Не первый год привожу своих питомцев в эту клинику. Только положительные впечатления, сотрудники приветливые и внимательные, всё объяснят и покажут, найдут оптимальные решения даже в сложных ситуациях. В прошлом году собака погрызла черепаху, вытащила их террариума. Даже в такой сложной ситуации нашли решение. Старшая собака осталась от прежних собственников дома, собачка сильно возврастная, была не в лучшем состоянии, уши и мордочка в болячках, какими-то пятнами по всему телу. Всё вылечили, бегает здоровая и упитанная, а думали уже всё, не вытащим. Отличные специалисты!
Огромное спасибо врачу Герман
Юлия Максимовна и анестезиологу, доставили большое инородное тело из желудка собаки без хирургического вмешательства. Я вам очень благодарна!!!
Замечательная клиника, замечательная девушка на рецепции, а врач - невролог, просто великолепная. Спасибо Вам всем, мы были впервые, но остались очень довольны.
Прекрасная клиника. Очень внимательный персонал. Все сделано для чтобы животные как можно легче переносили процесс лечения.
2
М
Марина П
Level 13 Local Expert
October 26, 2024
Пришли первый раз. Врач хирург Сурина Л.В. Все рассказала очень подробно. Успокоила. У меня первая собака, ничего не знаю, все намторадивает! Администраторы тоже молодцы. Заехали наугад. Без записи. Но получилось сразу попасть. Большое спасибо!
Сегодня хочу рассказать про не легкую судьбу Элвушки и ветеринарную клинику vet-39
В конце августа Элвин прыгнул и сломал себе лапку. 24 числа была операция, Элвину вставили в кость пластину. После операции мы ежедневно кололи ему обезболивающее, антибиотики, сначала по три укола в день, затем они уменьшались, далее промывала ему лапу, ходил в воротнике, жил и спал отдельно от своих братьев и сестер 😭 Шло время, сняли швы, воротник, начал жить вместе со всеми щенками, потом оставалось только ждать пока все зарастет, ходили на рентген 🩻 и вот на последнем снимке было видно как косточка срослась и наш врач Матвей Анатольевич дал добро на операцию, в которой Элвушке снимут пластину. И вот сегодня настал день Икс. Сейчас на пути в ветклинику, у меня на лице слезы радости 🥲. Наконец-то Элвин наш будет полностью здоров❗️Остается только ждать итогов операции
Наша последняя операция прошла успешно и мой маленький Эльф, теперь будет здоров.
Матвей Анатольевич отличный хирург, он проделал просто Ювелирную работу, ведь Элвину всего было 2 месяца , совсем кроха(( Я бесконечно благодарна всем врачам, которые учавствовали в лечении моего мальчика. Отношение к хвостатым пациентам на высоте и к их хозяевам тоже, мне все подробно рассказывали, наглядно показывали как будут вставлять пластину, как её снимали. Вообщем я рада до слез, мой милый щенок здоров и это самое главное. Обращаться хочется только сюда!!!
Отличная клиника, огромное спасибо всем врачам и персоналу! Благодаря вашему профессионализму наши малыши живы и прекрасно себя чувствуют. Оперировали кота, делали сложную операцию на сломаной лапке щенку, лечили сердце собаке и все остальные болячки наших зверят (а их у нас 6). Помощь была оказана на высочайшем уровне, огромное спасибо!
Специалисты хорошие, оборудование всё есть. Единственное большая очередь и нужна запись. Цены средние по городу, в сравнении с другими двумя известными клиниками дешевле. Мы туда обращаемся в крайних тяжёлых случаях. Лишние услуги не предлагают, как и не нужные анализы.
Отличная клиника, которую я рекомендую всем друзьям и родным! Очень удобно, что все процедуры и исследования можно сделать в одном месте. Специалисты всё время учатся и развиваются, любят животных и стараются помочь всеми силами. Я со своими животными езжу только туда! Спасибо Вам большое❤️
Кошка упала с 5 этажа, несколько дней лечились и наблюдались в другой клинике, в в итоге в один из дней вечером кошке стало плохо, начала задыхаться, учащенное дыхание, позвонили своему лечащему врачу она сказала срочно ехать в любую из работающих клиник и сделать рентген легких и по месту уже решать что делать с кошкой. В итоге приехали вечером в клинику вет 39, девушка на ресепшн сказала что без направления от другого лечащего врача не примет, и ей все равно что кошке плохо , да и вообще все врачи сейчас заняты , есть только терапевт, но она вам не поможет. Поэтому можете ехать куда нибудь дальше.
В итоге кошка умерла через час на руках от того что не оказали помощь во время, а надо было сделать экстренно рентген и последующие процедуры, хотя бы просто рентген что бы понимать что делать дальше.
Худшая клиника не советую туда обращаться, угробят вашего любимца.
Внимательные и приветливые, умело обращаются с пациентами, разъясняют ньюансы лечения. Доступная цена услуг и медикаментов.
1
2
Show business's response
У
Ульяна Афтаева
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Не первый раз лечим в этой клинике наших животных, стерилизация кошек по оптимальным ценам, хороший добрый и отзывчивый персонал, видно хорошее отношение к животным. Спасли нам здесь кота, хотя в других клиниках сказали что он не жилец. Так же каждый раз возим сюда котиков на стерилизацию и кастрацию. Клинике могу пожелать только процветания и побольше счастливых и довольных клиентов.
Отличная клиника, доброжелательный персонал! Чувствуется забота и внимательность докторов.
С января месяца наблюдаемся у Натальи Алексеевны, две операции на мочевой пузырь свинке делала Любовь Владимировна и мы им очень благодарны!❤️
На фото довольный пациент ☺️
Вчера привела кота с отсутствием аппетита. За анализ крови и капельницу заплатила 6,5 тысяч, и для любимого кота мне ничего не жалко). НО.. Диагноз не поставили. Дословно из выписки : «отравление, инородное тело, инфекция, гастрит, гастроэнтерит». Когда я попыталась разобраться - сказали - сама дура. Кот у вас на улице гуляет, вот и болеет. И самое печальное, наутро коту стало хуже. Ищу другую клинику. Надеюсь, хоть драгоценные анализы на почту пришлют, чтобы опять не сдавать.
Не один раз обращались в эту клинику со своими питомцами. У нас две собаки и кошка, иногда подкидывают проблемы со своим здоровьем, которые квалифицированно решают отличные специалисты данной клиники. А также профессионально проводят профилактические меры, дабы не допустить возникновения новых.
Особенно хочу отметить Сурину Любовь Владимировну, как прекрасного специалиста в области хирургии и просто отзывчивого человека который в любое время готова придти на помощь. Так как я являюсь сотрудником конного клуба Альтхофф, многократно был свидетелем, когда Любовь Владимировна своевременно и качественно оказывала ветеринарную помощь нашим подопечным, за что ей, коллектив нашего клуба, безмерно благодарен!
Да и в общем, видно, что все сотрудники клиники не только очень любят всех животных которых приносят им владельцы и просто не равнодушные люди, но и полностью оправдывают свой выбор такой не лёгкой профессии ветеринарного врача. Спасибо вам за ваш труд!
3
1
В
Валера
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Здравствуйте люди. Если вы любите своих питомцев, не везите в эту клинику. Там работают не порядочные люди. Они преднамеиено калечат иньекциями животных, доводят до цероза, а потом лечат, здирая ежедневно колосальные деньги.....загубили лечением мою собаку. Приехала к ним со здороввми почками, уехали с церозом и хпн!! Бог вам судья. Всё вернется...
Отличная клиника. Матвей Анатольевич- доктор Айболит в самом лучшем его проявлении. Забота, любовь к животным и особое внимание. Безмерно благодарны за здоровье нашего Лорана! Никаких лишних назначений, все по делу и по разумным и адекватным ценам. Очень рекомендуем!!!
Друзья, хочу выразить огромную благодарность Черной Наталье Анатольевне и Копытовой Анне Юрьевне за спасение нашей Прелести (кличка кошечки).Обратились мы экстренно, животное ударило током и состояние было критическим.
Замечательные врачи вытащили нашу кошечку с того света. Клиника vet 39 однозначно лучшая и по отзывам наших друзей тоже.
P.S. Наталья Анатольевна ,ваше умение в экстренных ситуациях принимать правильное решение восхищает.
Анна Юрьевна ваши чудесные , ласковые руки поспособствовали скорейшему выздоровлению нашей китти.
Девочкам администраторам спасибо за терпение и выдержку .
Ходили на приём к Беловой Т.В ужасный врач, прописала мазь человеческую, закладывать в глаз собаке. В итоге у моей собачки полностью отказали конечности и ходить она не могла!!!! Это нормально??? 2.5 месяца собачка не ходила и не стояла на лапках. Это не врач, а просто черт пойми кто, который не работает по своей профессии. Я утверждала, что это все из-за мази, на что она мне говорила, мол собака возростная, и проверте ее органы. Мы полностью обследовались, с ее органами все хорошо, все прекрасно. Столько денег потратили. Привозили здоровую собачку, в итоге стала колекой, которая не ходила и не стояла, постоянно ее носили на руках. А потом эта тварь еще увеличила дозу мази, не 2 раза в день закладывать, а 4!!!!! Чтобы закопать ее? Я не понимаю! Что вы там вообще делаете на этой должности?! Конечно, мы потом перестали закладывать эту мазь, славу богу, что не каждый день вообще делали и всего 1 раз, вместо 2. Что самое ужасное этот сотрудник свою вину, ошибку не признавала!!!!!!!! СЕБЕ ЗАКЛАДЫВАЙ ЭТУ МАЗЬ И ПОСМОТРИ, ЧТО С ТОБОЙ БУДЕТ!!!!
Как только перестали давать мазь, нам нужно было терпения и много времени, чтобы малышка снова восстановилась. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОЙ КЛИНИКУ, ЕСЛИ ЭТО МОЖНО ТАК НАЗВАТЬ! Не ходите туда, есть намного лучше клиники и врачи что надо. Мне поколечили собаку и еще денег содрали около 25000-30000!!!!!!
Взяли кучу анализов на 18 тысяч. И за 3 дня диагноз коту так и не поставили. Пришлось обратиться в другую клинику. И я так понимаю такое "лечение" могло бы продолжаться.
Привел кота с вросшим ногтем. Все сделали быстро и без стресса для животного. Заодно сделали плановый осмотр и дали рекомендации по уходу.
Крайне приветливый персонал!
Все выписки и документы пришли сразу же на почту - удобно!)
1
В
Вадим Романюк
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
И нет нашего Марсика.... Две недели поносил. Думали от смены корма....приехал в 11 второго мая, говорят запишитесь на прием говорю, коту плохо, вызвали врача- нет срочности, ждите записи... Администратор сказал, что ждите, примут.пришел врач Матяш Полина Витальевна. Взяли анализы, узи и прописали какие то лекарства от диареи. Сказали обезвожен. Вкололи что то. Сказали приезжайте 3 мая в 8 вечера. И посоветовали искать донора для переливания( а где его найти???? в этом городе за короткое время!!!!) Анализы крови были готовы в 16 часов 2 мая. От укола через час стало совсем плохо Марсику. Звоню,говорю, давайте раньше. Записали на 9 утра 3 мая. А раньше нельзя было сказать, приезжайте скорее...А времени было еще много, чтоб спасти. Приезжайте к 9 утра. Всю ночь плакал на руках котик, звонил в ночную клинику на аллее смелых, хрен ответа, не дождался. В 6.45 он ушел.....укол вкололи без диагноза и результатов анализов. убили кота без диагноза. Вот и вся клиника. Больше НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ И НЕ СОВЕТУЮ ДРУГИМ. ТАМ ВСЕ НАЦЕЛЕНО НА ДЕНЬГИ. НЕЛЬЗЯ ЛЕЧЕНИЕ ДЕЛАТЬ БЕЗ РЕЗУЛЬТАТОВ АНАЛИЗОВ.
Спасибо огромное за человеческий подход к нашим собачкам! Процедура прививки прошла очегь хорошо! Собаки через полчаса носились по лужайке без капли стресса! Всегдс обращаемсч именно к вам!
Прекрасная клиника, в которой работают какие-то совершенно невероятные люди! Много лет возим туда всех своих животных и не перестаем восхищаться профессионализмом сотрудников и их любовью к животным. А еще, что тоже немаловажно - очень бережным и душевным отношением к пациентам и их хозяевам. Спасибо, ребята!
Самая худшая ветеринарная клиника г. Калининграда, если вы хотите сохранить жизнь своему питомцу никогда сюда не приходите. Врачи некомпетентны, после недели прибывания нашей собаки в стационаре, где ей должны были оказывать необходимое лечение и наблюдать, ей стало хуже. Сегодня обратились в другую клинику, где нас спросили, а вообще собаку то лечили? Только высасывание денег, врач узи слова сказать не может грамотного, ветеринары только глазами хлопают. Берегите своих питомцев и обходите это место стороной. Может кому будет полезен мой отзыв!
9
4
Е
Екатерина Петрова
Level 14 Local Expert
July 25, 2024
Замечательная клиника, врачи - профессионалы! На регистратуре тоже компетентные и приятные люди)
Однозначно рекомендую ❤️
Спасибо огромное.
Реанимировали нашу собаку. 2-3 раза, кажется...
То нас клещ покусал, то лапы отказали. Ну и всякие мелочи, типа: несварение или запор.
)))
Вам бы еще круглосуточный приём и одного врача дежурного, цены бы вам не было.
Прекрасная клиника, профессиональные врачи. Делали эндоскопию нашим лошадям, узи внутренних органов, все четко объясняют и вся назначенная терапия работает. Все сотрудники конюшни своих домашних животных наблюдают только в этой клинике уже более трех лет, негативного опыта нет.
Представился случай обратиться в данную клинику ( думаю что и в других наверное все тоже самое, но я там не был, поэтому пишу про то, что знаю) Пришло несчастье и наша животинка заболела ( специально так пишу ) , в режиме соплей и паники приехали в эту клинику. Начали делать осмотры, рентгены и узи и прочее. картина печальная , но чет не договаривают, тихонечко проталкивают далее , давая надежду заставляют сделать выбор - ну или все так как есть или будем дальше смотреть.... конечно процедуры стоят как крыло Боинга, но на что не пойдешь , когда на кону жизнь любимой животинки... и эмоции..
Ну дальше все как ..... ну не Шмогли, ну вот как-то так , ну сами понимаете , ну бумаги же подписывали ))) все понятно. но денюжку в кассу оплачиваем, сумма правда начала расти. ценам на услуги можно просто позавидовать, знакомые узнав , так и сказали - не туда мы пошли работать ( людей лечат ) ,,, надо было в ветеренарный профиль осваивать, и денег больше и ответственности почти никакой ....
итог грустно-печальный, главное берегите своих питомцев, лечение нынче это просто выкачивание бабла, увы очень на это похоже... бизнесс и ничего более. а красивый и дорогой - это еще круче...
Более 10 лет пользуюсь услугами этой ветклиники. Всегда очень внимательное отношение персонала, грамотные специалисты, обращаясь в эту ветклиника я уверена, что помощь будет оказана качественно.
Если что-то вдруг случилось, обращаюсь со своими птичками только сюда. Вежливый персонал, бережное отношение к животным, есть специалисты разных профилей.
Наблюдались в этой клинике много лет. Очень квалифицированный и отзывчивый персонал. Помогали не только при приёме, но и когда возникали вопросы, как, например, покормить собаку, у которой челюсть временно не открывается и т.д. Всем знакомым буду рекомендовать эту клинику. Большое спасибо!
Собака дергала ушами, пришли на приём, взяли мазки, через 20 минут результат нам сказали и назначили лечение. Плохо, что не все есть в наличии, но одно лекарство было.
Всё только самое лучшее и хорошо😇👍👌 С вами практически с открытия. Всех своих животных и не только своих сюда, без оговорочно и без сомнений. Английского бульдожку нашего вытащили с того света. Операция, дренажи. Ездили каждый день на перевязки. Продлили жизнь до 11 лет. Невероятная благодарность хозяйке клиники. Доверяем только этим золотым ручкам. Сейчас уже 7 лет стафорд и тоже с удовольствием сюда.
Очень удобно, что есть ветеринарная аптека, товары для животных - цены ниже, чем у других.
А самое наиважнейшее, режим работы отличный.
Сейчас персонал расширился, про других ничего не могу сказать. Для нас они пока новенькие.
Скажу сразу, что обращалась в Ветклинику экстренно. Декоративная крыса была в таком состоянии и я думала, что ничего не поможет. С утра пораньше позвонила в другую клинику, так как проблема явная с легкими, то просила о рентгене, гуда приехала аж с Полесска и из-за того, что я в положении отказали в нем. Сами они там не держут, вообщем в психе и панике начала искать ратолога и где могут сделать рентген без меня. Позвонила в эту клинику, где добрый администратор сказала приезжайте и мы примем меж записей, все сделаем. Врач ратолог приняла, сделала сама рентген легких и назначила лечение, от которого крыске уже после второго введения лекарства стало на много лучше. Спустя несколько дней, он из лежачего положения перешел в активную стадию, ему правда лучше и я благодарна этой клинике за такую помощь. Вы спасли питомца любимчика, сработали четко и правильно.
Очень хорошая клиника! Специалисты грамотные, тактичные и вежливые. Обращались в данную клинику неоднократно, помощь всегда была оказана на высшем уровне. Цены приемлемые. Рекомендую!!