Зашла в данное заведение пока ждала подруг, заказала коктейль. Ждала около 20 минут , при далеко не полной загруженности зала. В негрони без предупреждения добавили лимонный сок , странно, переделали. Пришли друзья, решили сделать заказ с собой, ожидание 40 минут при двух занятых столах. Уточнили нужен ли имбирь, васаби и соевый, мы ответили что нужны. В итоге, не положили, что мы заметили еще на месте. Извинились, принесли вместе с дополнительным счетом. Цена 460 рублей за три набора, ок. Напитки положить забыли,ок. Поели дома, все разваливается. Не вкусно. Ок
Впечатление не ок
Новая сеть суши-кафе Важная рыба - отличное место для обеда или ужина. Выбор суши и роллов большой, готовят на традиционных видах рыбы (лосось, угорь, тунец) и морепродуктов. Делают онигири (треугольнички), готовят супы (мисо, кимчи, том ям)* предлагают креветочные чипсы. Для сомневающихся есть половинные порции роллов и даже сеты из половинок.
Само кафе небольшое, но есть доставка и заказ на вынос. Антураж в стиле индастриал. Обслуживание быстрое.
Сделала заказ в субботу в 17,30. Написали время ожидания 47 минут. Через 40 минут позвонили и сказали, что время ожидания переноситься на 1 час 20 минут. Что за издевательство, почему нельзя было сразу позвонить, время потрачено впустую, могла сделать заказ в другом месте. Вечер и настроение испорчено.
Роллы конечно дорогие но вкусные, хотелось бы и сервис соответствующий, возмутила цена на соевый соус и имбирь, то что все остальные кладут бесплатно тут за это просят 150₽ на человека, даже вдвоем получается вместо 0 +300₽. Не заказываю когда нет дома соевого соуса :)))
Несмотря на небольшое пространство - ресторан заточен на любителей суши и не зря здесь редко без брони заранее вы найдете свободное место! Кухня ресторана знает свое дело на 10000+! Суши и роллы настолько свежи и вкусны, что вы точно захотите как я захватить с собой. Низкий поклон шефу за суши с крабом. Бесподобно. А десерт в виде Моти просто покорит вас с первой ложки!
Не знаю как в других ресторанах сети, но на Парфёновской улице все очень понравилось!
Заказывали еду на вынос. Во-первых, не учли нашли пожелания, просили луком не посыпать, однако посыпали. Во-вторых нашли в роллах кусочек фольги, в других роллах нашли кусочек пленки! Больше не придем! Приятного всем аппетита!
Очень красивое место с вкусной едой и хорошим обслуживанием, наверное один из самых лучших суши-баров, в которых мне довелось бывать. Однако стоит учитывать, что ценник достаточно высок, однако я считаю, что оно полностью стоит своих денег.
Азиатская кухня как искусство - видимо, этим руководствовались создатели этого места. Если не торопиться и внимательно отнестись к каждому блюду, то можно получить ощущения, которые заставляют сюда возвращаться регулярно. Спасибо поварам, спасибо официантам, место кайфовое.
кухня прекрасная, нечего сказать. немного удивили бобы с солью - жевать их было крайне тяжело, но в целом - съедобны. места немного, зал совсем небольшой. суши вкусные, свежие, порции большие
Были несколько раз и каждый раз прекрасное обслуживание, вкуснейшие блюда, напитки и десерты. Посетили большое количество ресторанов нашего города, Важная рыба уверенно в тройке лучших. Придем еще не раз. Спасибо!
Заказывали суши на мероприятие 7-го марта к 15-ти часам. Заказ сделали в 12.30. В итоге суши нам доставили только к 17 часам. Конечно праздник был испорчен. Суши в Важной рыбе вкусные, но зачем в погоне за деньгами брать заказ, если вы понимаете, что не успеете к указанному времени. Мы бы лучше заказали в другом месте, а так испортили о себе мнение. Очень жаль.
Сплошное разочарование:
- ожидание самовывоза вместо заявленных 22 мин - 1,5 часа;
- при стоимости набора 3000+ рублей соус и васаби за отдельную плату;
- вес набора заявлен почти 1кг, съели вдвоём с подругой и не наелись, из чего делаем вывод, что вес блюда явно меньше;
- 1 набор упакован в 8 коробочек! 8!
Из люкса остались только цены ((( официанты не справляются с обслуживанием минимального количества столов. Еда на 3ку.. под занавес- нам на стол начало капать из трубы конденсата кондиционера. Капли в еду и в напитки. Нам просто вытерли стол многоразовой тряпкой и сказали сорян... увы, я больше сюда не ходок и не рекомендую к посещению.
Очень испортилось заведение на Парфёновской . В начале открытия старались , потом резко ухудшилось качество, суши разваливаются. Очень долгое ожидание. Сегодня оставила ребёнка зашла сделать заказ с собой , прихожу за заказом, а его даже не отдали в работу, зря потратила своё время, сделала возврат. Учитывая теперь ещё и фактор плохого и долгого обслуживания точно больше в рыбу не пойдём и никому из друзей точно это заведение советовать не будем
Делали заказ № 1921991 07.12.2023. Некогда самый любимый ролл «Особый» с лососем совершенно испортился. Раньше ролл имел нежный сбалансированный вкус, он буквально таял во рту. В этот раз ролл имел ярко выраженный вкус кунжута, который все перебивал. Сыр в «Запеченный ролл с креветкой и горгонзолой» имел горьковатый привкус. Горечь была не такая, какая обычно есть у сыра горгонзола. Вывод: скорее всего стали использовать другой продукт. В целом, в этот раз заказ очень испортил впечатление о Важной Рыбе, что огорчает.
Заказал в первый раз суши в Важной рыбе, ну что могу сказать: приложение работает не стабильно, не показывает актуальную информацию, заказ привезли с опозданием на 30 минут, хотя заказывал на конкретное время . У них один из самых высоких прайсов в городе, но господа Вам что роллы до начинки не обрезать, видно на фото, таких кстати было два, не стал фотографировать второй. Резюмируя , своих денег не стоят, второй раз не закажу.
1
1
Show business's response
зара зара
Level 10 Local Expert
September 30, 2024
Очень качественная еда, хорошее обслуживание. Это всё, что касается самого ресторана.
Он на пять баллов!
А вот по поводу доставки.....
Качество еды, по крайней мере, в Приморском районе, совершенно другое. Поставлено всё на поток. Это очень печалит... В ресторан ходим, а вот доставку уже заказывать не будем. Не вкусно.
Всё хорошо и вкусно но,делаешь заказ с доставкой на 4000тысячи рублей набираешь разных наборов роллер и ,ты должен отдельно купить себе,соевый соус,васаби,и имбирь,почему в комплект не входит это очень печально,заказывать надо в ями ями у них с этим всё ок.
Хуже роллов за такую стоимость мы ещё не пробовали.
Заказали набор океана
Посмотрите пожалуйста на качество ролла Филадельфия , думаю даже писать ничего не нужно.. рыба полупрозрачная и в половине роллов начинки почти нет, ролл с сыром горгонзолла- очень сильно горчат.
Это тот случай , когда цена не = качеству..
Раньше часто заказывала доставку , и еда была одни из самых вкусных и качественных среди доставок суш. Со временем все испортилось. Спустя длит время решила зайти в ресторан, в надежде , что все изменилось и будет вкусно , хотя бы по сравнению с доставкой. Увы. Первое , что испортило впечатление , это на входе настаивают оставить верхнюю одежду (при этом никто не несет ответственности за ваши вещи). Даже в самых дорогих ресторанах предлагают снять и взять с собой , если не хочешь оставлять в гардеробе. Но это мелочи. Сливочный суп с лососем. Был одним из самых вкусных и заказываемых мной когда-то. В ресторане (если можно его так назвать) абсолютно не знают, как его готовить. Сливки вскипятили так, что они свернулись в легкую творожную массу. Однозначно не рекомендую.
Отвратительно.
Заказали доставку в марте 2024, ожидали почти 3 часа.
Позвонили через час после заказа, про наш заказа просто Забыли… извинились, сказали, что привезут в течение часа или быстрее.
Спустя полтора часа заказа нет.
Звоним в службу поддержки, слушаем музыку. Потом отвечает неадекватный оператор. Решения вопроса нет, заказа нет.
Не рекомендую заказывать тут, если хотите поесть и не испортить себе вечер. Трата времени, отсутствие сервиса.
По итогу заказ отменили, не поели. Спасибо.
Были постоянными гостями данного заведения и часто заказывали доставку. Сегодня пришли поужинать, освобождался столик, который нам очень нравится. Хостес сказала, что мы можем присесть как только его уберут. Мы разделись и ожидали. Заходят другие гости и официант предлагает им столик, который мы ожидаем. Я предупредила официанта, что мы уже ожидаем посадки, на что она посмотрела на нас безразличным взглядом и продолжила общение с новыми гостями. На вопрос о том, что наш столик отдали, хостес сказала: да, просто пришло 5 гостей. Сказать, что я разочарована- не сказать ничего. Клиентоориентировнность нулевая!!! Данное заведение и доставка в том числе с сегодняшнего дня для меня не существует.
Заказали ролы,3 вида плюс креветки. Менеджер предложил дозаказать ещё креветки и тогда мы в подарок получим Филадельфию .То есть должно быть 3 вида ролов,много креветок и набор в подарок .В итоге привезли много креветок ,убрали один вид ролов и Филадельфия в подарок !Похоже на какой-то развод ,в итоге заказали на 600 руб больше а ролов не стало больше !Да и размер их просто смешной ,такие маленькие!
Всегда заказываю здесь, и такое со мной впервые. Ждала заказ 2:50 и каждый раз мне говорили, что курьер вот вот будет. И после этого всего мне звонит курьер и говорит, что он будет ещё через 15 минут. Это не нормально!
Оформил заказ, перезвонила оператор. Предложила оформить подписку, чтобы получить скидку 10%. В приложении написали, что заказ изготавливается. Через 30 минут позвонили еще раз и спросили, пришла ли смс для оплаты подписки… никаких смс так и не приходило. Когда время изготовления заказа в приложении подошло к концу, я позвонил еще раз. Оказалось, что у них еще было 35 минут по их версии, т.к. заказ не запускали без оплаты подписки. А информация в приложении не имеет никакого значения и вообще так быть не может. В итоге в соседний дом привезли заказ спустя 2 часа 10 минут. Сделали приятное на др так сказать
Добрый день!
Обратилась в службу доставки, чтобы оставить заказ на грядущий день рождения ребенка (заказ сделала за сутки по телефону). Обговорили с оператором дату, время и место доставки. Всё согласовали. Спустя 2 часа в этот же день с момента заказа мне звонит курьер и сообщает, что привез мой заказ, требуя оплатить его. Я ему объяснила, что на этот день я ничего не заказывала, и сразу обратилась в службу поддержки. Они меня успокоили, сказав, что оператор ошиблась, извинились за сложившуюся ситуацию и сказали, что суши доставят в назначенное время.
07.07 в 16:30 мне доставили весь заказ, где проходил квест у ребенка. Распаковав его через 1 час, я обнаружила, что суши в темпуре (а их было в большинстве) были все мягкими и размокшими, в последствие разваливались при легком нажиме палочками, и вкусовые качества были неудовлетворительными.
!Складывается впечатление, что те суши, которые были доставлены 06.07 убрали в холодильник, разогрели и доставили мне 07.07.
Я очень доверяю вашему ресторану, всегда пользуюсь именно вашими услугами на праздники, и знаю вкусовые качества ваших свежайших суш. Поэтому могу однозначно сказать, что мне привезли несвежие суши. Праздник у детей был испорчен, так как они отказались их есть.
Прошу Вас разобраться в данной ситуации!
PS: В службу поддержки обратились, но к сожалению на наше обращение никак не отреагировали, все это отписки - обратитесь и мы обязательно разберемся(((
Приходили 31.12.2023, работа официанта отвратительная, 7-10 минут ждали меню(в зале было всего 3 занятых стола) сели за стол, постоянно приходится ловить и искать ее, попросили счет, несли очень долго. Филадельфия была очень вкусная, запеченные роллы с креветками и соусом были не очень, боул с крабом был не соленный и безвкусный, обнаружили кусочки скорлупы в блюде.
В предновогоднюю ночь ожидания оказались хуже, к сожалению.
В соседней шаурмешной обслуживание и то на уровне.
Эти роллы - шедевр! Просто что-то невероятное! Очень-очень вкусно! Свежайшие продукты, сочетание вкусов, большой выбор. Давно я не ела таких роллов, они просто тают во рту. Хочется ещё и ещё.
Роллы стали очень маленькими, тоненький слой риса и начинка, в общем в диаметре сантиметра 2,5-3, больше у вас заказывать никогда не будем, за такой ценник проще в ресторан сходить поесть нормальные роллы.
3
Show business's response
Александра З.
Level 11 Local Expert
October 4, 2024
Вкусно, уютно, меню отличается от доставки некоторыми позициями. В пиковые часы обеда или ужина лучше бронировать столик, так как их тут около 10 всего. Приятный, ненавязчивый сервис. Рекомендую однозначно
Не была в самом заведении, успела опробовать только доставку. И знаете, я в восторге!
Наваристый, густой и действительно очень острый суп Кимчи.
К онигири дают маленькую «пипетку», ей очень удобно заливать соевый , чтоб онигири не были такими сухими.
И очень крутые напитки, хочу попробовать все вкусы.
Разочарованы всем коллективом, нам испортили праздник. Оформили заказ на 7 марта за несколько дней по предоплате. В итоге 7 марта полдня пытались дозвониться в службу поддержки, отправляли запрос через сайт, чтобы узнать статус заказа. Координатор через несколько часов сообщил, что в лучшем случае заказ будет доставлен в 16 (при оформлении заказа указывали время доставки 12 дня). В предпраздничный женский день особенно обидно.
Vipfish)))))
Написали доставка за 49 минут, привезли через 1,5 часа
Запеченные роллы приехали холодными.
Палочки и салфетки в набор не положили, но не страшно, дома были свои, спасибо, за внимательную сборку!)
Два ролла в упаковке перевернуты, судя по всему их так положили в коробку на кухне, ну не могут 2 из 4 так перевернуться.
В Филадельфию положили ролл, даже не обрезав боковую часть, качество - огонь.
Запеченный ролл с курицей - соленое месиво.
Филадельфия как в любой другой доставке, но в 2 раза дороже.
Общее впечатление 2/10
2 за доброго курьера.
Были с семьей в этом месте в конце августа. Решили удостовериться в своих выводах об открывающихся рестах Важная рыба. Этой марке более 10 лет, сколько заказывали на дом всегда были большие порции, свежая рыба и большие порции. Правла года три уже не заказывали) увидели , что ресты открываются ну думаем порадуем себя вкусняшкой. Но((((. Ожидали заказ 40 мин, жесть, чай только через 10мин принесли. Видно , что сушистов человек 5 работает. Но уж потом поняли, что это не для нас) (, стараются на доставку. В итоге подошел к девушке поругались корректно, сказала сделает скидку 20% и сделала. В итоге настроение от похода было испорчено. По качеству: том ям на 3±, ролы 4. Вообщем как было раньше вообще не сравнить. Аааа, про пиво забыл сказать: выбор минимальный, а ценник не малый. Такая же история была и в ресте на пр. Славы. Вообщем совершенно не готова эта сетка в таком формате к работе с живым клиентом в зале. Если вам не жалко своего времени вам сюда. Всем удачи и вкусных мест!
Заказ сделали через сбермаркет. Привезли откуда-то с Тамбасова в фирменном пакете. Очень не вкусно, пересолено, сделано абы как, угорь нарезан как будто топором, хрустит на зубах почему-то. Все разваливается. Из фирменного оформления тупо луком посыпали. Ценник как в ресторане, где всегда заказываем, а отдали видимо на низкокачественный аутсорсинг. Разочарованы более чем. Вот и подарок к Международному дню суши и роллов.
Ну что сказать, обычно негатива я не пишу, но тут накипело, так как ситуация не один раз повторяется!!!
В 12 дня позвонили забронировали стол в ресторане на Парфеновской, НА 20:00,с БОЛЬШОЙ просьбой, что б стол был не у входа, зная расположения столов в зале! Дважды уточнила этот момент! Собирались в четвером отменить день рождения. Приходим! Конечно стол оказался тот что изначально просили исключить!!! Попросили в таком случаи сдвинуть два двухместных стола, подальше от открытой зоны кухни и дверей, персонал отказал, со словами "это невозможно". Никто из персонала не пошел на встречу, пришлось уйти!
Деньги оставлять в таком месте не захотелось! Тем более повод был не просто поужинать, а отметить праздник семьей!
Отнесли денежки в другое место, где нам были рады:)
Все конечно вкусно. Но ожидать сашими (порезанные куски рыбы) 50 минут. Это чересчур.
Так же неприятно, что нельзя отменить заказанную еду которую несут уже час с лишним. У меня нет столько времени…
Ну не знаю, за такой ценник можно было бы и что-то более сносное предложить. Очень спорные некоторые позиции, например с «палками» от перца чили, которые ни туда, ни сюда. Вызов на оригинальность и авторство, но неудачный, к сожалению.
Я знаю, сколько стоят хорошие роллы, и как они выглядят, тут их, увы, нет.
+ в одном из них попался панцирь креветки(
Заказала сейчас роллы. И роллы Филадельфия пришли с обрезанным по краю лососем( Роллы специально так расположены, что обрезанный край соприкасается с другим роллом и получается на вид кажется что все ок и лосось с другого края такой же, но потом берешь ролл палочками, а там обрезок! Это не нормально, учитывая что ролл стоит 699 руб. Фото прилагаю.