Прекрасная гостиница, чистая новая, уютная. Приятный улыбчивый отзывчивый персонал, готовый прийти на помощь в любую минуту, поскольку ресепшен круглосуточный. Вкусные, свежие , горячие завтраки, которые включены в стоимость проживания, что немало важно для командировочных.
Постельное белье свежее, идеально выглаженное, в номере есть все необходимое: тапочки, все мыльные принадлежности. Номера чистые, горничным за это отдельная благодарность.
Всегда буду теперь останавливаться только тут. Спасибо за комфорт!
Приезжали с женой 04.05.2025 в Минводы, остановились в Версале. Отличная гостиница, вкусные завтраки на выбор из двух блюд и напитка, я брал глазунью и сырники, жена брала в один день омлет и сосиски, во второй блинчики с мясом и сэндвичи. Вечером на доставку брали пасту Карбонара и солянку - остались довольны. Номер у нас был большой и комфортный с огромной кроватью. Ванная комната светлая и чистая.
Удобное расположение.
Чего не хватило, но это не критика, а так:
1. Полы в ванной комнате - кафель, ногам можно быть холодно стоять, не хватает подогрева. Но для меня это легко решалось тапочками на носки. Да и жарким летом это вообще не минус.
2. Хотелось бы кулер с водой на этаже, а то чтобы набрать воду в чайник приходится идти в ресторан гостиницы. Но это тоже не претензия, а каприз…
Можете спокойно и не задумываясь бронировать номер в Версале и останетесь довольны.
Прекрасное место. Мягковая кровать, все принадлежности для душа. Можно заказать еду и принесут из ресторана при отеле. Красиво и вкусно. В отели завтрак в прекрасном помещении. Все красиво, чисто. Прекрасный персонал. Рекомендую отель!!! Отдохнула с удовольствием!
Уютная гостиная, небольшие, чистые номера, с хорошим ремонтом. Будьте готовы к хорошей слышимости в номерах. Несмотря на слышимость, мне гостиница понравилась, комфортная. Очень вкусно готовят бутерброды на завтрак с хрустящей корочкой
Для гостиницы этого уровня очень даже прилично! Интерьер
гармоничный. Чисто, постельное белье белоснежное!
Завтрак по заказу, вкусно, по домашнему, чётко по времени. На удивление персонал как будто-то помнит с какой комнаты гость.
Что не особо:
1. Кровать (детская) - высокие и полные не поместятся.
2. Полотенца желтоватые - поменять на сиреневые в стиль, скрыть тем самым нюансы.
3. В ванной - если нет возможности докупить пошире стойку под раковину для мыльных принадлежностей гостя, оснастить пару-тройку крючками.
4. В номере нет чайника,
5. Утюг один на весь отель.
6. Вода в номере была только при заезде,
Мои гости расположились в гостинице Версаль,которую выбрали. Номера хорошие, всё есть. Завтраки включены, можно выбрать два блюда,но не каждый наедается. Мне для завтрака хватило бы, а вот парням нужно что-то ещё. Расположение отличное, вокзал 10 минут ходьбы, рядом с отелем кофейня, остановка, такси приезжает тоже быстро. Осенью в номерах очень тепло, даже жарко, открывали окна. Трасса рядом, шум от машин был,но не критично.
Из минусов - это отсутствие лифта и не помогают
поднимать багаж. Казалось бы маленький минус,но когда много чемоданов,то носишь их частями и никто не поможет. Для гостиницы такого уровня это большой минус.
На первом этаже только ресепшен и кафе, живут люди на 2,3 и 5 этажах. На 4 этаже нет комнат. На 5 этаже новый классный ремонт, а внизу пока обычный. Угадайте где снимет номер семья, у которой 5 чемоданов и куча сумок?)))
Люксовые (8000 руб)и полулюксовые номера хорошие. Даже есть одноместные номера ( 3500 руб) ,завтрак включен.
Приезжайте в наш город,у нас много отелей, узнавайте цену и услуги, желательно звонить в сам отель,чтобы не попасть к мошенникам,которые делают сайты похожие на сайты отелей.
Уютный и современный отель, удобное месторасположение (в 15 минутах ходьбы от ЖД вокзала), в номерах чисто, есть мини холодильник, фен, тапочки, аксессуары для душа в удобных мини флакончиках.
Вежливый персонал, приехали рано утром, разрешили оставить вещи в камере хранения, а заселились уже в ночи.
Вкусные завтраки с возможностью выбора и красивой подачей блюд.
Жил в данной гостинице довольно продолжительное время. Номера неплохие, но стены сделаны словно из картона. Слышно как храмит сосед за стенкой. Убираются хорошо. Полотенца всегда чистые и вода-чай вспгда в номере. Завтраки. Тут можно похвалить. Готовят вкусно. На выбор несколько блюд. Выбрать есть из чего. И каша и если хотите салат из овощей. Конечно же и классическая чичница так же есть в меню. В номере есть доп меню. Можно заказать еду и напитки. Персонал приветливый, поздороваются всегда. Парковка. Без проблем найдёте место или с 22 партсъезда или с другой боковой улицы. В целом очень хорошо. До вокзала можно и пешком. А теперь о минусах - отель находится в зоне посадки самолётов. Я за два-три дня привык и не обращал внимания. Но первый раз могут и не дать уснуть.
Очень хорошая гостиница! Останавливались на майские праздники. Расположение очень удобное, недалеко от аэропорта (10 мин. на такси), в шаговой доступности торговый центр Вершина. В номерах есть тапочки, халаты, чайник, посуда, вода. Завтраки с меню на выбор (довольно разнообразные), готовят к удобному времени, по факту готовности звонком в номер уведомляют. Очень милые барышни на рецепшн.
Небольшой нюанс - "картонные стены" и как следствие не очень хорошая шумоизоляция.
Но кроме этого все остальное великолепно, с удовольствием остановлюсь в следующий раз здесь же.
Хорошая гостиница, цены приемлемые, номера уютные, чистые, завтрак на выбор, очень вкусный, буду в Минеральных Водах обязательно буду останавливаться здесь.
Гостиница на троечку. Цена номера одноместного стандарта 4000 с завтраком. Завтрак нормальный. Но цена за такой номер ну вот не более 2500 это максимум. На фото все недостатки. За цену в 4000 не должно быть этого. На фото ещё обед и ужин. Обед вышел в 1750 рублей. Картофель фри ужастный, приготовлен либо в старом масле, либо в очень не качественном. Фирменное блюдо "Версаль" стоимость 550 рублей одна картошка, мяса практически нет. Персонал дружелюбный вопросов нет им поставил бы пять звёзд. А вот качество интерьера и кухня с ценами ресторана вызывают очень большие сомнения. В целом не советую данную гостиницу. По этой цене В Анапе All Inclusive за эту сумму. В общем как то так. И это в городе в приложении котором нет ничего, от слова совсем.
Чисто, персонал общительный, кровать и подушки комфортные. Перебоев с горячей водой не было. Вкусный завтрак. Рядом с отелем есть всё необходимое. Рекомендую
Доброго дня!
Из плюсов: хорошая свежая гостиница с чистыми номерами в центре города.
Из минусов: нет лифта, как следствие, лень подниматься пешком на 5 этаж, куда меня поселили, но это не критично, просто для информации. Звезды за это не снимал.
Минус 1 звезда за очень хорошую слышимость. Когда с 3 утра гости въезжаю/выезжают, такое чувство, что делают они это у тебя над ухом🤦🏻♂️ У меня очень крепкий сон, но даже это не помогло.
Вторую заезду убрал за сервис: горничная категорично отказалась стирать спортивный костюм, хотя эта услуга есть в прейскуранте, аргументируя это тем, что она не успеет ( я просил его выстирать на быстрой стирке, как все знают, это занимает 30-40 минут, а уложиться надо было в 3 часа ). Более того, она решила отказать в тот момент, когда я уже сходил за вещами на 5 этаж и вернулся с пакетом вниз ( на моменте первоначального обсуждения обещали постирать и высушить до моего выезда ).
Номер большой, чисто, попал в то время, когда холод уже отступил, а жара ещё не начиналась, поэтому сложно сказать, как организован климат контроль.
Завтрак... я такое давно не видел, призаселении дают бумагу, в которой нужно проставить, что будете не завтрак.
Я категорически не рекомендую овсянку - её так готовили, что ощущение, как-будто где на конюшне украли, ну и блины. Вряд ли их готовили на кухне в отеле, скорее всего просто разогрели.
Ну и в добавок ко всему, несмотря на то, что нужно прибыть на завтрак в указанное время, не стоит рассчитывать, что это будет горячий завтрак. Все еле тёплое, уже остывшее.
На одну ночь, перекантоваться -да, а на большее - на любителя.
Хороший мини отель. Чисто, уютно.
Отель в шаговой доступности от ЖД вокзала и вблизи от аэропорта. Что,на мой взгляд, огромный плюс.
В номере уютно, мебель новая. А какая удобная, просторная кровать!
Из недостатков: почти отсутствует звукоизоляция. Из коридора абсолютно всё слышно. Ну и отсутствие лифта с тяжелым чемоданом не радует.
В остальном - всё замечательно.
Все прекрасно. Хороший отель. Чистота.Персонал вежливый.Завтраки вкусные. Расположение удобное в центре города. Весь персонал с наступающим Новым годом!🎄
Отличный отель цена-качество. Вежливые девушки на ресепшн. Везде чисто, вкусный завтрак, включенный в стоимость номера. Единственный минус - заезд на парковку. Ямы бы заделать.
Стандарт 4,5к. Как по мне многовато. Комнаты в одной ценовой категории по площади (внутреннем пространстве) разные и с отличной друг от друга обстановкой. Ремонт относительно свежий. Капитальная уборка делается редко, так как в одной из в углу пола была паутина. Завтрак я бы сказал скудноватый да и покормили не тем, что заказывал.
Замечательный отель! Отличное место расположения. Завтрак не шведский стол, а по выбору, скромный, но есть. Персонал стрессоустойчивый ! Вежливый! Номер был шикарный на втором этаже с двумя комнатами! Супер! Спасибо
Останавливаюсь в данном отеле 2 раз,1 раз в 2х местном,2 раз в одноместный, в целом очень доволен, удобное расположение, чистый номер,полотенца,тапочки,в душе есть мыльные принадлежности,вежливый персонал, завтрак вкусный,из минусов только то что самолёты взлетают такое чувство что над отелем,и телевизор можно было бы побольше диагональ или тв поставить цифровое,но это мелочи) советую там остановиться)
Гостиница симпатичная, девчачья. Но есть огромный минус-нет лифта. На 5 этаж пришлось тащить огромные чемоданы в руках...
Зато вкусные завтраки и уютные номера.
Так же периодически включался какой то шумный генератор который гудел((
Номера - красивые и чистые.
Расположение - удобное - в центре города. Вокруг - всё есть.
Обслуживание - адекватное, всегда на позитиве.
Завтраки - вкусные.
Минусы:
1. Шум из окон.
2. Кофе - надо что-то делать ;-)
Самый дешёвый автомат и самые дешевые зёрна. Пить невозможно...
Не понравилось. Бронирование только по предоплате. Номера просторные, чайник, холодильник. В гостинице 5 этажей и без лифта. Кому повезёт будет тащить свои чемоданы по лестнице. На четвёртом этаже какой-то архив. Это о безопасности, могут ходить посторонние. Завтраки включены, порции маленькие. Кафе работает до 18-00.
Второй раз не выберу эту гостиницу, если только в других не будет свободных номеров.
Останавливался в этой гостинице будучи в командировке в МинВодах на 4 дня.
Расположена недалеко от Аэропорта. Всего 15 минут на такси. Также в 15 минутах, но пешей доступности, располагается ж/д вокзал, с которого можно попасть в Пятигорск, Ессентуки и Кисловодск.
При заселении в гостиницу берут курортный сбор 100 руб. в день.
Мне достался номер на 5 (последнем) этаже. При заселении мне сообшили правила гостиницы, в числе которых запрет на курение в номере. Преодолев отнюдь не легкий подьем на 5 этаж (пенсионерам и родителям с маленькими детьми я не завидую) я очутился в стандартном номере. Который, к моему изумлению, был полностью ПРОКУРЕН. Мне понадобилось 1.5 суток постоянного проветривания, чтобы избавиться от этого противного запаха (сам не курю).
В номере стандартный набор - тумбочка, кровать, письменный стол (внутри небольшой холодильник), стул, урна и телевизор на стене. Кровать для одного человека более чем достаточного размера. Удобная. Не скрипела. Выспаться удавалось. В прихожей большой шкаф-купе, размера которого хватит любому путнику.
В ванне были аккуратно разложены и развешены полотенце для ног, рук и банное. Также присутствуют одноразовые пакетики с мылом, шампунем, гелем для душа, а также палочки для ушей.
По размеру ванная комната почти сопоставима с жилой частью номера и в ней установлена душевая кабина.
Уборка номера осуществляется каждый день. Заправка кровати, уборка на письменном столе, вынос мусора из 2 ведер. Смена полотенец в ванной осуществлялась каждый день.
В стоимость проживания включены только завтраки. При этом накануне вечером на ресепшене можно выбрать любые 2 блюда и напиток из предложенных. Дополнительно нужно указать время, к которому вы спуститесь на завтрак, чтобы все посетители могли найти себе место, так как в ресторане всего 5 столиков.
Завтрак весьма неплох и подается красиво оформленным. За что благодарность повару. За отдельную плату можно заказать и ужин. Ужинал я всегда в других местах, поэтому о качестве и цене последнего сказать не могу.
Напротив номера на протяжении 4 дней велся ремонт еще 2 номеров. Первые 3 дня я только видел строителей в этих номерах, так как покидал пределы гостиницы до 9 утра. А вот в последний день, когда была возможность поспать до 11 утра, перед самолетом, был разбужен дрелью из номера напротив около 9.15 утра.
Если выставлять оценку, то по моему мнению гостиница заслуживает оценку 3.6-3.8 балла из 5 возможных.
Если бы я не оказался на 5м этаже (при отсутствии лифта) с ремонтом на нем, то кроме изначально прокуренного номера из недостатков особо и нечего было бы выделить и оценка соответствовала бы 4*, которая эта гостиница и имеет.
Останавливалась после самолёта на 1 ночь.
Номер специфический (обилие сиреневого цвета в интерьере).
Все что нужно для комфортного проживания в наличии.
Немного удивило, что при проживании на 5 этаже пришлось брать утюг на первом, а сама гладильная доска находилась на 2 этаже. На лестнице запасной. А розетка под неё - в холле, где номера. И был вариант либо тягать эту самую доску в холл, либо бегать к розетке периодически греть утюг. (Оба варианта, конечно, идиотские) Поставьте хоть в зоне глажения удлинитель.
А ещё удобнее - сделайте такую зону не только на 2-м этаже. (И утюг сразу у доски желателен) Ибо спринт по этажам 5-1-2-1-5 просто чтобы погладить майку после чемодана выглядит как издевательство.
Порадовал завтрак и возможность выбора времени и позиций из представленных блюд - с вечера (который оказался все же включенным в проживание, хоть Яндекс путешествия говорили, что завтрака не будет).
Хороший отель. Останавливаемся уже четвёртый год здесь. Удобное расположение от аэропорта и железнодорожного вокзала. И приятно, что включен завтрак, удобно. Не нужно думать куда пойти позавтракать. Можно выбрать по меню на любой вкус., все очень вкусно. Рекомендую!
Приветливая девушка на ресепшене, что, несомненно, уже приятно. Номер стандартный, без изысков. В номере чайник и две бутылки воды. Есть необходимые принадлежности для гигиены. Кухня работает до половины первого ночи. Заказ можно сделать только в номер, оплата наличными. Завтрак тоже принесут в номер, на выбор еда и время завтрака, что очень удобно. Приятное место для отдыха после долгой дороги.
В целом пребывание в отеле было комфортным.
1. Безупречная чистота до блеска
2. Просторный номер
3. Зубной набор, гель шампунь
4. Понравился дизайн
5. Хорошие завтраки заказные с красивой подачей
Небольшие недостатки :
1.пятна на ковролине
2.нет чайного набора
На ресепшене работают просто удачные девушки,например сегодня вечером -мы арии с прогулки и 10’ минут мы звонили в звонок,пока сами не взяли с ресепшена бланки,чтобы выбрать меню завтрака на завтра.
Мы живем в люксе,и нашим друзьям утром звонили с ресепшена и сказали,бегите на завтрак.
Уборку в номере производят странным образом,очень пахнет хлором,не обновляют туалетную бумагу и стаканы не заменяют на чистые например.
Отелю нужно стремится к клиентоориентированности и работать над сервисом день и ночь
Приятные интерьеры и вежливый персонал. После выселения разрешили оставить на несколько часов вещи и горнолыжные оборудование на ресепшене. На первом этаже есть кафе
Самолёты заходят на посадку прямо над отелем. Администрации стоит подумать над нормальной приточно-вытяжной вентиляцией, чтобы не было нужды открывать окна. Вместо курительного салона в подвале лучше бы турецкий хамам сделали бы или массажный салон. В номерах не работает цифровое ТВ. Зачем тогда было вешать широкие телики? Или предложили бы плейстейшн в аренду.
Кухня на 1 этаже под заказ, но не ресторан. Порции на мой взгляд, маленькие. Вместо барной стойки лучше бы шведский стол организовали.
Приятный отель. Чисто, подушки мягкие, перины пуховые🙂, напор воды хороший, сантехника блестела. Отдельный лайк за ватные палочки к набору гигиеническому 👍😁 всегда их забываю в поездках. Бронировала через яндекс путешествия, было указано без питания, по при заселении оказалось завтрак у меня будет. 2 блюда на выбор и напиток. Это порадовало, отпала необходимость искать утром где перекусить.
Отель "уставший", у нас в номере провод от чайника был перемотан изолентой, на ресепшене не раз видела, что приходили постояльцы и жаловались на что-то, кухня очень испортилась...Завтрак ещё более менее, но не советую что-то брать по меню... Но персонал хороший! Остановимся ли мы ещё раз в данном отеле? Конечно нет. p.s. останавливались тут лет 8 назад был отличный отель, но сейчас...
Останавливались в данной гостинице во время командировки почти на неделю. Впечатления остались двоякими :
- завтраки вкусные, но однообразные (так как есть единое меню, из которого ты выбираешь, поэтому если останавливаться на короткий срок - проблемы бы не было)
- номера чистые и убираются каждый день, но интерьер уже бывалый - на полу могут быт разводы, неоттирающиеся стены.
- односпальный номер очень маленький - если бы надо было не только приходить переночевать - было бы тяжело…
- персонал очень приветливый и добродушный, всегда был готов помочь.
Резюмируя, скажу что больше отель понравился (а по работе приходилось заходить а другие, есть с чем сравнить). Звезду сняла скорее всего за отсутствие шкмомзрляуии - это прям действительный минус, с которым тяжело смириться 🙏🏻
Отдыхала в период с 27.07 по 01.08.2024г. Все понравилось. Приветливый персонал. Ежедневная уборка номера. В номере чисто, мебель вся в исправном состоянии. Есть чайник, холодильник. Ежедневно обновляется питьевая вода. Континентальный завтра - по-домашнему вкусно.
Отличный отель! Рекомендую!! Чисто и уютно! Отличный рум сервис с едой и напитками! Сотрудницы великолепны! Охраняемая парковка с другой стороны гостиницы. Рядом с аэропортом но это и минус! Но закрытые окна спасают!)
Был в командировке вначале июня на две ночи. Отель небольшой. Завтраки заказываешь по заранее заполненной анкете по индивидуальному времени. Номера просторные и чистые, сантехника работает хорошо. Ресепшен работает хорошо. Нас было 9 человек одновременно, заселили быстро. Гладильная доска одна на этаж, утюг на ресепшен надо брать, утюг мне достался очень грязный, испортил белую вещь, за это снял одну звезду. А так отель рекомендую за соотношение цена -качество.
Все хорошо, персонал вежливый, завтраки готовились с любовью, а еда из меню их ресторана просто рай для вкусовых сосочков. Минус звезда за ужасный ковер в комнате. Был весь в пятнах, будто по нему потоптались. Ходить по такому ковру не доставляло комфорта.
Плюсы: Номер убирается каждый день,чисто. Отель находится не далеко от Аэропорта и ЖД вокзала. Минусы: Полотенца серые, в ванной стоит вода, слышимость соседей большая.
Хорошая гостиница. Чисто красиво уютно. Завтраки просто на отлично! Из минусов нет лифта и пандуса на входе. Тяжёлый чемодан не очень легко нести по лестницам.
Бронировала через Яндекс путешествия со 100% предоплатой,но по прибытии отказали в заселении по причине неправильно указанной суммы. Проблему в Яндексе решили в течение 15 минут. Гостница нормальная, завтраки готовят по заказу. Лифта нет, поднимать чемодан помогли работники, спускалась сама с трудом.
Местоположение очень удобная, рядом магазины и кафе. Жд рядом.