Отличные ребята, помогли подкачать колёса на двух электросамокатах и не взяли денег, решил отплатить им отзывом)
Каждое лето беру у них на прокат велики, все велики на прокат отрегулированы, следят за этим. Большое им спасибо за качественную работу, видно, что людям нравится то чем они занимаются.
Быстро провели диагностику велосипедов и выполнили ремонт. Привез, немного подождал, и они были готовы. Некоторых запчастей может не быть в наличии, но напротив в 5 минутах ходьбы есть магазин автовелозапчастей
Был тут два раза. Первый раз удачный - механизм переключения передач починили быстро и недорого. Второй раз - провал. Привез две детских велика, у одного после падения закусывал тормоз, у второго туго вращалась педаль. Чинить обе неисправности в мастерской отказались. Мол, у них всё сломается, и я их обвиню в этом. Тормоза в итоге починил сам за полчаса. Так и не понял, что это было, но в этот сервис больше не поеду.
Пришел в 9 утра. Закрыто, телефоны не отвечают. Ребята поменяйте расписание в интернете, вывеску прибейте к дверям мастерской! Будьте клиентоориентированны!
Быстро сделали диагностику, подсказали что менять и как ещё можно сэкономить, сделал то что посчитал первым делом остальное в конце сезона, по цене не могу сказать что прям дорого так как несчем сравнить, на любой кошелек так скажем.
Была проблема с велосипедом жены, на ходу появился стук при педалировании. Решили обратиться в сервис в Бутово. Решили сдать сразу два велосипеда, подумали, пусть специалисты найдут проблему и настроят, как надо. Обещали сделать на следующий день, но никто не позвонил. Я набрал сам и выяснилось, что в назначенный день, велосипеды не будут готовы, так они набрали срочных заказов и перед нами ещё 6 велосипедов. Я пояснил, что не готов ждать ещё один день, на что администратор предложил забрать велосипеды. Я отказался, так как специально брал машину, чтобы довезти велосипеды и забирать через 2 дня без ремонта не хотел. В итоге после не приятного общения с админом, мне перезвонили и сказали, что велосипеды готовы. Мне показалось странным что два дня не могли приступить и вдруг за час два велосипеда настроили и починили. Я приехал забрал, но как оказалось, со слов администратора, сделали только настройку, стук при педалировании они не устранили, они её не смогли найти и устранить. После настройки мой велосипед переключал скорости хуже, чем до настройки это показала первая моя поездка, а на велосипеде жены тормоза стали скирепеть не выносимо. (Настроить должны были тормоза, переключатели скоростей и устранить неисправность при педалировании) Так, как сервис даёт гарантию месяц, я решил сразу же к ним приехать. Администратор сказал, что помнит наш заказ и проверив настройку моего велосипеда вынес вердикт, у вас 100 % износ трансмиссии, поэтому настроить как положено нельзя. Тогда у меня возник вопрос, если 100% износ трансмиссии, почему мне не сообщили до проведения работ, а взяли деньги?
Пришёл с колесом которое уже 8 стало... Мастеров кто потспицем вытчнет обод нет!!! Предлогают сразу свой... Совершенно другой.. Не тот что подходит этот модели. Клиентов ориентированность... Дорого... Новое ну мы ведь сделали... В ваш вопрос не вникают... Словом одним.. Доктор.. Помогите.. Ну попей ромашки.. А поможет?!.. Ну не помешает...
Вежливые и толковые продавцы, подскажут любопытные моменты по ремонту байка и по выбору запчастей! Запчасти правда не все есть в наличии, тут надо заранее уточнять по телефону. В целом, рекомендую!
Рекомендую, если хотите привести в чувство свой велосипед даже, если он простоял у вас без дела пару лет и запылился. Парни , кот там работают, большие молодцы ! Занимаются и профессиональными великами .
2020 год: Парни огонь, свои 5.0 заслужили: работают качественно и без разводов. И можно байки в аренду брать кататься.
2022 год: попросил сделать обслуживание и диагностику нового байка. Коронки поменяли, цепь смазали. На выходе: не работает поселение пару передач (звезда стёрта в ноль, цепь растянута), переднее колесо не прикручено до конца (болтается влево-вправо). Жаль, хорошее место было - придётся искать новое...
Отличный велосервис. Приехал оператиано все проверили, починили, настроили, смазали. Приехал и покатил счастливый. Очень удобно и качественно, мне понравилось
Очень хорошее место. Делают все чётко и быстро. Постоянно у них чинюсь. Крайний раз меняли трещетку на детском велосипеде. Сделали минут за 5. Все необходимые запчасти были в наличии.
Проводил техобслуживание. Предварительно подготовили план: полная мойка, чистка и смазка всех основных узлов, подтяжка спиц, прокачка тормозов, замена тормозных колодок и многое другое. Дружелюбный персонал, профессионалы своего дела. После проведения всех процедур велосипед стал как новенький. Сразу опробовал на пересечённой местности, всего около 14 км (лес, песок, просёлочная дорога, гравий, асфальтовое покрытие).
Огромный респект Велодоктору и его команде.
Никому не советую, там другу не смогли нормально настроить Передний переключатель, а деньги взяли. Если что переключатель новый, не использовался. Ещё повредили тросик манетки этого самого переклюка. Одному знакомому не затянули болты выноса. Другому не затянули верхнюю корону до конца
Стоит дорого, но делают хорошо. Перекидывали обод и перебирали подшипники колёс на шоссейнике.
1. После замены спиц и обода протягивать спицы не пришлось (пробег 1000км).
2. Настроили подшипники хорошо (ненавижу настраиваемые подшипники), так что мне не пришлось плясать с бубном.
3. Чистили и смазывали цепь (процедура несложная, но грязная), претензий нет.
Потом ставили 105-ый групсет. Тоже всё отлично, главное, просто сказал, что беру 105-ый групсет, а компоненты они заказывали сами, очень удобно.
В высшей степени компетентные и профессиональные молодые ребята! Не раз обращался за помощью, и всякий раз получал её в полной мере, за очень умеренные деньги. При этом благожелательно, с дельн ми советами по дальнейшей эксплуатации велика.
Хорошее место, отличные мастера, демократичные цены. Обслуживаю всю семейную двухколесную технику у них не первый год. В сезон бывают очереди на обслуживание, с срочным ремонтом помогут сразу.
Самая лучшая веломастерская с самыми крутыми мастерами!
Абсолютно ЛЮБАЯ проблема вашего велосипеда в этом сервисе решаема!
Обслуживаю свои велосипеды у Абрамова Юрия. Первоклассный механик!
Купил ребёнку самокат,он его ушатал за 4дня,поехали в данный ремонт.Не переживайте,всё починим,всё будет хорошо,запчасти у нас в наличии-таков был ответ,оставили.через 2 дня позвонили ,говорят всё починили ,забирайте.я работал,сын поехал сам забирать своего коня.Итог:за ремонт перевёл оплату на карту 1750руб,сын забрал.приезжаю вечером домой и смотрю- сальник стоит старый,порванный,люфт в колесе остался и прокладки на подшипнике вообще нет.на следующий день звоню разобраться за ,что я заплатил 1750руб-ответ:вы же видели,что забирали(забирал сын которому 14 лет).Данный СЕРВИС Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отличные ребята! Просто уважение. После диагностики, честно сказали, что чинить моего старичка имеет мало смысла. Проанализировав поняла, что цена моего "друга" меньше ремонта. Спасибо за честность. И за разъяснения и за подкачку колес бесплатно. Вы лучшие. С новым велосипедом только к вам.
Лохотрон лютый, читайте не ленитесь!
Всем привет, потенциальные клиенты данного заведения. Хочу поделиться своим опытом об этом заведении. Обслуживал у них уже один раз свой вел (в южном бутово), заменили втулку заднюю с колесом, ждал долго полторы недели - объясняли тем что колесо приехало не то, потом мастера который занимается моим байком нет, За всё взяли 5к, по колесу понял что оно самое дешманское с трещоткой, ну и ладно, сделали ну вроде норм. На след. сезон решил почистить всю трансмиссию от грязи, приехал в это же заведение. Мастер замерил растяжение цепи, сказал что оно критическое(110) и говорит, если почистишь трансмиссию, система перестанет корректно переключать скорости, всё по существу, пока что...Скажу сразу велик бюджетный, горный, я его брал за 38к еще 2018 году, задняя скорость шимано алтус, на переднюю даже не смотрел что там за Г стоит, в общем собран из всего самого бюджетного)))) Ну так вот, возвращаюсь к теме, после замера цепи, мастер предложил либо ничего не чистить и пусть вел доездит своё и 2й вариант это замена задних кассет, передние звезды + тросики, за сие дело мне сказали что предварительная цена будет 19 тысяч, не меньше. Вы меня извините конечно, но я машину ремонтировал дешевле (замена сцепления в сборе, работа+детали) 18 тысяч, че за бред?))))))) в общем я даже не стал разбирать на составляющие этот ценник, понял что пацаны захотели отщипнуть больше чем надо, попрощался с фраерами.
Заведению ставлю дизлайк
Делайте выводы сами, ребята, удачи!