Отвратительное отношение к животным. За ранее записывать на стерилизацию кошки на 20 февраля вроде скидка у них. При записи мне предлагают время самое первое было на 8.30 и так через каждые пол часа. Я выбрала 8.30 из расчёта что моя кошка пойдёт на операцию первой. Кошку привезла забрали сказали после обеда позвонят она отойдёт от наркоза. В 15.10 позвонила сама так как никто не звонил. И тут мне в телефон отвечают её ещё не оперировали. Перед ней ещё типа 3 кошки. Это как понимать кошка весь день просидела в переноски голодная с утра в стрессе я ее привезла самую первую и еще небыло операции. Естественно приехала забрала так как такого отношения к животным не потерплю. Зачем записывать по времени животных которые весь день сидят и ждут своего часа. Это отвратительно.
Обращалась несколько раз с разными животными, сотрудники с большим сопереживанием относятся к каждому питомцу, подробно консультируют и терпеливы к дурному настроению больного животного. Благодарность за искренний интерес к проблемам принесенных животных.
Хорошее отношение к животным и их хозяевам, опытный ветеринар не раз помог моим собакам
5
2
A
Amalia
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Самая лучшая клиника. Очень внимательные и отзывчивые врачи. Вылечили всех наших 6х котов от чумки. На одного котика надежды совсем не было, но вытянула с того света. Спасибо огромное, Вы спасли нашу кошачью семью❤
Хочу написать самый отрицательный отзыв об этой клинике. У нашей маленькой Собачки заболел животик на Новый год , мы, несмотря на праздники, не замедляя обратились первый раз в эту лечебницу потому они работали почти единственные в городе и в надежде что там нам окажут хорошую первую помощь. Однако, нас приняла абсолютно безграмотный, как оказалось, врач Екатерина, которая видя моя тревожное состояние, даже не взяв анализ и просто пощупав животик поставила диагноз нашей Собачки и назначила 4 болючих укол, притом что возраст питомца 10 лет, одно из лекарств было снотворным, и обозначила сроки сколько дней нам нужно было их делать, мы все это время ездили, в надежде что поможет, но собачке не становилось лучше, далее другой врач Алексей или Александр, точно не запомнила к сожалению, потому что у ветеринаров работающих там элементарно не бейджиков, поставил совершено другой диагноз. Было уже поздно, наша Собачка умерла из-за халатного отношения врачей, которых видно не особо интересовала здоровье их маленьких пациентов в праздничные дни. В частности врач Екатерина, которая принесла огромную боль и потерю в нашу семью. Вдобавок вместо того, чтобы признать свою врачебную ошибку, она ещё решила отказаться от своей ответственности , обвиняла во всем нас, хозяев, что мы навредили Собачке, и путалась в диагнозах, которые поставила малышке, когда мы предъявили ей и персоналу претензии.
Вообщем это ужасная вет клиника, где отсутствует мало того, что грамотные и ответственный персонал, так ещё и культурие.
Мне теперь долго время жить с чувством вины, что я привела туда своего Питомца, пожалуйста если хотите сохранить жизнь своим животными не водите их в клинику «Алиса», а особенно к Екатерине, потому что ветеринаром ее не назовёшь
13
8
Ольга Т.
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Вылечили моего питомца. Спасибо. Можно получить любую консультацию бесплатно. С любовью относятся к животным.
Большое спасибо специалистам 🙏люди с большой буквы ! Дай бог больше таких специалистов ! Везите своих питомцев без всяких раздумий и будьте уверены , что вам там помогут и даже войдут в положение👏🙏🥰
Огромное спасибо,очень грамотные специалисты, у хирурга ,, золотые руки,, сделал операцию моему котику и спас ему жизнь.Хочу пожелать всем успехов в их нелёгком труде!
5
1
A
Anonymous review
February 2, 2021
Спасибо всем врачам , девочкам медсёстрам, но особенное спасибо хирургу Андрею Сергеевичу!!! Нашему корсенышу ушки подрезал идеально, а ещё и глазки прооперировал... чуткое отношение всего персонала, видно , что люди любят свою профессию!!!! Обслуживаемся в этой клинике, и не променЯем ни на кого!!! Спасибо за вашу работу !
Ужасная клиника, после посещения прибываю в шоке. В ноябре посетили клинику с запросом вакцинации от бешенства коту. Прививку сделали ПРЕПАРАТОМ ДЛЯ СОБАК. Хорошо для ревакцинации обратились в другую клинику и обнаружили ошибку врачей. Совет на будущее для всех, кто решит отвезти своё любимое домашнее животное в сее учреждение - проверяйте препараты, которыми пичкают питомцев. Будьте дотошны, не стоит полагаться на таких "добросовестных" врачей.
Нашего приблудившегося пёселя, парнишку-дворянина, поставили на лапки после осложнений пироплазмоза. Парень уже отказывался от еды, был крайне вялым и слабым. После двухдневного лечения буквально ожил. Спасибо большое за профессионализм и чуткость девчатам-ветеринарам.
Отличный персонал, готовы быстро оказать помощь. Моей больной таксе, после начатого в первый день лечения, к вечеру полегчало. Большое спасибо за заботу о лохматых больных!!!
В г. Новокубанске я подобрала раненную собачку породы дратхаар. Привезла на осмотр в ветлечебницу "Алиса". Мне очень понравилось с каким вниманием и добротой отнеслись к нашей проблеме. Ещё дважды мы посещали эту лечебницу и будем обращаться только к ним. Спасибо вам за добрые сердца!!!
Животных лечу только в Алисе. Недавно кошку сбила машина, удар пришолся на левую часть головы. Думала не спасут. Перелом челюсти, потеря глаза и много чего ещё. Низкий поклон и огромная благодарность врачам Алисы, благодаря их компетентности и не равнодушие, кошка осталась жива.
Это самая лучшая клиника о которой к сожалению я поздно узнала,хочу поблагодарить каждого за внимательность и человеческое отношение!я благодарю вас,вы лучшие,спасли мою любимую кошку после аварии,хирург Злобин просто волшебник! Девчата умницы,такие вежливые и дружелюбные.
Хочу выразить огромную благодарность коллективу клиники Алиса! Моих котеек вылечили нам на радость, хотя характер старшего непростой, да и болел тяжело. Спасибо вам за чуткие сердца, терпение и внимание! Благополучия вам и процветания!!! Будьте здоровы и счастливы!
Отличное обслуживание, квалифицированный персонал, правда , помещение нужно по больше.
5
1
Мирослава
Level 5 Local Expert
August 14, 2022
Обращались в эту ветклинику недавно. Перед самой поездкой в отпуск пришлось делать коту операцию, и не было другого выхода, как оставить его на неделю в стационаре, что бы кот был под присмотром. Операцию сделали качественно, спасибо большое работникам за их труд, заботу и уход за четвероногими пациентами.
Работают профессионалы! Отзывчивые, дружелюбные, без пафоса! При огромном потоке "пациентов" сохраняют спокойствие и уважение как к питомцам, так и по отношению к хозяевам! Огромное спасибо!
Обратилась в клинику когда любимому питомцу стало плохо. Нас встретила врач Алейниква Наталья, сразу осмотрела, опросила, отправила на рентген. Рентген, кстати, сделали тут же, что очень удобно!!! Не нужно никуда ехать дополнительно! Диагноз поставили сразу, сделали уколы и дали рекомендации. Любимцу стало лучше уже к вечеру! Я очень благодарна Наталье за отзывчивость и внимательность!
Очень грамотные специалисты тут работают!!! В прошлом году спасли нашу собаку, которой уже 12 лет. Обнаружили у неё саркому, которую благополучно удали. После операции прошло уже пол года, а собака также бодра и весела, какой была пару лет назад, чему мы несказанно рады. Спасибо большое всему большому коллективу клиники Алиса!!!
Лечение производят на глаз, анализы не берут, все лето нас лечили от якобы грибка, а оказалось у нас аллергия на корм. Если ситуация рядовая типа прививание животоного, то обратиться можно, в остальном просто выкачка денег и сплошная не компетенция
Поздравляю у нас в городе не осталосьь нормальных вет клиник привела собаку с легочными инвазией, а ей бегом назеачают капельницу, спросила для чего, судорожно начали пояснять у нее же обезвоживание, девочки каое обезвоживание, да вам надо просто побольше денег содрать,диагностику научитесь правильно делать, и если сомниваются в постановке вашего диагноза, прислушивайтесь к более опытным сотрудникам, а не стройте из себя пупа, если вам сказали сделать иньекции.. Делайте, вы помоему не владелец лечебницы