Замечательная клиника. Все животные у нас лечатся только в Васильке. Был во всех филиалах, везде замечательный персонал. И котики наши здоровые и счастливые благодаря Васильку!
У меня трое моих кото-ребетишек. Всех вожу на приём в эту клинику. Нам нравится. Процветания клинике. Очень ценю, когда видно , что доктора любят животных. 🩷
Пользуемся не только услугами ветврачей , но и услугами грумера Анны, очень довольны. Находит подход к собаке с первой минуты и приводит в порядок. Спасибо от нас с длиношерстным чихуахуа Персиком 🫶
Благодарна миллион раз за спасение нашего кота. Счастлива, что двери именно этой клиники были открыты для нас в тот ужасный день.
Теперь ходим на лечение, профилактику и диагностику только сюда 🩵
Без нареканий.
Внимательный персонал и врачи.
После каждого приёма столы проходят дезинфекцию. Ветеринары работают в перчатках.
Есть только пожелание - расширить проход немного в зону магазина.
1
1
Show business's response
Анастасия У.
Level 3 Local Expert
May 9, 2024
Были сегодня у кардиолога Бурцевой Александры Сергеевны, замечательный специалист! Все рассказала, объяснила, дала свои рекомендации, внимательно провела исследование. Только положительные впечатления о «Васильке», сотрудники доброжелательные и любящие своих пациентов. Спасибо❤️
Привезла кота с улицы, хотела чтобы полностью обследовали, в итоге покрутили/повертели и отпустили, а у кота оказался лишай который обнаружили уже через 3 дня в другой клинике этой же сети.
Как так ? Можно же если клиент сам зовет и готы платить провести постно обследование! На инфекции и прочее, спрашивала же не нужно ему анализы сдать?!
Где найти нормальную клинику чтобы обслуживать кота непонятно
Жемна Виктория Алексеевна
Гончарова Анна Евгеньевна
Осипова Татьяна Александровна
Сауленко Тимофей Сергеевич
Орлова Екатерина Сергеевна
Петухов Алексей Юрьевич
Хочу выразить сердечную благодарность, восхищение и низкий поклон этим замечательным людям, профессионалам своего дела, которые к питомцам относятся с лаской, заботой и искренне переживают за их здоровье!
Желаю крепкого здоровья, профессионального роста и, чтобы профессиональное выгорание не коснулось Вас долгие годы!!!
Процветания всей сети!
С уважением, Сиротина О.В.
Взяли деньги только за лекарство, за время и процедуры не брали, с собой дали все необходимое. Мы поехали в другую клинику, так как хозяин собаки посчитал, что слишком дорого тут,не знаю даже, может и так, но мне тут понравилось, а лечение животных, всегда дорого, особенно в нашем случае 🤷♂️
Приятное место, делали здесь узи сердца своей собаке перед операцией , врач очень понравился , ответил на все вопросы, сделал все хорошо. Нам понравилось!
Клиника хорошая врачи профессионалы доброжелательны. Всегда можно получить помощь
Show business's response
Анастасия А.
Level 6 Local Expert
March 15, 2024
Посещали данную клинику со своей собачкой. Стерилизовали и удалили пупочную грыжу. У меня Басенджи, думаю многие владельцы сталкивались, что трудно найти грамотного хирурга и анастезиолога, так как не все умеют работать с данной породой. Владельцы Басиков( и не только ), рекомендую вам данную клинику, здесь работает лучший анестезиолог Хайрулин Даниил и лучших хирург Лифантьева Наталья Юрьевна. У них большой опыт работы с данной породой, поэтому без каких либо сомнений - доверила свою красоточку им. И не пожалела. Все рассказали, объяснили, очень трепетное отношение к животному, что не мало важно! Спасибо вам еще раз 🫶
Очень достойная, с бюджетными ценами и квалифицированными специалистами вет.клиника. Были с французским бульдогом на консультации у офтальмолога Бодрягиной Елены Сергеевны, доктор очень внимательная, подробно расспросила, сделала обследование, рассказала о состоянии глаза и назначила лечение. Нам помогли. Большое спасибо!
Ходили в клинику один раз, кардиолог не смогла помочь нам, так как очень тяжелый случай, но при этом и денег не взяла за прием, дала ценную информацию, куда и к кому нам обращаться. В итоге по её рекомендации нашли своего врача, отличная клиника с неравнодушными врачами.
Очень хорошая клиника. Врачи очень доброжелательные, отвечают на все вопросы. Привозила кошку на операцию. Все прошло хорошо. Очень хорошее отношение к питомцам. Огромное спасибо Вам за труд и терпение с такими дотошными заводчиками как я. Могу спросить одно и то же 100 раз и даже задать глупые вопросы, и всегда получу грамотный исчерпывающий ответ. Теперь только туда буду ходить.
2
Show business's response
Майя Кирюхина
Level 15 Local Expert
August 26, 2024
Замечательное место! Прекрасные врачи! Отзывчивые, профессионалы своего дела! Не навязывают лишних услуг! Рекомендую!
Очень довольны и я, и моя собака. Чисто, очень внимательное и трепетное отношение к питомцу. Отдельная благодарность Аржанцевой Ирине Юрьевне!!! Спасибо Вам большое!
Замечательная клиника) если вы по записи, ждать почти не приходится) всегда приветливый персонал) уже много лет пользуюсь именно этой клиникой, когда пыталась найти другую, выходило только хуже. Особая благодарность Алиевой Нели Сергеевне))) и Третьяк Александру Анатольевичу ))) это не просто врачи, АЙБОЛИТЫ))) как замечательно, что есть такие добрые, чуткие люди))) Огромное Вам спасибо)))
В этой ветеринарке ;Василёк я пользуюсь уже пятый раз услугами замечательного мастера по стрижке кошки. Кошка с характером. Но эта девушка (к сожалению не знаю имени) отлично справляется.
Наблюдаемся с собакой у кардиолога Бурцевой А.С., очень довольны. Врач встречает всегда так, как будто мы самые долгожданные пациенты, с собакой обращается очень бережно и нежно, тщательно проводит осмотр, четко объясняет все назначения. Очень хороший доктор! Администраторы также очень вежливы, стараются минимизировать ожидание пациентов своего приема.
В целом приятные специалисты. Хотелось бы разделения ожидания между животными (в одном коридоре и кошки и собаки). Мы на приёме первый раз были, специалисты были внимательны и дружелюбны.
Ставили прививку, на вопрос откуда вакцина сказали турция, а в паспорт вклеили русские этикетки. Увидел только дома, поэтому возникли вопросы..... Как так получилось
Хочу выразить огромную благодарность Марии Владиславовне Медведевой и Екатерине за чуткое внимание, профессиональную экстренную помощь нашему щеночку Эльзе. Рада, что у нас есть такая ветклиника с чутким и добрым персоналом в шаговой доступности. Всегда подробно всё рассказывают, дают советы.