Venskaya skazka
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1682 reviews
August 31, 2023
Вкусные тортики которые можно купить и без заказа.
Всегда покупаю для торжеств и всегда очень, очень вкусненько.
1
March 30, 2024
Венская сказка огонь, если хотите уютно посидеть и вкусно покушать, то вам сюда!
1
July 5, 2023
Нет хостеса при входе, официанты не рассаживают гостей (исключением является Карим), десерты не вкусный и приходится брать отдельно в кондитерской, а не заказывать с меню. Еда вкусная, цены не высокие, меню разнообразное, готовят заказы быстро. Официант Карим отличный официант.
5
May 12, 2023
Плюсы:
-вкусная баранина
Минусы:
-Низкая клиентоориентированность: крайне неприятно происходит выбор стола без брони, когда тебя заверяют, что выбранный тобой стол забронирован, хотя на нём нет таблички, а, уходя из заведения спустя 1.5 часа, ты понимаешь, что за тот стол так никто и не присел.
-Удивительно низкое качество обслуживания (долго, прям очень долго несут еду, при загрузке 50%, сильно срывают названные сроки приготовления, приносят не то, что заказал, приходится возвращать, постоянно нужно напоминать о соусах и пр.)
-Нарушение температурного режима подачи блюд: в одной тарелке дымящееся мясо и остывший гарнир
-Мутная система оплаты (нельзя заплатить картой, только перевод или наличка), о чём посетитель узнаёт только в момент оплаты.
8
July 1, 2022
Возможно, лучший дагестанский ресторан в Москве. Меню нужно смотреть с конца, там всё самое вкусное. Есть и хинкал, и хинкали, и манты -- так что можно попробовать и сравнить все виды кавказской пасты. Само название "Венская сказка" подразумевает, что алко нет, поэтому здесь нельзя встретиться с пьяными люмпенами; ну, а для женщин, детей и любителей дунуть есть сладости, я не пробовал, но выглядят симпатично.
2
4
September 9, 2022
Хороший ресторан, хорошая кухня, вкусно готовят,заказывал борщ с телятиной , очень понравилось блюдо,достойное место ,чтобы чисто покушать, рекомендую посетить!!!!
2
2
November 6, 2022
Хорошее внутреннее обустройство кафе и вкусная еда. Однако отделение сладкой выпечки (как главной особенности Венской сказки) от остального меню создаёт некоторые неудобства. Из минусов также - невозможность оплаты банковской картой.
1
2
August 31, 2024
Отличное место. Всё очень вкусно.
1
May 22, 2022
очень вкусно. отличный интерьер. хорошие цены. вернусь еще. ///дополнение: меняю оценку с 5 на 1 и вот почему. позвонил забронировать столик для себя одного. по телефону администратор (взрослая женщина) сказала, что есть один столик, освободится пока будете ехать. приехал - больше половины столов свободно. ну ладно. заказал чайник и 2 блюда. спокойно сидел, отдыхал. мест свободных достаточно. в какой-то момент в центр зала зашли администратор и официант. первая вторую громко ругает "говори клиентам, чтобы больше полутора часов не сидели, так не принято нигде, а то тут сидят некоторые так". скорее всего это было про меня, потому что все остальные клиенты пришли позже. я посмотрел на часы, просидел 1ч20м, уже при этом расплатился и оставил хороший чай . неприятно, однако.
10
April 4, 2024
Очень вкусная еда, очень вежливый персонал, мне очень нравится всё
1
November 27, 2023
Очень понравилось. Качество, обслуживание, скорость. Музыка единственный минус. Было бы хорошо если заменили на какие то звуки или фон.
1
December 13, 2024
Обожаю там брать тортики, просто лучшие
1
November 24, 2024
Вкусно , обслуживание отличное !!!
1
2
March 26, 2023
Сегодня завтракали в этом заведении.
С виду прилично все. Но стол, за который сели не протерт, липкие разводы от кружек. Английский завтрак 0 из 10: сосиски на вкус как самые дешевые, плюс пережарены, томат не вкусный, тосты горелые и сухие. Не понравился совсем. Рисовая каша жидкая, клубника в ней как будто не совсем свежая, оч странная на вкус, притом что она спрятана в саму кашу, сверху только две дольки видно было. Тосты с ветчиной и помидорами тоже привкус какой-то странный. К чаю претензий нет. В целом позавтракали на 1600 совершенно невкусно. Плюс половина дня изжога что у меня, что у мужа, хотя у меня ее вообще не бывает.
Официанты между собой на посетителях себя непонятно ведут, думаю как-то не принято в нормальном заведении дурачиться.
А вот кондитерская, что там отдельно находится, очень классная! Брали выпечку недели две назад, все вкусно, понравилось!
6
2
September 24, 2023
Отличный ресторан большой выбор спокойная обстановка четкое и быстрое обслуживание
3
2
January 15, 2023
Совсем недавно узнала об этом кафе, супер! Все вкусно и быстро! Ходим часто с семьёй, рекомендую всем! Особенно Кавказцам, так как присутствует национальная кухня!
3
1
September 7, 2023
Милое место. Хорошее меню. Спокойно и тихо. Идеально для деловых встреч и просто уединиться.
2
March 5, 2024
Отличный ресторан . Есть там одна официантка очень красивая . Думаю украсит ее и отвезти к себе )
1
December 2, 2024
Очень вкусно, вежливый персонал
1
3
June 16, 2022
Самое лучшее заведение 👍 прекрасный персонал и очень вкусная кухня ! И самое важное это одно из немногих мест где есть место для намаза, для Москвы просто идеально. Хожу уже 3 года )
4
2
July 15, 2024
Все телефоны недоступны(((
Но еда очень вкусная.
1
June 14, 2023
Во вкусе кухни что-то не хватает. То лишнии травы, то начинки мало. Листья в долма вообще жёсткие. Совет - поставить реального повара с Дагестана который умеет вкусно готовить.
Домашняя выпечка тоже вкус теряет, но в цене растёт.
14.06.2023 Дополняю отзыв. ВСЁ УЖАСНО, УЖАСНО И ЕЩЁ РАЗ УЖАСНО. Купили два торта на день рождение, пластмассы, воняют, от арахиса тянет на рвоту. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
9
1
February 17, 2023
Сегодня были в ресторане Венская сказка ,все было очень вкусно,особенно суп дюшбара и лимонад 👌🏻так же спасибо за хорошее обслуживание официанту Сардору
January 22, 2023
Дозвониться нереально, забронировать стол не удалось. Ехали на свой страх и риск. На входе мало того, что не встречают, так оказалось, что администратор стоял спиной ко входу, увидев меня оглянулся, посмотрел и отвернулся, не поздоровавшись. Была надежда, что это просто гость, но увы.
«Гардероб» - вешалка в центре зала, то есть я, в верхней одежде, по их логике, должна была пройти через половину зала над тарелками и мимо открытой кухни. Наш стол оказался как раз за этой вешалкой, получилось так, что вещи в три слоя висели над моей головой все время пребывания.
Подруга изучала меню, а мне мало того, что не принесли еще одно, так приняли заказ спустя минут 20. Никто не обращает внимания, пока не позовешь.
По еде: рулетики из баклажан с творожным сыром и орехами обильно политы бальзамиком, который перебивает и без того странный вкус. Салат «Гнездо глухаря» - глухориное гнезДНО. Вкуса ноль. Травяной сбор - вода еле окрашеная в желтоватый цвет, без какого либо вкуса. Трайфл - очень даже. Лимонад «малина-маракуйя» - единственное, что понравилось)
Все блюда оформлены в стиле самых дешевых кафе, хотя интерьер кто-то все же вывел на уровень повыше.
Грязную посуду никто не забирал, салфетки принесли по просьбе и даже в этот момент не забрали тарелки, хотя, я подвинула их ближе к краю стола, давая понять, что им пора.
Спустя 1,5 часа нашего пребывания там, администратор поставил нам на стол табличку резерва (?), а еще спустя 5 минут кто-то подошел потрогал ее. Оказалось, что под нее положили записку с бронью на 21:00. Как я поняла, так нежно намекнув, что и нам пора))
Когда в завершении выяснилось, что терминала у них нет и, якобы, «никогда не было» - это стало последней каплей. Зачем я вообще сделала перевод - не ясно. Надо было встать и уйти, ведь никто даже не следил за тем, чтобы я оплатила, официант просто принесла счет и молча его оставила, настолько безразлично всем и все.
Отмечу лишь уборщицу. Два раза я заходила мыть руки и оба раза она была там - мыла полы.
12
2
July 22, 2023
Вкусно, десертов много разных, шашлык, салаты, завтраки - все на хорошем уровне. Есть летняя веранда с диванами, очень здорово отдохнуть в зелени и не дорого
2
3
August 2, 2022
Вкусно , душевно , чисто , приятно и все это в Венская сказка ! Спасибо большое вам всей команде . Айпери, Мурад и всех кого не упомянула тоже , ваша постоянная клиента Майя .
3
2
May 6, 2023
Пришли с сестрами на обед, по рекомендации родных, халяль заведение , хорошо отдохнуть , и обед был беспощадно испорчен , всё началось хорошо , вкусное мясо и овощи на гриле , но по завершению трапезы обнаружила на черенках овощей плесень , причем очевидную , сообщили официанту , он улыбнулся и лишь сказал что овощи всегда свежие , на что мы сообщили , что и на свежих овощах может оказаться плесень , в итоге вопрос никак не решился и мы решили обсудить ситуацию с менеджером Джавидом, который нахамил нам , и сказал что так как порция была уже съедена, он не может решить ситуацию , и если бы не съели , он бы мог заменить порцию. Обвинил нас что мы съели и не сказали раньше , хотя с официантом обсудили это ранее . Принёс нам полный счет на оплату и попросил оплатить , мы отдали сумму , но потом подошел официант Сандра, попытался урегулировать ситуацию, узнав что мы пишем отзывы , извинился и искрине проявлял сочувствие . Инцидент с плесенью был крайне неприятный , но реакция персонала усугубила вообще всю ситуацию . Никогда не порекомендую это заведение . Надеюсь руководство примет меры в отношении менеджера !
3
August 30, 2024
Очень свежая вкусная еда! 10из 10!
1
November 10, 2024
Вкусная дагестанская и вайнахская кухня.
May 17, 2022
Очень вкусная еда (национальная дагестанская кухня), спокойная обстановка (не шумно), быстрое обслуживание. Чисто и аккуратно в зале. Проблема с парковкой перед площадкой (всегда занято)
2
March 17, 2023
Отличное место,очень вкусно готовят,разнообразное меню,приемлемые цены,кондитерская просто класс.
Рекомендую.
3
1
August 17, 2024
Картой оплатить нельзя! Только переводом. Кухня нормальная!
1
August 24, 2023
Отличный Бизнес -ланч, внимательный персонал, хорошая кулинария ( десерты потрясающие).
2
December 1, 2024
Очень вкусно, хороший контингент)
1
3
March 12, 2023
Выпечка, пирожки, хинкали, хачапури зачетные, свежие и вкусные. Кафе так, средненкое, оплата только наличными или перевод на телефон. Название совсем НЕ СООТВЕТСТВУЕТ скорее всего это восточная сказка. Больше по имиджу соответствует Бакинской чайхане.
1
2
October 11, 2024
Отличное место часто бываю тут ))
1
September 1, 2022
Это ближайшее к нам кафе. Очень качественная выпечка, вкусные кондитерские изделия. Изредка ходим семьёй, отметить какое-нибудь событие. Большой выбор вкусной еды.
2
July 26, 2023
Люблю свою родную дагестанскую кухню, она здесь очень вкусная, но администраторы совсем не приветливые и не радушные
5
1
July 14, 2023
Хорошее и тихое место, вкусная кухня, советую) коллективу большое спасибо, руководству больше клиентов!
3
1
October 25, 2023
Самая вкусная кавказская кухня, уютная атмосфера ! Вкусно, вкусно, вкусно !!!!!!!
3
2
June 9, 2022
Очень классный кондитерский магазин. Я люблю там профитроли с заварным кремом и легкие торты. Вкусно и относительно недорого. 👍 Персонал приветливый, прекрасные девушки. 😍
2
June 9, 2024
Кофемашина сломана, расчитаться проблема, заказ долго готовится. Но заказанные блюда вкусные.
1
May 24, 2023
В этот день я оказался в незнакомом мне месте совсем безоружным. Меня мучала диарея, но вокруг меня все заведения были закрыты. Я бежал и бежал, пока чудом не заметил это Богом данное кафе. В нём была приятная атмосфера, современная музыка, но меня это совсем не волновало. Мои мысли были лишь об одном. Уборная комната с уникальным дизайном не дала моим планам сорваться.
В общем заслуженные 5 звёзд
4
1
May 6, 2023
Второй раз посещаю ваше заведение и удивлена отношением обслуживающего персонала , нам принесли овощи с плесенью , которые мы заметили уже съев их, официант никак на это не отреагировал , а менеджер Джавид среагировал достаточно грубо , после увидев , что мы пишем отзыв к нам подошел официант Сардар и пытался сгладить ситуацию , просто словесно , не исключив овощи из счета.
8
1
May 29, 2024
Очень вкусно, персонал вежливый . Всё супер.
1
November 20, 2021
Кухня очень вкусная, цены разумные, место хорошее, интерьер уютный. Единственное над чем нужно поработать над сервисом. Бывает, что заказ (через яндекс) висит до тех пор пока не позвонишь, иногда есть задержки.
Посетители в основном дагестанцы, атмосфера хорошая, все благожелательные :)
В целом местом доволен, желаю ресторану дальнейшего процветания.
Очень рекомндую добавить фото блюд в приложениях, прям очень не хватает
4
2
May 19, 2023
Традиционная кухня народов Дагестана. Все очень вкусно и аутентично. Кое-что можно купить в заморозке и удивить знакомых потом )
1
1
January 29, 2024
Отличное место! Приятная атмосфера! Вкусная еда! Рекомендую!!!
1
1
May 6, 2023
Здравствуйте, была свидетелем очень неприятной ситуации, заказали овощи на гриле, поев обнаружили плесень, официант Миша проигнорировал, нашу просьбу решить этот вопрос, затем к нам подошел, менеджер Джавид - нахамил, до талого не хотел идти на уступки, очень дерзко общался, по итогу получили скидку 10%, после того, как они увидели, что мы пишем плохой отзыв. Немного сгладил ситуацию Сардар, который приносил извинения и пытался урегулировать ситуацию.
2
2
May 12, 2022
Кавказская и европейская Кухня, качество блюд, обслуживания и в целом обстановке в заведении на высоком уровне. Контингент приличный. Отдельно стоит выделить выпечку, которую готовят в данном заведении, она достойна высших похвал. Рекомендую попробовать классический дагестанский пирог с курагой и орехами.
3
1