Не все йогурты одинаково полезны... это к тому, что ситуации бывают разные, как и их участники. Привезли мы им кошку с проблемой, так врач на приёме сказал, что кошка не жилец и проблемой заниматься никто не стал.... Поехали в государственную ветеринару и, о, чудо: кошку прооперировали и она теперь здорова! Но, справедливости ради, нужно сказать, что и в Верном друге в прошлые разы удачно лечили кошек. Больший объем информации и её анализ помогает разобраться в ситуации и принять верное решение. Раньше в верном друге можно было обращаться к Хомяковой Татьяне Фёдоровне, которая и безнадёжных животных выхаживала, но теперь её там нет... Будет проблема с кошкой пойду или в гос лечебницу или буду узнавать где теперь Татьяна Фёдоровна.... и ценник в Верном друге очень большой на услуги...
Замечательная клиника и персонал!Были со своей кошечкой Симой,на приеме у замечательного доктора Якушкина Евгения Валерьевича.Очень внимательный и доброжелательный доктор!Огромное спасибо!Всем советуем!!!
Плюсов не увидела, так как тупо не хватило терпения дождаться очереди. А теперь о главном. Никакой записи нет все по живой очереди. Сначало я подумала, что это очень даже хорошо. Когда я приехала с собачкой, перед нами было уже 5.Мы просидели час и ещё из этих 5 никого не приняли, а аптеке я спросила, почему так долго принимают. Мне сказали:там операция идёт и когда закончится неизвестно. Тоесть у них что операции, что экстренно принимают в одном кабинете по очереди. И вы можете просидеть 10 минут, а можете 2 часа и уйти так и не дождавшись своей очереди. А по поводу приёма животных ничего не могу сказать, так как не хотела просидеть часов 5 в очереди.
В целом клиника неплохая, но хочется высказаться по поводу БОРИСОВОЙ СВЕТЛАНЫ МИХАЙЛОВНЫ. Операция по стерилизации, которую она проводила, чуть не закончилась трагедией. На 4-й день разошлись швы.
Швы были сделаны не добросовестно, грубо говоря на отвали. Халатность и спешка чуть не привели к смерти любимого питомца. Слава Богу, оказал помощь другой врач, за что ему огромное спасибо. Проблема была еще в том, что приехали на стерилизацию из г.Ковылкино. И спасать после расхождения швов здесь нет возможности. Чудом успели доехать до другого города.
БОРИСОВА СВЕТЛАНА МИХАЙЛОВНА оказалась крайне неквалифицированным специалистом, ей безразлична жизнь и здоровье животных.
Наш котик наблюдается здесь. Ставлю 4 за некоторые нюансы, но в целом все хорошо. Аптека дороговато, поскольку работаю сама с данным товаром, только в магазине. Но скорее всего, это общая тенденция
Обращалась только один раз, мнение о клинике осталось неоднозначное. Привезли кота в тяжелом состоянии, врач была Светлана Михайловна, никакого диагноза она нам не поставила конкретно, сказала, что у нашего кота проблемы с почками и печенью. Просила её сделать узи,она сказала, что в этом нет необходимости. Услуги клиники и назначенное лечение обошлось мне в 10 тыс.руб.,но лечение не помогло,мой любимый кот умер. Врач Светлана Михайловна показалась мне не достаточно компетентной, ничего конкретного о состоянии моего кота сказать не могла и о диагнозе тоже. В этой клинике делают просто бизнесс.
Всем здравствуйте! Отвратительное отношение к людям. Позвонила прежде чем приехать, спросила есть ли нужная прививка, сказали да- приезжайте. По факту оказалось, что по телефону даже не слушали, а по приезду оказалось, что от этого даже и не прививают кошек. Жалко потраченного времени. И еще раз убедилась, что лучше посидеть в очереди, но попасть на прием в государственную клинику к хорошим специалистам.
Были в клинике 4 января. Просидели в очереди 4 часа, на прием так и не попали, прскольку тяжело сидеть в очереди столько времени с животным. Пришлось просто уехать в другую клинику. Приезжали с филиала с химмаша, заходили без очереди, также врачи вызывали некоторых посетителей без очереди, поэтому она не двигалась от слова совсем. Врачи хорошие, организация ужасная. Сделайте возможность записи ко времени, ситуация возможно улучшится. Хочется посещать Вашу клинику, но чтобы к Вам попасть, нужно потерять целый день, чтобы отсидеть в очереди.
Хочю выразить огромную благодарность Светлане Михайловне Борисовой за спасение нашего котика Жорика. Это специалист высшего класса.Благодоря ее грамотным действиям ,наш Жорик жив,здоров и радует нас!
Наша семья благодарит за высокий профессионализм, золотые руки и добрые сердца докторов Светкину Елену Вячеславовну и Борисову Светлану Михайловну, которые ответственно подошли к лечению нашей нем.овчарки Гром. Ими была проведена операция. Елена Вячеславовна! Отдельное спасибо Вам за Ваше доброе сердце и отзывчивость. Вы, на протяжении всего периода послеоперационного лечения были с нами на связи, давали необходимые рекомендации. Весь персонал клиники "Верный друг" заслуживает высокой оценки.
Ужасная клиника. Очень низкая врачебная квалификация. Животное отвезли в Москву после отсутствия квалифицированной помощи в Верном друге. Жаль нельзя минус поставить им .
Прекрасный персонал , особенно хочется отметить Сударикову Ларису Римовну, грамотный доктор, прекрасный человек! Обязательно пойдем в данную клинику со своими хвостиками еще!
Самая лучшая вет клиника города. Уже более пяти лет постоянные клиенты. Очень компетентные ветеренары. Собаку укусил клещ да же обработка не помогла. Думала что потеряю собаку., но благодаря ветеренарам удалось спасти.. Своих питомцев доверяю только им.
Хотелось бы похвалить данную клинику за хорошее отношение к животным!Отдельно хотим выделить Сударикову Ларису Римовну❤️Врач с большой буквы!Взялась оперировать нашу чихуахуа с больным сердечком,но предварительно подготовила собачку к операции,сдали все необходимые анализы,все по делу!Операция прошла успешно.Сейчас собачка чувствует себя отлично,Лариса Римовна сняла швы и так же дополнительно осмотрела собаку еще раз👍Вообщем, советуем эту клинику ,а особенно выделяем Сударикову Ларису Римовну и выражаем ей огромную благодарность!
Отличная ветеринарная клиника, обращалась с кошечкой, отношение к животному хорошее. Особая благодарность Якушкину Евгению Валерьевичу профессионал своего дела. Спасибо большое!!!
Клиника оснащена оборудованием. Но из всех врачей доверию своих животных только Евгению Валерьевичу Якушкину! Действительно ветеринар по призванию! Остальные либо не опытные, либо работают на чек для своей же аптеки.
Мое мнение противоречиво. Место удачное, транспорт доступен, работают в выходные ( +1звезда). Персонал отзывчивый, внимательный (+1звезда). Животному стало легче (+1звезда). В очереди сидели долго, по знакомству подносили животных без очереди (-1 звезда). Сумму отдали не малую 5000, а на руках ни какого документа, какой диагноз, какие препараты вводили, какие результаты анализов не знаем! (-1звезда).
Не хватает онлайн записи. Сидеть 4 часа в очереди с голодным животным (да и самим голодными холодными) и попасть в перерыв такое себе удовольствие. К обслуживанию во время приема вопросов нет, взяли кровь на анализ и проконсультировали грамотно. Цены для частной клиники приемлемые.
Вежливый и профессиональный персонал, привезли кошку на обследование. Помогли, лапку обработали, все подробно рассказали, дали рекомендации к лечению и корму. Спасибо
Отличный персонал и отличные врачи. Собаке поставили правильный диагноз и назначили верное лечение после чего стало лучше.
Но сейчас не об этом.
Нам нужно было попасть на повторный визит. Клиника работает до 19:30. Я специально ушёл с работы пораньше, чтобы успеть приехать через весь город на приём до закрытия. В 18:50 двери клиники закрыта. Постучав в дверь открыла девушка, сказала что нас не примут. Без объяснения причин. Не извинившись, не предложив другое время - ничего. «Такие обстоятельства» был ее ответ.
Как итог: хорошие врачи, но отвратительная организация.
Здравствуйте, сегодня обратились в клинику к Борисовой Светлане Михайловне, заболел джунгарский хомяк у дочки, поставила диагноз назначила лечение, не найдя лекарства в аптеке, вежливо проконсультировала нас о замене лекарственного препаратата по телефону. Спасибо большое за помощь!!!
Огромная благодарность Платоновой Ольге Владимировне за спасение нашего любимца кота Бегемота!!! Самый лучший специалист 🥰 Всё четко, грамотно, а главное с любовью к питомцу!!!
Низкий Вам поклон за вашу работу!!!
Лучшая ветклиника в саранске. По сравнению с уровнем предоставляемые цены - считайте что за бесплатно и широкую улыбку. Профессионалы, неравнодушные ни к людям ни к их питомцам
Хочу написпть слава боагодарности врачу с большой буквы Якушкину Евгению Валерьевичу. Внимательный, доброжелательный, пррфессионал в своем деле. Я обратилась со своим котиком в эту клинику, где ему была оказана необходимая помощь, врач дал подробный план лечения., всё рассказал, обьянил, дал рекомендации. Спасибо Вам, Евгений Валерьевич, за Ваш труд.!!
Свою кошку предпочитаю лечить только в этой клинике. Опытные, любящие животных, врачи! Обращаются с нашими питомцами с большим вниманием и заботой! И цены приемлемые! Всем рекомендую эту клинику!
Отличная клиника , стерилизовали кошку свою.
Прошло все отлично ,очередь была ,но быстро закончилась поэтому ждали мы не долго.
Вообщем всем рекомендую туда попасть.
С животными обращаються очень хорошо
хочу выразить огромное недовольство в адрес этой клиники, врачи совершенно не профессионалы своего дела, либо просто без опыта, но сам факт того, что лечили кота абсолютно не от того, в конечном итоге кот умер. как так можно?
Хорошая клиника. Лечение/процедуры моему коту помогли. Цены приемлемые. Персонал к животным относится хорошо, можно сказать с любовью.
Из недостатков - можно попасть в длинную очередь
Хочу поделиться мнением о посещение данной вет.клиники! Пришло время стерилизовать нашу кошечку. Очень переживали всей семьёй, ведь предыдущая стерилизация одной из любимиц закончилась летально 😭 Остановили свой выбор на "Верный друг" по отзывам клиентов. Обстановка в клинике отличная, приняли на стерилизацию без записи, по живой очереди (хотя изначально планировали просто поговорить с ветеринарами обо всех рисках). Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам!!! по общению с такими же хозяевами различных животных (пока в очереди некоторое время сидели) сложилось мнение, что ВСЕ ветеринары данного центра заслуживают благодарности, ведь каждый из очереди хвалил ни какого-то одного, а разных специалистов, и хотели попасть каждый к тому, у кого был со своим питомцем в первый раз! Видимо, действительно, профессионалы своего дела!
P.s. у моей дамы сегодня 11 день после стерилизации! Прекрасно себя чувствует, все кушает) сняли папону-радости нет предела) весь день "на ушах стоит"!) Швы решили снимать самостоятельно, ранка без особенностей, шовчик аккуратный, ровный) 10/10.
Здравствуйте. Были с котом, по подозрению инородного предмета в желудке, так как дома обнаружили поедания им ниток. Приехали в четверг, заняли очередь,были четвёртым. Очередь продвинулась очень быстро минут за тридцать, был удивлён так как сам сидя в поликлинике в очереди проводишь час полтора. Кота осмотрели, взяли анализы, сделали снимок и приняли решение, что нужно делать операцию. Операцию проводила Сударикова Лариса Римовна,. Кот оклимался примерно через три часа, то есть отошёл от наркоза. На следующий день он уже кушал. Через десять дней мы уже снимали швы. Плюс в том,что в данной клинике есть все необходимое -рентген,экспресс анализатор крови, короче весь инструментарий. Также животное можно оставить там в стационаре и за ним будут ухаживать даже ночью. Есть дежурный санитар. Есть вет аптека, в которой есть все необходимое, пеленки,воротники,гастро-консервы и многое другое. За которыми еще нужно будет пол города оббегать. И конечно же самый большой плюс - это грамотный и отзывчивый персонал.
Лечить животного или делать прививки только сюда! Здесь можно сдать анализы или сделать узи, есть вет препараты, корма, лотки... Цены не заоблачные.
Много грамотных врачей, например Сударикова Лариса Римовна и Ольга Васильевна Платонова - они наша любовь! Никакая кошачья болячка не устоит перед их обоянием, добротой и профессианализмом😍.
Наше животное спокойно посещает эту вет клинику, а мы уверены, что оно вскоре пойдёт на поправку!
Спасибо Вам за то, что Вы есть!
Процветания, успехов и конечно же здоровья коллективу!
Хорошая клиника. Есть знающие врачи. Большие очереди. Нет записи. Плюс: срочно примут в экстренной ситуации. Минус: приём в одном кабинете всех, и тех, кто на прививку и переломанных умирающих несчастных. Это тяжеловато воспринимать и животным и владельцам.
Хожу к конкретным специалистам этого центра к Ольге Владимировне Платоновой либо к Ларисе Римовне Судариковой. Считаю их лучшими. Внимательное и
и очень профессиональное отношение к животным.
Специально ехала из Рузаевки, потому что знаю, что волонтёры возят животных в Верного друга. Спасибо большое неравнодушному доктору Вакуровой. Я кастрировала домашнего кота и также заодно хотела стерилизовать бездомную кошку, но Наталья Владимировна обнаружила, что кошку сначала необходимо подлечить. Доктор всё объяснила, что, зачем и как, дошла со мной до аптеки. Хорошие впечатления от клиники.
Минус : нет записи на стерилизацию, мы ехали и не знали, во сколько нас примут, но нам повезло и мы приехали первые.
Пожелание : хотелось бы, чтобы в будущем в клинике делали лапароскопические кастрации и стерилизации.
В заключение : если хотите, чтобы животное лечили, не назначали лишнего ради денег, и относились к нему любовью - это сюда. Рекомендую.
Огромная благодарность замечательному доктору Евгению Валерьевичу. Внимательный и отзывчивый. Быстро помог нашей красавице с деликатной проблемой. После анализа крови назначил лечение. Все подробно объяснил, что нам нужно ещё сделать. Сразу видно, человек любит то, чем занимается. Уже через час после приёма наша кошка ожила.
Ещё раз, огромное спасибо!
Большие очереди, отсутствие возможности записаться на прием по воемени. Можно прийти, простоять час, и понять, что очередь особо не двигается, которая до выхода, а у больных животных нет уже сил