VE art resort
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
759 reviews
August 16, 2023
Очень понравилось у вас отдыхать! Много интересных анимаций для детей(даже видела родителей)! Отличный бассейн и ухоженая территория отеля! Хочу отметить что управляющая очень приятная и красивая ! Добра и побольше положительных отзывов пансионату!
4
August 11, 2024
Очень уютное место! Красивый лес, на берегу реки! Номера комфортные и достаточно большие! Очень понравилась русская баня! Хороший ресторан с разнообразным меню, хорошим обслуживанием и вкусной кухней!обязательно приеду еще!
3
October 25, 2022
Отдых в этом месте превзошёл все ожидания. Нас отлично приняли с собакой, что большая редкость. Номерной фонд новый, номера чистые, просторные, красивые. Уборка в номерах тщательная и по первому требованию. Питание восхитительное, разнообразное. Особенно стоит отметить оригинально оформленную территорию (отдельная благодарность за это оформителю - служащие пионата говорят, что эти идеи принадлежат директорам пансионата)...
4
1
April 27, 2024
Долго искали куда поехать отдыхать с собакой и нашли замечательный отель "Акварели": по-домашнему, шикарная природа и персонал! Обязательно приедем еще
4
2
July 27, 2023
Очень вкусно готовят, обслуживание тоже хорошее, территория высещена, чистота, за природой ухаживают с любовью, персонал вежливый, номер чистый.
Но... приехали с собакой и нам заявляют, что они ВПЕРВЫЕ слышат! А то что мы бронировали за 6 месяцев и 3 раза созванивались и обсуждали про собаку, обговаривали породу, вес, прививки, возраст! И нам говорят, что тот кто с нами разговаривал по телефону НЕ ЗАПИСАЛ ИНФОРМАЦИЮ! Это три раза-то не записал! Это что за безответственность и нерадивость! Почему нам высказывают за то что мы бронировали и предупреждали!
Вообщем в "бочку мёда" нам подложили "ложку дёгтя", с первой минуты нас встретили высказыванием с раздражением о том, что они не записали, а мы приехали с собакой. Уже под конец сняли с себя 2 штуки клеща, просто ползли😥
Теперь мы конечно будем искать другой отдых на следующее лето! Чтобы не причинять неудобство нерадивым сотрудникам!
18
5
November 8, 2022
Ставлю высокую оценку за то, что дочке (7 лет) очень понравилось! Она участвовала во всех программах анимационной программы. Отдельное спасибо человеку, который занимался с детишками. Очень спокойный, несмотря на то, что некоторые дети себя вести не умеют, находит ко всем подход, вовлекает в занятия и мероприятия.
Так же хочу оценить кухню. Выбор небольшой, фруктов мало и только на завтрак. На обед не давали, на ужин арбуз (кстати вкусный, несмотря на ноябрь за окном). Сладкого стола можно сказать нет. На выбор: покупные печенья, вафли и мармелад. Иногда шарлотка. Все. Но все что было приготовлено: очень вкусно!
Номер просторный. Но слышимость хорошая. Соседи друг другу в ночи стучали, чтоб не шумели, а там даже спокойный разговор слышно было, как будто у тебя в комнате разговаривают. И дом ходуном ходил, если соседи передвигались по своей комнате.
Бассейн. Надо выбирать время, чтобы не было с тобой больше 2х комнат. Однажды попали, когда пришли 2 комнаты по 5 человек, я с дочкой и пара. Так эти 10 человек вели себя как будто они одни в бассейне. Прыгали в воду с разбегу, прыгали с берегу на тарзанку, родители бились в мяч. Плавать было невозможно! Ушли спустя 20 мин разочарованные. Вода в бассейне обрабатывается так, что у меня и дочери спустя 3 суток началось раздражение, все тело чесалось.
Так же хочу отметить работу персонала. До приезда позвонила и сообщила, что можем опоздать. По приезду (в 19:58) нас сразу же пригласили на ужин. Нас ждали и не убирали еду. Было очень приятно!
В целом отдыхом остались довольны, но по мне цена завышена за такой уровень )
3
2
July 11, 2022
Очень приятный загородный отель с нетривиальным оформлением территории. Он включает в себя несколько небольших корпусов с номерами и деревянные домики на два-три номера с отдельными входами. Территория достаточно большая, зелёная, ухоженная, с большим набором мест посидеть-отдохнуть (лавочки, шезлонги, фонтан). Рядом река Протва, но купаться в ней не рекомендуется. Также на территории небольшой бассейн, прокат инвентаря. Ресторан - полный пансион с простым, но очень вкусным шведским столом. До центра города Вереи, куда можно выбраться на короткую экскурсию можно дойти пешком или 5 минут проехать на машине.
Понравилось всё. Единственное замечание - плохая звукоизоляция в деревянных домиках - слышно соседей очень хорошо.
Было очень приятно приятно, а на дополнительные услуги цены в пансионате очень демократичные. Так что рекомендую
5
1
September 11, 2024
На любителя авангарда и природы. Всё очень старое, но терпимо. Ресторан вкусный, но очень долго. Ещё загадка стоимость шашлыка, шампур от 1500р начинался....
1
1
May 2, 2024
Очень круто и здорово! Кухня, персонал, инфраструктура и все то что на территории-все на высшем уровне! Были первый раз и вернемся обязательно!
2
1
October 3, 2023
Единственная гостиница где можно остановиться отправляясь в Верею. Очень уютная территория, ухоженная, интересная и живописная. Красивый интерьер ресторана, разнообразная кухня.
4
August 15, 2022
Приехали всей семьей на недельку отдохнуть в Акварели вместо иностранных курортов и приятно удивлены.
Питание: ежедневное разнообразие блюд в формате шведский стола на любые предпочтения.
Безалкогольные напитки:
- сок
- компот
- морс
- кофе
- чай
- вода
Бесплатно во время приёма пищи + в крытом бассейне(компот/морс/вода)
В остальное время за деньги.
Алкогольные напитки:
- пиво
- крепкий алкоголь
- коктейли
Платно на любой вкус и цвет.
Территория:
Довольно большая территория с арт-объектами между стволов сосен и берез. Каждый день находили что-то новенькое. Множество фонтанов и искусственных водоемов.
Общественные места:
- ресторан
- спортивные площадки(волейбол/баскетбол/футбол/теннис)
- клуб (боулинг/танцпол/игровые автоматы)
- бар (2-ой этаж ресторана)
- детская площадка
- качели, места для посиделок, барбекью зоны раскиданы по разным уголкам территории
- поле для мини-гольфа (6-7 площадок)
- площадка для собак
- крытый бассейн (принимает до 4 номеров в час)
- выход к речке (пригодна для купания и ловли рыбы)
- прокат инвентаря
Обслуживание и персонал:
Доброжелательный персонал, ежедневная уборка. Ловим улыбки и забываем о бытовых делах 👍
6
October 2, 2023
Отдыхали в этом пансионате осенью 2023 года. Попали в межсезонье. Тем не менее, погружение в объятия неспешной загородной жизни для нас и наших питомцев прошло успешно. Что запомнилось: большая огороженная территория с охраняемой автостоянкой, футуристический дизайн территории (нестандартные композиции с интересными пояснениями от администрации), работающие до позднего вечера фонтаны; освещенная территория, яблоневый сад, гамаки между деревьями, наличие специальной собачьей площадки с типовыми препятствиями, просторный и теплый номер (одноэтажные дома разделены на несколько комнат с отдельными входами); простая, но вкусная еда; инфраструктура для активного отдыха (бассейн, сауна, банный комплекс, прокат, теннисная и футбольная площадки); приветливый персонал, готовый помочь решить возникшие вопросы.
Вместе с этим порой возникало чувство, что активная фаза существования пансионата осталась в прошлом. Деревянные дома с признаками обветшалости, нескашиваемая трава; падающие на дорожки яблоки, которые особо никто не убирает; полусломанные пластиковые стулья, оставшиеся от прошлых гостей; наличие зон отдыха (костровые, шашлычные), готовые принять гостей только в хорошее время года; отсутствие единой униформы у персонала, аналоговый сигнал вещания ТВ (при достаточно неплохом сигнале WiFi на всей территории) и др. Все гости могли видеть остатки пострадавшего от пожара строения с валяющимися вокруг досками с гвоздями, разбитыми окнами и прочим мусором. Листва, которая стала активно появляться на дорожках для прогулок, никого из персонала не напрягала. Спиленное дерево неспешно убиралось в течение нескольких дней. Также, наверное, стандартное в последнее время наличие платных дополнительных услуг, расценки на которые заставили задуматься – а так ли выгодна такая система отдыха в сравнение с all inclusive.
К счастью, наши питомцы не заметили особых неудобств пребывания в заведении. А нам в знак благодарности за посещение пансионата был предоставлен комплимент – банка отличного яблочного варенья, приготовленного на местной кухне, за что большое спасибо всему персоналу во главе с управляющей.
8
May 24, 2024
Место интересное, но немного не ординарное. Нужно быть наверно пару раз, чтобы понять атмосферу. Думаю, что оно останется таким как оно есть из за существующей концепции. Хорошо, что есть и такой , неординарный формат. Стоит побывать там, чтобы послушать шикарные музыкальные композиции! Рекомендую! Прекрасное место для отдыха!
3
September 9, 2024
Идеальный отдых в начале сентября. Никого почти нет и ты наедине с природой.
Оказалось круче, чем летом.
Но и летом нам здесь очень нравится.
2
December 2, 2023
Прекрасное, продвинутое место! Побываете раз- и точно вернётесь! Вас встретят замечательные, интересные люди! И главное- рады встретить вас с домашними любимцами)
3
November 7, 2022
Достоинства отеля: небольшой выбор еды, но достаточно всё вкусно; неплохая анимация для детей (по крайней мере ребёнок 7 лет остался доволен); небольшая территория отеля - дочь бегала с подружкой без взрослых. Минусы: в семейном номере розетки открытые в свободном доступе детей, как впрочем и в игровой комнате; обогрев электрическими конвекторами, которые висят под длинными синтетическими шторами - риск пожара очень велик (думаю, это и было причиной пожара одного из зданий отеля); очень неухоженная территория отеля - инсталяции из сломанной бытовой техники, ржавых кранов и старых унитазов выглядят как помойка, альпийские горки тоже в сорняках; потрёпанный номерной фонд и развлекательный центр, детская площадка, общий вид отеля - как заброшенный пионер-лагерь.
О персонале история: поехали! Ребёнок нарисовал на простыне водорастворимым фломастером. Ущерб был оценён в 7к (!!!). Простынь явно не соответствовала этой стоимости, а дама, которая была ответственена за эту простыню, предоставить обоснование для такой суммы возмещения не смогла. Дальше дама повела себя как на рынке: ну сколько хоть дадите? Моё предложение: 500 р и простынь уезжает со мной - её не устроило, и дама захотела 2.5к. При этом простынь даже не попробовали постирать, так как в отеле в принципе к уборке относятся спустя рукава, и сидеть, даже на том же диване, не подстилив что-либо, было совсем неприятно. Накануне нашего выезда из отеля официант в столовой окатил мою подругу и еë ребёнка чем-то типа лечо или томатной пастой - тем, что отстирывается (?) явно сложнее, чем детский водорастворимый фломастер - но ни о какой компенсации никто даже не задумался. Собственно по этим причинам - базарное поведение хозяйки простынь, отсутствие лояльности персонала, изначально грязный номер - я уехала, не оставив даме ничего.
Для себя я сделала вывод, что в принципе соотношение цена/качество хорошее, но не более: ожидать уровня того же Царь-града или даже Яхонт не стоит. Мне было интересно, можно ли получить что-то аналогичное дешевле - нет, нельзя.
18
1
August 23, 2022
Отличная территория с фонтанами, ручьями, беседками для отдыха и барбекю, очень зелено и ухожено (не дикий лес, при этом и не чистое поле с газоном как во многих пансионатах). Можно прогуляться к речке, искупаться или порыбачить.
Питание понравилось (брали шведский стол, выбор небольшой, но вкусно, меню в основном «невредная» еда, ребёнок 5 лет ел с удовольствием).
Есть прокат: самокаты, велики, книги, гольф, теннис (многое из инвентаря бесплатно).
Есть досуг для детей (мастер-классы, спортивные игры, не очень разнообразно, но вполне приемлемо).
Опасались клещей, но не встретили их, территорию обрабатывают от насекомых.
Контингент отдыхающих в основном семьи с детьми (или с питомцами), подросткам или молодежным компаниям будет скучно (тусовок и анимации для взрослых нет - но для нас это был плюс).
Весь персонал очень приветливый, дружелюбный и всегда готов помочь.
Из минусов: номера достаточно уставшие, требуют косметического ремонта, высокая слышимость; больших собак водят по территории без намордников; бассейн маленький (если одновременно купается больше 5 чел - тесно), сильно пахнет хлоркой; нет бальзама для волос - берите с собой (есть шампунь и гель для душа); в ресторане на 2 этаже очень долгое обслуживание.
В целом отдых в пансионате на твёрдую 4, с большой вероятностью вернёмся.
4
April 2, 2024
отель Акварели это просто ужасно! Решили остановиться буквально на ночь, ехали с Екатеринбура, предварительно позвонили, нам сказали цена за ночь 3000 тысячи рублей, мы счастливые приехали. Первое что мы увидели нетрезвых девочек на ресепшене, ну это ладно( Масленица была на дворе), но тут нам озвучили цену уже в 6000 тысяч( как вы понимаете цена сразу возросла вдвое, ну и это еще не все, нас проводили в домик—- и о ужас! Это просто какая то канура, я бы даже сказала каптерка где была сброшена ненужная мебель с других домиков - этакий склад с грязными стенами. Кстати попросили нас от туда убраться до 9.00 или в крайнем случае до 10.00 утра! Сказали что оплата у них чисто за 12 часов! Это просто не прилично, решили девчата развести на деньги. Мы конечно отказались, и немного обалдели от такой наглости и подачи! Обидно , что место ( окружающая территория приличная ) , но такие люди как на ресепшене все портят) так что будьте бдительны при бронировании в Акварели, уточняйте цены что бы вас тоже не попытались развести! Кстати чек нам выписали от руки! P. S. В ответ на мой отзыв , руководство отеля - отреагировало более чем грубо и не профессионально( нет чтобы принести свои извинения, они выступают с попыткой обвинить и даже намекнуть на бессовестность людей, что доказывает - услугами данного отеля нужно пользоваться очень аккуратно! Будьте бдительны при выборе! Наша с вами переписка может превратиться в многотомник, лучше займитесь делом и обратите свое внимание на улучшение сервиса( которого, вам так не хватает) читая нашу с вами переписку , люди поймут и оценят , кто набрасывает ( как вы выражаетесь на вентилятор). Надеюсь, в последующем будут правильно выбирать место проведения отдыха!
19
3
November 24, 2023
Случайно нашла этот пансионат. Приятно удивлена, тот редкий случай цены и качества!) Все хорошо, а главное можно с крупными породами собак. Очень рекомендую посетить пансионат Акварели.
4
February 5, 2024
Территория большая, есть выход к реке, к полям, лесам. Тихо и спокойно. Много странного в декоре, вроде сам хозяин проектировал, для клинических психологов будет интересно)
3
2
June 25, 2022
Пансионат в стиле "старая дача" больше подойдет для бабушек с внуками или для тихого уединения и отдыха от городской суеты. Находится в лесу, воздух потрясающий, тишина. Только вот комаров прорва. Готовят очень вкусно, питание трехразовое шведский стол. Есть баня и сауна. Бассейн маленький и слишком прохладный. Территория красивая, но запущенная. Для больших компаний есть отдельный четырехкомнатный коттедж с кухней и своей зоной для шашлыка. Рядом бесплатная парковка. На четыре звезды не тянет. Мы отдыхали двумя семьями с детьми в коттедже три дня - баня, шашлыки, расслабиться - нам хватило за глаза. Дольше там молодым делать нечего.
11
1
February 22, 2022
Обычный помосковный дом отдых, пафосности и 5+ не ждите. Персрнал очень приветливый, обслуживание в ресторане и уборка номера хорошее. Еда вкусная, выбор достаточный, всегда всё есть и на завтрак, и на обед, и на ужин. Мясо, рыба, овощи, салаты. Можно за отдельную плату заказать свежевыжатый сок, алкоголь. Цена ресторанная. Бассейн небольшой, глубина 1,50, теплый, есть горка. Территория ухоженная, зеленая. Номер был 3-х комнатный, тепло, чисто, всё для чая, халаты, мыло, гель. Боулинг старенький, но поиграли с удовольствием. Анимации не было никакой, только 1 час для детей. Но гланое настроение, хорошая, компания, позитив
3
2
July 25, 2022
Очень понравилось, организация питания на высшем уровне, территория ухоженная, обслуживание на отлично, персонал очень вежливый, номера и домики в идеальном состоянии, расположение в лесной зоне очень удачно. Если хотите отдохнуть с семьей в спокойной обстановке, то это то что нужно. Очень много развлекух для деток думаю что им понравится. Одним словом рекомендую.
3
November 21, 2023
Ездим в Акварели с 2013 года. Большая территория, вкусная кухня, радушный персонал. Конечно, время берет свое, хотелось бы, чтобы обновили номерной фонд и сделали хорошую площадку для детей (та, что есть, без слез не взглянешь. Например поломанные пластиковые горки, без лестниц, как туда забираться ребенку?)
4
August 14, 2023
Были неделю с семьей в пансионате Акварели, очень не однозначное мнение, есть сильные стороны но и большие минусы из-за которых не поспешим возвращаться, отзыв получился объемным но и максимально подробным.
Коротко плюсы: большая территория, мало людей, тишина и чистый воздух, качественная уборка номера по запросу.
Коротко минусы: не работают дымовые пожарные извещатели, руины сгоревшего дома на территории, не рациональное время для приема пищи, платные ужины, ужасная детская кровать, выгул двух больших собак без намордника/поводка, ор и мат управляющей на своих подчиненных при отдыхающих.
Несомненным плюсом является большая, закрытая территория, ухоженная, есть разнообразные инсталляции (но тут уже на любителя).
Одноэтажные коттеджи и небольшие домики в два этажа на территории (дачный формат отдыха), как следствие не очень много отдыхающих при этом много детей и есть аниматор для них.
Питание качественное, шведский стол не сильно разнообразен, но голодным не остаться, а главное все свежее и проблем с пищеварением после еды нет.
Для того что бы еще больше денег тратили придумали хороший трюк, с 9 до 11 завтрак, а с 13 до 15 обед (всего через 2 часа), а вот ужен уже за дополнительную плату по меню.
Уборка номера по запросу, очень удобно, у всех свой режим, особенно если ты с ребенком, уберут номер тогда, когда удобно нам, заберут мусор столько раз, сколько я попрошу. Сами горничные очень стараются и номер действительно чистый.
Тишина, если рядом нет и/или тихие соседи, особенно вечером, стрекотание кузнечиков и полная, объемная, звенящая тишина, вообще ни звука, для городского жителя очень забытое чувство. Конечно средства защиты от комаров и насекомых взять нужно, природа вокруг.
Бассейн, не особо большой, вода мне показалась прохладной, есть хороший, мощный гидромассаж, полотенца выдают, прохладительный напиток (морс, компот) на барной стойке для желающих.
Сам номер, если можно так выразиться, «уставший» цветовая гамма отличается от того что на фотографиях на сайте, возможно был косметический ремонт и решили внести цветовые изменения, душевую кабину явно недавно меняли, сама лейка душа тоже поменяна, конечно все ощутимо дешевое, но главное не страшно дотронуться, а вот держатель лейки душа сломан, полностью, нужно заменить, приходилось одной рукой держать шланг душа, а другой так сказать мыться, если волосы длинные, не особо то и удобно. (Как говорится театр начинается с вешалки, а хороший номер отеля с душа).
Кровать хорошая, большая, матрас отличный, а вот детская кровать-манеж (за дополнительную плату) абсолютно не удобный для малыша и с этого момента начинаются минусы. Ребенка попросту не укачать в ней, скрипит настолько сильно, что вздрогнули, я думаю, и дальние соседи, хорошо что мы взяли большую коляску (не легкую прогулочную) укачивали на сон в ней, потом перекладывали в кроватку, детский матрас это отдельная не приятная тема, хорошо что я взяла некоторые свои постельные принадлежности и смогла сделать более или менее терпимые условия для сна ребёнка !
Второй очень важный момент ни один из четырех датчиков дыма не работал (в деревянном то доме в котором даже отопление от электрических радиаторов!!!) возможно села батарейка, а возможно техническая неисправность, но полностью отсутствовал периодический световой сигнал на фотодиоде.
На территории уже есть один полностью сгоревший дом (надеюсь никто не пострадал и люди не сгорели в нем за живо) а это было далеко не вчера, но разбирать его никто не торопится, более того наполовину сгоревшие окна, бревна и прочий хлам разбросан вокруг пепелища и соотвествующий запах гари рядом, а если ветер со стороны сгоревшего дома, то запах гари отчетливо чувствуется и в нашем, на время отдыха, доме, некоторые окна из коттеджей, куда приезжают отдыхающие, выходят на этот сгоревший дом, и если вам это не понравится переселить вас будет сложно тк пансионат не большой и абсолютно разнообразный, нет однотипных домов.
И финал всей этой истории две огромные собаки, с которыми ежедневно гуляют по территории без намордников и лишь изредка берут на поводок, но собаки настолько большие что крупный мужчина их не сможет удержать в случае чего, не то что девушка. Конечно для любого хозяина собаки спокойные не напугают, не укусят, но в пансионате очень много детей и никто не сможет сказать в какой момент и куда малыш может с криком побежать, так и про этих двух больших собак, даже если кинолог с ними занимается, это в первую очередь животное, это инстинкт в том числе защитить хозяина. Явно нарушается закон Московской области от 08.06.2021 N 101/2021-ОЗ. Да, за территорией пансионата есть место для выгула собак, но оно полностью по-периметру не огорожено, поэтому можно сказать смело что на территории пансионата нет ни одного места где, согласно закону может находится животное без намордника или поводка.
Абсолютно все сотрудника приветливые, но это не личное дружелюбие персонала, а выбитое ором и криком управляющей - общение с отдыхающими. Однажды, во время приема пищи, пришлось быть немым свидетелем разговора на повышенных тонах в том числе и матом на подчиненных, управляющей данного пансионата, адекватный человек конечно не будет так себя вести. Да, все может произойти, но умный и хороший руководитель постарается быстро решить возникшую проблему, а затем уже без «посторонних глаз и ушей» спокойно разобраться в ситуации, в том числе выяснять личные отношения подчиненный/руководитель. Есть не гласные правила ведения гостиничного бизнеса да и правила этикета никто не отменял.
9
November 6, 2024
Отличное место. По креативу хорошо. Хороший бар на втором этаже и там отличный плейлист
1
3
March 9, 2023
Ооочень крутое место) 7 гектаров счастья
Приехал с подругой и получили море удовольствия
Отношение персонала супер
Кормят вкусно
Домик уютный
Тюбики, бассейн, баня, бильярд
Все на высшем уровне
3
June 24, 2022
Чудесное место для интровертов. Территория небольшая, но очень фрагментарная, одновременно рядом бывает немного людей. Много уединенных гамаков, кресел и скамеек. Очень хорошая еда, вкусный домашний шведский стол с 7-8 вариантами второго, супы, каши, салаты. Номера большие и удобные. Есть бассейн, бани, для детей постоянно проводятся какие-то активности. Хочется заехать на неделю и просто отдыхать.
3
2
August 17, 2024
Последний раз ремонт был 20 лет назад, цена шок, сервис шок, реально, не шучу.
Отдыхали много раз по мос.области и очень часто, но за цену в 30000 нигде такого не встречали, иногда нужно вкладывать часть прибыли в развитие своего детища, это правила хорошего бизнеса, правильного бизнеса, здесь же об этом не слышали, ну или это прикол такой, с наилучшими пожеланиями, не хочу сильно вас топить, не буду раскрывать всех подробностей своего визита, думаю многие со мной согласятся, весь сервис и облик складывается из мелочей, в нынешней ситуации с туризмом было бы логичнее своих гостей слушать, уважать и пытаться решить все возникающие проблемы.
А в прочем после вашего ответа дополню.
1. В номере за 30 тысяч воняет чем-то, сыростью, затхлостью, все вещи которые привезены с собой будто бы сырые.
2. В мини-баре помер маленький таракан (за воду 59 рублей конечно же заплатил)
3. На просьбу упаковать по 4 блина с завтраков было сказано, что такой возможности нет, если у вас в 9 начало завтраков, в чем проблема в 8 дать бокс с блинами? И почему за это чудо просят еще 800 рублей сверху?)
4. На завтраках сесть в красивый зал стоит 1000 рублей (такого шок контента нет нигде)
5. Товарищ жил в другом номере на втором этаже, там лестница держится на частном слове, она деревянная и вся уже вымокшая, трескается, людям с лишним весом туда просто запрещено идти, она сломается и человек провалится (мы весим по 80 кг, обошлось)
6. Фотографии на сайте у вас красивые, в реальности не соответствует действительности.
7. Санузел не вентилируется, если кто - то сходил в туалет, будет пахнуть на весь номер, на две комнаты.
8. Душ в грустном состоянии, вода еле льется из лейки, которой 600 лет, она просто доживает свои дни.
В прочем пожалуй все, дальше просто не интересно, по вашему официальному ответу на мой отзыв все стало понятно, к вам не поедем и никому не посоветуем, спасибо за обратную связь!)
Наталья, отвечаю на ваш отзыв, мне кажется вы просто не в себе!) диалог с вами продолжать явно не буду, если хотите дальше портить свою репутацию и репутацию вашего заведения, можете продолжать так много писать, у вас очень много свободного времени и сил, направьте их в нужное русло!)
Про уважение администратора к гостям понятно исходя из стиля вашего общения, я пожалуй уберу еще одну звездочку с рейтинга, жалко что нельзя поставить ноль.
Дополняю спустя год, помойка с накрученными отзывами, в жизни здесь не советую остановливаться, даже проездом на одну ночь, Наташа управляющая привет!) пойми, все в жизни возвращается, и твоя злоба к твоим гостям, на чьи деньги твой отель существует она к тебе вернется, карма работает 😉
14
3
October 14, 2023
Шикарное место! Интересные арт-объекты не лишённые чувства юмора. Большая территория, вкусная еда, отличные номера и внимательный персонал особенно в ресторане!
3
August 6, 2022
Очень спокойный отдых. Еда вкусная, качественная, разнообразная, без излишков; отлично для равнодушных к пирожным (их нет). Территория ухоженная, много зелени, разных интересных уголков. Обслуживание замечательное, персонал очень доброжелательный и приветливый. Номера уютные, чистые; убираются каждый день в удобное для отдыхающих время. Единственный минус - повышенная слышимость в номерах, особенно, в двухэтажных корпусах. В целом, все понравилось. Также хотелось бы больше развлечений и для взрослых и для детей. В общем, пансионату есть куда развиваться. Желаю ему процветания)))
5
January 27, 2022
Большое спасибо, нам всё так понравилось!!!
Прекрасное место, всё очень хорошо, замечательные люди там работают, очень стараются! Мы обязательно приедем к вам ещё!
Кратко о моментах, о которых читали в отзывах, которые беспокоили нас перед поездкой:
- застрять в снегу на съезде в пансионат: невозможно, дорога хорошая и очень освещённая, не представляю, как можно застрять;
- ограничения по времени посещения игровой и бассейна: это, наоборот, большой плюс, вы одни, никто не мешает, никто никуда вас торопить не будет;
- всё нужное есть в пансионате, не нужно с собой брать полотенца, тапочки и средства гигиены;
- когда мало народу, закрывают шведский стол. Это действительно так, но вам предлагают выбор блюд заранее и вы можете заказать то, что нужно и в нужном количестве. Кормят очень вкусно, стараются, голодными вы точно не будете, скорее наоборот. Еда очень качественная, делают выпечку сами.
Обязательно вернёмся к вам ещё, в это очень душевное место ❤
6
5
April 23, 2022
Очень и очень замечательное место для отдыха! Мы попали в сказку! Первый раз приехали в пансионат зимой.Территория ухоженная и сказочно красивая! Воздух необыкновенный, птички поют! За территорией - простор ! Кормят вкусно- по домашнему! Отношение к гостям - замечательное! Как только получилось вырваться с работы - приехали опять в пансионат- природа начинает просыпаться красота- гуляли, отдыхали, купались в бассейне, катались на велосипеде. Отдых для жителей города просто чудо!! Наши лабродевочки набегались и наигрались! Большое спасибо за чудесный и сказочных отдых гостеприимным хозяевам!!!
8
2
February 11, 2024
Аналогов по такой необычной и интересной территории нет! Отличные выходные провели: бассейн, боулинг, тир, бани - все на хорошем уровне!
3
November 30, 2022
Мы уже не первый раз здесь)) Ребенок (9 лет) вообще влюблен в это место))
Домики уютные, кормят отлично, бассейн шикарный, в центре развлечений бильярд, аэрохоккей, пинг-понг, боулинг, аниматоры работают. Великолепный ресторан на территории. Дают в прокат спорт-инвентарь.
Очень рекомендуем))
3
October 10, 2023
Акварели - место для души! Одно из наших любимых мест отдыха. Отдельного внимания стоит территория парк- отеля и Еда на шведской линии очень вкусная!
3
1
June 27, 2022
Немного своеобразный, но хороший пансионат, чтобы выбраться из московской суеты.
Не лакшери, но вполне достойно.
Территория небольшая, но можно выйти и погулять по полям вокруг пансионата.
Есть игровая комната с боулингом и бильярдом, прокат спортивного инвентаря, бассейн, спа-центр, бар.
Ресторан вполне сносный (шведский стол) голодными не оставались, номера чистые, персонал ненавязчивый, но всегда готов помочь.
4
July 27, 2023
Отдыхаем здесь второй раз. Некоторые моменты изменились не в лучшую сторону. Например, ужин. Сейчас он стал платным и мы потратили более 7 000 на ужин, дочка ела бесплатно, но по бесплатному меню выбор еды ограничен. Официантки очень быстро убирают еду, иногда прямо из - под носа, приходится иногда говорить, чтобы подождали и не трогали еду, дочка не сразу иногда доедает еду. Пища простая, но хорошая. Горничные приходили после 10 часов, иногда не удавалось даже после завтрака отдохнуть спокойно. Но убирались всегда чисто и тщательно. Проводились в детском клубе занятия творческие с детьми, это очень хорошо. По вечерам мы ходили купаться в бассейн, предварительно записывались и приходили. Несколько раз ходили в город, покупали там продукты, детям купили школьную форму и джинсы, а вот с обувью там небольшие проблемы, туфли там особо не найти на девочку. Но это не относится к пансионату, а просто наблюдения мои. Территория ухоженная, есть где детям погулять, есть детская площадка. Есть прокат велосипедов, дочка там научилась кататься на велосипеде. Довольна ли я отдыхом? В целом да, но есть нюансы о которых я упомянула и их тоже надо учитывать. Надеюсь вернут ужин шведский стол и включат его в стоимость проживания.
3
March 18, 2023
ездили на выходные с собакой. все очень понравилось! еда вкусная, выбор большой. бассейн теплый, хаммам супер! не поняли только суть фурако, которая идет вместе с хаммамом, но это на вкус и цвет уже. в наш приезд, к сожалению, не работал боулинг. но и так развлечений полно: каток, аэрохоккей, 4 вида бань, бассейн, аренда плюшек, снегоходов и т.п. всегда можно было найти, чем заняться. по всей территории много мусорок-ведерок и пакетиков для уборки за собакой - не надо 100 лет идти с пакетиком в поисках мусорки. вся территория чистая, большая! плюс за территорией большое поле. собаке было где гулять) даже площадка была для собакена! не сказать, что шпицу она очень была нужна, но тем не менее, прогулочка с любимым псыночкой оказалось еще насыщеннее. из минусов разве что то, что в нашем номере было очень слышно соседей сверху. не потому что соседи сверху громко говорили или вели себя шумно, а потому что просто ходили. доски скрипят и слышно очень. у нас был стандарт, 6 домик. и на этот шум соседей реагировала наша собака… (кстати, предлагают даже услуги кинолога). мне, как собачнице со стажем, приятен такой собакоориентированный подход: и кинолог, и площадка, и для уборки все есть, и доп оплата за проживание песеля не космическая.
при выезде дали банку яблочного варенья. приятно. в следующий раз выберем более уединенный номер без соседей сверху, а так все супер!
3
March 22, 2024
Волшебные выходные в акварелях в конце марта ! Вроде бы не сезон , но пансионат - прекрасен , солнце, зеленые ели свежий воздух! К нам приехали друзья на мероприятие мы не раздумывая предложили им Акварели. Ресепшн подобрал очень удачный номер! Отличная территория! Очень вкусный и завтрак и обед (включены в стоимость номера )- стиль домашняя кухня , все свежее , пышное, аппетитное ! Сервис в ресторане на высоте и очень приятгая девушка администратор. Ресепшн тоже нам поиогал по запросу а на выезде подарил приятный сюрприз (если приедете то тоже узнаете какой ))))
3
2
August 9, 2022
Обслуживание, на не скромный азгляд, очень здоровское - все для комфорта, но конечно же стоит припастись деньгами. В домиках чисто и опрятно. Множество всяких развлечений и мест отдыха. Территория наполнена забавными экспозициями - не скучно прогуливаться. Еда три раза в день, досточно добротного качества, по типу шведского стола, можно съесть сколько влезет.
3
1
September 4, 2023
Были в этом пансионате в сентябре. Территория большая с множеством инсталяций, много укромных местечек, где можно скрыться от чужих глаз и никогда не понятно сколько отдыхающих. Кормят оооочень вкусно и разнообразно, мы были 4 дня и шведский стол ни разу не повторился. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Отмечали сыну 8 месяцев и они нам сделали подарок в виде торта,который подали в обед,было очень приятно.
3
August 21, 2022
Шведский стол, три зала, места в столовой можно бронировать. Обслуживание на уровне, персонал приветлив, предупредительный. Спортивные площадки, тенисный корт, стенка, Тир. Бассейн. Стол для пинг-понга, биллиард, боулинг. Крытая автостоянка. В лесу, на берегу речки. Территория чистенькая, ухоженная. Много детских площадок.
3
November 6, 2023
Нам очень нравится. Для тихого отдыха. Банька - огонь. На территории уютно, без пафоса. Воздух, природа. И можно с домашними питомцами)
5
August 2, 2022
Отдыхали в июле дважды в этом прекрасном месте.
По всему видно, с какой любовью хозяева всё обустроили. Причем, сами активно вовлечены в процесс-ухаживают за растениями, следят за кухней и порядком в ресторане, хозяйка даже не погнушалась убрать за чужой собакой, что должны были бы сделать её владельцы.
Отличная инфраструктура. Водопад, фонтаны, ручейки так расположены, чтобы везде был слышен умиротворяющий звук. Красивая ночная подсветка, уютно горящие окошки.
Сначала у нас был корпус 5 (53), там очень слабое освещение, но нам было не так критично, в номере только ночевали. В следующий раз корпус 6 (63), номер практически такой же, но попросторнее и с отличным освещением. По приезду во второй раз в номере ждала вкусняшка. Приятно!
Многочисленные арт объекты по территории сделаны с юмором, очень необычно! Особенно насмешила, как медиков, экспресс лаборатория с анализом мочи))
Интересно, как много вещей в Акварелях сделаны в виде палитры-столики в тени деревьев, зеркала и даже подставки под зонтики и трости. Здорово!
Нашим любимым местом была лужайка с шезлонгами, проводили там практически весь день и в основном одни. Играли в бадминтон.
Рядом, за основной территорией, отличная площадка для досуга собакам и простор для их выгула.
Детская площадка тоже отличная, есть все необходимое. Советские удачные конструкции прекрасно дополняют современные.
Для анимации наши дети были маловаты, но пару раз сходили, все замечательно, но не нужно ждать суету и кипучую деятельность, направленную на полное завоевание внимания малявок, для деток постарше-отлично!
В ресторане со шведской линией еда на любой вкус. Найдут, что покушать и приверженцы ПП, и любители чего пожирнее. Вкусно практически всё!!!
Для любителей изысканной кухни, есть прекрасный ресторан на 2ом этаже. Посадка внутри с приглушенным светом, большим аквариумом по центру с общительными рыбёхами и прекрасным дизайном. Посадка на открытом воздухе с чудесным видом на флору Акварелей, посадка в зимнем саду и многочисленные беседки в разном стиле по территории. Мы были в Ласточкином гнезде, при самом ресторане. Очень-очень здорово, а с малыми детьми, вечно норовящими все вокруг потрогать, самое оно! Блюда-выше всех похвал! Что вкус, что оформление! Очень понравился стейк Ванкувер! Единственное, присутствие в нем апельсина все же лучше указывать в меню, т.к. у многих аллергия на цитрусовые. Вкусный Наполеон и довольно большой! Второй раз брали с собой, пропитывался дольше, еще вкуснее.
Персонал весь прекрасный, трудолюбивый и приветливый. Ребята в ресторане вообще молодцы, все четко, оперативно, аккуратно.
Был один неприятный момент, связанный с прокатом лошадей, но хозяйка Ирина позвонила на следующий день с извинениями и объяснением почему так получилось. Видно неравнодушие и ответственное отношение к делу.
В первое посещение на территории была продажа изделий из дерева, продавец редко приезжает, нам повезло в последний день, купили много интересных вещиц себе и подарки родным.
Жаль, что на один день и в ресторан приехать можно только в зимний сезон, не получится здесь отметить в августе годовщину.
Кстати, к нашему удивлению, не пригодились средства от комаров.
Можно еще много чего написать!
Нам хватило двух визитов, чтобы укорениться здесь! Второй раз приезжали, как домой! Теперь очень хочется застать тут золотую осень...
Процветания вашему дому и делу! Творческого вдохновения!
5
1
July 20, 2024
Очень уединённо, внимательный и доброжелательный персонал. Всё понравилось. Были там три дня. Очень удобно, что есть охраняемая парковка. Чистый бассейн.
2
1
February 28, 2023
Благодарны за очень Теплый прием и атмосферу.
Наш номер, в котором провели несколько дней, нуждается в косметическом ремонте, но настроение созданное общим пространством, нивелировало небольшой негатив.
Спасибо команде, поварам и всем сопричастным за создание аутентичности пространства. Мини зарисовки на территории с тонкими намеками- рождают улыбки и мысли)) Домашние варенья - чудесны!!
3
February 4
Замечательный ресторан, очень интересная территория
1
October 14, 2021
Приятный пансионат,природа великолепная,тишина ,свежий воздух,необычный дизайн территории.Шведский стол не богатый,но все вкусно,по домашнему(кроме сосисок).Когда гостей стало мало шведскую линию закрыли,нужно было выбрать заранее и к приходу выбранное готовили,неудобно,все таки я заплатил за шведский стол….Брали коттедж украинская хата,т.к хотелось уединения от людей,не высший класс но жить можно,хотя все далеко не первой свежести(ковролин,сантехника,мебель).Был с ребенком 12 лет,к сожалению для детей ничего(Бани сауны бассейн -все работает,доп услуги и питание понятно за отдельную плату.В целом довольны,и мелочи отдых не испортили.Персонал очень дружелюбный,недалеко(относительно)есть конюшня ,можно покататься.
7
2
June 7, 2022
Первое, что нас удивило и одновременно порадовало - это территория. Настоящий арт-объект. Тропический сад с извилистыми дорожками, фонтанами, водопадами, альпийскими горками, цветущими яблонями, полянами незабудок. Всё ухожено, красиво, продумано до мелочей. Такого заботливого отношения персонала мы не встречали в Подмосковье, а отдыхаем часто. По первому звонку на ресепшн решают мгновенно любой вопрос.
Крытая охраняемая парковка
Хороший wifi на всей территории
Ресторан: прекрасное питание, очень порадовало диетическое. Лаундж музыка, оригинальный интерьер, чистота👍
Бассейн: гавайский стиль, деревянные настилы под ногами делают пол абсолютно безопасным. Классная музыка, пальмы и ротанговые лежаки, тепловые пушки у бассейна, сетки для игры в мяч в воде 👏 чистота
Питомцы: отдыхали с собакой. На территории и за ней раздолье для прогулок. Выход на поле к реке, лес великолепный. Практически все отдыхающие с собаками.
Прокат: катались на велосипедах по территории и за ней, отлично. Мини-гольф хороший, есть библиотека с широким выбором книг для детей и взрослых. Женщина в прокате очень хорошая. Играли в боулинг, аэрохоккей, настольный теннис. Не скучали, хотя на наш заезд аниматоров не было.
Верея: в 2 км от пансионата посетили Верею. Советуем погулять по городу, сходить в краеведческий музей.
Номер: жили в двухместном домике, стандарт. Но это целый дом с отдельным входом, лежаками и качелями у дверей среди берез, внутри 40 кв м с большой ванной комнатой, 4 обогревателями и кондиционером,мини баром,качественным постельным бельём, халатами и тапочками.
Главное спасибо конечно управляющим пансионата! Всё на постоянном контроле! И видно, что хозяевы любят своё дело и заинтересованы в гостях.
7