Кафе, где мы так и не смогли поесть. Сначала сидели минут двадцать в ожидании официанта. Потом нас предупредили, что карты не принимают.
Карты не принимали ещё год назад, в прошлый раз еле смогли расплатиться. В этот раз предупредили с порога, что не смогут обслужить по карте.
В итоге ушли в другое место. Сюда точно больше не вернемся
Недалеко работаю и частенько захожу в этот ресторанчик на бизнес ланч, иногда встречаются известные люди. Приветливый персонал и вкусная еда, а ещё отличный кофе! Рекомендую!
Когда клиентов немного официанты совсем не хотят заниматься обслуживанием. Принесли полный чайник с холодной водой. Попросили поменять, повыпендривался и только через минут 20 принёс нормальный чайник с горячей водой. Больше сюда ни ногой.
1
1
БФФ
Level 13 Local Expert
August 3, 2021
Хорошее место отдыха. Есть на территории сада Эрмитаж и Детская площадка, пока взрослые за столом, дети там потратили энергию. Есть и музей на территории сада
Бронзировали стол через кнопку тут на Яндекс картах, приехали и нам сказали, что брони нет :))) спасибо)
Не пользуйтесь этой кнопкой, она бесполезна в этом случае
С каждым годом все хуже и хуже, начиная с хостеса, который не доброжелательный, официант а ждали минут 20, счёт в итоге оплатили сами за баром… печально раньше было хорошое место
Отличное место, вечером в эрмитаже под открытым небом выпить вкусного вина самое то.. со своей атмосферой, ничего лишнего, очень душевно. Обязательно вернусь сюда снова
Пришли на разрекламированный бранч, на входе никто не встречал, официантка вместо того чтобы сориентировать, пару раз что-то фыркнула, типа, я не в курсе. Развернулись и ушли. Впечатления испорчены.
Очень невкусная еда. Давно такого не встречала. 4 человека заказали все разное, и все было не очень. С пунктом меню «ведро картошки» было особенно весело: картошка присыпана только сверху (1/3 ведра), а снизу просто пергамент скомкан и занимает 2/3 ведра. Крылья зажаренные и будто разогретые ещё раз на сковороде, а не свежеприготовленные, масленные. Обслуживание тоже слабое. Нормальным оказался только чай, ну и соусы) не рекомендовано!
В этом летнем сезоне решили навестить наше любимое кафе, и остались в полном разочаровании. Заранее позвонили для брони столика на веранде, но сказали, что на сегодняшний день уже только живая очередь. Но по приходу в кафе , нам сказали что и живой очереди нет, нас с недовольным лицом хостес занесла в лист ожидания , и сообщила, что ждать около 2-х часов! При этом записала номер ! Вот я человек принципиальный, мы это все это время провели с ребёнком на площадке, уже сходили в другую кафеху перекусить , но звонка так и не было, очень лицемерно так поступать ! Но и конечно стоит отменить, что карты не принимают и персонал сообщает эту информацию в самый последний момент!
4
1
А
Арина Х.
Level 14 Local Expert
May 29, 2023
Вкусная кухня, но очень медленное обслуживание, устаревшая мебель и оплата только наличными делают второй визит нежелательным
Хотели заказать окрошку, но ее нет в наличии, как и многих других позиций(бургер, люля, салат)
Остановили свой выбор на лапше. Лапша оказалась несъедобно острой. Попросили у официанта меню, проверить может недосмотрели сами что-то, но нет, в меню это не указано.
Сообщили об этом официанту на что получили ответ: «я не очень понимаю что вы предлагаете»
Через какое-то время подошёл другой официант. Уточнила что не так. Она начала уверять что не такая уж она и острая, сама ее пробовала и вообще она такая по умолчанию должна быть.
Не очень ясен такой подход
Пытаться переубедить клиента в том, что что-то не так. В итоге согласились переделать на не острую, но несут уже более 30 минут.
Были времена, когда место было прекрасно, очень давно. Сейчас - грустно, обшарпано и уныло. Голодным заходить нельзя, таких ленивых и медленных официантов, пожалуй, не встретить больше нигде в Москве.
Холодно жуть, 10-15 градусов. Тёплой воды нет в санузле, даже сушка дует холодным. Им нормально видимо, какая разница что с посетителями. Заказывали салаты индивидуально на корпоратив- вывали все на общее. Хотите капитально испортить настроение - идите.
Одно из моих самых любимых мест в Москве.
Хорошая, вкусная понятная кухня, вежливый персонал, летом очень приятно сидеть на улице.
Сырники и блины - must!
Неприятный персонал.
Парень - официант был груб, попросили «с собой», так как было много людей. решили устроить пикник)
Нам не положили одно блюдо, салфетки, приборы.
Возвращаться не хочется(
Принимают только наличку, в закромах стоит банкомат, который сдирает по 300 руб.
Дам одну звезду за классное расположение и антураж.