Заказали заказ на самовывоз, хотели поесть в ресторане, но как нам объяснили, так делать нельзя, потому что дословно «у нас разное меню с доставкой») везде можно поесть в ресторане и повысить вам средний чек, а у вас нельзя, очень странно, осадочек остался
Приятный красивый интерьер и вкусные роллы. Достаточно большой выбор и в целом, прикольные вкусовые сочетания. Принесли довольно быстро заказ, официантка помогла сориентироваться по блюдам и вину. Приятная музыка и атмосфера, рада, что появилось такое заведение рядом с домом, придём ещё!
2
Show business's response
Отец семейства
Level 2 Local Expert
December 14
К сожалению «важная рыба» уже не та
Раньше было любимое заведение японской еды, но последние 3 заказа с каждым разом все хуже и хуже
Видимо, сильная экономия на продуктах. Очень жаль
Раньше ходили сюда и все было хорошо, но сегодня меня разочаровала работа персонала((
Мой напиток стоял на стойке 10 минут и только после мне его принесли, народу нет вообще. Непонятно в чем проблема такого халатного отношения. Всегда собаке приносили воду, сегодня не принесли. Официанта не позвать, потому что она болтает с администратор.
Очень вкусные роллы!!! И удобная красивая упаковка (брали с собой заказ). Ассортимент огромнейший; есть половинки, что очень удобно для любителей попробовать несколько видов!
Show business's response
К
Кристина Геворгян
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Очень часто раньше сюда ходили и заказывали доставку на дом. Но последние месяца 3-4 сервис и еда стали отвратительными.
1. По сервису на ул. Парфеновской, работают часто три девушки, по крайне мере всегда попадала на них, посадят за стол и сиди жди когда они соизволят подойти принять заказ, далее, заказ приняли, ожидание 30-40 минут не только еды, но и напитков, конечно вас никто не предупредит об этом, у них оказывается и доставка и зал все на одной кухне.
Вчера 30.11 заказала через приложение роллы и рис с креветками самовывозом, пока ехала поняла что хочу поесть у них, а не дома, говорю официанту «вы можете переложить на тарелку?», ответ : «нет у нас такие правила», но звучало это по типу «нет, иди дома ешь раз доставку заказала». Ну ладно думаю, сяду закажу еще блюдо и напиток, сижу сижу, напитка нет, зову ее, вопрос: где напиток? Ответ «а ой я думала вам тоже с собой», в себе?? Я тут по приколу за столом у вас сижу с этим пакетом и роллами?
А какие неприятные официантки это еще надо поискать таких. Еще что меня удивило, что в этом заведение столов ну от силы 8-9, во всем зале было занято 3-4 стола, один стол ушел, так пока я ждала свой напиток минут 30, этот стол как был грязным, так и остался, хотя эти три официанта втыкали в свои телефоны.
Дальше, приехала домой, поела роллы
Через час начал болеть желудок с такой силы, что пришлось пить лекарства.
Спасибо за вкусные роллы которые были раньше, но сейчас ваше заведение вычеркнуто из списка «где поесть и заказать вкусные роллы»
Отличное место. На днях приезжали на выходные в спб, искали, где поесть суши/роллы и не ошиблись. Было очень вкусно. Чувствуется, что все ингредиенты свежие: они буквально тают во рту. Спасибо команде, обязательно вернёмся. Это были самые вкусные роллы в нашей жизни 💔
заведение нормальное, но название вызвало негативные эмоции…. почему это рыба важная?! что за превосходство рыб над людьми? смените название, например, нежная рыба или отвязная рыба. еще добавьте хачапури в меню. а так нормально
Мягко говоря удивило, что при приготовлении коктейлей девушка (блондинка) бармен(или официант?) облизывала ложку и похоже этой же ложкой мешала и снова пробовала получившиеся коктейли (время инцидента около 21:40)
Очень интересный ресторан. Надеюсь новый не заставит себя долго ждать. Очень приемлемые цены за выше среднего качество. Очень чисто и аккуратно работают. Готовят тоже. Молодцы. Пока все супер. Вам удачи. С пятницы по воскресенье попасть без брони можно только днём и то не факт.
Заказали тут роллы, в шоке с чеснока в них и в его количестве! Он даже не был указан в составе! Я уже молчу о том, что выглядит подача просто ужасно. На картинке одно, а привезли совсем другое.
Вкуса нет совсем, только чеснок, который все перебивает. Это было не то, чтобы не вкусно, а отвратительно. Впервые настолько ужасные роллы. Не знаю как можно было испортить так даже Филадельфию. Фото вообще не соответствует тому что привезли. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!
Дополнение: после этого отзыва названивали в рабочее время и впаривали промокод на мизерную скидку при заказе у них от 2,5к, да что с вами не так? Научитесь быть вежливыми и готовить роллы!
Доставка опоздала на 45 минут без предупреждений и извинений. Продукты вроде свежие, но роллы все разваливаются в руках. Цены дикие, при этом за каждый набор соус и васаби дополнительно бешеные деньги нужны. Сомнительное удовольствие.
Один раз задержали доставку на 50 мин, Ну ладно, простили. Второй раз задержали на 50 мин. Это уже безобразие. Отвратительное обслуживание! На сообщения в чате пишут что перезвонят, ноль реакции ! Больше не заказываю и всем не рекомендую.
Ужасный сервис по еде и времени, на сайте пишут, что за час доставят еду. Ждали 2 часа , нас даже не собирались предупредить что задержут. По итогу привезли холодную еду с русич 2 часа.
Регулярно балуемся заказами у Важной рыбы по ул. Парфёновская. Всегда вовремя, вкуснос презентом. Если мы заработались, нам напомнят и предллжат чем себя можно побаловать. Спасибо большое за заботу и Вашу работу.
Минус 5 звёзд!!! Были с друзьями в субботу, всемером. За другими столами практически никого не было. На кухне - около 10 человек суетливо готовят заказы… как выяснилось, на доставку. Мы сделали единовременный заказ, а выносили его нам - как Бог на душу положит. То два блюда, то одно, пока одни ели, другие смотрели. И наоборот. В общей сложности минут 45 выносили еду, объясняя, что на доставке много чеков🤯 Обслуживание и отношение к клиентам в зале - дно. Причём, меню не очень большое. Цены высокие, но на этом «высокие» оценки заканчиваются. Никому не советую тратить время и деньги в этом «ресторане». Хотя его таким назвать можно с большой натяжкой
Очень вкусные роллы и суши! Я любитель ролов, муж суши любит, решили взять «всякого разного» на пробу) я сначала подумала, что очень много заказали и нам это не осилить, но все оказалось настолько вкусно, что съели за раз! Насладились каждой порцией, не разочаровали ни одни! (Брали 3 вида суши и 3 порции роллов) А ещё так как заказывали впервые, нам порцию Филадельфии положили, очень приятный бонус☺️ В общем довольны, заказывали на вынос, но когда пришли за заказом, решили что в следующий раз обязательно придём сюда поужинать, так как местечко очень стильное и уютное) спасибо!
Где-то года полтора назад стали заказывать суши только здесь, последние полгода не заказывала, потому что надоели суши. И вот вчера привезли мне совсем не то качество из-за которого мы были с вами. Рисковать дважды не буду.
Любимый ресторан суши! Постоянно ищем где заказать, но все равно остаемся верны важной рыбе! Суши больше среднего, свежие ингредиенты, 10 доставок без последствий! Рекомендую
Вот уже пошел четвертый час с момента размещения заказа. Заказ не отменяют, в чате не отвечают, на горячей линии провисела 13 минут.
И да, согласна с отзывами по поводу снижения качества.
Заказ выдали на 30 минут позже чем приготовили. И только после того как я напомнил. Филадельфия была с душком, пришлось выбросить. Мисо суп горчил. Цена завышена.
Раньше часто заказывали. Вот заказали два том яма с крабом без грибов. Грибы не положили. КРАБА ТОЖЕ НЕ ПОЛОЖИЛИ. Получили бульон с томатами черри. Ну супер :(