Открыла для себя эту клинику по рекомендации подруги.
Уже год наблюдаю, лечу, оперирую там своего кота и котиков передержки, которой занимаюсь.
Самый любимый врач там- Германская Алина Сергеевна. Она невероятно комфортная в общении, очень грамотно подходит к каждой ситуации, не назначает лишнего ни в обследованиях, ни в медикаментах, всегда на связи с пациентами. Так же хирург Ярзуткина Александра- никаких проблем со швами, все аккуратно, состояние котиков приходит в норму очень быстро.
Врачи Узи, офтальмологи, администраторы- со всеми приятно взаимодействовать. А уж клиник я повидала много. Часто волосы дыбом от отношения или назначений (я сама тоже немного в силу опыта разбираюсь). Эта клиника и ее врачи- супер находка!
Рекомендую всегда записываться по времени, так как людей, желающих сюда попасть - очень много и в живой очереди можно сидеть очень долго.
В клинике очень чисто, веселый дизайн, есть гардероб, аптека, автомат с кофе и снеками (что в частых поездках с питомцами в клиники- тоже очень важно).
Недавно у Алины Сергеевны Германской на чекапе здоровья смогли спасти моего сыночка от необратимой болезни желчного. Я благодарна бесконечно.
Работает круглосуточно, что удобно для всех, созданы все благоприятные условия , плюс доверительные отношения, когда ваши питомцы находятся в надежных и грамотных специалистов , которые на своих местах и знают свое дело.
Привезли кота который не мог в ходить в туалет, с проблемой мочевыводящих путей, сделали катетер назначили лекарства и отпустили домой, после данных лекарств коту стало еще хуже, что он уже сидел на горшке и кричал от боли! Приехали 24 августа опять, поставили катетер, взяли анализ и сказали что что по крови состояние кота ухудшилось, после чего поместили его в стационар.
На следующий день утром звонят говорят забирайте кота, анализ улучшился.
Приехали забирать а нашего любимого котика вообще не узнать, кот похудел за время провождения там на пол кило, он просто как овощ, не ходит, не есть, не пьет, просто безжизненное животное, мы все очень испугались за него! С туалетом ничего не улучшилось , дома по капле везде садится капает! Все стало в сто раз хуже чем было !!! Отвалили кучу денег, просто тянут деньги с бедных людей которые любят своих животных! Огромные деньги !!! 6,18,12 тысяч!!! Просто убийсто за свои же деньги
Никто его там не накормил, кот был весь обешан в паштете , даже хвост , что вы с ним там делали ??? У кота обезвоживание , в другой клинике уже вен не могли найти, они просто пропали! Вы даже ему капельницу с глюкозой не следили!!! Мы все в шоке и другие врачи тоже, просто отдали домой умирать!!!!
Никогда не относите животных туда если вы их любите ! Дай бог наш котик скоро поправится в другой клинике
Очень жалко кота и выброшенных денег !!!
Его откармливают теперь жидким паштетом со шприца , вы не могли этого сделать ???? Навешали на него куски корма, вы ему как его запихивали ???
Вас все вернётся «врачи»!
Наберите пожалуйста хороших врачей и не девочек и мальчиков по 20 лет бездушных! Вам плевать на животных , лишь бы деньги высосать, вам все вернётся !
Павлова Наталья , отдельное «спасибо» что чуть не убили нашего любимого члена семьи
Хочу выразить огромную благодарность Дарье Сергеевне и Наталье Олеговне, докторам стационара, не только за любовь к животным, но и за понимание и поддержку! Просто спасли мою котеньку- Раду.
В Котонае была сделана операция на кишечник, был тяжелый операционный период, при этом восстановительное лечение не помогало, становилось только хуже..решили попробовать в другой клинике, отвезли в Ветеренарную службу на Ленинском. Очень внимательные сотрудники, грамотно назначенное лечение и поддержка, только благодаря вашим стараниям и рекомендациям котенька выздоровела🙏🏻спасибо вам большое!
Позвонили записаться на прием. Оператор сказал, что записаться нельзя, но можно приехать на прием и попасть к врачу в порядке живой очереди. Сказал, что в очереди перед нами 2 человека. Через 20 минут были в клинике и перед нами оказалось 6 человек. Принимает 2 терапевта. В дальнейшем оказалось, что запись есть и из живой очереди принимают опционально. Прождали 2,5 часа и на прием так и не попали. Не советую данную клинику. Потеря времени
Хорошая клиника, работают действительно профессионалы, без накруток. Лечу здесь кота Барона и шпица Кевина. Хочу поблагодарить прекрасного анестезиолога Краскову Е.А., отличного хирурга Туманову О.В. за профессионально выполненную операцию - цистомию собаке!!! Так же хочется поблагодарить узиста Соколенко С.С. - очень внимательного и умного, и нефролога-терапевта Резник О.Ю., которая лечит моего Кевина. Девочки из регистратуры - молодцы, спасибо вам за заботу и человечность!
Быстро и качественно все сделали. По цене честно скажу , наша процедура в 3 раза дешевле чем в частной клинике. Приветливый персонал, чистые помещения и профессионализм виден сразу при первых действиях!!! Рекомендую
Наша любимая клиника, замечательный сервис, профессиональный подход
1
Show business's response
Екатерина Афонина
Level 7 Local Expert
November 14, 2024
Расскажу вам одну историю
Кто прав, кто виноват не знаю
Привезли кота с задержкой мочи
Очень долго сидишь в очереди в коридоре
Потом приглашают в кабинет, мед брат опросит и ты еще 20, а может и более минут сидишь ждешь врача
Те работают на текучку чисто, один врач принимает одновременно несколько пациентов
Пробить мочу уколом не вышло и кота отправили на хирургическую постановку катетера
Всю дорогу врач Бежков Сергей Дмитриевич уверял меня, что все будет хорошо
Позвонил сказал катетов поставили, все ок, можете забрать кота, нооо лучше оставить на стационар за 11 к, калий высокий, но должен упасть, ничего страшного
Ну мы согласились
Ночью в 3 часа звонит уже ночной врач женщина говорит коту хуже
В 5 утра говорит, что его увезли в реанимацию
К 6 утра он скончался
Врач женщина сказала, что состояние кота сразу после катетера было плохое, что высокий калий это большая угроза и не знает почему первый врач говорил, что все норм
Мы забрали тело кота, но тк был выходной день не удалось дозвониться до городского вскрытия
Отдали на кримацию просто в другой клинике
Из этой клиники нам прислали выписку всего, что делали с котом
По данным из выписки состояние кота реально было плохое с самого начала
Кто тут наврал? Где меня обманули? Умер ли он из за врачебной ошибки?
Этого я уже никогда не узнаю…
делали стерилизацию у доктора Ярзуткиной - золотые руки ♥️
прошло полтора месяца, у собаки не осталось даже намека на шрам.
все прошло просто чудесно, сотрудники клиники просто солнышки! моя собака Мисси была в самых надежных и заботливых руках в тот день!
Лечу кота в этой клинике с тех пор, как ему поставили диагноз ХПН, то есть уже два года.
Езжу с ним к доктору Бабичеву аж со Звёздной.
Хочу от всей души поблагодарить девушку- администратора, которая работала 14 февраля и связалась с доктором Бабичевым, который в тот день не работал в клинике, и оперативно решила мой вопрос.
Простите, забыла Ваше имя, мне так неудобно... И, конечно, хочу поблагодарить доктора Бабичева за его поддержку, доброту и профессионализм.
В клинике всегда чисто и заботливо. Очень необычно, когда выкликают не хозяев, а их питомцев. Это очень трогает.
Хорошая клиника в плане лабораторной, инструментальной диагностики, грамотных докторов. Есть первичный осмотр четвероногих друзей по cito. Нет бездумного назначения антибиотиков направо и налево,на приеме подробно и доступно объяснят причины и следствия болезни,дают с собой необходимые для лечения препараты. Много лет наблюдали кошек в другой клинике, но со сменой врачебного персонала пришлось выбирать новую. Обратились 1й раз,в 1ые сутки обострения мочекаменной болезни. Сейчас с котом все ок, хотя он уже пенсионер, справились за 4-5 дней без хирургического вмешательства. Просто не надо затягивать с обращением,быть внимательнее к своим шерстяным домочадцам. Не приходить с отеком лёгких, запущенной онкологией,чтобы потом не писать гневные отзывы.
Супер персонал от врачей до управляющих! )))) Не страшно приводить своего питомца. Всегда приветливо встретят и помогут! Клинику рекомендую! Процветания и успехов ветеринарному центру N1!🫶
Хорошая ветклиника, приветливый персонал, профессиональные врачи. К сожалению, довольно часто большое время ожидания (больше часа) , если приходить не по записи. Цены высоковаты. Есть гардероб и туалет, что очень удобно. Работает круглосуточно, что очень удобно, хотя ночью и дороже. В клинке всегда чисто.
Хорошая клиника, работают грамотные врачи. После ремонта вообще прекрасно туда приезжать. В эту клинику все родственники ходят также уже как несколько лет - достойная. Есть оборудование, могут сразу сказать диагноз
Очень приветливые девушки на ресепшн!
Были у репродуктолога, остались довольны. Доктор очень приятный. Все рассказала, дала четкие рекомендации. Есть отдел с игрушками и другими товарами для хвостиков🌺
Слаженный профессиональный коллектив врачей. Привезла в клинику уже погибающую собаку, которую лечили в другой ветеринарной клинике ( твм считают, что лечили). Здесь мне спасли собаку. Низкий поклон.
Если вы ещё думаете идти сюда или нет , решайтесь
Это оказалось спасением для нашего котика и нервов всей семьи
Специалисты отличные и с котом обращаются бережно. Быстро нашли проблему и назначили действенное лечение
Что важно не навешивают лишних анализов и процедур
Очень рада , что обратилась сюда
Есть опыт с прежними питомцами и в районе нашем это лучшая клиника
7.01.2024 у нашего кота Барсика была рвота весь день, к вечеру мы решились приехать в эту клинику. В порядке живой очереди нас приняла врач терапевт Германская Алина Сергеевна. Врач посмотрела нашего Барсика и в срочном порядке направила на узи. На узи врач Гурина Марина Владимировна помогла нам уложить нашего котика (он очень у нас болезненно реагирует на клиники), посмотрела котика и по результатам осмотра выявила инвагинацию, требовалось хирургическое вмешательство. Врач Алина Сергеевна сразу же обратилась к хирургу Минтелю Дмитрию Викторовичу, и он, несмотря на окончание своего рабочего дня, согласился экстренно оперировать Барсика. Врач анестезиолог рассказала нам о том, как будет проходить операция, а также о ее стоимости (а это от 35000 до 40000!!!). Мы не раздумывая согласились. Через 1,5 часа врач позвонил, рассказал о ходе операции, о дальнейшей реабилитации. Дальше были капельницы и уколы по 2 раза в день, котику стало лучше, уже на второй день он съел полноценную порцию еды. Затем мы пошли к врачу Машиц Ольге Алексанровне. Врач отметила положительную динамику, на узи также наблюдались улучшения, в связи с этим, принято было принято перевести Барсика на таблетки, и не мучать его капельницами и катетерами (почти каждый раз меняли, так как Лапки через несколько часов становились как у динозавра, приматывали не туго, даже мой палец пролезал). Барсик наш хитрил, таблетки мы ему пехали, а он отходил в сторонку и выплевывал их, зараза, перестал есть , пить. Естественно мы пошли снова к Ольге Александровне. Врач оперативно скорректировала лечение, назначили снова капельницы. Во время капельниц принесла Барсику кучу вкусняшек, и чудо, он начал есть сразу же после возобновления капельниц.
В общем, слишком долгий рассказ, да, но мораль сей басни такова:
1. Барсик скачет как лосяра, так же, как и до этой всей истории.
2. Поразило отношение каждого врача, которые с нами работали, вот без исключения. Такой трепетности, внимания, любви, огромного желания помочь я не встречала НИГДЕ. Девочки, которые ставили нам капельницы тоже герои😀 Барсик всеми силами старался не дать себя в обиду. В людских бы больницах так🤦♀️🤦♀️🤦♀️
3. На всю эту историю мы потратили порядка 70000!!! Это с учетом скидки и добрейшей человеческой души врачей)
В общем спасибо всем ОГРОМНЕЙШЕЕ, кто имел дело с нашим котиком, за терпение, доброту, заботу, отзывчивость. Наш Барсик там дал всем жару своими острейшими когтями😂😂
Пишу от имени Попок Л.Н. владелицы собаки стаффордширский бультерьер Леон. "Хочу выразить благодарность нашему лечащему врачу гастроэнтерологу Германской Алине Сергеевне за её профессионализм, за добросовестное отношение к своим пациентам, за её внимание и умение слышать нас, владельцев этих пациентов. Большое человеческое спасибо ей! От всей души желаю успехов в её благородной профессии. Побольше бы таких добросовестных и профессиональных ветеринарных врачей! "
Хорошие внимательные врачи. Никогда не остаются равнодушными к нашим хвостикам. У меня два кота. Оба получили первоклассную медицинскую помощь. Одного кота лечила от идиопатического цистита, другого от кошачьего герпеса. Вожу сюда кота к грумеру. Всё отлично, кот всегда балдеет, когда его вычесывают, хотя дома мне не даёт это делать
По рекомендации врача гастроэнтеролога Алины Сергеевны, решились и сделали операцию коту. (14 лет) Все прошло отлично, наконец решили проблему запоров, мучавших животное. Прекрасная клиника и чуткие , знающие врачи. Рекомендую!
Делали уколы моему спасенышу таксе. При том что он очень боится людей, все фельдшеры нашли с ним общий язык. Сама бы я их делать не смогла тк он очень прыткий. Очереди чаще всего были недолгими. Цены на уколы адекватные.
Приведя кота на плановый анализ крови и узи приходится ждать больше часа приема. Кот больше 10часов не ел для проведения анализа. Кота мучат не стал так как по болезни его долго некормить противопоказано.Перешел в другую клинику где все организованей и с полным пониманием ситуации и своего дела. Врачи в этой клинике хорошие, организация нулевая. Звонил администраторам за день до приема могли бы и записать на прием или хотя бы предложить записаться. Больше не общусь сюда
Мне понравилось, что диагностику для нашего питомца провели очень качественно. Собаку тщательно осмотрели, сделали все что нужно сразу же на приеме, поставили диагноз.
У моей кошки была хроническая почечная недостаточность (ХПН). Находилась на лечении 1,5 года и ближе к 16 годам пришлось принять тяжелейшее решение об эвтаназии. В этой клинике часто покупала лечебный корм и видела, что там всегда много народу на прием со своими питомцами. Из чего сделала вывод, что клиенты им доверяют. Эвтаназию моей кошке делал терапевт Бежков Сергей Дмитриевич. Все прошло очень не предсказуемо. Доктор не просто профессионально сделал свое дело, но и смог вывести меня из состояния шока. Благодаря его чуткости и уравновешенности, я смогла осознанно прожить эту не простую ситуацию и попрощаться со своим любимым питомцем. Спасибо доктор, что все так сложилось.
Семь лет пользуемся услугами этой клиники. Всё четыре наши жесткошерсиные таксы - благодарные клиенты. До сих пор помогали всегда. Расценки средние по городу. Персонал доброжелательный. Зоомагазин и зооаптека работают, как и клиника, круглосуточно. Отдельное спасибо доктору Аникеевой за профессионализм и отношение к работе и посетителям.
Очень хорошая клиника, оборудование, стационар! Врачи просто чудо! Абиссинца с характером без наркоза осматривали 2 часа. Рентгенологу низкий поклон, хрупкая женщина заломала кота и сделала все, что необходимо! Были 13.07. Спасибо всем огромное, котик выздоравливает!
Спустя полтора года, когда ваш хирург сломал челюсть собаке и мы восстановили в другой клинике. Могу сказать вам 0 вашей клинике. Хирург ваш похоже у вас еще работает, но он мучитель и вы прикрываете его и делаете деньги на мучении собак. Прошлый раз вы отделались легко. Но этот хирург мучитель
28 апреля Привели в клинику кошечку поставить прививку от бешенства, врач предлагал между отечественной и американской вакциной, больше склоняясь в сторону американской. Мы выбрали ее и уже после процедуры выяснилось, что кошке поставили прививку против вирусов, а не против бешенства. Я уведомила врача, что у меня запланирован перелет с кошкой по России. Врач сказал что прививку против бешенства можно поставить через 3 недели после этой вакцины, и что не смотря на то, что между вакциной от бешенства и перелетом пройдет менее 21 дня, мне дадут допуск к вылету без проблем. Но я засомневалась, обратилась в горветстанцию, и там мне сообщили, что не дадут допуск к вылету, если прививка поставлена менее чем за 21 день до вылета. Теперь у меня куча проблем с возможным перелетом кошки и дополнительные затраты на обмен билетов
Сегодня обратилась первый раз в данный центр. Нужна была консультация специалиста. Из-за графика работы могу приехать тотько после 8 вечера. Я пришла в 20:43 только с результатами анализов, без больного котика. И слава Богу, что его не взяла. Прием ведет только один дежурный врач!!! Очередь нескончаемая!!! Отсидев 1 час и 20 минут в живой очереди, я так и не дождалась!!!! Ушла. Это просто неуважение к людям, которые поиходят со своей бедой. Выведите и в ночь не одного, а хотя бы двух врачей. Раз нет записи в ночь, а живая очередь. Это просто кошмар!!! Никогда не обращусь в данную организацию и никому не посоветую.
Вчера спасли моего пса. Он сожрал памперс. Созвонилась с администраторами,через минуту сказали,что нас ждут. Оформили и приняли собаку очень быстро. Под наркозом провели эндоскопию с удалением инородного тела желудка. Собака очень быстро и легко отошла от наркоза. Снова веселый,шиловпопый фокстерьер. Очень грамотные специалисты с человечным отношением к животным. Огромная благодарность хирургу Минтелю Дмитрию Вдадимировичу и анестезиологу Гаркиной Надежде Александровне!
Посещаем эту ветклинику уже второй год, регулярно проходим УЗИ-исследование у доктора Соколенко Сергея Сергеевича, которого нам рекомендовал ветеринар из другой ветслужбы как одного из лучших УЗИ-диагностов в городе. Я постоянно вспоминаю об этом совете с большим удовлетворением, т.к. в ходе одного из исследований доктор Соколенко визуально обнаружил, что мой песик нуждается в дополнительном УЗИ-обследовании уже другого органа с подозрением на опухоль. УЗИ это подтвердило, мы в срочном порядке занялись этой проблемой. Огромная благодарность Сергею Сергеевичу за его внимательность и заботливое отношение к животным!
Весь персонал клиники также оставляют самое приятное впечатление, здесь большой состав специалистов.
Рекомендую сюда обращаться.
Двойственное впечатление. Все зависит от врача к которому попадете. Первый раз был не удачный, второй раз врач Ольга. Кровь, УЗИ, диагноз. Лечение помогло. Дали мобильный телефон, пришлось воспользоваться один раз. Очень благодарна. Стоянки нет. Третий этаж без лифта. Больное животное в переноске ,при отсутствии помощника,нести тяжело.
Еще буквально пару недель была в восторге от врача и клиники, а сейчас понимаю насколько же, я ошибалась.
Пришли к ним в расстерянности, собаке плохо, блюет, высокий билирубин, новообразование в желудке по узи. Нам прописали желчегонное и отправили домой, получив надежду в словах, это может быть полип, надо сначала снизить билирубин. Все это время поила собаку желчегонным, а ей становилось только хуже. Мой пес высох за 3 недели. Когда, я начала понимать что собаке резко стало плохо, в полной растерянности, отвезла его в стационар, сделать с ним, хоть что нибудь, обезболить, оперировать, хоть что то чтоб ему было легче. На след день, провели ряд исследований, анализы стали хуже, показатели печени выросли в 10 раз за 5 дней. Мне позвонили и сказали что есть шанс спасти собаку, просто удалив желчный пузырь, так как проблемы в нем и есть воспаление в печени, но главное сейчас, это удаление желчного. Я приехала навестить собаку, обговорить с нашим врачем операцию и увидеть его. Состояние было измученной умирающей собаки, он просто мучился от боли, писать сам не мог, огромный живот, лежал он там 3 суток в диких болях, ожидая выдуманной операции. И решение о операции по удалению желчного было принято, ведь как мне сказали, это должно помочь, причина в нем. А то что у моей собаки рак 4 степени и пошли метостазы по всему жкт они по результатам анализов не заметили, просто поставили опухоль печени под вопросом, чтоб к ним не было притензий. Врач, Юлия Александоровна, который вел нас, даже не подошла подписать документы на разрешение операции и обьяснив всю суть проблемы, подозвали обычного интерна стационара, я отказалась от подписи, требуя врача. И она пришла, во время консультации, она не привычно нервничала, договоры путала, слова связать не могла, ссылаясь на усталость и температуру, я не понимала причину ее расстрерянности, но теперь то я ее знаю, После пережитого, отправив результаты анализов другому врачу, она сказала сразу, это онкология, шансов у собаки не было. И они зная это, предлагают удалить желчный под видом обычной операции, давая надежду о выздоравлении, чтоб мы заплатили за мучения собаки, продлевая его боль. Во время операции, не знаю была ли она, мне позвонил сам хирург и сказал о опухолях по всему жкт и метостазах, что шансов нет. И вот, моей собаки больше нет. Ее не было бы и так, я бы попрощалась с ним, лишь бы не мучать, но эта клиника увеличила его страдания на наживе стационара и выдуманной операции. Горите в аду, за то что наживаетесь на больных, обреченных животных, продлевая их мучения и людях, которые готовы отдать все, лишь бы их животное было рядом.
Стерилизовали кошку, все замечательно, но после всего этого начала дико расчесывать шею, ездили на прием, брали все анализы(ничего не нашли) выполняли предписания после них( смена корма, обработка от паразитов и обработка дома, также таблетки) ничего не помогло, кошка так и расчесывает шею до крови… К персоналу вопросов нет, уверена, что они профессионалы своего дела, но мне не помогли, будем дальше лечить
Замечательные врачи! Моя история, коротко: купила по глупости корги у нехорошего заводчика, оказался в ужасном состоянии: паразитарная пневмония , огромное количество др паразитов и инфекций. Столько манипуляций было проделано! Отношение у всех работников замечательное, всегда все расскажут, покажут, найдут подход к собаке. Каждый врач знает свое дело и подходит к нему с особым вниманием! Спасибо вам большое!
В эту ветклинику едут с Лен. области!!! Это о многом говорит!! От начала приёма и до конца визита Вашего питомца :) все молодцы 👍
Кастрировали кота. Вообще никто не заметил) даже кот! :)
Если живёшь рядом, то можно посетить, клиника дорогая, а специалисты как везде- как повезёт, УЗИ делают неплохо, но найти такого специалиста, который проанализирует все результаты и поставить диагноз- не получилось. Отправляют от одного профильного врача к другому, а это всё деньги.
Посещаем данную клинику уже 5 лет,можно попасть по записи,по живой очереди придется прождать час-два.Цены средние,к квалификации врачей претензий нет,слава богу ничего серьезного не требовалось