Venskaya skazka
1821 review
February 21
Вкусно поесть место классное и обслуживанием очень довольна.
1
August 5, 2024
Замечательное место как будто оказался дома в плане еды, а в плане обстановки, много суеты, крайне мало мест для парковки автомобиля. Стоило бы подумать о расширении или открытии еще одного филиала
2
February 9
Не ответственные, заказала торт к 15-00, а привезли к 16-00, водитель доставки ужасный , не серьёзный ,но торт вкусный.
1
1
March 20
Готовят вкусно, вечером почти всегда забито, лучше заранее бронировать столик
1
3
October 2, 2023
Очень хорошее заведение! Всегда всё свежое и вкусное! Выбор большой,на любой вкус. Персонал правда не всегда доброжелательный,но в целом все работают слажено. Никаких неприятных ситуаций не возникало.
5
3
January 28
Отличное заведение , вкусная еда . Есть места для парковки
1
1
September 9, 2024
Всегда была довольна и выпечкой и курсе и хинкали. 30 июля приехала с мужем, купили на 5000 и выпечку и хинкали. Приехали, отвратительно слепили хинкали. Все в дырках. Сварили никакого сока, тесто и мясо, бульон в воде, естественно. Позвонила, обещали разобраться с данной ситуацией. Уже два месяца прошло. И тишина!!! Я скинула фото этих хинкали. Очень жаль! Нельзя так с постоянными клиентами и не только. Никакого уважения. К выпечке нет вопросов. Вкусно
3
December 20, 2024
Отличное место. Вкусно, хорошее обслуживание. Рекомендую
1
February 28
Неторопливое обслуживание, оплата только налом (когда я был), уборка так себе. Зайти можно, но без расчета на бурю впечатлений.
1
1
December 25, 2024
Отличное место для того что бы вкусно поесть в уютной атмосфере
1
November 14, 2022
Было бы 4,5- поставил бы. Но в общем пятёрка. Место не плохое. Готовят вкусно. Выпечка свежая. В меню дагестанская кухня. Ботыши очень понравились. Обслуживание вежливое.
Теперь о том, что снижает впечатление:
Ребята из облуживающего персонала никак не привыкнуть, что они в Москве, а не в Махачкале. Громко обсуждать, кто чей столик перехватил, вместо того, чтобы подойти к посетителям, ну это просто невежливо. И вызывает усмешку махачкалинское "карты не принимаем, переведите на телефон" (кто был в Махачкале, тот поймёт)...
18
3
June 20, 2024
Всегда все вкусно и обслуживание хорошее а выпечка вообще огонь обожаю пирог двухслойный курага орех самый вкусный
2
January 26, 2024
Не рекомендую. Крайне низкий уровень сервиса и антисанитария.
Началось с того, что при наличии 90% свободных столиков официантка мне предложила сесть вглубь ресторана, ей не понравилось, что я заняла место у окна. Формулировка: "Придут люди на бизнес ланч, им нужно место". Для справки:
я пришла в 11:15 (до начала обеда 1.45 минут!)
Я пришла не на бизнес ланч, и естественно, что мой чек в разы выше, чем у тех, кто покупает бизнес- ланч за 400 р.
То есть экономически ресторан был бы в прибыли.
Далее-самое ужасное-это санузы.
Такой грязи я не видела давно. Ощущение брезгливости после посещения дамской комнаты.
Что-то похожее на привокзальные туалеты. Неприятный запах, очевидное отсутствие генеральной уборки как минимум
последние месяцы, обшарпанные стены ( извините, но освежить краску- это не больших денег стоит), облупленный шпон на дверях/двери под замену.
Персонал не обучен, и не понимает как нужно себя вести. Я подошла к умывальникам помыть руки, но не смогла этого сделать. Ждала пока девушка, которая убиралась, меняла бумажные полотенца. Она не отошла, чтобы дать мне помыть руки, она на меня даже не реагировала. Хотя гость в ресторане должен быть на первом месте. И вопрос: почему в 11:30 не было чистых полотенец, если ресторан открывается в 9:00.....
По кухне- средне/ шашлык неплохой, салат тоже. Кофе каппучино был перелит и по качеству напомнил cofix...
Это не венская сказка, а привокзальная забегаловка.
Интерьер мрачный, неактуальный и ощущение несвежести от всего.
Скорее-всего поблизости нет приличных кафе, поэтому сюда ходят. На безрыбье...
Отмечу только официантку со светлыми волосами/ она была внимательна и тактична.
Да, кстати, в кафе много симпатичных девушек работает, чувствуется приоритет руководства.
Пусть будет грязь, но зато красивые девушки будут радовать... И отвлекать от устаревшего мрачного интерьера и посторонних запахов в санузлах.....
7
3
May 17
Все очень вкусно, с удовольствием рекомендую этот ресторан😍
1
January 29
Очень-очень-очень вкусно! Готовьте, а мы будем покупать и наслаждаться)
1
May 11
Рыжебородый официант хам, тыкал, требовал чаевые. Кухня хорошая, лимонад тоже. Все время, пока мы ели, он стоял над нами, требовал оплатить счет.
1
May 14
Не принимают карты, только наличные. Переводы тоже не принимают. Ну вы как бы в Москве, а все такие мелкие жульничества.
1
August 11, 2023
Это просто уникальная кухня, все настолько безумно вкусно. Обслуживание на высоте, еда отменная, одно из немногих мест где реально хочется попробовать все, но уже просто не лезет в живот )) крайне рекомендую
2
4
June 29, 2023
Это не передать как довелось очень быстро и невероятно вкусно, уплетать шашлык из баранины. Какой там про мелочи, всё обожаемо и очень душевно. Тут можно быть с утра и в обед и вечером, как на быстрый ланч, так и на спокойное времяпрепровождение хоть часами!
4
2
August 14, 2024
На входе встречает сомнительный тип , который выполняет свою работу сильно нехотя. Параллельно при этом говоря , что пить из стаканчика с кофе из другого кафе запрещено и если он увидит что я пью его - ВЫГОНИТ. Маразм крепчал ) Официантам абсолютно нет дела до того, что у вас происходит за столом, все очень высокомерные. В зале воняет туалетом. Оплата только наличными - вишня на торте. 2 звезды за съедобную еду) больше сюда не приду
3
January 21, 2024
Прекрасное место! Уютная отмосфера, отношение официантов прекрасное, они добры к посетителям! Блюдо оболденные очень всë вкусно! Приходили на большое мероприятие , все в восторге! СОВЕТУЮ!
3
1
November 27, 2023
Понравилось буквально все. Начиная от первого блюда заканчивая десертом. Шикарная кухня, скорость подачи блюд. Все очень вкусно. Цены средние, за такие услуги совсем приличные. Рекомендуем всем
3
1
October 13, 2024
Вкусная еда,хороший сервис.Но еда раньше была вкуснее и порции были больше.Администраторы-стали скупыми на порции и цены давно уже как подняли!
1
November 3, 2023
Отличное заведение, спокойная обстановка и что самое важное, вкусно )) любим сюда заглянуть испить чайку с пирожными.
Обедаем с коллегами иногда.
Рекомендую. Место душевное ))
1
3
August 6, 2023
Кавказская кухня , готовят хорошо, вкусно . Парковка есть , но не большая . Интерьер отличный , обслуживание хорошее. Оплата наличными или переводом , единственный наверное минус . Кроме кавказской кухни есть и европейская .
1
5
July 16, 2024
Просто крик души, всегда пересоленное мясо . Будь шашлык или люля. В прошлый раз просили официанта передать повару , заказала рыбу и предупредила что если будет пересоленый то есть не буду , в итоге и рыба пересолена . Заказали доставку вчера и попросили вообще не солить , по итогу это есть невозможно . Вы что там мясо маринуете на пол года вперед ? Отберите к повара уже соль !!! Почему управляющие ничего не делают непонятно , с каждым днем все хуже и хуже . И персонал отвратителтный , никакой субординации. Сделайте уже что нибудь скоро к вам никто ходить не будет
5
2
September 21, 2024
Это очегь странное место, не имеющее ни к Вене, ни к Сказке никакого отношения. Это восточная кухня и кафе, полное восточных гостей. Обслуживание настолько медленное, что единственное желание - просто встать и уйти. На обычный американо у них ушло 45 минут.
4
4
March 9
Великолепная кухня !!! Красивый и отзывчивый персонал .
3
March 29, 2024
Персонал не располагает к себе, как будто не заинтересован в клиентах. Заходишь: на тебя не обращают внимания (как стояли гурьбой у входа и были заняты увлекательной беседой, так и стоят, не шелохнувшись, пока сам не подойдёшь и не задашь вопрос).
Утром забежала за кофе - застала за стойкой "спящего красавца". Буквально спал за стойкой. Пока ждёшь свой кофе: тут же за стойкой кофе наливают в домашнюю кружку с цветочками для женщины, стоящей за прилавком кондитерской. А платить просят переводом по номеру телефона....
В общем, мне не по душе.
Возможно, кому-то описанные вещи не покажутся минусом...
Но я - пасс!
4
2
September 9, 2023
Добрый день, на днях зашли с подругой в ваше заведение, еда была вкусная, за это отдельное спасибо. НО БЬЮ ТРЕВОГУ! Обратите внимание на чистоту сан узлов! Дверь в молебную не закрывалась, было очень обидно, потому что мы пришли к вам только потому что у вас Халяль и есть где совершить намаз, но из-за того что невозможно закрыть дверь, не получилось. И ЕЩЕ ОДНА ТРЕВОГА! обслуживание, возможно нам попался официант не очень любящий людей и не увлеченный своей работой. Нас обслуживала девушка, я сейчас не утрирую, принимая заказ, уходить закатывая глаза, с холодом. Будто говорила: на фиг вы две бабы сюда пришли! Официант девушка с длинной косой. Я сама работала и официантом и менеджером по продажам и сервис менеджером. И скажу что вас ресторан вскоре потеряет ряд гостей из-за халатности отношения. И некоторых деталей в интерьере даже. Желаю вам процветания и удачи!
8
January 26, 2023
Отдыхали несколько раз в этом заведении. Остались под большим впечатлением от обстановки, персонала и меню. Играет приятная музыка, минималистичный и стильный интерьер. Официант Сардар - замечательный, всегда уточнял все ли у нас хорошо, отлично принимал заказ и ооочень быстро его приносил. Что касается меню - аварский хинкал просто великолепный💯😍 нигде лучше не пробовала. Так же из десертов советую попробовать клубничный трайфл. Всем советую посетить данное заведение🙏🏽
4
2
February 2
Вкусно, уютно. Минус - оплата только наличкой. Нет терминалов
1
January 10, 2024
Бомбически преобразили пространство. В меню хинкали и другая национальная еда. Дагестану респект. Очень вкусно, только тяжеловато - объелся))
1
August 28, 2024
Посещаю ВС редко, но всегда ухожу сытая и счастливая. Какой там милый персонал, начиная с администратора и заканчивая официантами. Люблю 💕
2
2
November 6, 2023
Коллега заказывала на день рождения много выпечки - бесподобно вкусные пирожки с курицей и грибами, пирог с курагой и грецкими орехами, теперь хотим посетить это место чтобы попробовать кавказскую кухню) спасибо вашим кондитерам за качественную вкусную выпечку!
1
3
November 14, 2024
Когда надоедает стоять у плиты, я сразу вспоминаю про … курзе на ужин 😂 Благодарю! Всегда очень вкусно! Здоровья Вашим рукам!
2
3
September 14, 2024
Уютное место на Мосфильмовской. Хорошая кухня. Внимательный персонал. Приятная музыка. Рекомендую!
3
November 16, 2024
хочу сказать большое спасибо персоналу,за быстрый вынос блюд и обслуживание
а какая здесь еда!мммм… просто шикарно,порции щедрые,все свежее,начинки не пожалели.очень очень советую’
4
2
January 2, 2024
Посетили данное заведение с друзьями , по рекомендации , остались крайне довольны , мало того, что очень вкусная кухня, так еще и очень приветливый персонал , особенно хотелось бы отметить официанта Сардара, обслуживал нас , по домашнему☺️обязательно вернёмся
3
1
November 1, 2024
Не предупреждаю, что кабинки платные
Потом приносят счет в конце на 350 рублей за кабину
Менеджер нахамил и сказал, что если не оплатим кабинку будет платить за это официант
Книга жалоб в ужасном состоянии, которой по словам официантки Аиды нет
И оплата всегда наличными
6
July 1, 2023
Отличная Кафе . Любим бывать там семьёй .
Вкусная еда и вежливый персонал .
Самое главное есть место для молитв , тк для мусульман очень важно совершать молитвы своевременно .
Спасибо.
5
1
April 5, 2023
Очень хорошая кавказская кухня и дружелюбный персонал - но нужно учесть, что я здесь бываю только вместе с знакомыми аварцами и чеченцами, которых здесь очень хорошо и давно знают. Часто есть проблема с местами - наблюдал (очень много гостей). Тем не менее полагаю, что для любого гостя обслуживание и кухня будут на должном уровне.
Нареканий по качеству блюд и по их размеру никогда не было.
4
2
October 13, 2024
Готовят вкусно, я считаю для такого качества и уровня обслуживания - очень демократичный ценник
1
September 22, 2024
Заказала с доставкой торт Сникерс, привезли очень быстро, за что большое спасибо!
Но очень не довольна самим тортом, это торт совсем не сникерс, одни арахисы, совсем не понравился
4
1
December 19, 2023
В целом хорошее место
Но контингент 05,95 регионы
Настраивают грозный вид перед входом )))) как зайдут каждый строит из себя «Пабло Эскобара»
Официанты хорошо обслуживают на 5ку
Еда тоже соответсвует цене
А вот женщины сидящие там целый день ( жены хозяев/управляющих может) тоже с таким взглядом сидят, как будто занял место у них дома.
3
1
January 8
Дагестанская кухня на троечку. Яичные курзе никакие, чуду с мясом вообще не впечатлило. В креме трайфла хрустит сахар, плохо взбили
3
January 2
Делал заказ на новогодний корпоратив, не успели сделать к назначенной дате, мясо на мангале было пережарено очень.
1
July 19, 2022
Вкусная еда, хорошая выпечка, все очень здорово! Венская сказка всегда радует вкусной едой, отличным отношением персонала к гостям, есть парковка, летом люблю здесь посидеть на веранде. Также всегда беру с собой домой, различную выпечку, другой такой в Москве нет. Всегда, когда кого либо угощаю их выпечкой , люди бывают в восторге, спрашивают адрес. Очень рекомендую.
3
3
March 28
Все супер, но в туалете ужасно воняет. Сделайте с этим что-то пожалуйста, это вообще не уровень такого заведения
3
1
July 5, 2024
Это на вид очень простое заведение , покорило меня своим гостеприимством . Очень вежливый персонал . Еда тоже очень вкусная 🤤🤤🤤
2