Эта детская площадка самая крутая в городе!
Огромное количество аттракционов для детей всех возрастов, есть отдельная зона для малышей, также лабиринт для деток постарше. Весь персонал очень приветливый, все понятно объясняет, если возникают вопросы. По выходным проводят дискотеки, по будням крутые мастер-классы с поделками, также есть аквагрим, татуировки, слаймы и тд.
На выходе можно приобрести фотомагнитики с детками, фотографы - профессионалы своего дела.
Это наша с дочкой самая любимая площадка, каждый раз возвращаемся с удовольствием!
Спасибо руководству за отличную площадку!
Отличное место. Дочку с удовольствием водим сюда. Очень уютное место. Профессиональный фотограф, который кстати делает бонус. При покупки магнитика, фото на электронную почту бесплатно. Я была приятна удивлена. Остальные девчонки, очень приятный и доброжелательный персонал. Рекомендую посетить в ТЦ Акварель данное место! Вы крутые. Успеха вам и процветания. Я реально видела, как моя дочка искренне радуется этому месту. Не побоюсь этого слова РЕСПЕКТ вам. Спасибо, что вы есть
Отличная площадка. Много горок, лабиринтов, развлечений. Ребенок с удовольствием остается, когла родителям нужно пройтись по магазинам. А вчера отметили в Вернео ДР, выбрали пиратский квест, все прошло отлично, хорошие ребята-аниматоры, дети 7летки с интересом выполняли задания и искали скндук с сокровищами! Единственное- в выходные очень много посетителей, популярное место, нужно расширяться)
Пожалуй единственное место для детей, в которое ребенок ходит с удовольствием и не хочет уходить домой. Много горок и аттракционов. Классные сотрудники, доброжелательно настроенные к детям. Чисто и комфортно. Зажигательные танцы и конкурсы. Огромный плюс, что можно оставить ребенка и свободно походить по магазинам. Спасибо большое организаторам за счастливые улыбки ребенка.
Интересная игровая комната, много игрушек. Детям от 2 и до 10 вполне по возрасту. Стоимость средняя по городу, есть скидки многодетным 20% и детям -инвалидам 50%. Небольшой минус в разных дополнительных предложениях. Конечно это с одной стороны интересно для детей, с другой затратно для родителей. Слаймы, тату на руку, фото на магните. Всё это там же за отдельную стоимость. Детей там всегда много, лучше ехать в будни.
Администраторы помогли быстро и четко организовать праздник для дочки, на площадке много развлечений для детей разного возраста, аниматоры шикарные. Немного расстроились из-за некоторых технических проблем, но в целом дети остались в восторге от праздника!
Потрясающая детская комната!
Много развлечений для детей любого возраста. Часто приводим ребенка, радует что можно оставить с няней под присмотром. Хороший, отзывчивый персонал, всегда чистота и порядок
10/10 однозначно
прекрасная площадка, каждые выходные прихожу с братом, достаточно комфортно и чисто, вежливый персонал. аниматоры делают все качественно, детям весело, сразу видно, что в данной сфере работают не первый год!
Всем Добрый день! Долго думали где и как отметить окончание первого класса наших детей. Остановились на данном заведении, выбрали для детей программу Форт Баярд на 17 детей, ходили вчера 1.06.24. Команда девочек против команды мальчиков, победила дружба🤗 Скажу вам, ни капли не пожалели, дети в восторге, родители счастливы и благодарны. Было легко договориться о времени и дате, очень лояльный подход в процессе подготовки. Аниматоры просто 🔥, все дети были задействованы, заинтересованы, всем было внимание. Теперь хотим побывать и на других программах нашим дружным классом! Спасибо вам огромное за ваш труд!
Всем кто незнает как провести окончание класса или ДР, советую ппсетить данное заведение, вы останетесь довольны, а детки получат кучу положительных эмоций🎉🎉🎉
Являемся постоянными гостями этой крутой игровой !!!
Я и мой ребенок всегда восторге!
Всегда проходят крутые анимации с детьми, мастер-классы- для детей эта крутая развивашка! Девонки все хорошие, все добрые, и все отзывчивые!!!
Оцениваю площадку на все 5 звезд! За детьми следят, играют, очень много развлечений. На площадке всегда чисто, персонал очень добрый и отзывчивый.
Каждую неделю посещаю это песто с сыном, всегда остается довольным)
Отличное место для хорошего отдыха и развлечения ребёнка. Хорошие няни, коллектив доброжелательные есть коллективные игры .Посещали много мест аналогичных, есть с чем сравнивать ))) так держать .
Площадка крутая, ребёнок доволен играем каждыетвыходные, персонал добрый и отзывчивый, на площадке чисто. Ежедневно проводят анимации, в которых дети с удовольствием принимают участие
Отмечали день рождения на данной площадке, все прошло просто замечательно. Ребята аниматоры очень крутые, все внимание детей только на них и было. Сама комната очень интересная, яркая. Много развлечений для детей, (сама бы там поиграла). Персонал вежливый, все объяснили и показали, спасибо что есть такая игровая комната!!!
Отличное место! Отмечали дни рождения детей нескололько раз. Впечатлений позитивных много.
Однажды дочь потеряла крестик на территории. Сотрудники очень помогли в поисках. Вообщем все ориентировано на комфорт и удобство посетителей.
Детская площадка в торговом центре Акварель, пожалуй, самая лучшая в городе, как и сама Акварель. Уровень выше московского, а ценник в 3 раза ниже. При этом чувствуется человеческое отношение персонала к каждому ребенку, очень внимательны. Да и вся концепция детской площадки ориентирована на приятное, полезное и безопасное пребывание детей.
На площадке есть малыши- с родителями или с платной Няней - играют на отдельных пространствах, чтобы не пересекаться со взрослыми. Большим детям есть где попрыгать, полазать, побегать и вообще есть чем заняться. Никто не торопится уходить.
Бесплатные активности на площадке- мастер-классы очень даже приличные для бесплатных! Есть платные- слайм, попит из шоколада, роспись футболки, цены более чем приемлемые !
После каждого посещения остаются только приятные ощущения!
Отличная игровая комната для деток! Очень яркая , красочная детская площадка ! Приходили с детками на площадку , все очень понравилось, ребята не хотели уходить!! Менеджеры приветливые , дружелюбные, помогают по всем вопросам ! На площадке чисто , играет приятная детская музыка ! Рекомендую площадку !!!
1
Show business's response
Варвара
Level 6 Local Expert
May 30
Были на площадке в «Акварели» с детьми, уже много лет именно сюда ходим. Мне нравится отношения персонала — всегда приветливы, играют с детьми, от дискотеки мои просто в восторге!
Развлечения на площадке для любого возраста, есть лабиринт для больших детей, отдельная зона для малышей.
Удобно, что есть услуга няни, отдаешь ребёнка и можно хоть немного уделить время себе (хожу в ашан, а иногда даже на маникюр💅🏻 в этом торговом центре)
Относительно недорого, тем более, что билет безлимитный. Кормлю деток, потом снова возвращапися на площадку, главное сохранить билетик.
Каждый год празднуем здесь дни рождения. Мне кажется, такого разнообразия аниматоров я ещё нигде не встречала. Причем программы обновляются, я выбираю то, чем в конкретный момент «фанатеет» ребенок. Нравится банкетный зал, куда можно пригласить гостей.
В общем, нам все нравится. Большое спасибо за такое чудесное место!
Спасибо ребятам за День рождения ребёнка!!! Наши гости - дети разного возраста, от 3 до 10 лет, всем очень понравился Пиратский квест. А перед ним дети набегались и напрыгались в самом парке Вернео! В общем, рекомендуем, останетесь довольны!
Очень нравится этот парк, отмечали день рождения, дочку поздравила красивая аниматор "Барби", очень понравился ее образ, хорошие, красочные, безопасные атракционы👍
праздновали день рождения брата, все ушли максимально довольные! много активностей, сотрудники всегда помогают, а об весёлых аниматорах братик ещё пару дней разговаривал, всем советую сходить!
Являемся частыми гостями этой игровой, на кассе всегда вежливые администраторы, в гардеробной порядок, большая площадка, есть чем заняться как малышам, так и детям по старше, часто проходят мастер классы, интересные поделки, слаймы. Персонал всегда вежливый, детьми занимаются, следят за порядком, чтобы между собой дети не конфликтовали. Часто оставляю ребенка с няней, все смотрят внимательно, можно сходить по своим делам. В общем посещаем с большим удовольствием .
Большое спасибо сотрудникам игровой Вернео🫶 благодарных вам клиентов
У дочки было день рождения, сразу не заметили, что имениннику идет скидка 50% и из сотрудников никто не предупредил ( хотя всех, кто приходил позже нас предупреждали о скидках именинникам). Неприятно.
Но это пол беды: сотрудники грубо разговаривают с сопровождающими родителями, за детьми (без сопровождения родителей) не смотрят. Занимаются своими делами
Наш любимый детский клуб,с крутой командой аниматоров!дети в восторге от посещения Вернэо! Разнообразные детские программы, мастер классы,всегда советую всем знакомым! Удобно можно оставить ребёнка и пойти погулять по магазинам!
Добрый день. Вчера 19.01. Отмечали день рождения ребенка (3 года) в Акварели в вашем клубе verneo baby club. Снимали комнату для того что бы покушать и как то отдохнуть. По началу все было прекрасно и хорошо, но далее произошел нюанс который ввел нас в ступор. На руках у одного из сотрудников был ребенок с ярко выраженными красными пятнами ( такой мазью обрабатывают пятна от ветрянки). На наш вопрос к сотруднику почему в помещении где столько детей присутствует ребенок с ярко выраженным легкопередающимся заболеванием!!! На что сотрудник ответил, что вы уже 3 кто это спрашивает ( да хоть 10-я, мне нужно решение вопроса, а он просто продолжал с ребенком ходить по всей территории парка), и что, а вы уверены что это ветрянка?! Да , уверена! Половина детей из нашей компании не болели, я в положении и тоже не болела. На насмешки сотрудников на стойке ( мол зачем вообще тогда ходить в игровые, давайте так мы идем в детский центр который ОБЯЗАН следить за такими моментами и не принимать таких детей, либо как минимум должна быть справка о том что ребенок уже не заразен!) Жаль только что сотрудникам плевать что у этого ребенка, и они даже не удосужились уточнить у родителя по данной ситуации! Что это и есть ли документ подтверждающий что ребенок может ходить и никому не навредит! Там было очень много детей и если кто то заболеет претензии будут не к маме которая на пофиг сдала ребенка и ушла, а к вашему клубу который никак не следит за тем кто приходит!!! Отношение к клубу упало на 0 после такого. И вместо спокойно объяснить сотрудники только что не послали и еще стояли за спиной обсуждали !!!! Что вообще считаю недопустимым! Это сфера услуг, где в приоритете должен быть клиент!!! А не самолюбие ваших сотрудников! Которые на вопрос можно ли продлить комнату говорят что оплачивайте, но вообще я не знаю можно ли так сделать !!! Вы серьезно! А кто тогда знает ??!! Я наверно. В общем впечатление испорчено. И если хоть кто то из нашей компании заболеет жалобы будут в другом формате! Потому что мама данного ребенка по приходу путалась в показаниях, то это просто аллергическая реакция, то это ветрянка но она уже проходит! Она не смогла определиться.
К вашему ответу к сожалению нет возможности оставить свой комментарий. Добавлю здесь. Если бы вы проверили то на руках у сотрудников была бы справка о том, что ребенок здоров. А не доказывать посетителям с чего вы взяли что это ветрянка. Поэтому все эти «проверки» слова. Проверять нужно не после жалоб, а перед тем как пускать детей на площадку !
Лучшее место для детского отдыха! Разнообразные развлечения не дали заскучать моему малышу) Горки, батут и много других развлечений. Отзывчивые сотрудники, всегда помогали.
На 1 июня провели для деток сотрудников мастер-класс по слайму. Клевые девушки, очень профессионально держали внимание аудитории, все быстро, четко( есть с чем сравнивать). Все были в восторге. Отдельное спасибо администратору, который сразу понял потребность и предложил разные варианты. Будем обязательно сотрудничать еще. Спасибо большое.
Спасибо большое ребятам за организацию праздника для моего внука! Отдельная благодарность аниматору Андрею. Его герой был очень профессиональным, убедительным и весёлым! Успехов Вашему коллективу! Так держать!
Отличное место для детей, очень большая территория как в ширь , так и в высь. Много горок , батутотов бассейн с шарами и тд . Ребёнок может тут не один час развлекаться, главное найти его потом
Отмечали 17сентября день рождение дочки. Поздравляла нас аниматор в образе венсдей,хочу сказать она лучшая! Все было очень классно, от девочки исходит очень добрая энергетика. Бываем очень часто, каждый раз с аниматороми, но эта девушка меня впечатлила.
Праздновали день рождение дочери ... Все супер, детям очень понравилось... Аниматоры знают свое дело... Дети не скучали.... Спасибо большое за праздник 🥳
Отмечали день рождения и арендовали банкетный зал на 3 часа. Так нам даже не дали воспользоваться телевизором, не предоставили колонку и чайник. Не стоит заплаченных денег
Ребята Вы крутые !!!! Спасибо за отлично проведенное время)На день Рождение сына приглашали Человека паука -просто супер🔥! Очень хорошо ладит с детьми, никому не пришлось скучать,все детки с удовольствием провели время,смеялись,шутили,было очень весело! Наши маленькие гости остались под впечатлением и очень довольными таким шикарным праздником,а это самое главное!Процветания и благополучия Всей команде клуба👍
Нам было очень приятно у вас отдыхать и проводить наш первый юбилей, в клубе в ТЦ Акварели. Потому, что у вас очень приятная и дружелюбная энергетика. Сотрудники доброжелательны и открыты к детям.
Дочь любит игровую "Беби клуб" за удобный и интересный лабиринт из ходилок, лестниц- канатов и дорожек и мостиков, которые ведут в страну улыбок и веселья. Детство -это целая вселенная, такая активная, добрая и жаждущая приключений. Анимация от клуба весёлая насыщенная добрая и захватывающая.
А я доверяю комфортном сервису и внимательному персоналу.
Мы за счастливое детство. А дальше -больше , ваша фантазия не угасает.
Сегодня проводила праздник девушка-аниматор Харли Квин. Дети были в восторге!!! Да и родители потом, слушая рассказы о ней весь вечер! Образ, харизма, вовлеченность в процесс на высшем уровне! Дочь сказала, что это был лучший день рождения! Спасибо Вам за горящие глаза и восторг ребят!
После посещения остались самые неприятные воспоминания! Мало того что персонал все делает с видом что лишний раз не хочется и обращаться! А за 30-40 минут до закрытия вообще занимаются или своими детьми либо просто сидят в кружочке и разговаривают между собой, при этом дети остаются без присмотра и внимания! Что привело что нам медведь (бренда Craftholic) был кем-то присвоен! При этом в парке кроме моего ребёнка было всего 3 детей. И выходили они с нами одновременно!
Испортили сегодня настроение... Однозначно не рекомендую!! Не клиентоориентированный персонал от слова совсем! Хотели отвести ребенка в эту комнату, по росту был на грани, администратор грубо отказала в приеме а комнату, прикрывшись правилами комнаты, не объяснив истинной причины, не предложили посмотреть комнату, что ребенку не подойдёт, после того, как более старший сотрудник разрешила пройти туда, настроение у администратора ещё больше ухудшилось, и ещё стала делать замечание пожилому человеку! Недопустимо так себе вести! В итоге отдали 500 рэ, ребенок проиграл 10 минут и ушла расстроенная, что ей не удобно играть.. а ведь это проблема не не грамотного администратора, а руководства, кто не обучает персонал что надо провести разьяснение клиенту почему не подходит комната! Короче 500 рэ на ветер! Имейте ввиду, что комната реально для маленьких ростом, а не годами!!
Show business's response
В
Влад Шумков
Level 3 Local Expert
August 24
Оставляем детей здесь на постоянной основе, когда гуляем по магазинам. Сервис всегда на высшем уровне. Я даже не понимаю, как работники успевают справляться с таким наплывом гостей! В общем вернемся еще раз обязательно. И день рождения проведем тоже тут!😊