Velodoctor
553 reviews
June 23, 2022
Отличный велосервис. Приехал оператиано все проверили, починили, настроили, смазали. Приехал и покатил счастливый. Очень удобно и качественно, мне понравилось
1
March 3, 2023
Лучший велосервис столицы! Работают быстро, качественно , недорого. Головой. Без перерывов затупов и выходных
3
November 12, 2023
Единственные пацаны на районе кто занимается ремонтом вело, берут дороговато, но все равно молодцы
1
September 9, 2023
Отличное место где Вам не впарят не нужные услуги. Делают всё на совесть, качественно 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥👍👍👍👍👍👍👍
3
April 10, 2023
Отличный велосервис быстро и качественно ремонтируют любые велосипеды. В последнее обращение заменили камеру на заднем колесе за 7 минут)))
September 14, 2022
Отзывчивый персонал. Качественный ремонт. Администратор развёрнуто, подробно и понятно объяснил неполадки велосипеда! Отличная мастерская рекомендую.
3
July 20, 2022
Очень хорошее место. Делают все чётко и быстро. Постоянно у них чинюсь. Крайний раз меняли трещетку на детском велосипеде. Сделали минут за 5. Все необходимые запчасти были в наличии.
August 18, 2022
Проводил техобслуживание. Предварительно подготовили план: полная мойка, чистка и смазка всех основных узлов, подтяжка спиц, прокачка тормозов, замена тормозных колодок и многое другое. Дружелюбный персонал, профессионалы своего дела. После проведения всех процедур велосипед стал как новенький. Сразу опробовал на пересечённой местности, всего около 14 км (лес, песок, просёлочная дорога, гравий, асфальтовое покрытие).
Огромный респект Велодоктору и его команде.
2
1
July 10, 2023
Отладили тормоза быстро и качественно, ребята явно знают что делать. Но с общением и посмотреть это не сюда, чисто мастерская.
November 29, 2023
Отличная веломастерская, ребята реально стараются помочь и делают как для себя
1
November 22, 2023
Самый НЕ клиентоцентричный магазин вело запчастей. Молодой человек на кассе - постоянно хамит. Покупал штук 7 камер , все лопались в этот же день
2
4
November 23, 2023
Пришли в 9 утра 23.11 - никого нет. Какой у вас реальный режим работы? Контактные телефоны либо не отвечают, либо вне зоны доступа.
1
1
July 14, 2023
Замечательный сервис! Лучший в районе, все быстро качественно и не дорого
1
May 30, 2023
Никому не советую, там другу не смогли нормально настроить Передний переключатель, а деньги взяли. Если что переключатель новый, не использовался. Ещё повредили тросик манетки этого самого переклюка. Одному знакомому не затянули болты выноса. Другому не затянули верхнюю корону до конца
1
2
July 5, 2022
Стоит дорого, но делают хорошо. Перекидывали обод и перебирали подшипники колёс на шоссейнике.
1. После замены спиц и обода протягивать спицы не пришлось (пробег 1000км).
2. Настроили подшипники хорошо (ненавижу настраиваемые подшипники), так что мне не пришлось плясать с бубном.
3. Чистили и смазывали цепь (процедура несложная, но грязная), претензий нет.
Потом ставили 105-ый групсет. Тоже всё отлично, главное, просто сказал, что беру 105-ый групсет, а компоненты они заказывали сами, очень удобно.
1
October 28, 2021
Хорошее место, отличные мастера, демократичные цены. Обслуживаю всю семейную двухколесную технику у них не первый год. В сезон бывают очереди на обслуживание, с срочным ремонтом помогут сразу.
2
2
July 18, 2022
В высшей степени компетентные и профессиональные молодые ребята! Не раз обращался за помощью, и всякий раз получал её в полной мере, за очень умеренные деньги. При этом благожелательно, с дельн ми советами по дальнейшей эксплуатации велика.
3
2
March 21, 2024
Помогли со снятием трещотки, персонал очень душевный) 10 из 10.
2
April 3, 2024
Ребята молодцы, всегда чувствуется желание помочь
2
July 5, 2022
Самая лучшая веломастерская с самыми крутыми мастерами!
Абсолютно ЛЮБАЯ проблема вашего велосипеда в этом сервисе решаема!
Обслуживаю свои велосипеды у Абрамова Юрия. Первоклассный механик!
3
1
November 15, 2021
Купил ребёнку самокат,он его ушатал за 4дня,поехали в данный ремонт.Не переживайте,всё починим,всё будет хорошо,запчасти у нас в наличии-таков был ответ,оставили.через 2 дня позвонили ,говорят всё починили ,забирайте.я работал,сын поехал сам забирать своего коня.Итог:за ремонт перевёл оплату на карту 1750руб,сын забрал.приезжаю вечером домой и смотрю- сальник стоит старый,порванный,люфт в колесе остался и прокладки на подшипнике вообще нет.на следующий день звоню разобраться за ,что я заплатил 1750руб-ответ:вы же видели,что забирали(забирал сын которому 14 лет).Данный СЕРВИС Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
14
4
May 18, 2022
Лохотрон лютый, читайте не ленитесь!
Всем привет, потенциальные клиенты данного заведения. Хочу поделиться своим опытом об этом заведении. Обслуживал у них уже один раз свой вел (в южном бутово), заменили втулку заднюю с колесом, ждал долго полторы недели - объясняли тем что колесо приехало не то, потом мастера который занимается моим байком нет, За всё взяли 5к, по колесу понял что оно самое дешманское с трещоткой, ну и ладно, сделали ну вроде норм. На след. сезон решил почистить всю трансмиссию от грязи, приехал в это же заведение. Мастер замерил растяжение цепи, сказал что оно критическое(110) и говорит, если почистишь трансмиссию, система перестанет корректно переключать скорости, всё по существу, пока что...Скажу сразу велик бюджетный, горный, я его брал за 38к еще 2018 году, задняя скорость шимано алтус, на переднюю даже не смотрел что там за Г стоит, в общем собран из всего самого бюджетного)))) Ну так вот, возвращаюсь к теме, после замера цепи, мастер предложил либо ничего не чистить и пусть вел доездит своё и 2й вариант это замена задних кассет, передние звезды + тросики, за сие дело мне сказали что предварительная цена будет 19 тысяч, не меньше. Вы меня извините конечно, но я машину ремонтировал дешевле (замена сцепления в сборе, работа+детали) 18 тысяч, че за бред?))))))) в общем я даже не стал разбирать на составляющие этот ценник, понял что пацаны захотели отщипнуть больше чем надо, попрощался с фраерами.
Заведению ставлю дизлайк
Делайте выводы сами, ребята, удачи!
16
2
July 24, 2022
Отличные ребята! Просто уважение. После диагностики, честно сказали, что чинить моего старичка имеет мало смысла. Проанализировав поняла, что цена моего "друга" меньше ремонта. Спасибо за честность. И за разъяснения и за подкачку колес бесплатно. Вы лучшие. С новым велосипедом только к вам.
2
April 11, 2023
Рекомендую! Все очень понравилось. Ребята все быстро и качественно сделали!
2
2
July 6, 2023
Приехал спонтанно. Купил новую камеру и монтажки. Без неприятных сюрпризов. Оплата возможна налом и картой. Продавец вежливый.
2
June 21, 2022
Отличный сервис. Делал ремонт велосипеда. Быстро, дёшево и качественно. Пока велосипед ездиет... прошло более 3 лет после ремонта)
June 2, 2022
Оперативно ответили мне в whatsapp, когда у меня сломался петух при катании по лесу. Пришёл и за 15 минут подобрали и поменяли, заодно и ролики заднего переключателя. Показалось недешевым по сравнению с заказом в магазине, но зато очень оперативно подобрали по месту и поменяли. Рад, что рядом такая мастерская, позволяет экономить время, чтобы не копаться самому.
1
December 14, 2022
Ребёнку колесо велосипеда меняли,ребята все быстро сделали. Ребёнок доволен, ребята молодцы. Денег отдал немного.
1
May 17, 2023
Отлично! Обращался дважды, поправить зонт на колесе, сделали очень быстро. А потом еще заезжал восьмерку поправить. Оба раза без нареканий. Приняли по живой очереди, по времени минут 40. Сейчас поеду к ним настроить задний переключатель
April 17, 2022
Не в первый раз обращаюсь к ребятам , все сделали быстро качественно , недорого, ребёнок доволен , рекомендую !!!!
1
May 25, 2023
Хороший велосервис у дома. Обслуживаю там велосипед уже несколько лет. Обычно хватает ТО раз в сезон.
March 31
Любимые ❤️
May 22, 2023
Требовалась настройка передней звёздочки (самостоятельно к сожалению проблему не решили), Устранили неполадки в течении 10 минут. Нареканий в процессе езды не возникает.5+
3
May 31, 2023
Все бы ничего, но зона ремонта скрыта от клиентских глаз. Непонятно что там и как делают. Я сам раньше занимался ремонтом велосипедов и хотелось бы видеть, как проходит процесс ремонта в данном сервисе. Места катастрофически мало в клиентской зоне, приходится топтаться и протискиваться. Да еще и работают без кассы, гонят все в серую.
2
2
May 13, 2022
Моя основная веломастерская, квалифицированные и ответственные специалисты, клиентоориентированный подход!никогда не отказывают в совете и рекомендациях. По ценам вроде бы на уровне с остальными веломастрскими, но могу ошибаться.
1
June 9, 2022
Была проблема с велосипедом решил узнать по телефону делают или нет конкретный вопрос. По телефону ответил паренёк явно не разбирающийся в ремонте, начал задавать вопросы не относящиеся к проблеме, разговор свелся к тому, что привозите велосипед, старший мастер будет смотреть. В целом первые ощущения складываются о некомпетенции данной организации. После этого желание посетить данное место отпало.
4
3
July 29, 2023
Отличный сервис, отзывчивые ребята. Делают всё быстро и качественно. Помогли даже с самокатом.
1
August 15, 2022
позвонил значит сюда, трубка не взялась, никто не перезвонил, решил приехать, время к 19.00 вечера, вышел молодой человек обьяснил что мастер уехал за запчастями, приходите потом... как такое может быть? сервис работает когда мастер не ездиет за запчастями? тогда рекомендую вам на сайте транслиповать статус приезда и отьезда мастера,если трубки не берете... уровень сервиса отрицателен
4
3
August 29, 2023
Мастер быстро провёл регулировку тормозов на велосипеде у сына, бесплатно подкачали колеса, ремонт на отлично.
2
June 26, 2022
Вежливый персонал, при большом количестве заказов согласились быстро провести ремонт велосипеда, по готовности позвонили. Работают все дни до 21 вечера, реально отремонтировать, когда времени нет.
April 27, 2022
Привозила шоссейный велосипед на ТО, все понравилось, сделали с умом, с душой и красиво! Почистили трансмиссию, отрегулировали переключатели, поменяли рваную обмотку. Цена ремонта адекватная, в соответствии с прайсом. Спасибо!
3
July 9, 2022
Очень приятное обслуживание, качественная работа, можно заехать бесплатно подкачать колеса, что нибудь подарят еще)
3
1
September 22, 2020
Раскрутилась "каретка" у детского велосипеда. Позвонил.
Подьехал, проблема оказалась серьезнее, так как рассыпался подшипник.
Но ребята довольно-таки оперативно все сделали. Все очень вежливо, культурно и профессионально.
Катаемся теперь дальше-)
В общем был приятно удивлен. По стоимости взяли совсем ерунду на мой взгляд - 500р.
А то были мысли, что начнется развод, так как я вообще в этом ничего не понимаю.
Теперь я знаю куда ехать на районе, случись, что с велосипедами.
Отзывы пишу редко, но тут однозначно рекомендую.
Спасибо!
8
October 1, 2022
Потерял стопорную шайбу от бокового колёсика детского велосипеда. Заехал, ребята помогли бесплатно! Ребёнок в восторге, что смог сразу прокатиться! Респект вам!!!
3
May 17, 2022
Очень оперативно, профессионально и вежливо. Ставлю твёрдую 5ку..... Ребята молодцы. Знают своё дело.
April 15, 2022
Чинила велик и самокат сыну, назвали одну сумму, пришла через 20 мин, сказали руль перебрать это ещё +1000. Я не спорю может они и хорошо делают, но оплату берут по максималке! Очень дорого, проще купить новую технику или в другой сервиз пойти. В прейскуранте от... и до цена, так рассчитывают не где-то по середине а самую последнюю цифру (цену) ребят очень дорого, ничего против мастеров не имею они специалисты. Но дорого хотя бы скидос делали для детей.
6
3
December 18, 2021
Мне все понравилось, быстро приняли, хорошо обслужили и недорого взяли. Припарковаться можно. Приёмщик норм, не дерзит, рекомендую и наверное заеду сам .
1
August 10, 2022
Собрали колесо, обещали неделю, сделали за три дня, на вид собрано отлично. Очень удобно приехать на машине, полно мест для парковки.
3
1
October 14, 2020
Искала покрышки на велосипед. Обрадовалась,что нашла на сайте велодоктор великое множество покрышек по хорошим ценам. Сделала заказ. Все так хорошо расписано на сайте и доставка разными ТК и оплата на выбор. Сделала заказ, жду. Никто со мной не связывается. Через два дня позвонила сама, мне ответили сайт никто не обновляет и этого может не быть в наличии. Прошу уточнить наличие и ещё несколько других марок шин попросила тоже уточнить. Ответили после обеда ответим, ответ придет на почту. Прошла неделя ни ответа, ни привета. Уже давно заказала шины на другом сайте, доставили за два дня. Я в шоке, что у нас еще есть такой бизнес, где наплевать на клиента. Особенно в Москве.
18
4
August 2, 2023
Хороший магазин обращался пару раз все сделали все нормально работает
1
1