Vet-servis na 18-y linii

Awards

Good place 2025

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

737 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

В клинике все прошло хорошо и легко, без волокиты и бюрократии. Обращались на рентген собаке, результат получили в электронном виде, как мы и попросили. В Вет-сервис опытные сотрудники(справились легко, пёсик немного агрессивный) приемлемые цены. Если понадобится, обратимся вновь.

Show business's response

Елена Кожукалова

Level 6 Local Expert

Помогли кошке, очень отзывчивые дружелюбные врачи. Спасибо клинике, буду вашим клиентом теперь

Show business's response

Кононенко Мария

Level 4 Local Expert

Джек рассела сбила машина. Выжил. Был перелом лапы и отек внутренниз органов. Приехали в данную клинику спустя неделю, поскольку находимся в другом городе, была запись и первые дни пёс плохо переносил разъезды. Хочу выразить огромное спасибо и благодарность Наталье Гуровой. Приняла в конце смены, когда многи устали и более нейтральнее относятся к пациентам. Но данный специалист провела осмотр будто работала со своим домашним любимым питомцем. Что немало важно не склоняла к операции, а даже больше, сказала что уже не следует этого делать, т.е небыло выкачки денег. Дала дельные советы. И благодаря данному сотруднику мы вздохнули с облегчением, нашему Локи уже ни чего не угрожает, он жив и бегает на своих 4х лапках. Надеюсь больше не будет вариантов обращаться по подобным случаям, а если не дай бог будут, то только к этому врачу. Врачу с большой буквы!!

Show business's response

Дарья Волошина

Level 6 Local Expert

Самая лучшая ветклиника в Ростове,спасли собаку.теперь постоянно только обращаюсь к ним,профессионалы своего дела.Врач Михаил и Свен отдельное им спасибо.

Show business's response

Ирина М

Level 2 Local Expert

Обратились с котом, у него серьезные проблемы. Ветеринар проявил внимательное, ласковое, аккуратное и заботливое отношение к животному. Сделали УЗИ быстро, получили результаты в бумажном виде.

Show business's response

Лепрекон

Level 9 Local Expert

Отличная клиника, персонал профи. Культура обслуживания на высоте.

Show business's response

Eлена

Level 10 Local Expert

Отличная клиника. Вежливый персонал. Срочно нужен был рентген собаке. Приняли в течении часа. Цены приятные. Рекомендую.

Show business's response

Аксинья Прокуронова

Level 5 Local Expert

Клиника с максимальной заботой о животных. внимательный персонал, грамотные специалисты

Show business's response

Анастасия Л.

Level 2 Local Expert

Ветеринар вежливо общался, хорошо расписал нам лечение, которое помогло, он назначил таблетки от глистов и антибиотики. Обратились, так как у кошки затекал глаз и текло с носа. В клинику уже записались на второй прием по другой причине

Show business's response

Светлана Горбунова

Level 6 Local Expert

Собаке семнадцатый год… всё это очень тяжело пережить. Но я искренне благодарна Наталье Олеговне. Спасибо за всё и за лечение и за человеческое отношение

Show business's response

Матвей Савченко

Level 2 Local Expert

Все сделано своевременно и качественно. У питомца был абсцесс во рту, дали рекомендации по обработке раны. Стало лучше через два дня.

Show business's response

Malinovskaak01

Level 3 Local Expert

Отвратительные врачи, установили диагноз гастрит , а по факту тяжелое отравление… Больше туда не когда не обращусь , ведь как там сплошная выкачка денег!!!!

Show business's response

Ольга Х.

Level 3 Local Expert

Самая лучшая клиника !!!! Отзывчивый,доброжелательный персонал. Знающие и любищие свою профессию ! Очень рада,что привела своего питомца именно в эту клинику. Вытащили собачкус того света,вылечили,(Йорк больше недели на дневном стационаре находился,заботились как о ребенке,и нас не забывали поддержать и успокоить!) Наш доктор Катюша -большая умница!!! Молоденькая,хрупкая,нежная девочка с золотыми руками и добрым сердцем.Всегда,в любой ситуации поможет и подскажет,даст дельный совет и согреет своей улыбкой!!!! Спасибо нашим дорогим ветеренарам !!!! Всего Вам самого наилучшего!!!!

Show business's response

Екатерина Петрова

Level 5 Local Expert

У моей собаки были расчесы, мы сдавали соскобы в лаборатории. Врач приятная в общении, профессионал: помогла мне составить план лечения на основе результатов анализов, назначила таблетки. Хочу отметить также ее любовь к животным.

Show business's response

Tamasin S.

Level 4 Local Expert

Не возможно дозвониться. Звонили в течении часа через каждые десять минут, там тупо берут трубку.

Show business's response

Кристина

Level 14 Local Expert

Ужасное место. Чуть не угробили мне кота. Собиралась вырезать желчный пузырь 12-летнему коту. Хотя в желчном не было камней. За 5 дней, пока кот был у них, ему стало еще хуже. Перестал у них есть и пить. В итоге я забрала кота и сама его колола и вылечила. Неизвестно как они вообще учились, эти ветеринары. Если видят, что их лечение не помогает, значит поменяйте препараты. Но зато 30 тысяч взяли, никого не смутило, что коту у них стало только хуже. В общем не возите туда своих животных!!!!!

Show business's response

Анастасия Скробот

Level 5 Local Expert

Клиника предоставляет полный перечень услуг: осмотр, вакцинация, анализы, рентген, узи, так же можно приобрести необходимые препараты для обработки от паразитов. В клинике есть стационар, где можно оставить животное на лечение.

Show business's response

Анжела К.

Level 5 Local Expert

Уже очень много лет обслуживаюсь у Натальи. Доктор нравится своими знаниями, грамотностью и вниманием, добротой, она располагает к себе, привожу к ней на прием кота. Когда-то давно ее посоветовали знакомые, многим животным врач помогла. Последний раз приходили для профилактики, ставили прививку.

Show business's response

Галина А.

Level 7 Local Expert

Неудачный опыт обращения в эту клинику трудно описать в нескольких предложениях, но постараюсь потому как очень жалко животных которые не получат квалифицированной помощи, а их владельцы потеряют время и деньги. Первый случай был с моим котом Абрикосом которому нужно было выполнить всего лишь УЗИ, они сказали что котик агрессивно все воспринимает и узи нужно делать под общим наркозом. В итоге наркоза передали и кот был на грани смерти 3 дня у них в клинике, спасали от своей же ошибки, и конечно взяли большие деньги, здоровье коту подорвали но он выжил. Второго кота по имени Леонид-Симба у них же в клинике мы усыновили еще малышом, так и ему не оказали помощи (кот проглотил инородные тела), затянули время, стоило это больших денег, капельницы и уколы антибиотиков не помогли от инородных тел в желудке, в итоге ушло все в кишечник и кота в тяжелом состоянии оперировали в другой клинике. Пишу и не знаю выживет ли он. Симба на фото.

Artemiy

Level 6 Local Expert

Клиникой очень довольны, сервис на высоте, нашей собаке оказали качественную, обьемную и всестороннюю диагностику, помимо нашей ситуации. Персонал вежливый и внимательный. А Вет сервису желаю оставаться всегда такими же профессионалами, молодцы. Все советую

Show business's response

Рабия Мусаева

Level 4 Local Expert

Я полностью довольна! Меня встретили, услуги оказали, по ценам соориентировали. Сервис, персонал, профессионализм врача – все понравилось! У питомца сразу взяли на анализ шерстку, причем тут же сказали результат обследования. Кошка даже пошла доктору в руки, и это о многом говорит. Врач умело, очень доступно все рассказала обычными словами! Терапевт-дерматолог Копысова Екатерина Сергеевна знает свое дело! Все ее рекомендации подействовали очень хорошо!

Show business's response

Анна Щ.

Level 4 Local Expert

Являюсь клиентом клиники уже много лет! По любому вопросу всегда обращаюсь за помощью к специалистам вет-сервиса, и доверяю им. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам за включенность, отзывчивость и готовность проконсультировать даже по телефону в острые периоды. Благодарю за профессионализм! прекрасная клиника, которой я доверяю

Show business's response

Murik

Level 8 Local Expert

Обратились в данную клинику с котом по поводу аллергии на коже. Врач дерматолог Екатерина Сергеевна очень грамотная, внимательная. Взяла соскоб, через 20 минут был готов результат. Лечение назначено эффективно, никаких лишних анализов и лекарств. На повторном приёме дала свой рабочий телефон на случай консультации, чтобы лишний раз не приезжать. Это очень приятно и большой показатель. В клинике были впервые, остались очень довольны. Рекомендую. Сама клиника чистая, с хорошим ремонтом. Все как надо. Видно, что весь персонал, начиная с ресепшена, относится к своей работе с ответственностью и любовью. К сожалению в этой сфере это редкость..

Show business's response

Антон Крыжановский

Level 4 Local Expert

Прекрасная клиника, грамотные и компетентные специалисты, к тому же приятные в общении. Итог - оказание услуг на аысшем уровне и приятное общение. Обращайтесь, не пожалеете

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Отличная клиника. Все сотрудники клиники относятся к животным с невероятным теплом, как будто к своему питомцу, что меня очень удивило и порадовало. Благодаря им Персик обрел хорошую семью и заботу. Особенная благодарность Екатерине Сергеевне за доброту, отзывчивость, профессионализм. Теперь, если что, только сюда.

Show business's response

Людмила Барабаш

Level 7 Local Expert

Благодарим врача Екатерину за профессиональные консультации, благожелательное отношение к животным и хозяевам и благополучно проведенную операцию нашей вислоухой шотландской кошечки. Будем рекомендовать вас нашим знакомым. Будьте здоровы! С уважением, Людмила.

Show business's response

Светлана

Level 10 Local Expert

Клиника , в которой реально спасли жизнь моей кошке !!! Идеальный осмотр животного !!! Тщательный сбор анамнеза ! Нет навязывания в лечении и диагностировании! Повторный визит с собачкой - только приятные воспоминания ! Низкий поклон доктору Наташе !!! И ее чутким помощникам , наши хвостики в надежных руках !! Все мои рекомендации оправдались , знакомые благодарны вместе со мною 🥰🥰🥰🥰

Show business's response

Александра Игоревна

Level 4 Local Expert

Уже давно ходим в эту клинику, у меня небольшая собака, дворняга, болезненный пес. Делали ему здесь операции, оставляли на передержку. Всегда очень хорошо о нем заботятся, врачи прияные и внимательные. Все проблемы, которые возникали у собаки, нам вместе удавлось решить. Сейчас пес чувствует себя замечательно - бегает, прыгает, много ест ))) Так что результат проверен годами )) и за все это время ни разу не столкнулась с грубостью, приятнейшие люди работают! Очень рекомендую

Show business's response

ксения серпова

Level 7 Local Expert

Оставляла кота на передержку. Не понравилось: 1. Невозможно дозвониться, удалось только с пятого раза. 2. Очень долгие ответы в вотсап. 3. Несоответствие цены, озвученной в телефоном разговоре, и по факту. В интернет ресурсе нашла информацию о стоимости в 719 руб, по телефону с девушкой посчитали общую сумму. Когда звонила во второй раз убедиться, что есть свободное место, озвучили совершенно другие цифры 1000-1200 руб, когда сказала, что будут мои расходники, то снизили до 900-1000 руб. Несмотря на то, что доктор посмотрела то, что я принесла для кота (корм, лоток, наполнитель, чашки) все равно не смогли окончательно посчитать. В телефонном разговоре, когда уже кот был там, сказали, что если он прольет, например, воду, то возьмут плату. Жаль, не сказали об этих нюансах сразу, я бы наказала коту вести себя прилично. На стойке также нет прайса, точнее он есть, но именно пункта о передержке и возможных доп расходах в нем нет, как и договора офферты. В общем, нет прозрачности и конкретики, как-то на коленках, что вызвало ощущение, что меня хотят обмануть, либо придумывают на ходу цену. Сделайте прайс, либо включите нежелательные поведение питомцев в стоимость. 4. Обещали скидывать фото кота, пока сама не попросила и не напомнила, не спешили. Если у вас много работы, не нужно обещать данное действие. 5. Выкинули корм, который я приносила коту. Вы обещали звонить и спрашивать о любой манипуляции. «Онзаветрился»,-сказали вы. Знаете, тут мне решать, что с ним делать, выкидывать его или нет. 6. Не дают никаких бумаг о том, что кот остается на передержку. 7. Постирали мою футболку, которую я приносила коту, чтобы ощущал родной запах. Ребят, я в ней хожу дома, зачем стирать ее с кошачьими и собачьими тряпками? Из плюсов: 1. Чистота. 2. Вежливые и приятные сотрудники. 3. Кот не может говорить, но думаю, хорошее отношение к постояльцам. 4. Близость к моему дому. 5. Возможность расчета картой. Приведите в порядок свой административный блок, чтобы сотрудники обладали актуальными ценами и желательно одними и теми же, распечатайте и поставьте на видное место прайс и договор, а также в интернет ресурсах хотелось бы его лицезреть, обещайте то, что можете делать хотя бы в течение часа, несмотря на высокую загрузку, чтобы вас не дергали «пришлите фото кота». В общем, несмотря на мое утихшее негодование, вернулась бы к вам проверить как вы относитесь к обратной связи. В остальном благодарю за передержку моего кота.

Светлана Б.

Level 2 Local Expert

Персонал внимательный, очередей нет, приём ведётся по предварительной записи. Обратилась в клинику по поводу опухоли молочной железы у собаки. Обследовали, дали консультацию, прооперировали. Большое спасибо всему персоналу клиники!

Show business's response

Виктория С.

Level 2 Local Expert

Моя собака аллергик, поэтому у меня большой опыт общения с ветеринарами. В этой клинике очень компетентные и профессиональные врачи. Почистили параанальные железы, провели вакцинацию, и главное -вылечили уши, с которыми у нас вечная проблема из-за аллергии. Будем и в дальнейшем сюда обращаться!

Show business's response

Платон

Level 22 Local Expert

Обращались уже не раз, делали стерилизацию собаке. Ценник на услуги адекватный, специалисты тоже пока все делают как надо. Собака реабилитировалась быстро после операции. Порода у меня кстати Французский бульдог.

Show business's response

Алена Б.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо ,врачам ,в клинике у меня лежала кошка Боня ,пошла на выздоровление ,персонал очень вежливый ,еще раз спасибо

Show business's response

наталья мирошник

Level 6 Local Expert

Огромная благодарность всему коллективу ветклиники, низкий поклон Наталье Владиленовне, познакомились с ней более 20 лет назад, она лечила и спасала не раз наших любимых животных. Процветания вашей клинике, благополучия Айболитам!

Show business's response

Инна М.

Level 4 Local Expert

Обратилась в клинику по совету подруги. В декабре 2022 года в другой клинике удалили кошке 3 зуба,один клык был сломан, а другие 2 как нам сказал врач пришлось удалить так как при чистке они рассыпались. Так же скакали, что через 2 недели показаться и на удаление еще 4 зуба, каких именно не сказали. Забрала кошку после операции, привезла домой и это был ужас. Безумно тяжело выходила из наркоза, рвала,тяжело дышала, я подходила к ней все время и слушала дышит ли она. Мысли были, что кошка просто умрет. Но все обошлось. И тогда я начала активно искать другую клинику чтобы показать кошку и убедиться нужно ли действительно удалять еще 4 зуба. Подруга рекомендовала Вет сервис. Приехав в эту клинику я влюбилась в нее с первого взгляда. Чисто, нет запаха, приветливый и дружелюбный персонал, врачи, а то как они общаются с питомцами нашими ну это просто умиляет. Мы попали в руки к Ксении Пригородовой. Замечательный врач, добрая, приветливая, замечательный специалист. Ксения осмотрела кошку, все разъяснила и обьяснила и наглядно показала мне, что необходимо все же удалить еще один зуб, но не 4. Назначили день операции. Все прошло замечательно. Кошечка наша чувствовала себя гораздо лучше нежели после первой операции в другой клинике. Быстро вышла из наркоза, попросила кушать, не было ни рвоты ни проблем со стулом. Выяснилось еще, что при удалении одного из Зубов другим врачом остались остатки и осколки зуба и это место воспалилось, Ксения все убрала. Хочется сказать спасибо большое руководству клинике, всем врачам, администратору. У вас отличная команда. Ваша клиника произвела самые наилучшие впечатления. Теперь только к вам и я уж я точно знаю кого рекомендовать теперь для братьев наших меньших. Такое трепетное отношение к животным заслуживает большого уважения и восхищения. Спасибо вам!!!

Show business's response

Виталий

Level 9 Local Expert

Понравилось, кот вроде тоже доволен, чисто, персонал вежливый, лсмотрелидали советы, записали на прием к стоматологу.

Show business's response

ирина зайченко

Level 4 Local Expert

Мне нравится профессионализм, качество обслуживания, быстрота. Могу похвалить за работу Михаила Вячеславовича, Екатерину Сергеевну, Александру Ивановну и Наталью Олеговну. У собаки сложный онкологический диагноз. Вернули собаку к жизни, поставили на ноги! Огромное спасибо за такой нужный и бесценный труд, за веру и поддержку!

Show business's response

Helga Pu

Level 10 Local Expert

Были в декабре 2022-ого тут впервые по совету подруги, когда у кота после переезда случился цистит. Цены посмотрела на сайте, чтобы примерно ждать, на что рассчитывать) Поехали в воскресенье без записи, по своему опыту представляли, что будет очередь в выходной день. Действительно прождать приёма пришлось около часа. Понравилось: + в клинике есть операционная и аппарат УЗИ + несмотря на выходной день, работали несколько врачей. + приятный персонал, опытный врач: собрал анамнез, взвесил, осмотрел, предложил и сделал УЗИ, аккуратно обращался с животным. + по окончании приёма выдали лекарства. Цистит оказался действительно на фоне стресса, как и предположил врач. Лечение помогло 👌🏼 + не "разводили на деньги": на прививки, анализы крови, ненужные антибиотики и сыворотки - все назначения были адекватны. + дали на руки выписку с подробными назначениями и рекомендациями. + цены! За приём, УЗИ и препараты мы отдали около 1700 рублей. Минусы: - тесновато, небольшое помещение для ожидания, учитывая сезон и то, что хозяева приходят часто по двое, чтобы держать животное. В летнее время около клиники можно ожидать - на улице есть лавочка с навесом. - не смогла дозвониться по указанным на сайте телефонам, поэтому и приехали самостоятельно. В целом осталось очень приятное впечатление, собираемся на повторный прием. Спасибо ветеринарному врачу Бойченко Михаилу Вячеславовичу за успешное лечение нашего Тайсона 🐱

Show business's response

Кирилл Б.

Level 3 Local Expert

Тайский кот очень долго болел, и пришлось обратиться в этот сервис, потому что в другой клинике нам не особо помогали. Все прошло хорошо, врачи назначили нормальные анализы, провели осмотр и выписали лекарства получше. Сейчас питомцу гораздо лучше!

Show business's response

vellerana vellerana

Level 10 Local Expert

Сюда не страшно привести питомца, очень отзывчивые сотрудники, ласковые и аккуратные.

Show business's response

Lora KEN

Level 6 Local Expert

Хорошая клиника. По любому вопросу можно обратится. Не дёшево, но примут всегда. И помогут. Вакцинация дешевле, чем в некоторых клиниках , типа «вхламинго».

Show business's response

Аня Коржукова

Level 5 Local Expert

Все отлично! Обратились, так как у щенка была опухоль, абсцесс. Все сделали, вскрыли образование, все зажило. Отношение доктора к животному было прекрасное, обращался внимательно, корректно, аккуратно.

Show business's response

Тамара Проскудина

Level 7 Local Expert

Поставила бы 0! Но здесь нет такой оценки. Под маской приятных людей, здесь работают равнодушные убийцы! Если вам попадется врач Ольга, в пирсинге, возможен разный цвет волос, бегите. Приняли моего котика, посмотрели, кровь светлая, поставили диагноз предварительный амнезия. Муж спрашивал, это как, это что?! Откачали у котика 3 бутылька крови на анализы всё равно! Кровь не до качали назад, взамен. Вы, ставите тяжёлое состояние коту!!! Положили в стационар на капельницу. Уверили, что за ним будут присматривать всю ночь. Оплата посуточно меня конечно насторожила. Но за капельницы взяли оплату за три дня сразу, нам рекомендовали его столько там держать. Ещё, для людей, как и я, стационар не круглосуточный! Вы зря платите 3000 р. Мой котенок умер в одиночестве. Утром мужу это сообщили. В 10:15. Берегите своих любимых❤️

Show business's response

Елена Круглова

Level 6 Local Expert

Отличная ветклиника. Работают прекрасные специалисты

Show business's response

Василий Глущенко.

Level 7 Local Expert

Очень хороший ветцентр,добрые и заботливые врачи которые любят животных!!!

Show business's response

ольга о.

Level 2 Local Expert

Обратилась с ушибом плечевого сустава у собаки. Не правильно был поставлен диагноз. Не сделали и даже не предложили сделать собаке анализ крови, рентген, не померили собаке температуру. Сделали вывод "на глаз" о воспалительном процессе. Сделали неграмотно не нужный дренаж. Прописали не нужные антибиотики. Взяли за не нужные манипуляции приличные деньги. Собаки не становилось лучше. Пришлось обратиться в другую клинику, где грамотные специалисты оказали квалифицированную помощь. Собаке на следующий день стало лучше. Дренаж и антибиотики не понадобились. Я предъявила претензии к качеству услуг. В возврате денег мне было отказано. Не компетентные специалисты. Делают не нужные манипуляции. БЕРУТ БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ! Ошибок не признают. Советую хорошенько подумать, прежде чем идти в эту клинику, к этим специалистам. НЕ СОВЕТУЮ!!!!!

Show business's response

Евгения Шкурапетова

Level 6 Local Expert

Молодые и влюбленные в свою работу специалисты , внимательные и заботливые)

Show business's response

amrita357

Level 6 Local Expert

Уютно, комфортно. Доброжелательный персонал, видно любят животных - не просто. Животные в их руках послушны. Поставили бы высший бал, но... Пришли сделать вакцинацию нашим двум абиссинским, мечтаем брать их с собой в путешествия. Распросили про чипирование - здесь не делают. И что - всё нужно делать наоборот (друзья запомните): сначала чипировать, а лишь потом вакцина. Поезд ушел, самолет улетел... Жаль... Не хочется подвергать своих любимцев повторной вакцинации за короткий срок (а именно это нам и предложили).

Show business's response

ольга С.

Level 2 Local Expert

Очень благодарны Свену Николлсону за спасение нашей собачки. После неудачной чистки зубов ( в другом месте) появились очень серьёзные последствия. Только высокий уровень профессионализма Свена Николссона помог разрешить наши проблемы. Удачно проведена операция ,восстановительный процесс прошёл без каких либо осложнений,легко и быстро. Спасибо другим сотрудникам ветклиники за помощь. Потребовалось два часа до операции ,чтобы успокоить нашу собаку ( очень разволновался,повысилось давление,наркоз нельзя при таком состоянии). Благодаря заботливости и любви к животным персонала , наша собака не только у них без нас успокоилась, съела в ординаторской все обеды докторов,так что последствия психологического стресса мы и не наблюдали ,забрали радостного . Огромное душевное спасибо и профессиональных побед.

Show business's response

Egishe Nverovich

Level 5 Local Expert

По телефону спрашивали про определенный препарат, сказали есть в наличии. Приехали, ничего не сказав, вкололи совершенно другой препарат, и запросили в два раза больше👌

Show business's response

Vet-servis na 18-y linii

394 reviews