Velikan
527 reviews
October 1, 2019
Объездили и обзвонили всех дилеров VW в Москве, но только тут смогли предложить адекватное предложение по трейд-ин и лучшую цену.
Взяли VW tiguan offroad.
Отдельное спасибо Веронике и ребятам из отдела выкупа автомобиля.
4
2
February 25, 2023
Нормальный автоцентр
May 22, 2023
Всё понравилось!
February 4, 2020
Супер! Сегодня ппошили коробку и двигатель на гольф 6, дали рекомендации на адоптацию , я проехал пол часа и все супер, коробка работает плавно, без рывков) спасибо! Рерсонал вежливый, приветливый, профессионалино общаются)
4
October 19, 2020
Покупал сдесь машину, менеджеру Александру спасибо. Трейд-ин тоже без проблем. А вот по установке доп. оборудования, навязчиво.
1
November 19, 2022
Всё хорошо налажено!
3
August 22, 2022
Делают хорошо и быстро.
1
April 13, 2023
Хороший салон
3
October 27, 2019
Прав Владимир Ц. Я три года назад покупал здесь авто. Меня тоже обманули тысяч на 40 (проценты по кредиту де факто дали не те, о которых договаривались). Но это не только Великан. Это общее свойство всех автосалонов. В этом году покупал машину в Авилоне - то же самое.
5
1
June 28, 2019
Приобрела здесь авто. При покупке все было хорошо, вежливо, внимательно, не приставуче, корректно, очень нравится. В техслужбу ещё не обращались, поэтому сложно дать окончательное заключение. А это очень важно.
2
2
December 11, 2021
Хороший персонал, честные. правда машину купили не у них.
1
June 4, 2020
Неплохой дилер, единственное всегда стараются на что-то развести. Или вот в моем случае указал мастеру на недочет, который идет по гарантии - мастер сказал, все посмотрели, никаких проблем нет. В итоге ничего не сделали, после звонка дилеру ответили - приезжайте еще раз посмотрим. Это очень расстраивает - жалко потраченного время.
1
1
August 3, 2019
Один из лучших официальных дилеров VAG. Профессионалы своего дела. Единственное - дорогое обслуживание. Но при этом все будет на высшем уровне. Рекомендую!
5
2
September 5, 2021
хороший авто салон брал и поло и тигуан всё впорядке
3
August 9, 2021
Жаль, убрали кафе - да и воды даже попить негде теперь для клиентов (кулеров и автоматов тоже нет), пока 3-4 часа ждешь машину из сервиса.
1
August 6, 2023
Всё супер
1
February 24, 2020
Очень грамотный, профессиональный персонал. Осталось приятное впечатление о посещении этого салона
3
October 8, 2019
Удобный проезд, уютный офис, вежливый персонал, конкурентные цены. К качеству работ претензий не было.
2
June 19, 2022
Забирал там запчасть. Все прошло неплохо. Проблем не возникло.
October 17, 2022
Отличный авто салон
June 18, 2019
Дали направление, по каско на ремонт (окрас бампера). Почитал отзывы, вроде позитивные, приехал к ним на ремонт. Началось с того что до кузовного цеха не дозвониться, а при просьбе перезвонить в течении 2-3 часов никто не перезванивал, и только при просьбе соединить с управляющим салона чудесным образом соединяли с кузовным цехом. Машина была готова в тот день что и обещали, покрасили отлично, все зазоры выставили, и в целом я был уже готов довольным покинуть данный салон закрыв глаза на некомпетентность сотрудников в общении с клиентами. НО осматривая автомобиль я заметил разбитое лобовое стекло, как можно снимая бампер разбить стекло в верхней части для меня остается загадкой. После этого мы посмотрели на фото авто на приемке, на фото видно что стекло целое, написал претензию и забрал авто.
И вот уже четвертый день салон игнорирует мои звонки, менеджер по работе с клиентами не перезванивает, говорят о том что рассмотрение претензии 10 дней. И все как будто так и должно быть, и никто даже не принес своих извинений, и не стремятся оперативно решить данную проблему. Чем закончится данная история пока не известно, дополню отзыв по факту решения. НО настоятельно не рекомендую обращаться в данный салон, сам уже неоднократно пожалел о сделанном мной выборе.
10
July 30, 2021
Максим мастер-приёмщик супер , молодец
3
June 2, 2021
Все грамотно и по делу!
Отличный сервис
3
December 25, 2020
Добрый и отзывчивый персонал. Все покажут и расскажут
1
November 9, 2019
Официальный дилер «Фольксваген». Удобный заезд, парковка, рядом «Метро» и вполне приличная АЗС.
3
1
January 23, 2023
Хороший техцентр
December 9, 2020
Приобрели новый Volkswagen Polo литфбек ,зазоры присутствуют .Расстояние между фарой и багажником 1 см с другой стороны 0,5 .Менеджер говорит ,что завод изготовитель. Ужасно неприятно ,что на новом автомобиле такие зазоры .
1
March 11, 2020
Обманули по наличию автомобиля. По телефону сказали, что автомобиль в наличии, мы едем его покупать, а его нет. И предлагают нам совсем не то что нужно. Автосалон не рекомендую.
3
August 12, 2021
Компактно. Если новорязанку не перерыли, то почти нет пробок.
1
March 2, 2020
Хороший сервис , можно посмотреть автомобили выставленные. Небольшая зона отдыха для ждущих клиентов
3
1
August 29, 2021
Искали другу Поло. Здесь ценники по-моему накручены больше всех.
1
2
July 6, 2020
Все оперативно, качественно делают то и необходимый ремонт!
2
January 9, 2022
Очень хорошо! Много лет с ними
3
February 22, 2020
Приветливые сотрудники , все быстро , качественно по доступной цене
3
August 25, 2020
Купил новую машину и за две недели эксплуатации уже дважды был в сервисе. Проблема до сих пор не устранена. Эраглонасс не работает, выдает ошибку, высаживает аккумулятор и не дает пользоваться громкой связью.
Отвратительное качество подготовки нового автомобиля к передаче клиенту.
3
September 27, 2021
Быстро и качественно, доволен!
3
March 6, 2020
Отличный автосалон. Хорошие консультанты,грамотные специалисты!!!
4
1
August 17, 2023
Норм
October 7, 2020
Машину приняли позже согласованного времени, забыли про скидку, с трудом объяснили какие неисправности обнаружены
2
1
November 9, 2022
ТО прошло быстро
March 29, 2020
Я поставила три звезды по объективным причинам, потому что есть плюсы и минусы.
Работал там мой знакомый, и я знаю очень много минусов.
1
May 22, 2019
По гарантии меняли хром на багажнике POLO SEDAN, машине нет и года.
Ждали 3 часа пока сделают. А сейчас обнаружили повреждения на крышке багажника от инструмента которым отдирали хромированный элемент, отдирали так что крышка вся во вмятинах вдоль всей декоративной рейки. Сразу не заметили (не видно без хорошего освещения) погода была пасмурной.
Обратились к ним с данным вопросом - общались с Юлией (претензионист) - обещали помочь .
По итогу- трубку не берёт - игнор полный.
Дорогие Люди - никогда не обслуживайте там свои машины, мой опыт должен быть для Вас показателен.
Делайте выводы!
Через неделю перезвонили, рассказали про технологию и пр. Видео с рем зоны удалили а я бумаги подписал .......
Бегите от них.....
7
June 3, 2021
Менеджеры болду пинают. Пришлось проконсультироваться у девушки на ресепе.
3
August 24, 2018
Отличное отношение к покупателям. И не забывают о тебе даже после покупки авто, приглашают на ёлку детей, на тест-драйв если появляются новые авто. можно присутствовать на то. хорошее компания автострахования и при наступлении страхового случая производят ремонт очень быстро и качественно.
5
November 13, 2020
В шоу руме мало иашин, а Артион всего один и то только в топе, др. Ядаже заказать нельзя
1
November 5, 2020
Делал ТО на туареге в сентябре 20 го так забыли фишку на масляный фильтр надеть, в результате прстоянно работал вентилятор и загорелся чекэнжин. пришлось на след день ехать опять туда. я поражен непрофессионализму конечно😏
1
January 19, 2020
Обманывают и переобуваются прям с ходу! Говорят одно, а через 5 минут совсем другое, когда дело доходит до оформления, со словами- ой забыли, ой не посчитали! Ищите дргой салон!
4
1
August 5, 2019
Хороший кофе, тепло. Быстро качественно. Мастер Даниленко профи. Довольна.
3
1
April 20, 2018
Понравилось - грамотные, ненавязчивые менеджеры, наличие настольного футбола :)
Не понравилось - очень долго проводится диагностика сдаваемого автомобиля по trade in. Говорили 2-3 часа, в результате пробыл 5 часов с ребёнком, который уже начал сходить с ума от безделья (спасибо настольному футболу, спас ситуацию)
5
1
April 22, 2019
Удобный сервис . Запчасти приходят быстро. Персонал не наглый , как в других сервисах. Если б добавили в продажу коммерческий транспорт— было бы здорово!!
3
1