Отличный SPA комплекс. Приятная атмосфера, большой бассейн, 3 вида бань. Комплексы SPA процедур различные и очень достойные. Есть спортзал, отель и ресторан.
Если хотите расслабиться душой и телом, то Вас Рекомендую для посещения!
Прекрасные номера ,сервис ,завтраки очень вкусные , бонусы в виде 10% скидка на спа и ресторан очень приятны !
Спа программы отдельный восторг , мастера просто чудо (сравнить есть с чем ,тайки рядом не стоят)
Снова собираемся сюда ,спасибо
Хороший отель, чисто, стильно, чайник-чай-кофе в номере, очень вменяемая цена, персонал внимательный, вкусные завтраки, есть прокат велосипедов, самокатов, рядом лес и ресторан Веранда, где всё вкусно!
3
l
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Заезжали с родителями на обед, нам понравилось.
Рекомендую попробовать пасту, крем-суп. По напиткам: странный смузи на молоке, больше молочный коктейль.
Меню разнообразное, найдет отклик в сердечке любого посетителя.
Место просто супер! Выбрала Смоленск для празднования др только из за этого отеля! Превзошёл все ожидания. Сервис на все 5 звёзд, прямо как хороший сетевой отель. Все удобно, все предусмотрено, все есть! В номерах чисто, полотенца, банные принадлежности-даже беруши и зубные щетки!! Мини чайник, холодильник. Белоснежное белье, блэкаут шторы, приятный разноуровневый свет. Обслуживание великолепное. Есть терраса, детская площадка, завтраки просто бомбический!!!!!! Ещё и догфрендли место!!! Я в восторге! Рядом одноименные ресторан и спа! В общем пожалели, что остановились не надолго :)))!
Который год, приезжая в Смоленск, посещаю этот рестик. Стильно, приятная атмосфера, сосны, радует интересная кухня.
Иногда бывают свадьбы, поэтому лучше звонить, узнавать и бронировать столик. Но даже на случай свадьбы есть разные залы.
Авторы заведения, сделайте привязку карты к номеру телефона и смс подтверждение. Я всякий раз забываю взять в Смоленск вашу карту(
Отвратительное обслуживание. Сотрудники сами не знают об услугах, которые предоставляет отель. На ресепшн говорят: бассейн входит в стоимость, приходим в бассейн, сообщают, что оплата 2000₽. Нам зайти на 30 минут с ребёнком, перед выездом. Так себе предложение.
В чем смысл спа-отеля, если даже бассейна у них нет.
Персонал не приветливый.
Сам отель неплохой, номер чистый.
Завтрак выбираешь заранее, при заселении. Два блюда из списка, на одного человека.
Кухня 🔥👌, обслуживание приемлемое, но хочется чтоб прислушивались к посетителям 🤫🤔 P. S. Было бы неплохо обновть комнату с камином, сделать современный ремонт 😉
Был в Ресторане, отличное место для проведения вечера. Еда на 5+ порции большие. Персонал приветливый, внимателен к вашим пожеланиям. Буду в Смоленске, ужин только там, да и в гостинице в следующий раз туда. Сосновый Бор в окружении, бассейн и Spa при отеле.
Прекрасный отель для спа, прогулок на свежем воздухе и знакомства со Смоленском. Я считаю, что будущее за такими отелями, где туристическая усталость компенсируется спа-процедурами.
В ресторане дорого и довольно средне на вкус при высокой цене. Аква зона очень маленькая , могу отметить только финскую сауну . Мараканская сауна - довольно средний хамам, так называемый хамам вообще ни о чем. Массаж сделали хорошо
Очень хороший отель! Даже в период объявленного карантина здесь было очень комфортно провести несколько дней. Вокруг сохранилась сосновая роща, есть где погулять. Отличный ресторан при гостинице. В кафе готовят вкусные и сытные завтраки, которые включены в стоимость номеров. Отзывчивый, вежливый и внимательный персонал. Так что, рекомендую.
Произошла очень некрасивая ситуация со стороны этого комплекса. Мною был забронирован номер, приехали туда отметить др мужа. С 10 по 17 апреля у них не работала аквазона. Несколько раз я уточняла, мне сказали, что 17 в понедельник бассейн уже будет работать. В итоге утром нам говорят, что бассейн еще не откроют сегодня. Соответственно мы немного расстроились и уехали. НО! Это пол беды. Через пару часов в инстаграм появляется пост и том, что бассейн открыт. Я написала комментарий, что мне немного неприятно что ввели нас в заблуждение, и отдых пошел не по плану, мы бы остались и подождали. В итоге мой комментарий тупо удалили, в личные сообщения написала, тоже не ответили, и еще отписали меня от себя! Мне достаточно было просто извинений, что так получилось. Но такое хамское отношение считаю просто НЕ ДОПУСТИМО! Возможно тот, кто отвечает у них за соцсети решил просто не реагировать, а руководство и вовсе не в курсе такой ситуации. Так относится к клиентам нельзя.
Прекрасный завтрак, отзывчивый персонал. Номера уютные, оснащены всем необходимым. Есть возможность находиться на придворовой территории. Рядом спа и ресторан. Свежий воздух, так как находится в сосновом бору.
Остановились на ночевку перед Белоруссией. Отдохнули супер! Еда вкусная, постели мягкие, персонал приветливый, так что восторг был получен.
В этот день не работал спа, поэтому восторг остался не полным.
Вернусь ли? При проезде мимо обязательно загляну.
Очень вкусная разнообразная еда. Можно заказать завтраки в номер, а обедать в ресторане рядом с отелем. Обслуживание на высшем уровне. Все очень вежливые. Номера комфортные и стильные.
Прекрасный отель, все располагает к отдыху. Хорошие номера, внимательный персонал, уезжать не хотелось, поэтому ещё вернемся и прихватим с собой компанию. 😊
К отелю единственная претензия - это парковка, которая не почищена от льда. И подход к отелю тоже не чищен, сам видел как девочка лет двенадцати чуть голову себе не разбила, очень страшно падала, но видимо владельцам и персоналу пофиг.
Но вот СПА-комплекс странноватый. В марокканском хамаме такие холодные лавочки, что зад мёрзнет, полы холодные, в воде столько хлорки, что даже у моей жены, у которой последний раз аллергия в детстве была, началась сыпь по всему телу. И последнее что вывело из себя, это то что пришли люди, видимо местные, скинули наши вещи с лежаков, заняли их почему-то.
Останавливались в данной гостинице после банкета в ресторане, т.к. рестораном остались недовольны, гостиница произвела противоположное впечатление. Номер был чистый, уютный, со всеми удобствами- кондиционер, телевизор, холодильник, сейф, фен. Приятный бонус - возможность бесплатно заказать завтрак в номер! Администратор озвучивает все акции и бонусы при заселении, очень приятно, когда люди умеют оказывать такой сервис!
Доброжелательный персонал, чистый номер, хорошие завтраки.Можно с питомцами. Я часто приезжаю с котами по пути в Минск. Им даже воду меняли :) Есть своя стоянка для машин.
Приятный уютный отель. В номере есть, данные халаты, тапки, мыло, шампунь, зубная паста, щетки, фен. Завтраки боимбические, на человека по 2 блюда на человека, кофе отличный. Очень атмосферно и душевно. Аква и спа зонатназодяться в здании рядом , так же ресторан. Цены приличные, но оно того стоит.
Отличное место , чисто, уютно, достойно. Приветливый персонал. Рекомендую жителям и гостям нашего славного города для комфортного времяпрепровождения)))
3
A
Anonymous review
January 15, 2024
Всё просто на высшем уровне , были впервые и очень приятно удивлены , вернёмся ещё и не однократно
Уютная, достаточно новая гостиница, построенная рядом со спа-отелем, в сосновом лесу, недалеко от города. Идеально для тех, кто путешествует на авто. Хочу отметить, что единственным минусом в отеле были завтраки (возможно с сентября 2020 что-то изменилось).
Спа-центр лучше посещать в будни (доп.оплата). В ресторане достойная и вкусная еда, пожалуй, одно из лучших мест в Смолнеске.
Оооооочень уютные номера, немного несовременная ванная комната, но все идеально чисто! Белоснежное белье и полотенца, есть тапочки, халаты.
Восхитительный напор в душе! Кайф!
Отличный матрац и подушки.
Вкусные завтраки, входящие в стоимость.
Есть парковка, мест хватает даже при полном заселении.
Пять с плюсом из пяти! На высшем уровне всё: отель, СПА и тренажёрный зал! Персонал такой душевный, это невероятно приятно! Завтраки - шикарны! Есть всё от каш до сырников, плюсом в свободном доступе отварные яйца, сухие завтраки, кофе, чай, молоко. Чувствуется забота во всём, это очень круто и приятно!
В целом все очень достойно, но не покидает ощущение, что уж слишком привык в этом месте обслуживающий персонал к большому потоку клиентов (не приедете вы - приедут другие). Девица на ресепшене "делала одолжение", что объясняла нам правила отеля, массажисты слишком спешили отработать программу... Возвращаться желания нет