Отличная клиника, профессиональные врачи, есть все виды обследований, современное оборудование. В клинике удобно и питомцам и хозяевам, прекрасная зона ожидания, есть где перекусить. Посетителей много, но ждать долго не приходится, работают круглые сутки, причем если приедешь ночью, тебя встречает не сонный врач с недовольным лицом...
4
15
Show business's response
Дарья Фомина
Level 14 Local Expert
April 16
Ценно доброжелательное отношение персонала и в целом атмосфера в клинике. Еще большой плюс удобная парковка. К качеству услуг нареканий нет.
Наблюдаемся в этой клинике 4 года. Прекрасный, отзывчивый и внимательный персонал. Вызывают по записи по времени. Клиника работает 24/7. Очень удобно .
Начну с того, что пришли сюда по рекомендации своей знакомой.
У нее питомец - милейший чешский крысарик. В крысарика проблема - гастрит.
У нашего питомца нарисовалась схожая проблема: начал отказываться от еды, погрустнее, перестал играть, опустил хвост. Вообщем, не Норвич-терьер , а несчастный человечек.
Мы обращались в другую клирику, не буду уточнять, хотя очень она известна, дорогая и популярная, но нам там не помогли,
В Ветсити нас окружили заботой и вниманием. Провели правильнейшую диагностику, с самое главное - помогли.
Назначили правильное лечение и диету.
Ветсити - современный, многофункциональный и один из самых лучших ветеринарных клиник в Москве.
Могу утверждать это с полной уверенностью.
Не ошибетесь, если у Вашего питомца, не дай Бог, нарисуется проблема со здоровьем.
Наблюдаемся у Мироновича Артема Олеговича практически с первый лет жизни моей собаки. Очень импонирует как человек и врач, профессионал замечательный. Нравится клиника, рекомендую.
Анна Андреевна (гастроэнтеролог), Светлана Евгеньевна (онколог), Наталья Викторовна (терапевт), Александра Олеговна (эндокринолог), Евгений Валерьевич (терапевт, стационар) врач-терапевт Анастасия (симпатичная рыженькая девушка с каре ), врачи-эндоскописты, Замира, Татьяна (стационар).
Отдельное, от всей души, спасибо, Ольге Александровне Дубовицкой, за лечение нашей Дуняшеньки по своей специализации.
Спасибо большое за ваши чуткие сердца , профессионализм, оперативность и чёткость в работе!
Хотя наша Дунечка вчера ушла, Вы сделали все возможное!
Мне 50, но мне хочется стать врачом-ветеринаром, благодаря Вам..
5
6
Show business's response
Андрей Ломов
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Великолепная клиника! Внутри уютно и чисто.Есть закрытая парковка
Удобно, что за один приход можно сделать все необходимые , квалифицированные обследования животного, ответ отсылается на почту. Нет развода на ненужную сдачу анализов, терапию, тк есть опыт сравнения с другими клиниками, при лечении другого животного.
По рекомендации обратились к доктору РОМАНОВОЙ Светлане Евгеньевне.
Внимательная, интеллигентная, квалифицированная( сужу, тк работаю в медицине) Назначения адекватные!
Сразу нашла подход к нашей Шарлоте - животные чувствуют добрые руки!
Осмотр проводила аккуратно, даже взятие крови - из вены, для кошки прошло безболезненно.
У кошечки была онкология и для нас было много вопросов! Спасибо, что не смотря на свою загруженность, доктор была внимательна, добродушна, находила время для ответов - понятно, спокойно и рассудительно!
Клиника лучшая - ну понятно что и цена не маленькая, хотя стационар могли бы и подешевле сделать -20-25 тыс это что-то прям перебор
2
4
Show business's response
Яна Лобанова
Level 14 Local Expert
April 28
Мне понравилось качество услуг, все быстро прошли, но вот только узи немного затянулось, потому что по живой очереди делали и хотелось бы быстрее еще доки оформляли, мы просто первый раз были. А так все вежливые, внимательные.
Чудесная светлая клиника, очень комфортно в ней находиться с питомцем. Отлично работает рецепция. Врачи очень приветливые. Есть обособленная зона комфортного ожидания для кошек.
Круглосуточная ветклиника с большим персоналом. Внутри чисто, удобно, красиво. Грамотные врачи, вежливый ресепшен. Цены не самые низкие, но за качество нужно платить.
Профессиональные врачи, множество оборудования, хорошее обслуживание. По сути - единственная в своем классе клиника. Есть всё, чтобы поднять вашего питомца на ноги.
Отличная клиника для наших питомцев, медики внимательные и приветливые. А ещё там работает отличный доктор-хирург Петров Станислав Александрович. Года два и три назад он спас нашу таксочку от тележки и теперь она бегает сама. А сейчас помогает лечить нашего старенькой тактика.
Ну а цены там очень высокие и это единственный минус.
Среднее место, были с щенком 6-и месяцев на чекапе. Осмотр врачом-терапевтом, что называется, "для галочки", кроме очевидных вещей ничего нового не сказано, сам осмотр проведен поверхностно, из плюсов: кровь взяли визуально без особых проблем. Совершенно недовольны тем, как сделали рентген, собачка нервничала из-за шума аппарата и темноты, врач никак не помогала и не располагала животное к себе. УЗИ-диагносты вообще про нас забыли и просто вычеркнули из списка очереди, хотя в кабинете сидело 3 человека. Результаты УЗИ вообще не выслали на почту (видимо также забыли), после не прислали снимки, было сказано, что они их не высылают, а они остаются в памяти аппарата, пришлось просить отдельно, чтобы показать в сторонней клинике для консультации. Заключение врача-терапевта по итогу всего обследования я также посчитала отпиской, никаких внятных рекомендаций не было написано, кроме простого копирования результатов узи, рентген и экг и шаблона "как чистить уши и глаза". Из плюсов: интерьер клиники, уровень технического оснащения, возможность получать результаты обследования на почту, обратная связь на сайте клиники. Сюда буду обращаться только для обследований (экг, узи, кт), по лечению, на основании личного посещения и отзывов других клиентов, лучше буду обращаться в другие места.
Пришлось поздно ночью 30 октября привезти котика, так, что пишу отзыв от Лаврентия! пробыли там до 4 утра. Клиника отличная! Мне понравилось всë, от подхода к клиенту до интерьера. Такие технологии сберу не снились. Сразу скачал их приложение и получил баллы в подарок на следующее посещение. Врачи вежливые, быстро помогли, рассказали, что случилось и как дальше быть. Назначили лекарства. Да, дорого, но клиника того стоит и очень большой плюс, что работают круглосуточно. Вот, что случись куда бежать? Большое спасибо врачам, котик кстати поправился, бегает дома, прыгает, играет.
Травматолог-ортопед не смог обнаружить перелом лапы у кошки...
Пальпаторно не определил наличие болевого синдрома, сделали рентген в двух проекциях и тоже ничего не нашли. Диагноз - возможно, кошка потянула мышцу и поэтому хромает. Ну такой диагноз и я могла поставить.
В итоге, поехали к неврологу-ортопеду в другую клинику и она по первому же снимку, сделанному в VetCity сказала, что похоже на перелом. Сделали рентген в ещё одной проекции, в которой чётко видно повреждение лучевой кости.
Очень жаль, что за приличную сумму денег врач совсем не заинтересован в поиске причин недомогания питомца.
Очень дорогой прайс, за это минус звезда. В остальном очень хорошая клиника, много узких специалистов.Есть бонусная накопительная программа. Для меня огромный плюс то что рядом с домом.
Серьезная организация. Персонал, оборудование, место для ожидания - всё организовано отлично. За пёсика как-то спокойно. Может и дороговато, но что не сделаешь для четвероного друга...
Моим лучшим выбором было попасть на прием к гастроэнтерологу Анне в этой клинике.
Сейчас человеческие клинику приходят в определенному стандарту красоты, качества и уюта, но некоторым до сих пор далеко в этих показателях до этой клиники для пушистых.
Очень благодарна клинике и врачам с высоким профессиональным уровнем. Не пишу отзывы, не люблю. Но здесь я промолчать не могу.
Обратились впервые сюда ночью 19.08.23г. со щенком Дуней (6 мес.) с парвовирусным энтеритом (смертельно для собак.) , а особенно для щенков, где летальный исход 95%.и лямблиозом. У нас было критично- острое состояние, так как лежали под капельницей целый день в клинике рядом с домом, где и обслуживались. Вливали капельницу за капельницей,так как увидели инородное тело в кишечнике и готовили к операции. Но время дотянули до закрытия клиники и операцию перенесли на следующий день. Где заверили, что щенок переживет эту ночь.
В итоге в полночь нам стало настолько плохо, что щенок умирал у нас на руках. В срочном порядке всей семьей начали искать клинику с оперирующим хирургом, чтобы вытащить инородное тело из кишечника. Насколько это было сложно, не описать словами.
Все ветклиники нам отказывали так как нет ночью хирурга. И все направляли нас в Белый Клык и ВЕТСИТИ.
Примчавшись в Белый Клык со словами режьте и доставайте инородное тело , врачи начали смотреть УЗИ и рентген где увидели воспаленную двенадцатиперстную кишку но никак не заколку в кишечнике. Взяли анализы,тесты тут и подтвердился павовирусный энтерит и лямблиоз. СРОЧНО нужна госпитализация в инфекционное отделение. Результат: ( летальный исход 80%). 03 00 ночи ищем круглосуточную клинику с инфекционным отделением.
Обзвонив всю Москву и Подмосковье было одно единственное место в ВЕТСИТИ. Пока мы звонили, ездили, искали инфекция распространилась по всей брюшине (кровь из заднего прохода и обильные слюновыделения ) не прекращались. Пока я донесла от машины в клинику щенка у меня все штаны были в крови. Госпитализировали в 04:00 утра. Исход врач сказал не утешительный: Летальный исход 80%. Но вопреки всем страшным прогнозам ЗДЕСЬ нас вытащили! Нас вылечили! Нам помогли!
Низкий поклон Бобровой Руслане В. и Прокшина Евгения В.
Очень тяжело найти хороших, квалифицированных врачей но с уверенностью могу сказать, что они есть.
Они есть в ВЕТСИТИ и БЕЛЫЙ КЛЫК!!!!!!!!
Теперь мы обслуживаемся в Ветсити. Наш врач Боброва Руслана В.
Впечатление было спорным и оно снова подтвердилось. Красивый ремонт и вежливая администрация, электронная очередь, но ощущение, что к животным относятся потребительски, без любви.
Пришла на узи, мы ждали 25 минут приема, хотя на ресепшене сказали, что мы первые. Врач не была ни приветливой, ни участливой, ни заинтересованной. Ни капли теплоты. Все время пока проходило узи в кабинет кто-то входил и выходил. Пришла другая врач и начала уточнять расписание пока делали узи, отвлекая и настаивая на своих вопросах. Очень неприятное впечатление. Читаю все отзывы и все таки удивляюсь. Хожу сюда в самом крайнем случае, неприятные впечатления именно от отношения врачей.
Спасли мою Собачку) Сожрал отраву, привезла из другой клиники уже без сознания. Лежал в реанимации неделю. Вернули Друга к жизни. Спасибо! Работают Волшебники. Отношение и к переживающим хозяевам и к питомцам великолепное. Что удивительно, животные в клинике совсем не нервничают и к друг другу очень доброжелательны. Спасибо, что вы есть❤🐶☘️
Специалисты совсем не заинтересованы в лечение животных. В клинике говорят одно, а по факту другое, лишь бы оставить питомца у них. Вымогают деньги, изначально ставят одну сумму, а позже ее меняют. Безобразие! На вид очень хорошая, красивая и внушающая доверия клиника, но что происходит далее….нет слов! Никогда больше не обратимся в это место.
14
2
Show business's response
Анна Горелова
Level 16 Local Expert
April 9
Очень удобно, что Ветсити работает круглосуточно, потому что у беды нет графика, может случиться и ночью, как и произошло у нас. Спасибо всей команде клиники на смене в ночь на 11 марта за оперативное реагирование и помощь!
Честно, я очень переживала за операцию своей собаки ( делали стерелизацию, девочка, 2 года) перед самим днем операции начиталась плохих отзывов+ в попалось видео, про данную клинику, какая-то ситуация непонятная там была . Хотела все отменить в последний момент. Но не стала. И все прошло хорошо! Если вы как и я супер тревожная личность, то прочитайте отзыв👇🏻. Мы были у хирурга (НИКОНОВА АНАСТАСИЯ ВАСИЛЬЕВНА) она же нас и консультировала при сдаче анализов, очень хороший хирург, собака быстро отошла от наркоза,когда мы отдавали её на операцию и стояли ревели крокодильими слезами она к нам подошла, дала салфеток и успокоила)
На второй день собачка уже скакала как ни в чем не бывало.
За других врачей и хирургов сказать ничего не могу, но Никонова А.В. все очень грамотно сделала, советую.
И во время операции можно было писать в вотсап « где там моя собачка сейчас!??!?» и отвечали очень быстро, за это спасибо большое !
P.S. На фото она на 2-ой день после операции)
1
6
Show business's response
A
Anonymous review
April 8, 2024
Часто ездила с собакой, все устраивало, особенно цены! НО в данный момент уже цены для меня высоки :( Чтобы собаки почистить зубки это обойдется в районе 34 000 руб. плюс или минимум. Консультация 3000,00 руб.
Доброго времени суток!
Отзывов хороших очень много. Да чистое просторное помещение, да врачи знатоки своего дела и любят животных, да есть парковка, да работают круглосуточно... А вот дозвониться в 8, 9 часов невозможно. Приходится по 30 минут и дольше слушать музыку... и отключаться - слушать больше не хочеться. Если в это время на рецепшене никого нет, зачем говорить о круглосуточной работе... Не цените своё время, не уважаете себя - тогда вам не надо там работать - или научитесь ценить и уважать время ваших клиентов.
По поводу клиники - чисто, красиво, современно, приятно, правда тормознутая регистратура, где всегда стоишь в очереди. Оперативная запись по телефону, приветливые сотрудники, планшет с электронной подписью.
Теперь про экзотолога Минаеву Людмилу. НЕ ВОДИТЕ К НЕЙ КРОЛИКОВ
1) по 5 дней отвечает на почту на сообщения, хотя говорила, что оперативные ответы дает
2) профукала общий анализ крови и прокомментировала как «все хорошо», в то время как Анна Жеглова(вот к ней рекомендую записаться через инстаграм или телеграм) нашла кучу подводных камней в виде недостатка Б12, Б9, мочевины, угнетения иммунной системы, билирубина
3) кладет кролика на нестерильный пол, где люди приходят в уличной обуви
Очень хорошая клиника. Посещали разные ветеринарные клиники, но результата не было. В этой, за один прием определили болезнь и назначили лечение, которое помогло. Теперь регулярно посещаем с целью планового осмотра.
4
Show business's response
anna s.
Level 6 Local Expert
February 5
Обращались с кровавым поносом у собаки 27 января, врач Черныш Мария Сергеевна. Специально привезли с собой кал на анализ, врач ответила, что это не нужно. Ни какие анализы не взяла (кровь, смывы и.т.д.) Сделала узи, рентген так же не предложила. По УЗИ поставила колит и вздутие. Выписала кучу совершенно бесполезных лекарств. Через 3 дня собаку в тяжелом состоянии экстренно повезли в ДРУГУЮ клинику- не такую пафосную, но с хорошими компетентными врачами. Там поставили правильный диагноз, назначили антибиотики, кровоостанавливающие и т.д. Если вам дорог ваш питомец, выбирайте другого ветеринара а не Черныш М.С. А лучше вообще другую клинику, где реально хотят помочь нашим любимцам!
Сложно писать хороший отзыв о клинике, поскольку свою собачку мы так и не спасли тут. Но для тех, у кого случилось что-то ужасное и внезапное с питомцем, лучше конечно ехать сюда. тут потрясающая диагностическая база, лаборатория, реанимация. Многие люди не бывали в аналогичных клиниках для людей, а тут для животный, и все это как космический корабль по уровню оснащенности (только диализ не делают тут). Но другой стороны, питомцу которому нужно длительное лечение лучше пользоваться мнением нескольких специалистов, а нге только полагаться на эту клинику. Тем не менее, ставлю 5 звезд, потому что возможно кто-то попадет в ситуацию необходимости срочной реанимации питомца и лучше уж сюда ехать, чем абы куда.
И да. Тут очень дорого. Не вс точно смогут себе позволить платить от 30К руб в день за содержание пусть даже любимого питомца в реанимации...
Мои слова следует воспринимать только как отзыв, это не рекомендация или реклама, а совет.
Лично в моей ситуации клиника Vetcity помогла. Кратко : экструзия межпозвоночного диска у йорка. В предыдущих клиниках очень долго не могли понять, что с моим питомцем, что привело к парезу задних конечностей из за сдавливания спинного мозга. В эту клинику я обратился с целью провести МРТ, которое как раз выявило болезнь. Меня поставили перед выбором, делать операцию тут же, либо обратится в другую клинику. Состояние собаки требовало незамедлительного решения. Я выбрал Vetcity Clinic, потому что я уже 10 раз успел поездить по Москве в другие клиники, потрепав нервы и здоровье пса. На следующий день после МРТ питомца госпитализировали и в тот же день провели операцию по удалению грыжи. Далее последовали несколько дней стационара, к которому у меня нет нареканий. Суточная стоимость стационара полностью оправдывает услуги которые он предоставляет животному. Мониторинг здоровья питомца на хорошем уровне.
Подытоживая свой отзыв я советую брать на вооружение, что в этой клинике могут помочь. Я не могу говорить о других видах животных, других медицинских вмешательствах относительно данной клиники, но относительно моего опыта, собаке помогут если у нее проблемы со спиной. Экстренно и качественно.
Первое впечатление от внешного вида клиники заставляет не доверять, раз здесь все красиво, значит этим местом правят деньги а не безвозмездная помощь. Однако, в моем случае и только в моем, все специалисты клиники заслуживают благодарности.
Я читал отрицательные отзывы и многочисленные дизлайки на положительных отзывах. Не удивлюсь, если тоже самое будет и у меня. Это приводит к выводу о том, что в этой жизни бывает все, и трагические события в жизни наших маленьких друзей. Гарантировать успех я не могу, но делюсь своим опытом, для того чтобы увидевшие мой отзыв люди могли сделать свой собственный и осознанный выбор относительно данной клиники. У меня все успешно, я благодарю каждого кто был включен в лечении моего питомца. Спасибо 🙏🏻
Очень хоршая клиника. По моей субъективной оценке даже лучше чем для людей сделано. Ходим только сюда с питомцем даже когда переехали - все на высоте, врачи, сервис, расположение. И кофе вкусный
5
Show business's response
Полина Николаева
Level 15 Local Expert
December 13, 2024
Приезжали сделать обследование, точнее комплексный чекап. Очень повезло, чтобы было удобное время и не пришлось долго ждать. Комплекс хороший, детальный, действительно можно выявить проблему, если она есть. Персонал приятный, аккуратно все провели. Мне все понравилось.
Долго искали клинику, где нам смогут сделать операцию по стерилидации собаки, так как хотели сделать ее только методом лапроскопии. Выбор остановили именно на Vetcity и ни разу не пожалели. Тут работают профессионалы высочайшего уровня. Хирурги, анастезиологи, менеджеры. Все проходило в 2 этапа: сначала мы приехали сдать анализы и на осмотр, а после получения все анализов уже на саму операцию. Собачку мы отдали с утра, а забрали только вечером, но все это время с нами на связи был персональный менеджер, который присылал фото и писал, как животное себя чувствует, как прошла операция и т.д. Это очень помогало справляться с нервами. Полная рекомендация!
Самая лучшая клиника или даже вет больница, где есть все! Работают профессионалы которые любят свою работу и самое главное любят животных. Но.. ооочень дорого, понятно что сейчас везде недёшево, но это чересчур