Нужно поменять администратора , который не справляется .
Официанты не сообщают о прибавках в чеке изначально! По происшествию ситуации не могут вырулить , начинают из серии лучшее защита -это нападение . Отправить всех на обучение по сервису и общению с гостями ! К вкусу еды , вопросов нет
Еда вкусная, но обслуживание ужасное. Совету тем, кто хочет попробовать национальную кухню Дагестана, но ради обслуживания идти не советую. + По карте не обслуживают, только нал
3
Ксения З.
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
хочу сказать большое спасибо персоналу,за быстрый вынос блюд и обслуживание
а какая здесь еда!мммм… просто шикарно,порции щедрые,все свежее,начинки не пожалели.очень очень советую’
Отвратительно, к Вене никакого отношения. Так бы и назвали - дагестанская сказка. Оплата только наличными!! За ними надо идти в банкомат! Официантки-замоташки с недовольными лицами. Больше никогда не пойду
Было бы 4,5- поставил бы. Но в общем пятёрка. Место не плохое. Готовят вкусно. Выпечка свежая. В меню дагестанская кухня. Ботыши очень понравились. Обслуживание вежливое.
Теперь о том, что снижает впечатление:
Ребята из облуживающего персонала никак не привыкнуть, что они в Москве, а не в Махачкале. Громко обсуждать, кто чей столик перехватил, вместо того, чтобы подойти к посетителям, ну это просто невежливо. И вызывает усмешку махачкалинское "карты не принимаем, переведите на телефон" (кто был в Махачкале, тот поймёт)...
Прекрасное место! Уютная отмосфера, отношение официантов прекрасное, они добры к посетителям! Блюдо оболденные очень всë вкусно! Приходили на большое мероприятие , все в восторге! СОВЕТУЮ!
Это просто уникальная кухня, все настолько безумно вкусно. Обслуживание на высоте, еда отменная, одно из немногих мест где реально хочется попробовать все, но уже просто не лезет в живот )) крайне рекомендую
Просто крик души, всегда пересоленное мясо . Будь шашлык или люля. В прошлый раз просили официанта передать повару , заказала рыбу и предупредила что если будет пересоленый то есть не буду , в итоге и рыба пересолена . Заказали доставку вчера и попросили вообще не солить , по итогу это есть невозможно . Вы что там мясо маринуете на пол года вперед ? Отберите к повара уже соль !!! Почему управляющие ничего не делают непонятно , с каждым днем все хуже и хуже . И персонал отвратителтный , никакой субординации. Сделайте уже что нибудь скоро к вам никто ходить не будет
Хочу оставить отзыв за самое любимое заведение Москвы.
Хотелось бы поблагодарить в первую очередь администраторов: Раису и Элмару.
Официанты очень вежливые, Аброр, Рустам, Амина и все остальные.
Еда очень вкусная.
Спокойное и уютное место.
Рекомендую всем , почти каждый день сидим исключительно там! ❤️
Это не передать как довелось очень быстро и невероятно вкусно, уплетать шашлык из баранины. Какой там про мелочи, всё обожаемо и очень душевно. Тут можно быть с утра и в обед и вечером, как на быстрый ланч, так и на спокойное времяпрепровождение хоть часами!
Понравилось буквально все. Начиная от первого блюда заканчивая десертом. Шикарная кухня, скорость подачи блюд. Все очень вкусно. Цены средние, за такие услуги совсем приличные. Рекомендуем всем
Персонал не располагает к себе, как будто не заинтересован в клиентах. Заходишь: на тебя не обращают внимания (как стояли гурьбой у входа и были заняты увлекательной беседой, так и стоят, не шелохнувшись, пока сам не подойдёшь и не задашь вопрос).
Утром забежала за кофе - застала за стойкой "спящего красавца". Буквально спал за стойкой. Пока ждёшь свой кофе: тут же за стойкой кофе наливают в домашнюю кружку с цветочками для женщины, стоящей за прилавком кондитерской. А платить просят переводом по номеру телефона....
В общем, мне не по душе.
Возможно, кому-то описанные вещи не покажутся минусом...
Но я - пасс!
Отличное заведение, спокойная обстановка и что самое важное, вкусно )) любим сюда заглянуть испить чайку с пирожными.
Обедаем с коллегами иногда.
Рекомендую. Место душевное ))
Кавказская кухня , готовят хорошо, вкусно . Парковка есть , но не большая . Интерьер отличный , обслуживание хорошее. Оплата наличными или переводом , единственный наверное минус . Кроме кавказской кухни есть и европейская .
Добрый день, на днях зашли с подругой в ваше заведение, еда была вкусная, за это отдельное спасибо. НО БЬЮ ТРЕВОГУ! Обратите внимание на чистоту сан узлов! Дверь в молебную не закрывалась, было очень обидно, потому что мы пришли к вам только потому что у вас Халяль и есть где совершить намаз, но из-за того что невозможно закрыть дверь, не получилось. И ЕЩЕ ОДНА ТРЕВОГА! обслуживание, возможно нам попался официант не очень любящий людей и не увлеченный своей работой. Нас обслуживала девушка, я сейчас не утрирую, принимая заказ, уходить закатывая глаза, с холодом. Будто говорила: на фиг вы две бабы сюда пришли! Официант девушка с длинной косой. Я сама работала и официантом и менеджером по продажам и сервис менеджером. И скажу что вас ресторан вскоре потеряет ряд гостей из-за халатности отношения. И некоторых деталей в интерьере даже. Желаю вам процветания и удачи!
На любителя. Сложно добавить что-то еще. Вероятно здесь есть какие-либо деликатесы, но они прошли (в тот день, когда я был в этом ресторане) мимо меня.
Отдыхали несколько раз в этом заведении. Остались под большим впечатлением от обстановки, персонала и меню. Играет приятная музыка, минималистичный и стильный интерьер. Официант Сардар - замечательный, всегда уточнял все ли у нас хорошо, отлично принимал заказ и ооочень быстро его приносил. Что касается меню - аварский хинкал просто великолепный💯😍 нигде лучше не пробовала. Так же из десертов советую попробовать клубничный трайфл. Всем советую посетить данное заведение🙏🏽
Коллега заказывала на день рождения много выпечки - бесподобно вкусные пирожки с курицей и грибами, пирог с курагой и грецкими орехами, теперь хотим посетить это место чтобы попробовать кавказскую кухню) спасибо вашим кондитерам за качественную вкусную выпечку!
Посетили данное заведение с друзьями , по рекомендации , остались крайне довольны , мало того, что очень вкусная кухня, так еще и очень приветливый персонал , особенно хотелось бы отметить официанта Сардара, обслуживал нас , по домашнему☺️обязательно вернёмся
Несут очень долго еду, заказ ждал около 40 минут, попросил соус, несли 15 минут, еда вся остыла
Никому не советую данное заведение
Оплата только наличкой, терминал мол не работает
Кофейня и пекарня вполне себе венские, а ресторан с кавказской кухней, названию вообще не соответствует.
Всё очень вкусное, зачёт. Летом можно сидеть снаружи, это очень комфортно.
Не понимаю почему я должна бежать в банк и снимать деньги чтобы заплатить за еду. В этом заведении оплата всегда только наличными
Видимо об этом нужно не здесь писать а в налоговую
В целом хорошее место
Но контингент 05,95 регионы
Настраивают грозный вид перед входом )))) как зайдут каждый строит из себя «Пабло Эскобара»
Официанты хорошо обслуживают на 5ку
Еда тоже соответсвует цене
А вот женщины сидящие там целый день ( жены хозяев/управляющих может) тоже с таким взглядом сидят, как будто занял место у них дома.
Отличная Кафе . Любим бывать там семьёй .
Вкусная еда и вежливый персонал .
Самое главное есть место для молитв , тк для мусульман очень важно совершать молитвы своевременно .
Спасибо.
Очень хорошая кавказская кухня и дружелюбный персонал - но нужно учесть, что я здесь бываю только вместе с знакомыми аварцами и чеченцами, которых здесь очень хорошо и давно знают. Часто есть проблема с местами - наблюдал (очень много гостей). Тем не менее полагаю, что для любого гостя обслуживание и кухня будут на должном уровне.
Нареканий по качеству блюд и по их размеру никогда не было.
Не могу оставить без внимания. Первые впечатления очень приятные. Виден сразу контингент общества. На парковке одни иномарки премиальные, такие же красивые и интеллигентные гости. Заходим в современный, красивый, уютный интерьер. Далее очень галантный официант с улыбкой берет заказ. Еда пришла превосходная. Очень вкусно и плотно поели 4 человека. На витрине много аппетитных кондитерских изделии. Хотели попробовать, но детям пока сладкое нельзя. Позже ещё зайдём. А так единственное, чего не хватало, так это детской зоны, чтобы детки тоже ощутили комфорт.
Все было очень вкусно. Официант по имени Сардар был очень внимательным . Интерьер , обстановка, еда - все на высшем уровне!! Любим ваше заведение и частые гости в нем!
Вкусная еда, хорошая выпечка, все очень здорово! Венская сказка всегда радует вкусной едой, отличным отношением персонала к гостям, есть парковка, летом люблю здесь посидеть на веранде. Также всегда беру с собой домой, различную выпечку, другой такой в Москве нет. Всегда, когда кого либо угощаю их выпечкой , люди бывают в восторге, спрашивают адрес. Очень рекомендую.
Очень нравится это место, большие порции, адекватные цены, приветливый персонал , но самое главное все блюда, которые пробовала очень вкусные ! Здорово, что есть отдельные кабинки, с грудным ребёнком это супер удобно !
Сочно, мощно, восточно!!! С пах пахом!!!)))
Отдельно кафетерий с авторскими пирожными и большим выбором сладостей, как на месте, так и с собой!!!
Хорошая вкусная кухня и сервис!!!
Есть хотите вкусно поесть - то вам однозначно сюда!!!
Вкусная кухня, бесспорно это факт, в меню есть некоторые позиции ради которых можно приехать с другого конца страны, настолько они вкусные, из минусов, нет раздельного сан узла, и способ оплаты, хотелось бы суметь удобно оплатить картой, в остальном всё хорошо, персонал милашки)))