Была в клинике с кошечкой. Понравилось обслуживание врача онколога Ольги Евгеньевны Ильиной. Ее уверенность вразговоре , осмотре животного, в знаниях вселило в меня уверенность. Врач вежлива и открыта с пациентами, хозяевами животных. В клинике чисто, уютно.
Хотим выразить глубочайшую благодарность хирургу клиники Гребенюк Матвею Анатольевичу! Была проведена сложная тазобедренная операция нашей собаке после аварии! Собака очень быстро реабилитировалась , не смотря на прогнозы врача, гораздо быстрее! Врач все подробно после операции объяснил какие были проведены манипуляции во время и какие нужны меры предосторожности и реабилитации после! Бескрайне благодарны таланту и профессионализму врача! Спасибо!
Я благодарна коллективу этой клиники за помощь, заботу, отзывчивость и доброжелательность! Здесь подробно объясняют, что со здоровьем и как это лечить. А еще здесь комфортные условия, клиника оборудована, можно купить корма и ветеринарные препараты. Всем здоровья! И животным и людям!
Одна из лучших ветеринарных клиник нашего города! Высококвалифицированные врачи. Приятные администраторы. Очень тактичные, очень грамотные, любящие свою работу люди!
Удобное месторасположение клиники, парковка.
Только положительные эмоции ☀️Обращалась многократно с разными животными (помогаю приютам), всегда помогают. Приятно общаться со всеми специалистами. Хороший администратор. Спасибо большое
С нашей собакой случилась беда. Наелась тряпок, забился желудок. И нам в срочном порядке потребовалось искать клинику, где сделают эндоскопию. Ждать записи было нельзя. Вет39 пошла нам на встречу и на следующий день назначили операцию. Врач согласилась выйти в свой выходной и помочь нам. Нас предупредили обо всех рисках, собачка пожилая. Все прошло хорошо. Спасибо от всей нашей семьи, врачу эндоскописту, анастезиологу и всем причастным.
Чейси передает привет :)
Не рекомендую. Персонал меняется не в первый раз. Друг за другом бегают. Процедуры и н назначения навязывают. Сумма от начальной, при расчете увеличивается в разы. Зимой делали операцию собачке 3.5 кг. После осмотра и УЗИ, вердикт: Экстренно ( расценка потолок, к которой под расчет ещё прикрутили за: салфетки пачками, трубки для капельниц метрами, анестезиолог доп работы ( хотя сообщили что все прошло без осложнений) и т д. и т п. ) Я понимаю Экстренно это сегодня, а н нет, это на следующий день, ещё и кошечку пропустили в перед. Подумаешь по сидел, пару часиков лишних. По окончании операции ( время ) об звонились, результат узнали спустя три часа. Забирать собачку, прождали 2.5 часа, до 22-30. Всем кто на операцию, навязывают свои консервы. ( подготовка животного к операции, умышленно назначения не дают ). Через три дня на осмотр. Ноги не понесли туда. Обратился к другому специалисту: таблетки отменил ( вообще не для этого лечения!!!). Про работающих СПЕЦИАЛСТОВ ( образование и т д ) ищите сами. Жаль что сразу не проверил.
Пришли на прием, неожиданно нашему йорку стало плохо, профессионально и экстренно оказали первую медицинскую помощь, тк йорк потеряла сознание. Огромная благодарность доктору Суриной Любовь Владимировне за профессионализм, человечность, внимательность.
Попала с мини собачкой к офтальмологу , Татьяна, 2500 за прем , но мне кажется сделали все , еще бы и мне сразу глаза проверили и мы все были бы счастливы . Очень внимательно прислушались ко всему, не навязывали дорогие лекарства и типа корм только этого производителя . Прием стоит своих денег , на все дурацкие мои вопросы ответили )) Чувство юмора у доктора есть - очень радует 💋 Рекомендую ! Собака в процессе лечения пока )
Спасибо за профессионализм в работе и доброе отношение к нам-братьям вашим меньшим.
С огромной благодарностью!
Челси.
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Была с котиком на приеме, у него взяли анализы, рекомендации по лечению обещали дать по их результатам. Никак не присылали результаты, обещали, что скоро врач выпишет заключение и все вместе пришлют. Записаться мне тоже не дали, так как "врач же ещё не прислал заключение". В итоге через несколько дней прислали просто анализы и попросили ещё подождать заключение.
Прошло уже 1.5 месяца и конечно же ничего больше не прислали) Пришлось идти в другую клинику.
Возможно, меня бы это не так сильно расстроило, если бы не обнаружили опасный вирус в этих анализах. Столько ждать и не понимать что вообще с этим делать, слышать только "подождите, скоро врач отправит рекомендации".
*Вообще ещё сами анализы оказались сомнительными, так как этот вирус больше не обнаружился*
Естественно, сюда больше не пойду и никому не порекомендую.
Хорошая ветклиника, врачи профессионалы, имеется хорошее оборудование, необходимое для полного обследования и хорошего лечения питомца. Врачи на все возникшие вопросы отвечают подробно
Приятная и чистая ветклиника! Врач всё понятно объяснила, даже при том, что я задал кучу вопросов, спокойно мне на все ответила и порекомендовала, что нужно делать и что где купить из лекарств! Спасибо большое всему персоналу.
Удобно, что есть уведомление перед приёмом. Не в каждой поликлинике для людей такое обслуживание.
Замечательная клиника,прекрасеое отношение даже к крошечным животным. Все понятно и доступно разъясняют, оказали первую помощь и выписали лечение. Дали рекомендации по уходу .
Наблюдаемся с котом(9 лет ему) с почечной недостаточностью, пока всë хорошо. Наш врачь Матяш(если правельно пишу) Очень внимателтная, вроде знает своë дело , не смотря, что молодая. Планируем и дальше наблюдаться у неë.
Были на приеме у врача Полины Витальевны. Песик волновался, но Полина была очень вежлива и мила, но при этом профессионально подошла к делу. Подсказала дополнительно какие нужно пройти обследования, все подробно объяснила. Будем дальше лечиться в этой клинике.
Прекрасная клиника. Хирург Дарашка Элла Александровна очень ответственная, спасла нашу собаку, экстренно провела серьезную операцию, все исправила и вылечила!
На мой взгляд одна из лучших клиник города. Несколько лет назад обратились первый раз по чистой случайности и с тех пор только туда если котам нужен врач. Специалисты грамотные, лишнее никогда не приписывают.
Обратились по телефону ,объяснили,что собаке плохо,не ест ,пьет и сразу рвет,очень плохо передвигаеться ,живот спазмирован,дрожь по телу...
Приехали по записи,врач сделал рентген, взяли кровь и сказали,что лаборотория закрыта и анализ крови будет только завтра,если будут ухудшения обратиться в круглосуточную клинику,я возмутилась,что помощь не была оказана,тогда врачь сказал,что померит давление,потом пригласили кардиолога,сердце сказали в порядке,диагноз поставили бронхит и надо обратиться в понедельник к кодиологу ,выписали антибиотики и отправили домой. Ночь не спали,собаку рвало ,так как было не чем были только звуки,
На второй день собака не вставала попила лежа и все вырвала, посвонили в 12 часов дня в клинику узнать анализы крови,ответилт ,что лаборотория работает после обеда и анализов нет ,но ждите врачь позвонит.Повезли мы собаку,которая не реагировпла не на что в другую клинику,врачь послушал собаку и сказал,что идет клокотание жидкости в легких,отек легкого,сделали уколы ,и положили собаку дышать кислородом до вечера
Мы ждём когда нам сообщат анализы,которые мы хдали вчера и не кто нам не позвонил,заплатили 7000 т.р
Не в деньгах дело,а в отношении.Если вы не модете помочь ,скажите об этом,а не ставте диагнозы из ваших фантазий,вы видели,что собак не стояла ее качало и вы нас отправляете домой...вы взяли деньги за анализы крови....где они.....я звонила вам два раза
У вас совесть есть
Обратились в эту клинику с крыской. У крыски было сильное кровотечение из уха. Врач поставила диагноз – отит среднего уха, назначила лечение. Через три дня у крыски полностью пропадает аппетит, повторные постоянные кровотечения. Сразу повезли крыску на повторный прием. Врач заявила, что у крыски наблюдается некоторое улучшение, подтверждает первоначальный диагноз и оставляет тоже самое лечение, только увеличив дозировку. Видя, что крыске становится все хуже и хуже, ее повезли в другую клинику, где диагностировали новообразование в наружном слуховом проходе. Причем я его сам видел в отоскоп своим непрофессиональным взглядом. Как можно было не заметить это новообразование – непонятно.
Результат – потерянные 5 дней, а для крысы один день их жизни – это месяц для человека. Потерянные деньги – порядка 5500 руб: два осмотра и лекарства. В другой клинике – осмотр вместе с двумя уколами и выданным на дом лекарством обошелся в 1473 руб.
Если хотите потратить деньги и получить непрофессиональное лечение, лучше этой клиники не найти.
Были на приеме с Йорком у кардиолога Натальи Анатольевны, очень понравился прием, все спокойно, с объяснениями. Приходили на обследование сердечка. Чувствуется что были у Специалиста-профессионала.
Хочу отметить, что клиника не заточена под выкачивание денег. Отношение к пациентам прекрасное.
Огромное спасибо всей команде Vet-39. На данный момент мы лишь на первом этапе после операции и отзыв будет обязательно дополнен
02.08.24 наша такса уже бегает. Операция прошла успешно!
Спасибо команде Vet-39!
Очень четкая, слаженная работа. Приняли до назначенного времени, осмотр провели грамотно, выслушали, не торопясь, дали рекомендации. О правильности диагноза узнаю после проведения дополнительной диагностики, которую здесь и назначили
Просто замечательная клиника, чудесные работники: отзывчивые, умелые; оперативное решение вопросов по лечению. Кошечка после стерилизации чувствует себя отлично)
Очень люблю эту клинику и доверяю им. Помогли вылечить кошку от инфекции, сейчас готовимся к стерилизации. Все очень дружелюбные, заботливые, а главное - профессионалы :)
Обратились в клинику с переломом лапки собаки. В клинике приняли быстро, отнеслись очень хорошо. Хирург Гребенюк Матвей Анатольевич, сделал операцию. Лапка заживает. Швы сняли осторожно, сестричка молодец! Спасибо хирургу, спасибо персоналу за внимание. Счастливы мы и наш Дарси.
Спасибо огромное вет.врачу (неврологу) Суриной Любовь Владимировне, вошла в наше положение, пёселю тяжело подниматься по лестнице, и провела прием на первом этаже вместо второго. После осмотра нам была дана очень подробная консультация. Спасибо за человеческое теплое отношение, спасибо за внимание к нашему любимцу.
Сегодня посетили клинику с моей собакой.
Были на приеме у кардиолога Черной.
Получили грамотное, профессиональное обследование и консультацию враса кардиолога по лечению моей собаки.
Будем обращаться только в эту замечательную клинику.
Сегодня впервые посетили клинику с китайской хохлатой собачкой. Высоко оценилм прием у доктора Черная Наталья Анатольевна. Спасибо за подробнейшую консультацию, осмотр, диагностику и вежливость. Обратились с проблемами с сердцем. Будем наблюдаться у данного доктора и далее.
Удобная просторная парковка. Доброжелательный администратор. Врачи внимательны и толково объясняют назначения/процедуры, подсказывают где можно купить необходимые препараты, которых не было в клинике
Хорошая клиника, есть орнитолог, маленькой птичке смогли сделать узи и поставить диагноз, отдельное спасибо Хвостовой Наталье за проффесионализм и внимательность и аккуратность к маленькому пациенту.
Обратились в срочном порядке. Помогли безотлагательно. Провели максимально полный комплекс исследований. Медперсонал болеет всей душой за своих пациентов. Врач вечером позвонил, поинтересовался самочувствием. Продолжаем лечение. Спасибо огромное!
Были с визитом, в целом более менее отличная клиника. Быстро ответили на звонок, проинформировали, даже с учётом выходного дня. На что стоит обратить внимание: вход для всех общий, для собак, даже крупных и агрессивно переживающих, для посетителей с кошками и для тех у кого животное умерло. Предложение по возможности разделить зоны.