Vet-servis na 18-y linii
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
352 reviews
December 19, 2021
Очень хорошая клиника, лечим и обследуем свою кошку только здесь. Отдельное спасибо врачу Копысовой Екатерине Сергеевне - любит свое дело, животных и очень трепетно относится к ним❤️
5
October 2, 2023
Записался, приехал, очереди нет, помогли, вопрос решился, уже не первый раз ,профессионально
3
March 20, 2022
Посещали этот вет сервис 12.03.2022, нашли кучу болячек у собаки отдали за приём 5499, приехали воскресенье, сказали стационар в районе 2000-2500, отдали 4900
В итоге в понедельник сказали, оставить на сутки на анализы собака пробыла там 4 дня, брали анализы не спрашивали про стоимость и разрешения в итоге отдали 17350, назначили около 7 видов таблеток, собака ничего не ела дома, а если и кормили, то была рвота, спустя 4 дня после них она умерла
Отдав за лечение в общем 28 тысяч рублей
9
6
August 12, 2022
Ездим туда. Отличный персонал, спасибо им.
Особая благодарность кардиологу Валерии Алексеевне - очень помогла нашей кошечке ❤️
3
May 1, 2022
Лечили зубы коту у замечательного специалиста - стоматолога Свена Николссона. Очень доброе отношение к животным и профессиональная работа. Удаляли зубы и чистили камень. Рекомендую
4
August 29, 2022
Всегда спасали мне хвостиков, но крайний раз огорчили. Тянули время. А это мои деньги, нервы и здоровье кота. Слава Богу с котей всё в порядке. Специалисты в клинике хорошие,ничего не скажу. Но когда тянут время, это подрывает доверие.
5
1
June 16, 2024
Хорошие профессионалы своего дела
1
October 19, 2022
Наша проблема была не стандартная и сложная. Оперировали собачку , Той терьера. В процессе операции обнаружили проблему с сердцем. С моего согласия провели полное обследование. Назначили лечение. Проблема после первой операции не ушла, но никто не сдавался!! Весь персонал боролся за него и шел на встречу. Находили свободные места(даже если их не было), чтобы мы попали на прием. Наблюдение и лечение продолжалось. Надеюсь, что все наши беды закончились. Всем спасибо! Администраторам, всем врачам и ассистентам СПАСИБО! Продолжаем лечение сердца и скоро придем на контроль к кардиологу.
2
July 31, 2021
Первый раз обратилась в клинику года 2 назад, но не понравилось резковатое общение от Натальи Владиленовны. В итоге лечила кота в др клинике от ринотрахеита и там похватили чумку, которую все таки вылечили, но прошли все круги ада. Сейчас повторно обратилась в Ветсервис и зная уже с чем сравнивать могу сказать, что все врачи здесь профессионалы и клиники прекрасно оснащена. Животные лежат в комфортных современных боксах, цены не запредельные, примерно как в др. Клиниках. В общем из всех клиник Ростова, в которых мы побывали, эта самая адекватная и профессиональная. Сожалею, что первый раз пошла в др. Клинику и это решение было фатальным для моего кота. До сих пор лечим последствия.
5
2
June 20, 2023
Отличный клиника, быстрое и качественное обслуживание.
1
October 20, 2022
Отношение специалистов, внимание, помощь животному – все на высшем уровне! Собака отравилась. Тщательно осмотрели, промыли, сделали укол. Спасибо Вам за Вашу работу 🙏🏻
3
1
April 18, 2022
Приветливый и отзывчивый персонал. Осмотрели, опросили, проверили все доступное и провели манипуляции быстро. Клиника вызывает доверие, продолжим и дальше ходить в нее
3
February 9, 2023
Дерматолог вовремя нас принял, детально осмотрел животное и его расчесанную кожу, назначил медикаменты и дал рекомендации по корму, уходу.
1
2
July 8, 2022
Лучшая клиника, отличные доктора, очень благодарна за спасение моего кота Тимы. Доброжелательной персонал.
4
1
December 12, 2023
Приятно иметь дело с профессиональным врачем
January 11, 2022
Хотите, чтобы Вашим животным помогли профессионально? Тогда Вам сюда. Хозяйка этой вет клиники Наталия Владиленовна компетентный специалист и добрейшей души человек. Нам помогала и с кошками, и с собаками и с хорьками. Даже спасла новорожденного щенка шарпея, сделав ему операцию на желудке. Он живет и здравствует❤
4
June 14, 2022
У кота проблемы с сердцем. Доктор внимательно отнесся к питомцу, хорошо обращался, профессионально посмотрел, рассказал и назначил лечение.
3
November 23, 2021
Самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ, БЕСПОЛЕЗНАЯ и ОХРЕНЕВШАЯ «клиника»!!!!!!! Советую обходить стороной это место! Врачи, хотя их так назвать нельзя, от слова совсем, абсолютно не компетентные, не разбирающиеся НИ В ЧЕМ! 5 лет назад обратилась к ним с кошкой 12 лет, с шишкой на животе, поставили диагноз - карцинома!!! Сделали операцию на «отвали», косо криво, поранили (видимо случайно🤦🏻♀️) рядом с местом шва, рана непонятного происхождения. Обещали кошке месяц жизни, навяливали, иначе не скажешь, химию! Или предлагали усыпить. В итоге оказалось, что диагноз НЕ ВЕРНЫЙ и кошка скачет как конь до сих пор, 5 год, живая и здоровая. Но сколько слез тогда было пролито из-за этих недоврачей, даже говорить не буду. РАЗВОД НА ДЕНЬГИ чистой воды! Сейчас обратилась к ним от безисходности ситуации, подобрала на улице щенка, надо было сдать тесты, вакцину сделать и оставить на стационар на выходные. К слову на осмотре лапы 4!!! врача не могли мин 30 понять есть перелом или нет, 4 раза делали рентген🤦🏻♀️Выставили чек в 6000 и сказали, что возможно потребуется доплатить за лекарства 250-300₽, а когда забирали собаку, выкатили чек на 4500! За что?! Собаку отдали с грязной пелёнкой, в кале и моче! Ощущение такое, что к собаке 2 дня не подходили ВООБЩЕ! Перепуганное животное уписилось от того что ее вытащили из их клетки наконец-то!!! Цены меняются по настроению и придумываются на ходу! Без согласования делаются какие-то процедуры, а делались ли они вообще?! Большой вопрос. В общем это место заточено на развод на деньги и больше ничего!!!!! Хамское отношение, абсолютная наглость и вымогание денег! Если хотите, чтобы ваши животные не подверглись опасности, а вы вымогательству, никогда, слышите, НИКОГДА туда не обращайтесь!!!! Буду ещё писать на них жалобы в инстанции,
14
8
February 19, 2023
Внимательные, добрые, отзывчивые сотрудники клиники. Спасибо огромное.
3
June 3, 2022
Хорошие специалисты! Гурова Наталия Владиленовна - врач от Бога! Нашего кота Борзика поставила на ноги! Спасибо огромное! Рекомендую эту ветклинику всем!
3
December 7, 2021
Не рекомендую. Специалисты не блещут. Привезли собаку. Диагноз поставили не верный. Обследование обошлось в круглую сумму. Предлагали еще и дневной стационар. За очень приличные деньги. Хорошо, что вовремя пообщались с доктором в другой клинике. Результаты анализов на руки выдали не все. Хотя все было оплачено. И выдали их только по требованию.
9
3
July 14, 2022
Собачку хорошо и вовремя прооперировали. Из ее желудка вытащили инородное тело. У меня отличное впечатление о докторе, очень внимательный.
3
April 17, 2022
Очень, очень благодарна всему коллективу за лечение и заботу нашей Куколки, низкий поклон Наталье Владиленовне.
6
February 27, 2024
Цена. Поэтому 4 звезды. Врачи хорошие.
July 2, 2021
Замечательная клиника, опытный и вежливый персонал. Возможно цены и не самые дешёвые по городу, но для тех кто ценит своих любимцев я считаю на первом месте должно быть качество лечения и медикаментов, а тут оно на достойном уровне.
3
2
January 22, 2022
Наталья Владиленовна не резкая и не грубая!!! Она просто и прямо говорит правду!!! И это правильно!!! Уж лучше знать сразу и все про свою животинушку- роднуличку , чем слышать утешения и успокаивающие фразочки! Мы ведь не за этим приходим к ней.
4
March 9, 2024
Всегда готовы помочь, спасибо!
1
December 12, 2021
Хорошая ветклиника! Возили туда с волонтёром бездомную собачку. Приняли нас очень быстро, сделали всё необходимое! Эта клиника помогает волонтёрам, а это уже очень ценно!!!
3
December 10, 2021
Отличная клиника, у питомца был ужасный камень на зубах, который мы у груммера удаляли ультразвуком каждые 3 месяца. Доктор объяснил, что это вредно для зубов. Сделали профессиональную чистку и объяснили как ухаживать. Очень грамотные специалисты. Очень заботливые и есть все оборудования для исследования.
3
May 29, 2022
Очень хорошая клиника, разнопрофильные специалисты, всё поясняют, помогают в наблюдении за здоровьем моего питомца, рекомендую обращаться
4
May 18, 2022
Абсолютная халатность. Обязуются звонить в случае ухудшения самочувствия питомца. Берут совсем недешево. Только где человеческое отношение. Не позвонили, что животному стало хуже. Когда я приехала на плановое посещение, вдруг увидели, забегали и начали реанимировать. Но, естественно, не успели. Бессовестные люди.
9
4
January 13, 2021
Добрый день! Жалко, что в отзывах только пять звёзд. Огромное спасибо, Наталье Владиленовне и её коллективу! Долго выбирала ветклинику и остановилась на этой и ничуть не пожалела. У моей девочки шпица, ей 1 годик при рентгене была обнаружена дисплазия, была необходима резекции шейки бедра. Доверили своего питомца Наталье Владиленовне. Девочка пошла через неделю. Желаю всему коллективу здоровья, дальнейшего процветания и успехов! Вы нужны нам, и нашим питомцам!
5
3
February 1, 2022
Стрижка когтей кошке заняла 3 минуты. Условия чистые, аккуратные. Персонал, врач очень внимательные. Специалист прилично отнесся к питомцу.
3
August 12, 2023
Замечательные специалисты. Я доволен. Мой песик тоже
July 6, 2021
Я не берусь оценивать врачей клиники, их действия или бездействие, а также качество их работы, но к сожалению, изменить уже ничего нельзя. 😭 Привезла своего малыша в клинику неделю назад, а в воскресенье он умер. Молодой пёсик всего 4.5 года, после операции пошли осложнения, а врачи продолжали уверять меня, что все хорошо, так бывает после такой операции. Уважаемые врачи, это было жестоко, давать надежду и продолжать брать деньги за операции и стационар. Нужно было сразу сказать, что Вы не справляетесь с ситуацией, мы бы нашли другую клинику, где спасли бы нашего песика.
18
5
May 27, 2022
Вожу сюда свою кошечку уже не один год. Здесь работают хорошие специалисты, которые по-настоящему любят свое дело
3
1
May 25, 2022
Дорого, но эффективно!!! Спасибо всему персоналу во главе с Натальей Владиленовной за все, что делают для братьев наших меньших!!? 🐅🐕
3
2
February 16, 2023
Уже не первый раз обращаемся, прекрасные специалисты, есть свой стационар, узи, услуги стоматолога
1
October 7, 2022
У кота появилась опухоль, поэтому обратились. Врачи хорошо относились к питомцу, расписали мне лечение и объяснили, что делать дальше.
3
May 6, 2022
Хорошее место, но в чек вписали те обследование которых мы не проходили, а так же постановка не верного диагноза кошке, дабы выманить побольше денег , пожтому в данное место больше не придём и не доверю своё животное.
6
2
May 27, 2022
Хорошая клиника, понравилась чистота, персонал очень вежливый, на все вопросы отвечали.
1
1
February 3, 2022
Наш любимый ветсервис! Прекрасный доктор Гурова Наталья лечит наших питомцев больше 20 лет! Есть в клинике стационар, можно оставить питомца.
3
May 18, 2022
Мне понравилось внимание, быстрота приема, профессионализм персонала и врачей. На все мои вопросы ответили, собачке почистили железы, глаза.
3
1
February 18, 2024
Одна из лучших Ветеринарных клиник!
December 10, 2021
Собаке делали обработку, осмотр, прививку. Питомец перенес все прекрасно, понравилось отношение персонала. Врачи профессиональные, душевные.
3
1
January 6, 2022
Такое себе место , записался на время , но на месте узнаёшь , что существует живая очередь , занимаешь очередь , выясняется что в приоритете , те кто записался по телефону ! Кроме главного врача , никто не может ответить даже на элементарные вопросы !
4
3
December 12, 2021
Делали УЗИ сердца собаке. Врач положил питомца, побрил, сделал УЗИ, дал советы и рекомендации, шикарно отнесся к животному, все отлично.
1
1
February 28, 2024
врачи хорошие, но цены завышены
January 13, 2022
Добрый день. Обращался в клинику по поводу кастрации кота, кот крипторхист. Сделали УЗИ, оставил кота в час, сказали забирать в шесть . Операция была полосная, кота обрили. Врач объяснила о реабилитации. Дали граматную консультацию. Клиникой доволен, персонал вежливый , и цены приемлимые.
4
May 25, 2023
Грамотный персонал, лучшая клиника в городе
3