Отличный автосервис.Проблемм с обслуживанием не возникало.Все быстро и оперативно.Заказ наряд предварительно высылают на Вацап.Стоимость запчастей при необходимисти их заказа предварительно согласовывают.Многие пишут что поменянные расходники и запчасти не кладут в багажник.Попросите,положат .Хотя наложить могут что угодно.Это не показатель качественного ремонта .Кому принципиально ,объясните,что хотите видеть снятое,думаю вам не откажут.А так,специалисты грамотные,отдельное спасибо Алексею Медведеву и мастеру приемщику Дмитрию.Ребята толковые,на все вопросы отвечают ,главное знать про что и у кого спрашивать.В целом обслуживанием доволен .
Хороший автосервис! Меняла у них диски и колодки на Вольва S60. Все детали были на складе по очень хорошей цене. Через неделю приеду сюда на ТО. Спасибо мастеру Игнатову Дмитрию за оперативное решение проблемы.
12
2
Show business's response
Женя П.
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Приехал поменять масляный фильтр и масло
В итоге сказали « ваш фильтр не подходит» прикладываю фото фильтра который мне поставили и фильтр с которым, я приехал. Оба фильтра идентичны, просто оболочка чуть другая🤷🏻
Мой фильтр справа их фильтр слева. Сказали виноваты там где купил фильтр( хотя фильтр мне подобрали по вин номеру).
Отдал 880р за новый фильтр Vernum
Делал ТО на Audi. Все очень понравилось, после проведения диагностики все рассказали о проблемных моментах автомобиля. Занимался приемкой автомобиля приятный мужчина по имени Эдуард. Приеду снова осенью!
Прошёл здесь ТО. Всё чётко, оперативно. Всё в наличии. Не пытались развести или обмануть. Хорошее обслуживание. Вежливо ответили на все глупые вопросы. Огромное спасибо мастеру Дмитрию.
«Скупой платит дважды!»
Повелся на недорогую цену замены масла!
1. Масло фигня, как вода…
2. Из-за некомпетентного мастера который не знал где у меня находится масл.фильтр и сливная пробка… установил кольцо под пробку хз от чего, масло начало вытекать оттуда!!
Поэтому я попал ещё на одну замену масла!!!
Не ведитесь на цены! Лучше переплатить и заехать к хорошим специалистам своего дела!!!
Позвонил с вопросом, чинят ли карбюраторные авто. Саркастичный ответ "Конечно же...............НЕТ" заставил меня опешить. Юмор не оценил. У вас там школьники работают? Что за панибратство? Слишком много себе позволяете. Даже если для вас то дурацкий вопрос, то все равно - какого черта?
Отличный автосервис! Мастера на высоком профессиональном уровне. Вежливые,отзывчивые. Всегда помогут разобраться и решить проблемы . Всё отлично разъясняют. Менеджеры вежливые и культурные.
Цены не завышены
( средние).
Анастасия.
Мастера грамотные,
Но цены на услуги и на запчасти сильно завышены.
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 22, 2019
Персонал на высшем уровне как и автосервис, общение с клиентом на 5+ ! Объясняют доходчиво о проблеме с авто,качественное предоставление услуг, приятная дружная обстановка, каждый занят делом!Обращалась три раза и буду продолжать, теперь в любимчиках) Огромный плюс по цене ремонту авто сразу всё говорят, без скрытых платежей,без сюрпризов! Акции уж очень приятные!Можно присутствовать в рем.зоне,тоже большой + Комната ожидания ухоженная, везде всё чисто!Желаю Вам успехов,роста и процветания,много клиентов!)
18
7
Show business's response
Seiran Z.
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
Профессионализм настоящих мастеров сразу ощущается – все расскажут и покажут, объяснят, что надо делать срочно, что отложить можно на какое-то время.
Спасибо Андрею за качественный сервис.
Предлагают все по завышенным ценам в 3 раза, выполнение работ очень длительное не рекомендую данный автосервис не кому.
Верить на слова никому из персонала не стоит говорят работа 3 часа займёт по итогу занимает 6-7 часов и более.
Многие возмущены длительностью работы, мало того что деньги просто бешенные берут так и ещё тратят попросту время Ваше.
Ездил в ещё в два автосервиса у дома цена на много ниже, и быстрее обслуживают
Раньше обслуживался в FIT SERVICE , но после визита к ребятам из Vernum Auto, я действительно понял что такое настоящий профессиональный автосервис, по сравнению с которым, FIT SERVICE , просто шарашкина контора. Никаких навязываний услуг, и обмана. Всё максимально открыто, и честно. Можно присутствовать при ремонте одевают чехлы на сидения и руль, машину в боксы загоняют сами, делают всё максимально быстро вообще самый лучший сервис который я видел за 12 лет, профессиональной деятельности, с любовь и уважением ваш хендай 220 :D .
12
9
Show business's response
Sergey L.
Level 5 Local Expert
July 14, 2021
Обратился по рекомендации коллеги по работе, раньше обслуживал машину в Захарово, это было очень далеко от дома, ездил по привычке, потому что трудно выбрать автосервис, чтоб быть уверенным на 100%. Теперь по порядку, набрал по телефону, записался, быстро посчитали стоимость работ, сказали по осмотру возможно, что-нибудь понадобится еще, позвонили после осмотра, согласовали дополнительно замена сайлентблоков, что особенно понравилось, некоторые запчасти уже были у них в наличии, что-то в тот же довез их курьер, раньше назначенного времени, машина была уже готова. Обслужили быстро, выдали, все рассказали, никаких высоких чеков, сделали все отлично, по стоимости, тоже все устроило, раньше ТО проходил подороже и ездил далеко, Автосервис находится недалеко от МКАД, удобно добираться. Работает команда профессионалов, большая им благодарность. Теперь рекомендую их всем знакомым и соседям.
Приехал на сходразвал раньше записи на 10 минут, в итоге приняли не по записи, простоял пол часа чтоб только оформить заказ наряд и только потом забрали машину, в очередной раз убеждаюсь что сервис так себе
На какие то простые вопросы по технике машины отвечают «не знаю, надо смотреть»
Фуфуфу горе спецы
Любят счета покрупней выставлять.
Если вы не знаете точно что нужно ремонтировать и сколько это стоит, лучше туда не соваться, иначе придется платить намного больше, чем оно этого стоит)
1. Оторвался парктроник на Солярис к, сказали что нужно Приклеить а для этого снять бампер. Взяли то ли 3 то ли 4 тыс, точно не помню. Через год он опять отвалился и в сервисе около дома мне его приклеили за300(!) рублей. Разница в 10 раз(
2. Долго уверяли что нужно менять диски и колодки полностью. Поменял и то и другое. Но перед этим заехал в соседний сервис, а после этого в сервис около дома. Так вот, в первом сказали, что все вообще ок и ничего делать не нужно, а во втором сказали что сами диски ок и можно вполне было их оставить. То есть интересы клиента их не интересуют совершенно. Их интересует его кошелек.
3. По мелочи как то звонил чтобы узнать стоимость выправления бампера, и ещё какой-то вопрос был не помню уже точно. Обещали перезвонить и не перезвонили.
Поэтому я уже и не уверен в том что это честный сервис. Два обращения в сумме обошлись, по 25тыс каждое. Подозреваю, что переплатил половину. Вывод: нужно ремонтироваться у проверенных спецов, а не у сетевых коммерсов, поскольку такие компании изначально рассчитаны в первую очередь на то, чтобы рубить бабло!
За красивым фасадом и внутренней отделкой скрывается не совсем компетентные мастера-разводилово . Обратился к ним со стуком в подвеске. Поменяли все что было исправно. Стук так и остался. Можно доверить только замену масла и фильтров им. С более сложными проблемами лучше к официалом или проверенным мастерам.
Только что поменяли ТНВД на авто. Быстро. Заплатил ровно столько, сколько оговаривали до выполнения работ. Сделали работу быстро,за час (в том числе оформление документов). Пока как говорится полетнормальный. Скоро масло менять. Поеду к ним же. И еще: я - реальный клиент!!!
Отвалилась накладка порога, заехала спросить цену. Мастер приёмщик ( напомню имени) маленького роста. Общался как-то неприятно, ерничал, умничал. Сказал цену 2000р. За ремонт. Пошли записываться на завтра при записи сказал, что добавится 200-300р. За заклепки. А рядом сидел мастер и сказал ну напиши до 500р. Так легко прибавляют из чужого кармана 200-500р. Только вопрос за что было озвучено 2000р? Итог проехала 5 км и сделали в этот же день за 1000р. Так что Вернум авто не советую,особенно женщинам. Развод да и только да еще и в два раза.
12
13
Show business's response
Солнечная
Level 7 Local Expert
August 1, 2022
Цена в вернум на работу с зап частями вышла 15тр, у официалов 35тр!!!
Уютное место, индивидуальный подход
В понедельник с утра скидки ❤️
Спасибо Андрею и Петру
Ужасный сервис,мастера берут суммы из головы,делают все очень долго,можно на обычной замене масла потерять часа 4.Когда сервис только открывался и был старый персонал было все ок,а теперь там жуткая тякучка.Больше в этот сервис ни ногой и знакомым не советую.
Ни сервис а черти што стало. Записался за неделю на замену масла с ихнем масляным фильтром. Приехал в назначенный день и время. От мастера приёмнищика узнаю, что моего фильтра у них нет, надо подождать пока они его привезут. На кануне, они его поставили на другую машину. Это уже не первый раз у них происходит.
Не советую и не рекомендую данную организацию.