
March 12
Посетили ресторан 8 марта и остались в полном восторге! Обслуживание было на высоком уровне, а цены оказались вполне приемлемыми. Интерьер заведения стильный и современный. В общем, отличное место для празднования женского дня. Всем советую!
1
December 4, 2024
Была в этом заведении раз 20 за последние 5 лет. Не один раз там праздновали дни рождения в семейном кругу. Всегда раньше всё нравилось: цена (хоть и не была никогда низкой), блюда вкусные, обслуживание быстрое и внимательное, комфорт - в общем всё.
После последнего раза, к сожалению, вынуждена отказаться от посещения заведения. Качество еды снизилось, обслуживание тоже было странным, при этом цены стали немного выше.
Чтобы забронировать столик на 4 человека - нужно заплатить депозит 3 00 рублей за одного, а столик на 6 человек - бесплатно. Вы в своем уме вообще? Блюда готовили очень долго, мне мое принесли через час, в то время как остальные уже поели. Невнимательность к просьбам и нечестное описание блюд. Ждали одно, получили другое. Очень расстроилась. В следующий раз лучше переплачу 5 тысяч, но выберу более достойное место для празднования и приятного времяпрепровождения.
4
March 12
Посетили ресторан на 8 Марта. Остались довольны уютной атмосферой, вкусной кухней и хорошим обслуживанием. Комплимент от заведения — шоколадные конфеты — был приятным бонусом. Рекомендуем!
1
January 15
Очень хорошее место,приятная атмосфера
Обслужила официантка Анита,приятная девушка,помогла с выбором блюд,интересовалась нашими предпочтениями,отличная работа
Кальян сделали тоже очень хорошо
December 1, 2024
Очень вкусно, очень уютно, обслуживание на высоте всегда. Есть кальянная зона и зона для некурящих.
Мы с мужем выбрались сегодня отдохнуть. У нас был официант Акбар, спасибо ему большое.))
October 31, 2024
Мне очень понравилось данное место.Вкусная еда,быстрая подача блюда,уважительной отношение персонала к посетителям,советую всем посетить данное место,вы классно проведёт время и останетесь довольны. Особое спасибо хотел бы сказать официантке Аните,помогла выбрать блюдо,хорошо знает предпочтения для каждого человека и поможет выбрать блюдо так ещё и рассказать его состав,очень уважительная и добрая девушка,не жалко было оставить на чай.
Приходите не пожалеете🍾👍🥰
2
2
March 23
Хорошее место очень понравилась идея с детской зоной которая находится на 2 этаже, мы сидели на первой, наш ребенок поднимался сам и мы переживали за него, но хостес Динара посоветовала нам отсканировать куаркод где мы можем наблюдать за своим ребенком через онлайн камеру, мы были спокойны и очень вкусно пообедали 😋персонал внимательны и добры 🥰
1
December 21, 2024
Отличное место, привлекательные и очаровательные сотрудницы. Прекрасное, внимательное, заботливое, теплое обслуживание. Вкусная еда. И яркое послевкусие. Необходимо повторное посещение.
March 20
Обслуживание быстрое и дружелюбное. Особенно отдельно хотим отметить вкусную еду борщ вареники и драники. Прекрасный Федя кальянщик сразу понял все наши предпочтения. ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ
1
December 13, 2024
Как недавно для себя открыл, не смотря на общие для сетевых заведений стандарты, качество кухни часто отличается довольно заметно.
И для этого заведения оно отличается в лучшее сторону. Бываю тут иногда, тут всегда вкусно. Вот прям вкусно.
На положительные эмоции от посещения этого метса отрицательно влияет только музыка, которую хочется сделать потише.
December 18, 2024
Хочу выразить огромную благодарность нашей официантке Аните 🙏🏻! С самого момента, как мы вошли в ресторан, она встретила нас с теплой улыбкой и искренним желанием помочь. ♥️
была очень внимательной и она быстро приняла наш заказ, предложила замечательные рекомендации по меню и всегда проверяла, все ли у нас в порядке. Ее дружелюбие и отзывчивость сделали наш вечер особенным. Спасибо вам ещё раз Анита!)
May 18, 2024
Были здесь не раз))
Первый раз приехали с детьми и родственниками отметить день рождения младшего ребенка.
Все было очень вкусно, блюда оформлены красиво, необычные чаи, например розовый с кокосовым молоком, очень вкусный, ребенку тоже понравилось, еще всегда берем хачапури, вкусный, официанты внимательные, с детьми требовалось много внимания, все было на высшем уровне, поздравили с днем рождения со свечой, детям было очень приятно)
Во второй раз просто поиехали семьей,отличная детская игровая для детей, можно взять столик около игровой и присматривать за детьми, по выходным работает аниматор, девушка заняла наших детей , а мы отдыхали 👌🏼
2
March 12
Прекрасная официантка Анита! Обслужила прекрасно, вежливая, добрая, отзывчивая. Мы всем остались довольны. Придем еще обязательно!❤️ Хороший зал и кальян, еще раз спасибо большое
March 5
Великолепное место! Вежливый и предупредительный персонал. Богатый выбор блюд. Блюда приносят быстро. Современный и практичный интерьер и приятная атмосфера!