без проблем записались к кардиологу, девушка дала оценку сердчка собаки перед операцие
3
2
Миа Кауфман
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Худшая клиника Чертаново, однозначно! Отвратительное обслуживание, смотря на кого попадёте. Разводят на деньги! Оплата только налом, кассового чека не дают. Не компетентные вет.врачи "много льют воды". Заявляют, что работают круглосуточно, на деле вам скажут, чтобы ночью не приходили, как так?! Попали к врачу Зинину А.Ю., невнятная консультация, бормотание под нос. Отказались от навязанного рентгена, реакция Зинина удивила - человек откровенно психанул, заставил писать расписку об отказе. Бред! А нам всего лишь нужно было сделать обезболивающее, снять спазм. Итого: За бормотание 800р., укол 150р. + спазмалгон 120р. С рентгеном вышло бы - 2800р, "а укол так..."
Отвратительная клиника. Если не хотите без толку тратить деньги, и немалые, и не хотите, чтобы вашего питомца лишили жизни, мой совет - не обращайтесь в клинику на Чертановской. Не говорю о всех врачах огульно, наверно и хорошие есть, так как прочитала много хороших отзывов.
Я пришла туда с собакой, которой нужно было удалить зуб. Мне сказали, что просто так не вырвать - зуб крепко сидит в кости и нужно делать операцию с анестезией. А так как животное уже старое, сначала нужно сдать анализ крови на биохимию и сделать узи сердца, так как оно может не выдержать анестезию. Сдали анализы на 4500 руб или около того, за узи заплатили бы еще 3000-3500р, дальше за саму операцию и анестезию, даже уже не стала смотреть цены, но явно вышло бы не меньше 10000 р!
Собака мучилась и уже день не могла есть, на узи запись через неделю.
В итоге нашли врача с выездом на дом, который, осмотрев собаку, спросил: «Какое узи? Какая седация?! Зуб еле держится!» Сделал укол и за пару секунд вырвал зуб. Выписал необходимые лекарства, дополнительно прочистил паранальные железы, осмотрел кота и назначил ему лечение ушей - и все это за 2000р!
А второй визит был с хомяком, которому было уже 3 года. Понес его в клинику ребенок. Анна Вениаминовна Голубева сказала, что у хомяка проблемы с маткой, назначила операцию, взяла с ребенка 4100р и вечером хомяка отдали. Бедное животное умерло на третий день в страшных мучениях! Больно было смотреть, как животное страдает! За что Анне Вениаминовне отдельное «спасибо» и «низкий поклон».
13
1
И
Иван Ч.
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Чеки из кассы не выдают, все проводят наличными. Клиентоориентированность - никакая. Администратор общается с другим клиентом во время оформления документов со мной. Температуру кошке мерили свыше 5 минут, домашнее животное было в стрессе. Когда принимали - не стелили подкладку под животное, хотя бы стол протрите перед клиентом. Врач не успокаивал животное, нет контакта, наверное это больше конвейер, уколол - ушел.
Клиника Дарвин - это настоящая Клиника для животных. Наш кот наблюдался у Фролова Владимира Владимировича, очень хорошего врача. Он полностью посвящает свое время вашему питомцу, отвечает на все вопросы, всегда на связи. Когда у кота стала увеличиваться липома на лапке, врач нас сразу направил к хирургу Белоусову Кириллу Вячеславовичу. При осмотре кота хирург сказал, что такой быстрый рост опухоли грозит ампутацией лапы. Дал четкие рекомендации по дальнейшим действиям. Был назначен рентген, ЭХО сердца, были получены результаты цитологии. По результатам исследований Кирилл Вячеславович сказал, что лапу коту спасёт. Операция прошла успешно, благодаря высокому профессионализму доктора Белоусова. Он смог сохранить поверхностные ткани, на лапке было много тоненьких швов, ювелирная и точная работа. Мы очень благодарны ему, сейчас наш кот бегает на всех своих четырёх лапах. СПАСИБО. Спасибо Екатерине Дмитриевне, врачу стационара, которая была рядом с нашим котом. И спасибо всем, кто работает в этой замечательной клинике.
Приезжали с морской свинкой. Хороший врач. Спасибо за приём.
A
Anonymous review
June 2, 2021
Благодарность за желание помочь и приятное общение
Здравствуйте!
Отзыв у нас положительный, если что. Вызывали из клиники врача на дом Владимира Фролова. Встретили всей семьёй даже кот, злодей, вышел его встречать. Врач помыл руки и сел нас опрашивать, что с нашим, прекрасным, котом. Очень внимательно выслушал, не перебивал, осмотрел кота (кот на наше сильное удивление притих и даже не сопротивлялся) померил температуру, глаза, нос, зубы, живот. Кроме отита ничего не нашёл. Выписал лечение, спросил есть ли дополнительные вопросы, порекомендовал сходить в клинику и сдать анализ крови, с голодной диетой 12 часовой. Кот себя чувствует отлично, отит пролечили, врачом довольны клинике Дарвин наша благодарность, что вовремя отправили нам врача 20 минут это очень быстро. Врач отличный. Рекомендовать будем всем! Спасибо!
Огромная благодарность Владимиру Владимировичу Фролову! Оперативно прибыл на ночной вызов, грамотно и быстро поставил диагноз, капельницу. Понятно разъяснил тактику дальнейшего лечения. Настоящий Айболит!
Замечательная клиника! Я со своим питомцем туда наведываюсь: прививки, стерилизация, " маникюр- педикюр".
Доброжелательные сотрудники, любящие не только людей, но и животных, и последние оч.чувствуют!
Всем, у кого есть живность советую эту клинику!
Вы знаете, отличная клиника я в Восторге!!! Хотя в отзывах пишут такое! Наш кот после терапии , стал слишком заряженным, даже очень!!! Дарвину спасибо!!! Зинину А. Ю. Привет!!! И низкий поклон!!!
Барабыкина врач стационара. Ужасно не приятная особа. Не приветливая. Никогда не расскажет нормально о состоянии животного. Всём своим видом показывает, что ей на всё наплевать.
5
Анастасия
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Чистили здесь моему той терьеру зубы и должны были удалить клык и пара зубов была под вопросом. Удалили в итоге 7 зубов!! Ну ладно, ок, допустим так было необходимо. Но что мне больше всего не понравилось, что несколько раз звонила в дневной стационар с вопросом, как там моя собака и можно ли забирать, на что мне каждый раз отвечали, что из Десны идет кровь и они не могут остановить. Типа забирайте, но под свою ответственность. Забрала в итоге в 11 вечера, а операция была в 12 дня. Не совсем мне понятна такая ситуация.
И самая главная фишка ветеринарного центра, это то что принимают только наличные, приходилось два раза ходить снимать в банк. Сейчас даже шаурму в палатке можно по карте купить, а тут до сих пор каменный век.
Хоть внутри все чисто и опрятно, второй раз я бы сюда не поехала с собакой. Как-то не почувствовала участия и любви к животным. По сравнению с сетью «Свой доктор» очень проигрывает.
Ужасный опыт с этой клиникой . У нашего питомца забился канал перианальной железы , нарыв образовался очень большой . 31 декабря моя дочь пошла на прием к Федосовой Ю.А. , она неправильно поставила диагноз , назначила лечение от интерита . Были куплены все лекарства , которые потом пошли в помойку за ненадобностью . На следующий день 1 января пришлось опять идти уже мне с собакой , так как загноившийся канал железы прорвслся и от туда выхолил гной . Был уже другой врач , который даже не хотел собаку поставить на железный стол . Мне пришлось самой поднимать собаку 27 кг и ставить на осмотр и поднимать хвост , что бы они наконец увилели , что это не интерит , а перианальная железа , котрую надо прочистить . Деньги были заплачены , как за неправильный диагноз и на сдедующий день соответственно . По прайсу в клинике прочистить железу сиоит 400рублей , мы за два дня отдали 7500 рублей вместе с лекарствами , которые не нужны , по их вине . Я написала заявление об возврате денег за неправильный поставленный ими диагноз . Главный врач посчитала правильным отказать мне в возврате денег за неправильный поставленный диагноз. И на этом этот ужас не закончился . Уже 1 января , когда они прочистили канал , в открытую рану даже не положили левомеколь , сказали дома положите . Назначили колоть антибиотик 5 дней и обрабптывать рану . Все было сделано так , как назначил врач , итог - лечение не помогло и опять началось воспаление . Врачи не умеют лечить эту болезнь , а деньги сдерают немалые . Если хотите загубить свое животное идите туда . Кроме аптеки , там делать нечего . Свинское отношение к людям и животным . Не хотят признавать свою вину , отписываются от своих неправильных действий . ПЕРИАНАЛЬНУЮ ЖЕЛЕЗУ не могут отличить от интерита . Ну просто " супер" врачи . В первый раз у нас такая проблема случилась . Не в одной клинике такого нет и таких безграмотных врачей . Все бумерангом им вернется !!!!! Ударит !!!!
12
A
Anonymous review
January 8, 2022
Не рекомендую.
Диагноз коту в итоге конечно поставили, но не по многочисленным анализам, которые оказались вообще не нужны, а по узи. Узист проводя процедуру просто сказал «а, ну у вас жидкость в полости, можете хоронить, у вас неделя», зато глистов 10-сантиметровых не увидела.
Врач, которого вызывали на дом настаивал на приезде в 7 утра, как оказалось, чтобы приехать по повышенному тарифу. А прививку поставил так, что в холке до сих пор шишка (оказывается вакцины уже не ставят в холку).
Ищите других врачей, рекомендации лучше узнавать у волонтёров.
П.с. С котом все отлично)
Хочу поделиться своими впечатлениями о клинике Дарвин, очень хороший персонал, всегда приветливые администраторы, каждый год вакцинирую свою собачку,, особо хотел бы поблагодарить хирурга Белозора В.А.он великолепно сделал стерилизацию моей собаке.
Посетили много ветклиник, это - худшая. Не знаю, стоит ли писать свою историю... Но тут чуть ли не угробили нашего кота. Пыталась разобраться в ситуации и меня направили как другим специалистам, чтобы от меня избавиться. Толку ноль. И товарищ травматолог открыто усмехался надо мной из серии "вы ничего не докажете". Абсолютно неквалифицированные ветврачи и что страшнее, не любящие, скорее всего, животных... Дно. Вообще не советую никогда сюда обращаться. PS. Видела на независимых сайтах более 80 негативных отзывов на эту ветлечебницу, а тут прям позитив смотрю) )
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность. Врачу орнитологу, который быстро и грамотно поставил диагност и сказал честно все про наш волнистого попугая. Врач очень честный открытый и ему не безразлично судьба питомца. Спасибо ВАМ за вашу работу. Успехов и побольше благодарных клиентов. Врач Фролов В.В
Лечебницу посещаю часто со своей кошкой. Мы постоянные пациенты. Врачи неплохие, но цены высокие и очень не удобно, что оплату за услуги берут только наличными и не принимают с к оплате банковские карты. Нет никаких предпочтений к постоянным пациентам, т.е. не дорожат посетителями.
14
1
А
Алексей Иванов
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
График у ветлечебницы круглосуточно врачи покорили своим профессионализмом
Через 5 дней после первой течки у собаки начались кровавые выделения. Поехали в Дарвин едва дождавшись утра. Была суббота, мы прибыли в 8 утра и попали к терапевту Мамаладзе С. О. Вялая, сонная терапевт сказала, что скорее всего это расщепленная течка. А может быть и нет. А может быть эндометриоз. Ни любви к животным, ни хотя бы видимости участия. Посоветовала сделать УЗИ и померила температуру. "Консультация" длилась 7 минут. За это взяли 800 рублей. Так без диагноза и поехали домой ни с чем. Не думаю, что таким "специалистам" место в ветеринарии. Забегая вперёд скажу, что уже на следующий день собаку пришлось экстренно оперировать.
Внешне выглядит очень хорошо. Но красота с «гнилью». Подход к клиенту на поток, врачи грубые, возможно знающие, но лечится тут точно не стану. Опросил всех знакомых с животными, все в один голос сказали, зачем поперся сюда и надавали много контактов проверенных клиник и врачей.
Картой тут не заплатить, только наличные, чек дают на бумажке с печатью «оплачено», никаких кассовых.
Не рекомендую ходить. Поставил две звёзды, а не одну, тк возможно кому-то нравится эта клиника.
Я сюда больше не ногой.
Замечательная клиника, врачи всегда внимательны к нашим проблемам, работают круглосуточно, что очень удобно! Не раз спасали наших хвостатых , огромное спасибо всему персоналу.
Хочется сказать слова благодарности доктору Владимиру Владимировичу Фролову , который так быстро отреагировал на сложную ситуацию с нашим котиком Марсом . Высокий профессионализм , умение быстро находить контакт с животным, доброта , внимание- все эти качества характеризуют нашего доктора Айболита Владимира Владимировича. Всех Благ! С уважением ваш подопечный питомец Марс и его хозяйка Елена.
Хорошая клиника, внимательные врачи и по ценам оптимальна
И
Ирина К.
Level 4 Local Expert
July 15, 2022
Здравствуйте всем!!! Приезжаем мы с Московской области очень довольны,, Всем,,. Нас приятно принимают в клинике девочки администраторы. И очень нам нравится врач Фёдорова Ю. А. Врач приятная вовсе отношениях, мы очень ей благодарны за наших питомцев и всем ее рекомендуем. Спасибо клинике за ее безмерную помощь)))
Специалист нам очень понравился. Все рассказал подробно. За это 5 ⭐️!!!
А 3 ⭐️ за, то что подойдя на оплату нам сказали только наличные?!?! А перед приёмом нельзя было предупредить?!???
Нас было 2-е! Банкомат через дорогу!!!
Потеряли 20 минут. :-(((((
Я после визита прочитала и поняла, что не меня одну устраивает это!!!
Вопрос к руководству клиники: «может уже пора решить данный вопрос???»
Ветврач Владимир Фролов очень хороший специалист! Вызывали своему коту, быстро определяет в чем проблема, быстро устраняет. Спасибо ему большое! Умеет хорошо и понятно объяснить проблему и как ее устранить
Не понравилось все с самого начала. Администрация хамоватая. В клинике плохо пахнет. Обращались к врачу хирургу Звереву с щенком 5 мес. Обращение с животным грубое, щенок визжал, пищал и шарахался от врача. Зачем мне так много раз было демонстрировать что щенку больно? Это ни ему, ни мне не нужно было. Наговорил с три короба, разного плохого, много не по делу - насмехался, смеялся, кривлялся, 1.5 часа продолжалось сие действие, а результата и рекомендаций ноль. Сделал аж ДВА ренгена. Пригласил через 3 недели на еще один рентген. В другой клинике объяснили, что в таком возрасте нет смысла делать рентгены, тк кости и хрящи еще не до конца сформированы и не просматриваются целиком, так что же это было? - развод и издевательство. Дарвин, одумайтесь.
Персонал не самый доброжелательный, оплата только наличными- крайне не удобно, специалисты молодцы, спасали котика не раз, дай бог здоровья! Цены высокие. Хорошая оценка, только за помощь животному, крайне благодарны вам.
Сюда больше ни ногой! Коту 4 года, всю его жизнь обслуживались и наблюдались в Дарвине на Кантемировской. Все было норм, если не считать отсутствие оплаты банковскими картами.
Черт меня дернул в этот раз поехать в филиал на Чертановской. Заранее записались на УЗИ котика, в 15.00. Приезжаю в 15.04, о чем предупредил, оформился, «единой базы у нас нет, поэтому продиктуйте ваши данные ещё раз». Ожидайте, мне говорят, сейчас доктор вас вызовет, ну ОК, жду. Проходит 15 минут, спрашиваю у персонала, в чем подразумевается механизм записи? Говорят, в том, чтобы вы не ждали, но поймите, сейчас задерживается предыдущий приём, вы же вот тоже опоздали.
Хорошо, жду ещё 15 мин, итого уже полчаса(!). Прошу персонал выяснить, сколько мне ещё ждать, т.к. вообще сегодня не выходной и куча дел дальше. После трёх раз напоминаний о себе, мне сообщают, что произошла ужасная ошибка и доктор будет в клинике только к 16.00. Я вот тут вообще выпал! Почему я о «ужасной путанице» узнаю спустя 35 минут ожиданий, напоминаний о себе и формальных отговорок сотрудников в стиле «ждите»?!
Ну хорошо, хоть извинились, но тут же предложили все же дождаться доктора. Жесть, такого давно нет в самых забюрокраченных госорганов, а тут Коммерческая клиника.
Если решите обратиться, за экстренной помощью, то тут вам без ПАСПОРТА не помогут(((
И не важно, сбила вашего любимого питомца машина или вы просто решили посетить данную клинику от делать нечего.
Нужен ПАСПОРТ, хоть ты тресни
Обратилась в клинику Дарвин с просьбой прислать врача на дом. Нашей собаке становилось хуже с каждым днем после проведения двух операций по удалению доброкачественных новообразований на хвосте и в области пароанальных желез. Операции проводилась в клинике "Виварий". Пес стал отказываться от еды, пил воду с трудом.,чаще через шприц.. Обращались в другую клинику, но нам отвечали, что у них нет выездной службы. По рекомендации знакомых обратились в клинику Дарвин. К нам домой приехал доктор Фролов Владимир Владимирович. Осмотрев собаку, он честно сказал, что не сможет ничем помочь, ситуация критическая, у собаки отказывают почки, что остаются считанные дни. По нашей просьбе, для нашего спокойствия, доктор провел катеризацию мочевого пузыря и взял анализы крови. Мы надеялись до последнего, но на следующий день, утром наш любимец умер. Анализы подтвердили слова доктора. Снова обратились за помощью к Владимиру Владимировичу, он к нам приехал, оформил документы. забрал тело для кремации... Доктор понравился своей пунктуальностью, приезжает вовремя, понравился, что всегда на связи, отвечает на все вопросы. Очень жалко, что мы не знали доктора раньше, смогли бы продлить жизнь нашему любимому псу! Благодарю доктора, что он был с нами вместе в критическую ситуацию!
Большое спасибо Алиевой Дарье, благодаря ей два моих пушистика здоровы и счастливы. Она всегда на связи, отвечает на все интересующие меня вопросы, подсказывает, какой корм лучше брать, и всегда напоминает, когда пора дать таблетку. Научила меня ставить уколы.
Замечательная клиника, прекрасные врачи, спасли лапку моему шпицу. Врач-хирург Белозор замечательный, как обещал, скачем даже не хромаем! Доступные цены и все на высшем уровне
Хорошая, не дорогая вет.клиника с хорошими докторами и вульгарными грубыми женщинами, абсолютно не профессиональными на ресепшене.хамское обслуживание . Не позволительное в наше время . Адекватные цены и правильное отношение.
6
1
Правдовещатель
Level 18 Local Expert
June 19, 2024
Вы серьезно? В каком веке живете ? Какая оплата только наличными? Почему я должен бегать и искать ради вас наличные… вообще беда