Чудесные специалисты!
Правильное и заботливое отношение к животным + очень доступные рекомендации и разъяснения о состоянии питомца.
Не приглашают на приёмы без необходимости, очевидно, что главная цель - помочь животному, а это очень радует в наше время 😻
Очень долгое обслуживание
Всем наплевать что пришел человек с больным животным и про их профпригодность я могу только догадываться. Не зная диагноз назначают глистогонное хотя в анализах яйцеглист не обнаружен и при жидком стуле говорят кормить сухим кормом хотя кормить нельзя сутки. У нас могли просто выпадать молочные зубы. Не советую эту клинику от слова совсем
Лечили кота, все прошло успешно. Так же проводили стерилизацию кошке, очень бережно относятся к животным.
Show business's response
Tatiana Pukhova
Level 10 Local Expert
July 20, 2024
Услугами ветеринарной клиники Василек пользуюсь с 2016 года, работают профессионалы, последнее посещение были у стоматолога
Show business's response
Пушкин Александр
Level 14 Local Expert
April 8, 2023
Любимая клиника. Давно к ним обращаемся. Настоящие профессионалы. Очень класные врачи, всегда все подскажут и помогут. Наши питомцы довольны. Отличноое оборудование. Рекомендуем!
Всем привет! У нас рожала той терьер в данной клинике. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам. Я общался почти со всем персоналом за время пребывания. И каждый - очень вежлив, очень добродушен и очень заботлив, как к людям, так и к животным.
Был много раз в разных клиниках, но такое отличное отношение и сервис вижу впервые. Было очень приятно.
Рекомендую всем!
Большое спасибо всем сотрудникам!
Купировали ушки щенку. Превосходно! Отличная команда, высокие профессионалы. Теперь, только к врачу Екатерине. Всем рекомендуем.
Спасибо за Ваш труд! 🙏
Были в этой клинике с кошечкой на узи. Кошечка очень нервничает всегда, ветеринар постоянно ее успокаивала, делала перерыв, чтобы животное отдохнуло. После посещения остались только приятные впечатления
Не советуем для посещения ветеринарную клинику «Василёк» из-за некомпетентности специалистов!
Собаке стало плохо, поэтому мы обратились за помощью в филиал Солнцево-парк за выяснением причины. Были сданы все анализы и исследования, далее ещё брали последующие анализы и около недели ставили капельницы по ложному диагнозу и назначали много уколов, что не улучшало состояние собаки. Стоит отметить, что данное «лечение» нам обошлось примерно в 25 000р за 6 дней. Специалисты, которые принимали участие в лечении: Гончарова А.Е., Третьяк А.А., Кологривова И.В. не поставили за неделю верный диагноз собаке, лишь только назначали дополнительные обследования, изменяя каждый день средства лечения. Врач, выполнявший УЗИ, не смог распознать карциному (рак толстой кишки). После бестолковых 6 дней лечения , мы обратились в другую клинику, где поставили точный и правильный диагноз без взятия дополнительных анализов, в течение 15 минут. В итоге, в филиале Солнцево-парк мучали собаку и обнадеживали нас, также тратили время на неправильное лечение.
Нашу собаку уже не вернуть, а вам советуем выбирать более тщательно ветеринарную клинику для своих питомцев.
В клинике очень чуткие врачи, не раз спасали моих питомцев. Безумно благодарна за это. Всегда проконсультируют и помогут. Наш любимый Доктор Александр Анатольевич.
Отлично!!! Записались на груминг на 14:00, приехали за 15 минут до назначенного (как мы думали) времени. Выяснилось: записи нет!! Со слов сотрудницы: "у нас так бывает (!!!) , оператор записал вас, но нам запись не передал. На сегодня запись полная, принять вас не можем." Расписание дня, построенное под запись, псу под хвост, у Василька все отлично! Требуйте подтверждения записи по смс/вотсапп/где угодно!!
Приветливый персонал, хорошие ветеринары, работают круглосуточно, принимают в порядке живой очереди, запись, как правило, не нужна. Живу в этом районе, поэтому очень удобно.
Если учесть, что всю жизнь у меня не менее двух Котов, то ветклиники присутствуют постоянно. Этой клиникой я пользуюсь уже лет шесть. Мне нравится, очень профессиональные врачи,хорошее отношение. Правда если без записи, то можно долго ждать. А самое главное, клиника работает круглосуточно)
Добродушный персонал. Просто и уютно. Если уж и лечиться, то здесь! Советую однозначно!
1
1
Show business's response
No No
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Крайне не рекомендую это клинику. С двумя котами был печальный опыт: первого записали в сердечники, посадили на стимуляторы пожизненно. Впоследствии оказалось, что кот совершено здоров. У второго аллергия на вакцины (в жизни такого не было, но именно в васильке-аллергия). Также после вакцинации на месте укола на спине у кота слезла шерсть, но ветеринар не смог дать никаких рекомендаций к лечению, записали к дерматологу, запись, естественно, через неделю. Очень пафосный и раздутый штат, а толку ноль. Ни за что не вернёмся сюда и никому не советуем.
Была там с кошкой моего друга 06.05. почти уже ночью, огромная благодарность дежурящим в тот день Александру и Сергею, благодаря им животное спасено! Внимательные, чуткие, все объяснили, рассказали, дали рекомендации. Спасибо, что есть такие люди, любящие свою профессию!
Сколько раз была в клинике, не пожалела только один раз, и то на простой манипуляции. А так из 4х животных которые проходили там лечение два трупа. Было бы больше если бы послушали совет врача усыпить всех, так как одна из кошек являлась якобы носителем инфекции. Говорят: ну, раз она носитель, несите всех сразу. Три тысячи усыпление за голову. Взяли кровь, и даже не отвезли её на анализ как выяснилось позже. Поехали в другую клинику. Снова анализы, уже у здороввх которых на усыпление предлагали. Все здоровы. Никаких страшных диагнозов требующих усыпления нет. Второе животное, собака. Приехала с отдышкой и вялым состоянием. Диагноз не поставлен, отправили в свой филиал на Мухиной в стационар, там так же, собака провалялась на кислороде, ни УЗИ, ничего не было сделано. В стационаре отказали, повезли в следующую ветклинику. Увы собака умерла, на вскрытии - тромб. Который можно было выявить сразу, но нет, в васильке грешили на живот. Второй собаке зашили губу, в итоге шов разошелся, в другой ветклинике переделывали. Хорошо зашили только кота. Из всего штата, только один два хороших врача. И все. Из плюсов только зоомагазин, можно купить разные вкусняшки питомцам.
Спасибо этой клинике. Они спасли нашего любимого котика Дымка. Особенная благодарность врачу Кристине Сергеевна Наумовой. Сработали оперативно всей своей командой. Ещё раз огромное спасибо👃👃👃
Не могу оставить восхищённый отзыв.
В прошлом году приводила кота на вакцинацию, перед вакцинацией проходили обследование. По итогам - кровь с неточностями поскольку вет. Врач не встряхнул пробирку и при осуществлении забора крови+ схватили кота За шкирку с такой злостью, что тот от страха обгадился..., , узи сердца выдали как общую характеристику.т.е абсолютно непоказательные анализы = выброшенные деньги.
После инъекции от бешенства возникло поствакцинальное воспаление с которым пришлось «разбираться» в другой чёт. Клинике.
Не первый раз выручает! Не навязывают лишние и абсолютно ненужные анализы и прочие процедуры. Не раз убеждался в этом. Всегда были разные ветеринары и всегда запевал любовь к работе и животным. Надеюсь это останется неизменным.
Крайне не рекомендую.
Привезли кота с затрудненным мочеиспусканием, с утра пораньше перед работой, т.к. клиника условно круглосуточная. По идее, манипуляции предстояли несложные (до этого я был неоднократным свидетелем подобных процедур) и я успокоил супругу, что все с нашим Сиренычем будет хорошо. Нас приняла дежурный врач в явно заспанном состоянии (или может с бодуна?), до которого мы долго не могли достучаться. Ну ладно, заспанная и заспанная. Ночная смена - дело такое.
И тут, собственно, она начала ставить катетер. Это просто невозможно описать словами. Она его поставила бедному коту примерно с 25-го раза! После первых неудачных подходов, разумеется, кот начал сопротивляться (что неудивительно, учитывая неприятность процедуры) и это еще больше усугубило ситуацию. И лишь после долгих безуспешных попыток до нее наконец-то ДОШЛО, что коту можно сделать седацию. Мы с женой смотрели на это все с раскрытыми ртами в оцепенении. Надо было после первых же попыток брать кота в охапку и спешить в другую клинику, но мы думали, что он находится в руках профессионала. Но неужели нельзя было это сделать сразу же, когда стало понятно, что более никак?
Итак, катетер наконец поставлен, мочевой промыт, половой член кота представляет из себя один кусок боли (но этого мы еще не знали). После всех этих процедур мочеиспускание так и не улучшилось кардинальным образом. Ходить в туалет стал, но с кровью, что сейчас уже не кажется удивительным - можно предоположить, что после 25 попыток процедуры, уретра внутри превратилась в месиво. На фоне всего этого, Сиреныч полностью перестал есть. Собственно, про Василек это все.
Дальнейшая судьба Сиреныча с этим заболеванием сложилась следующим образом. Мы приехали в другую клинику, где его определили в стационар, поставили эзофагостому и уретральный катетер. Из-за того, что он перестал есть, появился липидоз (котик немаленький, с лищним жирком). Спустя несколько дней нам таки его отдали на домашнее лечение и нам нужно было раз в 3 часа кормить его через стому, не взирая на время суток и сливать "дренаж" из катетера и два раза в день обрабатывать отверстие: удалять гной и промывать. Это был настоящий ад как для кота, так и для нас, хозяев, т.к. помимо наших чисто механических манипуляций и недосыпа, прогноз врачей был "осторожным" (если вы понимаете, что это значит), что практически убивало морально. Плюс был риск операции на мочеточнике. К счастью, понемногу кот пошел на поправку. Уретральный катетер сняли спустя дня четыре. Правда, не ел он еще недели две. Точнее ел, но через стому, с помощью шприца раз в три часа, вне зависимости от времени суток и специальный корм. К счастью, все обошлось и понемногу кот стал есть. Было конечно жутко видеть как он после снятия стомы пьет воду и через отверстие часть выливается (за время ношения дырка в шее "подрасшаталась"), но все устаканилось.
В итоге, поход в "Василек" стоил нам огромного количества нервов и тревоги за жизнь питомца, недосыпа и... И порядка 70 т.р. на стационар в другой клинике, специальные корма и приемы у более квалифицированных специалистов.
В общем-то советую подумать, прежде чем доверять жизнь и здоровье своего любимца специалистам данной клиники. По крайней мере, ее ночным врачам.
Несмотря на много положительных отзывов, я бы не рекомендовала эту клинику для ваших питомцев, как здесь уже было написано в одном из отзывов, она подходит для несложных консультаций или прививок.
14 сентября привезла кота в плохом состоянии (перестал есть и пить, до этого не болел).
Была уверена на 100%, что здесь ему помогут, так как 27 января этого года кастрировали Ваську в этой же клинике, все прошло нормально, и я даже стала рекомендовать «Василек» моим знакомым. Но в это раз после проведенной терапии коту стало еще хуже, вечером опять повезла, сделали обезболивание и направили на УЗИ в клинику на Мухиной. УЗИ не показало каких-то страшных патологий, чтобы у кота было такое состояние. Время было около 10 вечера, терапевт, видя, что коту осталось жить считанные часы, рекомендовал мне отвезти его на экспресс диагностику на инфекции в лабораторию, которая находится М. Нагорная. Здесь у меня просто не было слов. Утром 15 сентября я привезла Ваську опять в клинику на ул. Петлякова, слабо, но надеясь на чудо.
Здесь он и умер.
Отдала на кремацию, сейчас квитанцию посмотрела, написано кремация собаки 5-10 кг. Да было бы очень смешно, если б не было так грустно.
Теперь про анализы. 14 сентября утром взяли у кота анализы крови клинический, биохимический и на вирусную лейкемию и вирусный иммунодефицит. Так как у меня еще две котомордахи, был очень важен анализ на инфекции. Сказали, что пришлют вечером 15 сентября на почту, так и не прислали. 16 сентября анализ еще не готов. 17 сентября, сказали, что анализ готов, прислали на почту анализы кошки Маруси, решила больше не звонить, а поехать в клинику. 18 сентября вечером приехала, анализ искали долго, не нашли и в лаборатории тоже не было. Попросила телефон руководства, взяли мой и сказали, что мне позвонят, третья неделя, никто не позвонил. Часа через два присылают мне анализ, экспресс диагностика от 18 сентября (кровь брали 14 утром). На следующий день позвонила в лабораторию узнать, как так может быть, сколько кровь действительна, у них анализа моего кота не было, а в «Васильке» был. И еще, умер кот (кастрировали в один день 27 января) с разницей в один день, тоже все эти 7 месяцев не чем не болел.
Читайте, думайте, решайте можно ли доверять здоровье и жизнь своих питомцев такой клинике. Я не увидела заинтересованности в спасении кота, может видя, что кот не жилец, делали вид, что лечат, а я его только мучила, целый день таская по автобусам и клиникам, веря специалистам. Остался очень неприятный осадок, нам здесь с Васькой не повезло.
12
4
Show business's response
Вера
Level 6 Local Expert
May 10, 2024
Хорошая клиника, обращались по началу часто, так как взяли больного котенка и надо было им заниматься.
Сейчас же ходим постоянно на прививки.
Очень профессиональные врачи, доброжелательное отношение к пациентам и их хозяевам)), несколько клиник, график удобный, если экстренный прием - без проблем, главное очень доброжелательные и профессиональные сотрудники
Я очень уважительно отношусь к этой клинике и врачам. И скорее хочу выразить недовольство руководству. Зная, что в субботу у вас наплыв, наймите еще терапевтов. Я просидела с котом в очереди больше 2 часов. Это безобразие, разберитесь в данной ситуации.
Я очень люблб вашу клинику и такие мелочи портят общее впечатлие и хорошее отношение