Хорошее расположение, практически на набережной. Проживал 3 дня в 2х местном номере стандарт. Номер хороший чистый ухоженный, в самой гостинице также все чисто и уютно. В номере тапочки полотенца и душевые принадлежности. Впечатления в основном положительные. Цена тоже приемлемая.
Из небольшого недочёта низкие потолки как в коридорах так и в некоторых номерах. Мне достался номер в ванной которого я не смог встать в душе в полный рост при росте 184см, стоя в ванной упёрся головой в потолок. Пришлось принимать душ в неудобной позе ❓держа рукой Лейку.
Завтрак шведский стол хороший, уютный ресторанчик.
Отличная гостиница. Быстрое заселение. Есть лифт. Вход на этаж к номерам по карте. Чистые, уютные номера. Есть все необходимое. Вид из окна был на реку, правда немного мешали крыши соседних домов. Есть парковка для машин, что для нас было очень удобно. Вежливый персонал. Завтраки на первом этаже - шведский стол с хорошим выбором блюд. На первом этаже есть ресторан, где можно покушать (меню нам понравилось), это тоже очень хорошо когда устал вечером с дороги и не надо идти далеко.
Жил здесь несколько дней. Вежливый персонал, красивая гостиница. Хороший ресторан с вкусной едой, шведский стол прекрасен.
Есть нюансы, что можно улучшить:
В моём номере светильники были с порванной тканью, на стенах и потолке виднелись пятнышки (видимо шампанское уже не выводится), в ванной сломан защитный экран и пора бы обновить бордюры у плитки, полка под зеркалом тоже была треснута. На телеке работало несколько каналов, связь была плохая. Часто вис вай-фай.
В целом было чисто и уютно :)
Отличная гостиница!
На первый взгляд показалась не очень. Но войдя в номер был приятно удивлен!! Как однокомнатная квартира по размерам. Тока кухни нет!))
Все необходимое есть. Даже мини бар с НЕ КОНСКИМИ ЦЕНАМИ!! пиво в пределах 200₽. Это полюс. Телик чайник диван! Кресло. Сан узел тоже отличный. Принадлежности есть. Номер двух местный но все в одном экземпляре. Но это норм. Из минусов номера если выходит на магазин то звук компрессора кондиционера от магазина на первом этаже это просто жесть. ) включается каждые две минуты на секунд 30. Ну и холодильник шумноват.
Завтрак слабоват. Нет капучино(( только за деньги. Это прям минус. В общем целом неплохой выбор завтрака.
Обычный отель с чистыми номерами. В целом не для романтического вечера, а как командировочный вариант- отлично! На ресепшен есть удобные диваны, и вайфай. Кулер с водой. Комфортная уборная. В номер поставили шампунь и гель, один комплект, на две ночи на двоих. предполагаю что один комплект на двоих - норма. Вода тоже одна бутылка, во второй день ничего не добавили, возможно она и не включена. Не в укор, но менеджменту стоит задуматься. Вернусь еще? Скорее нет.
Хорошее расположение. Выбор на завтрак вполне хорош. Номер Люкс Премиум в целом понравился, правда цена кажется несколько завышенной.
Минусы: кондиционеры шумят, трещат, воют и чего только еще не услышишь в этой какафонии. Общался с соседями, у всех все тоже самое. Очевидно, что эта проблема старая, но решать ее не собираются. Хотя бы смазали чтоли все подвижные узлы. Видимо это не нравилось еще кому-то и после жалоб администратор принимал "гениальное" решение отключить целый ряд кондиционеров в куче номеров на этаже. НО в жару это решение превращалось в душный ад. Я уже понял, что администрация отеля решать вопрос не будет, поэтому я в этот отель более не вернусь, если вам летом критично иметь кондиционер в номере, то не советую приезжать.
Еще минус с завтраком: часто было так, что что-то заканчивается и приходилось долго ждать когда блюдо появится. Один раз пришел с семьей, а еда кончилась вообще вся. Сидели ждали, пока персонал заметит, а повара начнут готовить. Это как-то совсем плохо.
Очень хочется поставить 3 звезды честно говоря.
Отель 4 звезды, отличное расположение недалеко от новой набережной. Рядом торговый центр Вега. Жили в номере люкс, чистота и порядок. Уборка и смена полотенец ежедневно. Завтрак шведский стол, разнообразие блюд, каша молочная одного вида, свежая выпечка супер, кофе из капельной кофеварки, качество хорошее. Общее впечатление - 4 с плюсом.
Отличная гостиница. Удачно расположена, хорошие тёплые номера, вкусные завтраки. Обедала и ужинала в ресторане, вкусно все. Отличное обслуживание.
Из гостиницы можно по внутреннему коридору попасть в торговый центр и кинотеатр, что очень удобно зимой.
Плюсы. Наличие ванны в с/у; торговый центр при гостинице и выбор кафе; мягкий матрац; много кабельных каналов по ТВ.
Минусы. В номере прохладно в холодную ветренную погоду; не включен ужин в проживание; долго ждать горячую воду с утра из крана; не предложен чай в номере.
Остальное как и у всех на уровне.
По соотношению цена качество не лучший выбор в этом городе, особенно для статуса 4 звезды.
Очень хороший, приличный отель. Всё чисто,
аккуратно. Завтрак - шведский стол. Очень всё вкусно. Вокруг много кафе, торговый центр и набережная... Напротив гостиницы мы взяли на прокат велосипеды и погнали...
Вполне себе Российские 4 звёзды. Всё чётко. Заезжали небольшой спортивной делегацией. И по услугам и по документам хорошо.. Номера комфортные достаточно для делового варианта. Шведский стол достойный на завтрак. Отдельным жирным плюсом то, что ресторанная кормёжка очень вкусная, персонал великолепный (ну, в наш заезд точно) и цены ниже чем во всех окружающих кафе/ресторанах, а в целом в таких местах рядом цены ой какие "московские".
Гостиница "Вега" предлагает высокий уровень комфорта и превосходный сервис. Номера просторные, с современным дизайном и всеми необходимыми удобствами, обеспечивая идеальные условия для отдыха. Персонал вежливый и всегда готов прийти на помощь, что делает пребывание еще более приятным. Расположение отеля удобно как для деловых поездок, так и для туристических прогулок по городу. Добавьте к этому вкусный и разнообразный завтрак, и получите идеальное место для проживания.
В целом мне очень понравился отель, номер чистый, кровать удобная и большая, шведский стол на завтрак вообще поразил разнообразием. Не понравилась официантка в вечернюю смену в ресторане 19.08.24. Ощущение, что одолжение нам делала своим присутствием
Начну с того, что это точно не 4 звезды, ну никак... Максимум 2
По порядку
Плюсы:
1. Вполне хороший завтрак (по моему мнению). Блюда каждый день одинаковые, но не приедаются (яичнина, сосиски, каши, овощи и т.д.)
2. Неплохая шумоизоляция, я соседей или шум с коридора не слышал ни разу
3. Хорошее местоположение, недалеко набережная и неплохие заведения, где можно поесть
Минусы:
1. Холодной воды практически не было, давление прыгало, мытьё под душем то ещё приключение ))
2. В отеле 4* должны приносить воду, гели для душа и прочие плюшки... Не было, на второй день мылся остатками шампуня (лень было на разборки идти). Воду не принесли, хорошо с собой прихватил (на этаже стоит общий кулер, но блин это же 4*) Уборки тоже не было
3. Уезжали рано, раньше открытия ресторана, но никто про это не поинтересовался, ланчбокс тоже никто не предложил, естественно...
4. Ну и по мелочи: неудобный шкаф с неудобными плечиками, которые не снимались целиком; кондиционер был, но шумный, разницы между 19 и 24 практически не ощущалось (управление только на стене); нестабильный интернет, постоянно прерывался, поговорить по ватсапу нормально не получалось;
А, и да, непрекрученный к полу унитаз, чуть не перевернулся вместе с ним )))
Резюме: жить можно в целом, особенно если вы не привередливы, но цена завышена, это точно не 4*
Ну Очень странная гостиница. Теперь обо всем порядку. Начнём с плюсов. Находится около большого торгового центра и набережной. Можно сходить погулять. На этом плюсы заканчиваются.
Минусы.
1.Цена очень кусается. Останавливались в известной гостинице 3 звезды около Автоваза. Тишина, спокойствие,цена ниже и вкусная еда.
Номер с одной большой кроватью стоит почти 6.000 рублей. Бываю часто в командировках и знаю примерные цены в разных городах. Цена совсем не обоснована.
2. Очень шумно. Дали номер на 9 этаже с окнами на торговый центр. Так там круглосуточно работают кондиционеры,которые очень громкие. Решил закрыть окно и включить кондиционер в номере. Но и тут ждал сюрприз. Он видно со времен открытия гостиницы. Скрипит, трещит,гудит. Промучившись ночь,на следующий день решил,что лучше постоянный монотонный шум за окном, чем эта развалюха под ухом.
В номере нет чайника и чая. Чайник оказывается по запросу. Вы серьёзно? В каких гостиницах я не был и в каких дырах не жили,Везде был чайник,чай и т.д. Ладно,попросил чайник принесли.
Шампунь,гель для душа оказывается тоже запросу. Спустись пожалуйста вниз и закажите. Даже в 3 у вас в Тольятти всегда это приносят по умолчанию.
3. Завтрак никакой. Ассортимент небольшой,каша безвкусная,яичница плохо прожаренная.
4. Шумоизоляция никакая. Утром в соседнем номере кто-то то ли кашлял,то ли сморкался. Хорошо,что я уже проснулся,а то так бы инфаркт был бы.
Ну и вишенка на торте в последнюю ночь в 5 утра,вдруг заработал кондиционер. Сам по себе. Начал скрипеть,трещать и издавать разные звуки пока я его не выключил. Ну и администраторы с лицами зачем ты сюда приперся уже не в счёт.
По мне это тройка максимум,а не как не 4.
Чистый номер, все как на фото. Либо хорошая шумоизоляция, либо тихие соседи) Внизу хороший ресторан, неплохое меню, хоть и выбор не очень большой. Но и там есть что выбрать. Шведский стол с хорошим ассортиментом. Спасибо!
Для Тольятти хорошо. Номера немного потрёпаные, но чисто. Из весомых минусов - очень неудобные матрасы и подушки! Зато завтраки отличные и персонал приветливый.
Неплохой отель с хорошими номерами. Не очень понравился завтрак для отеля такого уровня. Ресторан для шведского стола не очень приспособлен. Сам завтрак не отличается выбором и разнообразием, но позавтракать без претензий можно.
Хороший отель. Чистый номер, полный набор ванных принадлежностей. Мини бар.
Завтраки полноценные, шведский стол, с богатым выбором. Общее очень хорошее впечатление
Отличная гостиница. Уютно, к уборке нареканий не было. В номере есть всё необходимое для душа, халаты/тапочки, мини бар(платный), но вот нет чайника-печаль(, это прям стало в российских отелях повсеместно, странный тренд.
Вкусные завтраки, не сказать, что большой выбор блюд, но вполне достойный и достаточный.
В цело нам очень понравилось в отеле, останавливались в нем уже 3 раз и хочется вернуться снова.
Гостинца старая. И хоть собственник обновляет ее (сантехника новая, смесители), при входе в номер чувствуется его возраст. В коридоре на этаже старые ковры, от которых уже воняет. В номере очень мало света, особенно в ванной (один светильник на стене), на входе у зеркала вообще горят только две маленькие лампочки в шкафу. Светильники у кровати внутри тоже уже рассыпаются. В гостинице общая система вентиляции, которая сильно шумит. И выключить вы ее не можете у себя в номере. Я была в мае в Веге и в номере было не жарко, а если что можно было открыть окно. Я позвонила на ресепшн и спросила, что могут сделать, мне предложили выключить вентиляцию по моему участку номеров (так как вместе со мной был занят только один номер). Но, спустя 1,5 часа ее заново включили. Итог: бессонная ночь. Не совсем понятны действия персонала. Завтраки неразнообразные, выбор маленький. Но в номере чисто.
Проживали 3 дня, все чисто, номер большой, комфортный. Не было утюга и доски, но очень быстро предоставили по звонку. Кухня в ресторане вкусная. Девочки на ресепшен участливые. Спасибо
Были проездом на одну ночь. Номер стандартный двухместный. В целом очень неплохо. В номере есть телевизор, сейф, телефон, фен, чем помыться и почистить зубы, в санузле была ванна. Кулер на этаже, вода горячая ( для чая, кофе) и холодная. Чисто, тихо. На завтрак шведский стол. Большой выбор блюд, фрукты, выпечка.
Очень всё слабо. Вроде новая гостиница, в номере запах от ковров, матрасы с пружинами которые мешают всю ночь, упираясь в спину. В туалете запах затхлости.
Был два раза и то что происходит на завтраке, это полный ужас. Я прихожу на шведский стол вовремя, но к сожалению всё практически пустое, при этом в зале работает около 5 официантов и один менеджер зала. На все вопросы по наличию каши, приготовлению свежей глазуньи, принести свежих фруктов, был ответ:"я не знаю" или "я не буду делать Вам яичницу". Джемы и варенья отсутствуют в любом виде (фасованный и на вес). Бекона нет. В итоге я уговорил сделать мне яичницу. Мне её сделали через 50 мин. Менеджер зала, пока я ждал, привела мне Управляющего, которая не представившись задала мне вопрос:" какие у вас проблемы?", начала рассказывать про то что у них завтрак до 10.00. Мой вопрос:" вы знаете во сколько я пришёл?", поставил её в тупик и она ушла. Такое ощущение что у персонала амбиции выше репутации отеля.
Очень печально в отеле 4* иметь такой "деревянный" сервис и такой персонал, который в условиях нахождения на рабочем месте, пытается быть выше клиентов. Ну это уже для руководства отеля
Вега стала просто помоечной гостиницей…. Если раньше тут было «не ново», но хотя бы чисто, теперь это не просто «не ново», а еще «мошонисто».
Поэтому вся волосня от предыдущих жильцов оказалась у меня на полу в ванне, сказать, что хотелось 🤮, не сказать ничего! Но, зато, доплату за одноместное размещение в номере с одной или двумя кроватями - это пожалуйста….
Ребят, соберитесь уже! Не позорьтесь!
Оценка не отеля целиком, но работы персонала. Да, уровень отеля и уровень работы сотрудников расходятся.
О
Отношение. От игнора посетителей, который ждёт, а сотрудник продолжает болтать по телефону, до банальной уборки номеров. Стаканы сполостнуть и поставить бутылку воды-это создаёт впечатление
Ведь ценник не низкий.
Провинциальный сервис с яркими нотками хамоватости....
Если руководство читает отзывы - будет повод задуматься. Для путешественников - если уровень отношения важно- вероятно будет иметь смысл другого выбора.
Посетил отель в сентябре 24г.
Отмечу удачное расположение, вкусную кухню и приветливый персонал.
Явно требуется обновить или подремонтировать мебель в номерах.
в номере не было халата и зеркала для макияжа, кондиционер живет своей жизнью, фен работает только на одной температуре - горячей. волосам хана или ходи с мокрой головой и жди пока сами высохнут. рум сервис из рестика удалось заказать только по третьему (!) номеру телефона, первые два предложенных не работали, тот еще квест. матрас продавленный, тонешь в нем. из плюсов - красивый вид на Волгу, вкусный алякарт, утюг с гладилкой личные выдают прям в номер по запросу
Брали номер на 3 человека. На ресепшене встретили вежливо, зарегистрировали быстро. Номер очень понравился. Завтрак очень вкусный и разнообразный. Оценка 10/10
Прекрасный торговый центр, в котором есть все, что необходимо. И супермаркет Миндаль, и кино, и ресторан, чтобы перекусить. Даже отель с отличными номерами, где можно остановиться! И все это с замечательным видом на Волгу и Жигулевские горы!
Неплохая гостиница, заселение было быстрое . Вход на этаже по ключу от номера. Номер достаточно просторный , есть все необходимое ( шампуни, гель для душа, зубной набор, мыло,ложка для обуви , чайник , бутылка воды ). В целом номер выглядил чисто , но в ванной нашла на полке рядом с душем , использованные баночки от Геля и шампуня). Интерьер не новый , но видимых повреждений нет , поэтому все ок. Вид из окна на обычные соседние дома . Сама гостиница находится в торговом центре , перед гостиницей есть парковка с небольшими заведениями фастфуда и кофейнями для перекуса. Номер был снят на сутки и в целом для коротких командировок подходит ( цена-качество). Также в стоимость входил завтрак , который проходит на первом этаже гостиницы. На завтраке каши, яичница, сосиски, сыр , огурцы, помидоры , фрукты , выпечка , чай, кофе , думаю для завтрака вполне достаточно. Помещение достаточно большое , светлое, с большими окнами , есть удобные диваны , претензий нет. Рекомендую к посещению, но думаю к уборке номеров нужно относится более тщательно.
Снимали на двоих номер ( стандарт) на пару суток. В номере прохладно было, кондиционер не работал, хотели по теплу включить. Не было тапочек и полотенца, только на одного человека. Друзья попросили забронировать им номер, они приезжали рано утром. Я спросил у персонала, про цену, мне озвучили 13 т.р , в итоге им обошлось в 20 т. р. Вот такая чудная гостиница.
Вид из окна очень красивый на водохранилище! и вообще жить на высоких этажах это счастье!)). уютный номер., чисто, тихо, тепло… Завтрак как-то не очень, ну прямо совсем.., пыталась понять сколько дней лежали круассаны? они должны быть воздушными теплыми пахучими и аппетитными или их ВООБЩЕ БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО. и кофе, а что с кофе??в кофейном чайнике? , если за стойкой в баре стоит кофе машины? чашка утреннего нормального кофе не может войти в стоимость номера? завтракам 2 балла уж простите….
Твердая четверка , номер был стандарт два человека , в номере оказался один набор полотенец и один набор туалетных принадлежностей, на ресепшн об этом никто не позаботился а мы поленились просить второй набор ) но когда мы попросили второе одеяло без проблем в течении пары минут принесли , вид на водохранилище безусловно шикарный ! Месторасположение очень удобное , завтрак шведский стол базовый продуктов достаточно много, все очень чисто и уютно
Только вернулась с командировки, проживала 2 дня в данной гостинице.
Из минусов: грязные номера, грязная ванная, в номере не было даже воды. в 23:00 3 раза звонила администратору, сообщить, что нет зубной щетки в номере, трубку никто не взял. Видимо слишком поздно(.
Ванная в налете, первый раз находясь в гостинице подумала о том, что не подхвачу ли тут грибок. Правда ужасные впечатления от данной гостиницы. Завтраки, забудьте это слово, как таковых я их там не увидела, нет элементарных сырников и блинчиков. Не рекомендую и никому не советую.
Прекрасный персонал. Но не очень хорошая уборка номеров. В целом достойная гостиница. Еще удобно, что есть крыьый переход в торговый центр большой. Очень достые рестораны при отеле. Завтраки неплохие, но двольно однообразные, если заезжаешь на длительное время
Начнем с того, что первое, что встречает при входе в номер : запах канализации.
Кондиционер неисправный, каждый час издавал звуки (даже в выключенном состоянии!!) , которые ночью не давали спать. Из матраса торчали пружины, которые впивались в тело.
Обращались на ресепшен решить проблему , но персонал ничего не сделал.
Короче, после длительной поездки не удалось отдохнуть и выспаться от слова СОВСЕМ.
Все хорошо , отель понравился, завтрак в виде шведского стола , минус крчякоющий кондиционер , даже в отключено состоянии ночью каждые 15-20 минут издает странные звуки , разговаривал с другими постояльцами у них такая же проблема видимо что то с системой
Жил на 5 этаже, отель неплохой, в номере ванная удобная, персонал всегда может помочь, 4 лифта, в здании если целый ТЦ, можно не выходя из здания сходить в магазин и купить продукты любые, есть магазины одежды, магазины украшений, кафе, кинотеатр и детские комнаты, я когда 1 раз ходил, я чуть не заблудился, все так интересно и много
Четырехзвездочный отель Вега с отличным расположением и великолепными видами на акваторию Волги. Чистые и ухоженные номера. Удобная парковка для автомобилей. Приветливый и доброжелательный персонал. Ресторан Голливуд на первом этаже всегда ждёт гостей. Очень вкусные блюда и разнообразное меню. На цокольном этаже фитнес зал. Удобно, что к зданию отеля тут же торговый центр Вега. В отеле есть каршеринг, где можно арендовать автомобиль. При необходимости можно заказать трансфер из аэропорта и обратно.
Отличный отель. Единственное, что несколько омрачило пребывание - очень слабый вай-фай (номер 1219). Персонал приветливый, отличный завтрак. Обязательно вернусь в следующий раз, если вай-фай усилят)
Номера не плохие , чисто , уютно , функционално . Внизу ресторан с очень приличной кухней , может немного скудновато меню , но в принципе на любой вкус можно подобрать блюдо .