Ну так себе! Не идут на встречу, если надо продлить на час, оплачивай и оставайся! В др гостиницах такого нет, по договоренности и бесплатно! Скидку постоянным клиентам не дают! Номера чистые, дверь из туалета на кровать напрягает! 310 номер!
Отличный отель, жили второй раз в номере люкс. Просторный двухкомнатный номер. Очень скрипит диван в комнате и кожа на нем вся облезла. Завтрак приносили в номер. Достойный отель
Всё понравилось, кухня хорошая, персонал 👍 номера чистые.
3
Show business's response
И
Иван П
Level 8 Local Expert
January 11, 2024
Близко к аэропорту, хороший завтрак.
Номер прокуренный (хотя они для некурящих).
В здании находится кафе, где играет музыка (громкие басы), поэтому спать невозможно. Или возможно после полуночи.
Очень понравилось, позитив с самого ресепшена, приятная девушка, далее чистый ухоженный номер Люкс. Все очень комфортно и уютно. Советую.
2
I
ivanzorg1978
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Начнём с того, что 4 звезды это сильное преувеличение. Они не подходят как минимум по трём показателям (лифты, стоянка, сопутствующие услуги). Но это пол беды. В небольших городах это не редкость. Но вот то что в отеле творится беспредел, в плане сдачи номеров это факт. Моя ситуация:
Выселяюсь ровно в 12.00. Девушка на рецепшен вежливо просит разрешения принять номер. Прибегает минут через 5, вся светиться от счастье, несёт некое полотенце, с каким то пятном, и заявляет с полной уверенность, что это кровь (некая точка) и что надо заплатить штраф 500 рублей, или купить его за 1000 рублей. При это она постоянно советуется с Руководителем по телефону. Я вообще не понимаю, что это за полотенце с пятном и сразу вызывают полицию. После вызова полиции, почему то руководство (что по телефону ей отвечало), перестало отвечать. В связи с тем, что у меня вылет через два часа, я не довёл дело до конца. Оплатил "штраф", но все таки успел написать заявление в полицию (благо прибыли в течении 20 минут).
Почитал другие отзывы...я тут ни один такой оказывается. Это некий бизнес. В общем, сюда я больше ни ногой. Период посещения с 16 по 17 июня 2022 года.
В целом неплохо, но 4 звезды могли поставить только за деньги. Номера просторные, неплохое бельё. Очень приятно, что двуспальная кровать не состоит из двух односпальных. Но нет халатов, слышно всё от слова «вообще».
Своя закрытая парковка- большой плюс. С питанием тема такая, что повар работает до 18-00, но нас покормили позже этого времени, за что огромное спасибо. Рекомендую, в Минводах это точно лучшая гостиница
Был в данном отеле в мае 2022 года. Вполне приличное место за свои деньги. Уборка в номере была каждый день, неплохой завтрак включён в стоимость номера.
Номера чистые. Все, как фото. Но два веских "Но" - пять этажей без лифта. Чемодан может быть проблемой. Или инвалидность. И второй - абсолютное отсутствие звукоизоляции. Стены настолько тонкие, что слышно все, что происходит за стенкой. И если у кого-то бурная ночь (у моих соседей так и было) то спать вы не будете, гарантированно. Переехал в другой отель на следующее утро
Откровенно НЕ вежливый персонал, который испортил все впечатление от гостиницы. Ускоренная регистрации настолько ускоренная, что даже чеки по оплате номера не дают. На замечания отвечают в непозволительном для общения тоне. Одна из администраторов, была явно сильно простужена, но сидела на ресепшене. Номера отличные, просторные, хорошо оформленные. Удобная постель, большая ванная комната, Ни каких гладильных принадлежностей и утюга в номере нет (это платно), так же как и дополнительное одеяло. В 2-х местном номере - всего 3 вешалки в шкафу. Нет чайника, за то ценно, что в номере есть холодильник. Неожиданностью стала анкета на завтрак, где нужно выбрать 2 блюда и 1 напиток - захотел еще одну кружку чая или бутерброд - за дополнительную плату. Задержался по какой либо причине к указанному времени- будешь есть холодное блюдо. Ну и при выборе данной гостиницы нужно внимательней читать описание - иначе придется идти с тяжелым чемоданом, по лестницам на входе (без пандуса) и по этажам (без лифта)
Гостиница, конечно, не максимального уровня, пасту мне не добавили, когда закончилась)
А вот персонал отличный! Девушки молодцы, хотя смены, по-моему, слишком жестко распределены.
Место хорошее, при последующих поездках буду тут останавливаться
3
Olga Anisimova
Level 11 Local Expert
January 6, 2024
Хороший небольшой отель, завтраки можно выбрать, было вкусно
Замечательный уютный отель, но...
Жирный минус - нет лифта! А заселили на почему-то на пятый этаж. И никто не предложил отнести наши чемоданы по крутой и узкой лестнице на 5 этаж :(