Venetsia
1521 review
June 24, 2021
Уже не первый год останавливаемся здесь с детьми по дороге на Юг. Очень классное место. Большая ухоженная территория, есть детская площадка, теннисный корт. Хорошие двухкомнатные номера. Бассейны - это фантастика!!! 4 открытых подогреваемых бассейна (2 детских и 2 взрослых), горки. Дети не вылезали из воды целый день.
Но снимаю звезду за ресторан!!!! Завтраки очень скудные и не вкусные. Обслуживание 😬. Кухня так себе. Многих позиций по меню нет.
4
June 19, 2022
Красивое место куда хочется вернуться. Тёплые, чистые бассейны для взрослых три и два для детей. Много роз, зелени. Очень приятно гулять по аллеям. Вежливый персонал. Уютные номера.
September 12, 2023
Останавливались второй раз. Бассейн, номера - все хорошо.
Из минусов: при заселении нас не пустили на территорию в 11:40, мы хотели пообедать. Сказали ждите до 12:00 или доплатите 1000 рублей.
На ужин в кафе возле бассейна ужасные салаты. Уровень столовой.
June 21, 2023
Колхозный привет руководству! Уже не знают как содрать деньги за лишний час пользования бассейном. Если Вы приехали раньше времени заселения, на территорию Вас никто не пустит, сидите под забором и ждите, пока Вас пустят искупаться в бассейне) это такие нововведения 👍При этом людей запускают неограниченное количество для пользования аквазоной, хоть штабелями лежите, если Вы оплатили проживание, то это не значит, что Вам хватит лежака.
1
June 4, 2023
База отдыха не плохая , но удивила то что нет туалетов , то есть они есть но они закрыты , это я говорю про мужские , нашли женский но там элементарно не оказалось бумаги , так что если вы поехали отдыхать с детьми будьте готовы к тому что надо вести с собой туалетную бумагу 🤦 мелочь но ооочень не приятно , особенно когда твой ребёнок хочет в туалет
2
May 12, 2023
Сервис по-русски. Дозвониться что-то узнать невозможно "перезвоните, у меня заселение", "перезвоните через час, я не могу сейчас", просто сбрасывать и не брать трубки. Когда дозвонилась, попросила рассказать о наличии номеров и удобствах (новые/старые), девушка сказала, что номеров много, приезжайте, выберите сами, бронировать отговорила (хотя я предупредила, что заезд будет в 9 вечера и у нас маленький ребёнок), сказала что проблем не будет, она нас встретит и разместит. Позже хотела уточнить возможность оплаты картой при размещении и в ресторане, но уже на мои звонки отвечать никто не стал, сбрасывали трубку. Номер 8800.. вообще отключили. Просто испугались ехать в отель, с таким наплевательским отношением.
6
September 7, 2022
Снимали домик на 4 человека , дом хороший , территория ухоженная , несколько бассейнов, в кафе у бассейна очень вкусная еда и коктейли , единственное развлечений особо нет , но это не проблема , отдых удался на все 100
April 15, 2023
Отличное место для отдыха семьёй. Огромная, ухоженная территория, горки, бассейны, развлечения для детей, в выходные проходят мастер классы, пенная дискотека, мастер тату для детей это вообще отдельная любовь моих сыновей.Еда на любой кошелек и вкус. Рекомендую посетить каждому
3
1
July 13, 2024
Пришли с детьми на Венецию 11 июля. На входе никто не предупредил,что не работает детский подогреваемый бассейн. Отдых был испорчен.
1
June 4, 2022
Одна из лучших баз отдыха в Ростовской области.Чисто, уютно, зелено, очень много цветов.До парка Лога можно добраться на такси.Бассены чистые, персонал приветливый.Очень рекомендую.
May 30, 2024
Место хорошее,но за людей отдыхающих не считают, если сама администрация косячит, то считают так и надо. Народа много другие приедут
March 16, 2024
Номера так себе, душевая крайне не удобна и не функциональна, запрещено проносить свою еду и напитки в номера, цены в ресторане завышены
2
May 10, 2023
Завтраки, которые входят в стоимость номера это просто насмешка над постояльцами.
Приходим в ресторан, спрашивают из какого мы номера и выдают пакет) В пакете вся еда в одноразовой посуде с одноразовыми приборами - салат капустный, бутерброд и булка аютинская. Возле бара стоит резервуар с горячей водой, рядом лежат пакетики чайные и одноразовые стаканчики. Сок самый дешёвый и овсянка на воде. Это уровень придорожного мотеля, а не загородного клуба
July 3, 2023
База отдыха супер, отдых 👍👍👍, уже пять лет ездим в Венецию и очень довольны отдыхом в этом замечательном месте!!! Всём рекомендую!!!
June 21, 2023
Здравствуйте, отдыхаем на базе с 20.06.23 по 22.06.23. Хочу сказать обслуживание персонала просто отвратительное! Так же бронировала на сайте домики произвела оплату, у них случился аутбукинг и я еще была виновата, что это произошло! В номере не особо чисто, плюс нет то пододеяльников, то полотенец. Когда были в прошлом году намного лучше было!
3
September 28, 2021
Супер база, особенно для провинциального города!
Дома и оборудование высокого класса!
Термы и подогреваемык бассейны круглый год - изюминка этой базы!
Прям на берегу живописного Северского Донца!
Чистота - на высоте.
Цены вполне приемлемы. Около 5 тыс за сутки вдвоём с питанием и аквазоной в сезон!
Завтраки - шведский стол, вполне прилично, но можно чуть лучше!)
3
1
July 10, 2023
Заехали по пути на море.
Вполне уютно и не дорого.
Завтрак включая в стоимость, но так себе. Хотя чего большего ожидать за эти деньги.
В целом всë хорошо.
July 20, 2024
Место шикарное! Идея тоже.
Персонал отвратный!!
Научитесь за такие деньги в сутки нормально людей обслуживать
August 5, 2023
Если находиться только возле бассейна, то начинает болеть голова из-за хлорки, для тех кто с детьми🤔. А в общем классно ухоженная територия все комфортно👍
May 28, 2023
Удобно. Хорошие номера- отдельные домики,хороший ресторан есть парковка,большой бассейн, огромная территория.
October 1, 2023
В рекламе не нуждается! Приезжали, приезжаем и приезжать будем! Прекрасное место для отдыха с семьей! Бассейн в холодное время подогревается!
1
1
June 18, 2023
В прошлом году были каждую неделю и все было прекрасно.
В этом году приехали1 раз, нам за стол даже салфетки не принесли, не говоря уже о том, что принесли заказ на общей тарелки, и без доп посуды...
Даже в туалетах бумаги нет, уж извините....
Новое начальство!!!
Цены на вход поменялись, а все идёт к чертям... Только ухудшается ...
5
August 5, 2021
Ставлю 5 звёзд за саму идею этого проекта. Все красиво, уютно. Бассейны, сауна, хамам . Горки для детей. Ухоженная территория. НО в номерах полная совдепия!! Плюс не один год беда с поваром у них. Готовит редкостное говно. И безбашенный глуховатый ди-джей, который врубает долби музыку так, что на соседнем лежаке не слышно,что говорят. Учимся читать по губам. Это же не клуб! Тут релакс нужен!
Однако, номера постоянно заняты в сезон.
Рекомендую для купания и загорания.
5
1
February 3, 2023
Отдыхали в Венеции 2 и 3 февраля. Заселили нас раньше положенного времени. Жили в номере люкс. Читала очень много отрицательных отзывов и готовилась к худшему. Оказалось все не так плохо. Начну по порядку.
Плюсы:
1. Отзывчивый персонал
2. Чистый бассейн с комфортной температурой в СПА
3. Хорошая баня и хаммам
4. Вкусная еда в ресторане и в баре
Минусы:
1. Небольшой выбор блюд в ресторане.
2. С шумоизоляцией беда, слышно вообще все, что происходит у соседей)
3. Отсутствует магазин на территории, а со своими напитками и едой нельзя. На два дня это не страшно конечно. Но на более длительный отдых было бы проблематично.
4. Неудобные подушки
August 8, 2024
Персонал отвратительный. При заселении пришлось пять раз ходить на ресепшен. Плюс ко всему огромные пауки в номере
September 3, 2023
Хорошее место для отдыха.Вкусная еда.Ухоженная территория. Вежливый персонал.Чистые бассейны.
1
June 20, 2024
Отличное место! Были проездом , все очень понравилось
3
June 21, 2023
Были в начале июня. На момент нашего посещения раздевалки и туалеты у бассейна были закрыты. Было не приятной неожиданностью.
Не работали фонтаны, детские городки. Мы предположили, что попали не в сезон.
May 13, 2022
Хочу исправить оценку. Были проездом в Венеции. И сейчас там намного лучше. Открылся новый ресторан. Ооочень вкусно, красиво! Персонал на высшем уровне, очень заботливое и внимательное отношение к гостям базы.
July 1, 2023
Очень хорошее место для отдыха и с друзьями и с семьёй. Отзывчивый персонал, всё чисто и ухожино.
August 7, 2024
Сервис и обслуживание стало хуже, чем было в том году, в номерах пауки, в ресторане половина меню в стоп листе, больше туда не поеду
2
January 29, 2022
Классное место. Были с двумя детьми. Два детских бассейна (один для лялечек по щиколотку взрослому и побольше с двумя горками по бедру) и два взрослых, глубоких. Фотографии на их сайте один в один как на самом деле. Им можно верить. В ресторане очень вкусно и не дорого, пицца на 1 кг. стоит 600 рублей на тонком хрустящем тесте. Правда продукты и воду проносить нельзя. Вот вода дорогая-100 рублей 1 литр. Про номера не напишу, были только на аквазоне. Шезлонгов много, правда в тенечке поискать нужно.
4
1
May 26, 2023
Все классно. Бассейн шикарный, хамам от души! Не берите эконом, там душ с туалетом очень совмещен. Номера стандарт понравились.
June 27, 2022
5 лет подряд ездили семьей в логотип и останавливались с ночевкой в Венеции. цена качество соответствовало. Завтрак включён в стоимость проживания фуршет. Номер брали в прошлом году стандарт семейный! Свежий, чистый, местоположение в центре базы, что было идеальным! В этом году выросли цены процентов на 20, бронировали 6 номеров в этом году притянули друзей. При бронировании была просьба разместить всех рядом а семейный стандарт просили в том же домике что и в прошлом году и нам дали добро!
В чем разочарование и почему мы больше не вернёмся в это место:
1. То что семейный стандарт в итоге выходил фасадом на жд на расточнии метров 100, весь шум и вибрации мы получили сполна, детки спать немогли всю ночь, окно не откроешь и это за 6т р за сутки!
2. Веселье началось утром, когда прийдя на завтрак к 9 утра и ожидая фуршет как прежде мы увидели огромную очередь где гости жадно расхватывали паёк! Да паёк по другому не назовёшь! В отеле 4 звёзды раздают сухарная на завтрак))))) картина такая .. стоишь в очереди а еда то закончилась! Мы не знали что столько гостей сегодня в номерах! Пофиг.. голодны.. стоим ждём паёк и мне в руки дают сендвич в бич контейнеры как на заправке, контейнер с салатом из капусты и в третьем 50гр блинов! А вот теперь представьте картину у меня муж, трое детей и мама и я должна донести все это до стола своей семье! И уже фиг с ним что в одноразовой посуде, но ещё и БЕЗ ПОДНОСА!!!
По завершению ушедших гостей весь пластик разлетается по этому ТИПА ресторану и ты сидишь с СВИНАРНИКЕ и впихиваешь в себя ПАЁК!!
Жаль! Очень жаль!! Но к сожалению меня обидели таким свинским отношением! И обидели очень сильно и вы знаете это место не про сервис и мне не позвонят и не извинятся потому что это каменс и это соответствует ему но не ценнику !!!
7
July 3, 2021
Прекрасное место для отдыха. Ухоженная, чистая территория! Номера со свежим ремонтом и ощущением первопроходцев(ещё с ароматом новой мебели), все аккуратно, удобно, комфортно и доступно! Шикарные бассейны с подогревом и горами, рестораны двух кухонь и спортивные площадки. Мы очень любим отдых и осенью и весной и летом там!!
3
August 25, 2023
Сама территория прикольная, зеленая, бассейны! Но обслуживание ужасное! За отдельную плату впаривают браслеты, в номере обслуживание тоже не впечатлило, попросили поменять батарейки в пульте, чтобы включить телевизор, так и не дождались ((
July 20, 2024
Вечером в ресторане кушать нечего, а утром стоишь в очереди за холодными макаронами, питание хворает
Номера норм
3
August 26, 2023
Вроде все красиво. Но мелочей плохих много. Во первых. На парковку не заедешь пока не оплатишь. Нельзя заехать, а потом оплатить. Заселение в 15:00, хотя везде гостиницы в 14:00 заселяют. Но, и к 15:00 наш номер не был готов. Номера как кемпинг - совмещен и душ и сортир. ) этих денег это не стоит. Ни шампуня, ни геля нет. На баре обслуживали долго. Вне очереди каких-то людей пропускали. Колхозненько.
Позвали артистов, отношение к артистам как к персоналу - тут не ходи, там не ходи. Музыканты встаньте - люди сядут. ))
Очень плохо. Банкетный зал есть, гриммерок нет. На крупные свадьбы не рекомендую.
June 6, 2022
Отель себя позиционирует как толи VIP толи как элитный, и в общих чертах все вроде бы и неплохо, и подогреваемые бассейны и сауна и хамам. Вообщем на первый взгляд все неплохо. Но если начинаешь присматриваться к деталям то много не самых приятных вещей можно заметить. Были мы с друзьями в самом конце мая. Вот что не понравилось: 1 детский открытый бассейн был грязным, и вода в нем заметно прохладнее чем в большом взрослом.( Тут же скажу что взрослые бассейны были чистыми)
2 бассейны без подогрева тоже были грязными.
3 в лесных домиках отсутствовали чайники и питьевая вода, а ведь так приятно попить вечером чай на природе ( хорошо что была своя походная печка)
4. Столики и лавочки прикручены к полу, и в итоге дети не дотягиваются, а мой довольно крупный друг, еле помещался.
5. Двери входные и в душевую были перекошены и с трудом закрывались.
6. Домики для четырех человек маловаты.
По итогу, мы конечно неплохо провели время, но периодически мелкие неудобства все же испытывали. Не уверен что хотел бы здесь остановиться на неделю.
July 24, 2024
У меня был Номер семейный , он просто убитый, грязные окна и вокруг номера , 4 звезды отель, это просто смешно !
1
July 20, 2024
Хорошие бассейны.
Еда в ресторане не очень. Обслуживающий персонал совершенно ни чем не занят, спят))
1
July 13, 2023
Была лишь на территории ресепшена, но виды открывались красивые. Были в праздн чные дни и всё было забронированы. Хочу сказать не бюджетно, "бочка" стоила 5500 за сутки но если в стоимость входит бассейн и может ещё какие развлекухи на территории, то норм
August 20, 2022
Худшего отеля еще не встречала,хотя была во многих уголках России и мира.
Вообще не рекомендую сюда заселяться с детьми,это опасно для жизни и здоровья.
Удивлена,как на такие выпиющие недостатки закрывает глаза руководство комплекса:
1.Антисанитория в номерах и зонах питания.В комнате при заселении все было в грязи, просили убраться 3 раза.
См. Фото-этл после уборки,сил дальше ругаться не было.
2.Отношение служащих отеля к людям,как к скоту.Хамят, грубят и могут просто развернуться и уйти при разговоре.
3.Завтрак это отдельная история.Сломанный титан,вода из которого течеч прямо на электрические провода.Менеджер ресторана сказала: так всегда,привыкайте.
4.На завтрак дают протухший бутерброд,круасан с химическим составом,кашу на воде и чай кофе.Все!!!Что-то докупить невозможно,так как бар открывается после 11 часов.
5.Аква зона вся пропитана хлоркой и насекомыми,которые плавают рядом с вами.
Спасатели постоянно курят и липнут в телефонах.
6.Вообще,такое чувство,что здесь работают одни студенты,которые вообще ничего не знают об отеле и его услугах.
7.В отеле везде искусственные растения,которые покрылись пылью и паутиной.От них советую держаться подальше,так как в них много пауков и грязи.
Не рекомендую данный отель и не понимаю,как на это все закрывает глаза местный Роспотребнадзор.
1
1
August 13, 2022
Сама турбаза хороша, но в плане бассейнов и красоты, но есть большое но!!! Сервис обслуживания в ресторане оставляет желать лучшего, ждали меню 30 мин, мимо ходят но никто не пойдёт, пока сами не пошли, заказ ждали в два раза дольше, оплата на всей территории базы только картой, т.к нал, вечно сдачи нет, даже с 100 руб... в номере в душевой грязно, какие то плевки не отмытые, отдыхаем уже не первый раз, но такое в первые. Цены выросли в два раза, а сервис упал в пять раз.
Администрация турбазы, обратите на это внимание!!!
1
1
July 9, 2024
Отличный отель, хорошее обслуживание, приятные цены
1
June 15, 2021
территория супер, у нас была большая беседка и там был свой холодильник, помоему во всех беседках холодильник есть, бассейн тоже класс, есть две горки, на этом плюсы закончились и начинаются минусы
1. железная дорога в 200-300 метров, основная ветка видимо, потому как поезда ходят каждые 5-10 минут, причем ветка идет на высокой насыпи метров 15-20 высотой + мост, грохот стоит ужасный - спать не возможно
2. у нас был номер эконом семейный, но я глянул в большинстве номеров стоят КОНДИЦИОНЕРЫ!!! где они их взяли то!!!????? какое то крохоборство, оно тарахтит так что спать не возможно, благо было не жарко на улице и мы его не включали))) холодильник тоже тарахтит, также стоит телик наверное размером 21 дюйма, мониторы и то больше по размеру, картинка залипала постоянно что смотреть не возможно, благо это нам и не надо было
3. в ванной тоже все убого, даже писать не буду, в комнате выбит кусок плитки на полу, заделать видимо проблема
4. со шведским столом тоже проблема, очень маленький, а народу много, персонала мало, чуть до драки не дошло))....но замечу что все всем хватило и если придти за 15 минут до конца завтрака все будет и без толпы
5. зачем то берут 100руб за платную парковку??? выглядит смешно
номер 46
4
June 22, 2022
Бассейны- как слеза младенца, порадовало, что с подогревом! территория ухожена и чиста. Перекус на любой карман и кошелек- хочешь ресторан, хочешь фастфуд!
Охота вернуться снова, но далековато)
July 19, 2022
Оценка за "домик в лесу", формально 4х местный номер. Начну с плюсов:
- аквазона. Именно ради нее и был забронирован этот отель. Только за аквазону и выставлено 2 звезды;
- большая ухоженная территория, приятно прогуляться;
- веранда с мангалом действительно индивидуальные.
А теперь минусы:
- дверь в туалет не открывается до конца - упирается в двухярусную кровать. Человек потолще среднего в санузел не влезет;
- бойлер 10 литров на 4 человека - это не смешно, это очень грустно... либо мыться по графику и ждать нагрева. Проточный нагреватель не справляется, вода холодная;
- огромный минус, перечеркивающий все плюсы - насекомые. В безумных количествах ползущие по стенам, потолку и падающие всю ночь на кровать. Более того - насекомые были привезены в вещах в следующий отель. Надеюсь, что до возвращения домой они свалят либо передохнут;
- завтрак - ну такое себе, только ленивый не писал про сомнительные бутерброды и не внятный салат.
Однозначно домик своих 6000р за сутки не стоит, да и в принципе спать с насекомыми - на любителя челлендж.
Приложено фото около подушки с утра.
1
June 21, 2024
Сама аквазона еще держится, а вот ресторан с каждым годом все хуже и хуже. Посуда грязная, просили заменить, снова принесли грязную. В итоге с четвёртого раза нашли более менее чистую. Соус к блюду принесли, когда уже все поели. Если чисто приехать искупаться, то еще ладно. Но в ресторан больше не пойдем, да и сюда вряд ли еще приедем, хотя ездили каждый год.
4
December 5, 2023
Раньше останавливался здесь в командировке. К сожалению, сейчас цены неподъемные. Могли бы сделать скидки для командированных.
1