Приходили на осмотр, когда взяли котенка. Всё осмотрели, рассказали, уши почистили, закапали, когти постригли, дали рекомендации. Потом приходили на прививки. Персонал доброжелательный. Понравилось
Повезли кота в 7 утра на прием, так как кот плохо себя чувствовал. Врач сонный открыл дверь только с, третьего звонка, на животное даже не посмотрел, сразу начал с наездом спрашивать, что вам? Я сказала, что нужно взять кровь на анализ, он пошел разбудил ассистента. Жгутом лапу не перерезали, кот бедный кричал от боли при попытке взять кровь, а когда начал вырваться врач стал психовать и орать на меня, что я его плохо держу. В итоге кот вырываясь кричал бешено, а эти... не знаю как назвать этого врача с ассистентом, держали его. По итогу у кота вывихнута лапа! !! Он кричал весь день, как оказалось от боли в лапе. Вызвала травмоиолога на дом. Буду писать жалобу на эту контору, такие непрофессионалы не должны колечить животных. Буду писать заявление о жестоком обращении с животным, по статье 245 УК РФ, потому что это была не необходимость, а доктор был неадекватен.
Клиника хорошая, врачи тоже, но два главных минуса - в приемной комнате нет двери, и очень узко в коридоре - любой дай собаки это стресс для других животных!!!
Хорошая клиника, врачи очень нравятся.Уже на протяжении многих лет пользуемся услугами этих ветеринаров. У нас не одна собака-алабаи....и не раз приходилось обращаться за помощью к замечательным и внимательным ветеринарам. И звоним им в разное время суток, всегда ответят и приедут если необходимо.В один из не многих раз привезла суку, осень сильно подралась (брыль висела лохмотьями и торчала десна).Мы думали...ну все....конец выставкам и победам. Мы в первую очередь предупредили что собака выставляется .....и попросили как можно аккуратнее все это зашить.Операция длилась очень долго, но результат был на лицо....сшили так аккуратно, что даже не поверила бы если не видела что там было. Еще был случай, когда привезли свою большую и очень крупную песу, нужно было срочно оперировать поздно вечером, но я одна и врача 2, все женщины, поднять невозможно, если еще и под местным наркозом....чтобы уложить на стол.Было принято решение оперировать на полу...да да...на полу.Оперативно пол обработали, застелили и под местным наркозом без намордника у алабая эти хрупкие женщины зашивали и ставили дренажи моей огромнейшей собаке.Я очень благодарна этим врачам что не отказали....а сориентировались и зашивали карман на шее рядом с артерией и еще умудрялись успокаивать полную адреналина собаку. Я доверяю им своих собак и советую знакомым, еще никто плохо из них не отзывался. А людям в первую очередь нужно всегда оставаться людьми. Приехали....ну подождите....ведь перед вами тоже кто то ждал в очереди....
Пользуюсь услугами грумер, делаю животным прививки. Профессиональный персонал, всегда готовы помочь нашим друзьям меньшим. Препараты можно получить по предзаказу.
Не знаю как у других, но у меня 2 кота после лечения в этой клинике ушли в мир иной. Одному делали УЗИ и все столпились в кабинете , и спрашивали друг у друга "а это что у него, почки?" Там есть только один грамотный ветеринар, мужчина. К сожалению, не помню его имени. Хотя может уже состав сотрудников поменялся. Но у меня остался неприятный осадок.
Прекрасная клиника, грамотный и отзывчивый персонал! Особая благодарность офтальмологу Бодрягиной Елене Сергеевне и нашей спасительнице Бурцевой Александре Сергеевне, которая благодаря индивидуальному подходу к пациентам и любви к ним просто спасла мою десятилетнюю йорочку Асю! Огромное спасибо профессионалам своего дела!
It's a trap, it's a trap!!!
Не ведите НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО сюда свое животное! Поверьте, тут просто сдаивают бабки! Помочь они даже не хотят!
Поставили моей кошке диагноз аллергия, я, как придурок, покупал гипполлергенные корма, пичкал кошку препаратами, делал кучу манипуляций и так около полугода без результата. А вчера у кошки из половых органов пошел гной и, как уже в другой клинике оказалось, это пиометрия! Симптоматика - один в один, даже я, не врач, прочитав пару статей в гугле это понял! А тут работают совсем не врачи! Ух как у меня пригорает! Надеюсь, что с моим питомцем все будет хорошо! А вам, недодоктора, желаю все эти проблемы ощутить со своим организмом!
Спасибо врачу Бурцевой за профессиональную и своевременную помощь собаке, удобно, что есть зооаптека и магазин
3
Show business's response
Лина Ваймер
Level 15 Local Expert
July 17, 2021
Обратились в данную ветклинику с тепловым ударом собаки. Посинел язык, опорожнился кишечник, перестали ходить лапы. Первое, что бросилось в глаза это общение врача и обесцениваете эмоций хозяев питомца. С вышеперечисленными симптомами у нас была паника, на что врач сказала «Ну и что? От страха это нормально». Может это и нормально, но говорить фразу «ну и что» людям очень переживающим за свою собаку не норма! Задача ветврача в том числе и объяснить почему так произошло.
Сомневаюсь в компетенцией врача, проводившего манипуляции.
9
5
Show business's response
Татьяна
Level 13 Local Expert
November 21, 2021
Клиника хорошая, но с записью через сайт не дружат. Пришлось идти и записываться. Два раза делали кесарево собачке , врачи хорошие. Выжили все и мама и щенки. Но когда я пошла за лекарствами и забыла дисконтную карту, в скидке отказали, сказав не забывайте. Печально
Есть несколько вменяемых докторов судя по опыту . Как Михолап и Третьяк, с остальными будьте пожалуйста поосторожней не спешите. В общем отношение хорошее к посетителям, очень приятные администраторы.
Для несложных консультаций или прививок самое то. Внутри есть небольшой зоомагазин. Для стерилизации и других операций все-таки лучше везти в крупные московские клиники.
Лечу котея тут, где-то с мая. Меня все устраивает. Врачи внимательные. Зверю стало ясно лучше. Удобно то, что здесь можно ещё купить и корма и лекарства
Добрый вечер! Дано- Собака английский бульдог. Девочка. В 4 месяца сделали операцию на оба глазика. Аденома 3 века. Огромное СПАСИБО Офтальмологу Елене Сергеевне!!! Все прекрасно! Глазки супер, учитывая, что в другой клинике по одному глазику накосячили! Все исправили! 8 месяцев-стерилизация. Спасибо большое Кристине Сергеевне! Все прошло хорошо!!!Спасибо вам всем огромное! Всех благ! От Стаси привет!😘
Замечательная клиника. Наблюдаемся только у одного доктора, уже несколько клиник поменяли вслед за врачом и водим 2 животных (кот, собака) только к нему! Врач Костров Андрей- вы лучший!!!
Очень хорошая вет клиника, удобно, что рядом и работает круглосуточно . Делала операции своим двум котам в ней . Врачи очень понимающие и любящие животных