Veterinary Service № 1
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
697 reviews
August 4, 2022
Клиника не из дешевых, но спасли кошку после анафилактического шока. Внимательные врачи, работают 24 часа. После 23:00 двойной тариф.
Родители мужа возили аж из Гатчины свою собаку, так как там есть хорошие специалисты по офтольмологии собак.
May 22, 2021
Грамотные специалисты работают, клиника многопрофильная- есть разные специалисты, инструментальные обследования тоже там проводят, есть стационар, операционная.
Часто правда бывают очереди, поэтому по возможности лучше записаться заранее на приём
2
2
December 15, 2021
Просто ужас!!!Привезли кота,поставили диагноз пневмании,две раза делали ненгк,сказали без кислородной камеры дышать не сможет,прогнозировили поправку,стоцианор за сутки 10000,прошло 2 дня...жаловались что накормить не могут,типо агрессивный(КОТ В ТЯЖЕЛОМ ПОЛОЖЕНИИ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ АГРЕССИВНЫМ)....ВООБЩЕМ ПОЗВОНИЛИ И СКАЗАЛИ ЧТО ДЫХАНИЕ ОСТАНОВИЛОСЬ.....НО...ТРЕТИЙ РЕНГЕН ПЕРЕД СМЕРТЬЮ СДЕЛАЛИ,за что еще сверху попросили денег....Пришел на смену другой врач(уже после смерти кота) и сказал что по всем результатам анализов кот изначально уже был не желец,но обсуждать свою коллегу наблюдавшую животное ей не оссобо корректно!!!!
12
1
October 31, 2021
Обратилась в эту клинику по поводу плановой кастрации 10 месячного здорового кота. Перед операцией, согласно рекомендациям, сделали УЗИ сердца, которое не выявило никаких патологий и рисков. В день операции прошло все, насколько мне известно, штатно. Кота в сознании и нормальной активности вернули мне через 2-3 часа, снабдив рекомендациями носить воротник, следить за раной и в случае любых ухудшений - обращаться в клинику. Кот восстанавливался и признаков плохого самочувствия не проявлял. Но, на третий день после операции коту стало резко плохо(слабость, отказ от воды и еды, туалет под себя, частое дыхание, угнетенное состояние), в ночи побежали в клинику, состояние было оценено как крайне тяжелое, предположили отек легких. Всю ночь кота пытались откачать в стационаре, однако утром сообщили, что он умер(((
Причиной, по словам врача, стал отек легких, развившаяся после операции кардиомиопатия как реакция на наркоз.
Не трудно представить состояние нашей семьи( особенно детей, которые обожали кота) потерявшей здоровое молодое животное от такой, казалось бы, простой операции. Это просто кошмар...
Не хочу голословно обвинять медперсонал клиники, поскольку мне неизвестны все детали, почему это произошло. Наш заводчик утверждает, что имела место случайная передозировка наркоза.
Повторяю, что на момент операции животное было обследовано(!!!!) и не было выявлено никаких проблем по части сердца! Особенно, учитывая свой опыт, когда год назад в другой клинике Невского района СПб УСПЕШНО( !) была проведена операция под общим наркозом моей пожилой собаке с выявленными сердечными проблемами... Тогда я доверилась врачу, хотя он предупредил меня о рисках, что собака может вообще не отойти от наркоза. И сейчас доверилась, но вышло то, что вышло... Думаю, что в том случае, врач внимательнее подошел к анестезии для изначально проблемного животного, а в случае с котом, формально- т.к. кот был молод и здоров.
Фамилия анестезиолога мне неизвестна, в документах не указана.
Моего котенка уже не вернуть, но страшно, что в следующий раз придется проходить эту необходимую процедуру кастрации с другим животным и опять так рисковать. Гложет чувство вины, что сами отнесли кота на смерть, что после где-то недосмотрели, что надо было не только следить не развивается ли воспаление в ране, а еще считать дыхательные движения, ЧСС, мерить температуру и т.д. От врача хотелось бы получить конкретные рекомендации и информацию, что возможно такое коварное осложнение, что оно может развивается сначала не очень заметно, а потом резко спрогрессировать до летального исхода! Что когда проявятся явные симптомы, животное уже бывает часто и не спасти! Если бы я знала, что такое возможно, то ежедневно бы носила кота после операции на осмотр, чтобы вовремя поймать развитие отека легких.
По части самой клиники хотелось бы отметить чистоту помещений, электронную очередь, приветливость и отзывчивость персонала. Спасибо за то, что без промедления приняли ночью и пытались спасти моего кота.
К сожалению, в сети достаточно много отзывов о том, как простая кастрация закончилась гибелью животного от отека легких. Подавляющее большинство из них были не обследованы по части рисков со стороны сердца. Поэтому, узи сердца -необходимая процедура перед любым наркозом, и ей нельзя пренебрегать, полагаясь на молодость и видимое здоровье животного. И даже эта мера не дает 100 % гарантии((
6
1
February 21, 2021
любимая моя клиника наберите в качестве ассистентов врачей медицинских сестер(ОРИТ или процедурных),потратьте на них недельку на обучение и у вас будет топовый персонал колющий вены,следящий за всеми санпинами. Снимется вопрос текучки кадров. Не все же после выпуска пойдут работать к вам врачами. Администраторам за пробитые ночные чеки в магазине можно процент какой к ЗП кидать-тогда они отзывчивые и охотнее будут торговать после ухода основной смены(пройтись с ними по ассортименту,денек потратить). Маленькие мелочи, а пациентов довольных будет больше. И сделайте вы уже своим несчастным сотрудником курилку какую -нибудь- чтоже они во- первых в халатах ,а во- вторых морозятся на улице)))где человечность они же прибыль приносят
5
4
July 28, 2021
Не для всех по цене. Но к этой клинике у меня особая благодарность. Клиника хорошо оборудована. Обследования можно провести любые. Анализы могут сделать с результатами в день обращения. УЗИ. Капельницы. Возможна обратная связь с врачом. Кошке тоже понравилось, а она у меня с характером.
2
3
July 13, 2022
Обращались несколько раз. Хороший узист Сергей Сергеевич. В целом всем довольны. Но ценник не очень демократичный
3
March 9, 2024
Очередей нет ,все по записи ,вежливы. Не дорого
1
September 3, 2021
Спасибо большое хирургу-ортопеду Дмитрию Викторовичу за проведенную операцию на 2-х лапкахнашей собачке Милли. На операцию к доктору Минтель мы обратились по рекомендации из сторонней клиники. Очень понравилась ваша клиника, все чисто, персонал очень приветливый,а самое главное, что теппрь наша собака сможет опираться на все 4 конечности и ей не будет это доставлять дискомфорт.
3
January 16, 2024
Очень большая очередь. Врачи все слишком молодые.
March 10, 2024
Цены конечно высокие но и услуги соответствуют
July 18, 2023
Всё быстро. ,,Айболиты" очень квалифицированные.
1
June 16, 2023
В данной клинике были на УЗИ брюшной полости у Соколенко. Доктор хороший, все подробно нам описал.
3
1
March 4, 2023
Делала стерилизацию собаки 🐕 у Ярзуткиной А. Н
Все прошло успешно! С утра сдавали необходимые анализы,а потом на узи. Анестезиолог тоже очень хорошая, посмотрела собачку перед операций и позже забрала. Также дала много рекомендаций после операции,шрамик уже рассосался.
3
1
December 5, 2023
Внимательный персонал, аптека, оборудование
1
August 31, 2023
Хорошие специалисты, немного тайминг страдает, но это все из-за экстренных случаев
2
January 10, 2022
Ходим к ферретологу Ярзуткиной А. Н., Все хорошо. Персонал приветливый, цены нормальные, хорошая ветаптека при клинике, хорька лечат эффективно.
2
July 31, 2022
Большое спасибо Бабичеву ВА за грамотное лечение нашей собачки. Есть возможность обратиться онлайн с анализами на консультацию.
1
August 22, 2020
Удаляли раздроблённый зуб, была открытая пульпа, очень болезненные ощущения у собаки с подъёмом температуры. Специалисты высшего уровня, очень благоприятная обстановка, чисто, приятно находиться в этой клинике всегда. Большое спасибо за качественно оказанную помощь! Хоть ситуация и неприятная, но вышли из клиники только с положительными эмоциями.
4
3
May 30, 2022
Делают бизнес, рубят бабосики, стригут нефть. Врачи крайне не приятны - разводят на деньги, давят психологически. Ну то чтобы быть разведенным на деньги я еще ждал часа два. Почитайте негативные отзывы, это отзывы реальных людей кто посещал это место. Остальные - накрутка, не иначе. Обходите стороной
13
3
September 13, 2022
Отвратительная клиника, которая хорошо зарабатывает на животных, 7000 стерелизация бездомной кошки, когда в других клиниках по 1700 по 2000 🤦♀️не водите туда своих животных, если любите 💚
8
3
October 24, 2021
Обращалась за стерилизацией котёнка (6 мес.). Доктора приветливы и вежливы. Операция прошла успешно. Питомец быстро восстановился, швы зажили.
Средняя активность наблюдалась уже через несколько часов после пробуждения.
Рекомендую, прекрасные специалисты!
1
April 24, 2022
Ветеринары не компетентны! Бизнес делают, а животные мучаются. Две недели тянули с анализами и операцией, в результате не стал мучить свою кошку и отвёз в другую клинику, где сразу сделали все анализы и поставили диагноз к сожалению печальный, но они была крайне удивлены почему другие ветеринары не могли сразу сделать анализы.....???? Бизнесмены одним словом....
12
November 15, 2024
Срочно обращались.
Помогли оперативно
February 20, 2021
Всех животных уже много лет лечу там. Врачи назначают грамотное лечение. Очень удобно, что можно пройти все обследования в одном месте и есть стационар. После операции оставляли там кота. Из клиники звонили, рассказывали о состоянии. Не забывали.
Из минусов - бывают очереди.
3
2
July 26, 2023
Можно посоветовать так как работают действительно специалисты высокой категории. Вежливость и профессионализм это портних. Рекомендую
3
1
December 22, 2021
"Замечательная" клиника ) кошке стало плохо, как оказалось была высокая температура, звонили 21.12.2021 в 23.00 с заявкой на вызов врача на дом + взятие анализов, на что нам сказали да, да, да перезвонит вам врач до 2 ночи, в итоге 22.12.2021 08.30 звоним сами узнать как там врач, здоров ли, из какой страны к нам едет, в итоге не дождавшись плюнули и повезли в больницу животное.... "спасибо" за отличный "сервис" и такую заботу о наших питомцах.....
4
3
February 4, 2023
Заплатил больше 6 тысяч за анализы, потом месяц звонил, чтобы узнать об судьбе, хотя клиника изначально сказала, что максимум через 3 дня вам позвонят…
7
November 13, 2022
К ним хожу и с кошкой и с пернатыми, спасибо. Цены, конечно, завышена. Но всё отлично
May 4, 2021
Мне очень понравился офтальмолог - Якушева Лилия Федоровна. Видно, что доктор любит животных. Она очень внимательная, добрая, смогла договориться с моей капризной таксочкой и провести все необходимые исследования. Уделила нам достаточно времени, все четко объяснила и дала полезные рекомендации.
2
1
August 12, 2023
Все понравилось, там все для животных, их любят, а это главное
3
3
October 9, 2021
Благодарим всех работников данной клиники за спасение моего любимца Риччи. Поступили в клинику с отдышкой, нас экстренно приняли: узи, рентген , стационар, анализы крови- здесь делают все круглосуточно. Моего мальчика оставили в стационаре, под наблюдением, на следующий день его осмотрел кардиолог, прописал необходимое лечение и обследование. В клинике работают не просто врачи, а люди с огромным сердцем, от всей души, спасибо вам
4
January 15, 2023
Был только в магазине, лекарство все нашёл. Персонал очень понравился.
July 3, 2022
Хорошая клинника, вежливый персонал. Часто у них бывают прививки для животных, которые в других клинниках уже отсутствуют. Есть парковка.
1
January 5, 2022
Персонал внимательный, специалисты очень хорошие, сколько не обращались со своими питомцами всегда решали вопрос положительного, спасибо им больше побольше таких людей, рекомендую
2
April 2, 2021
Хожу сюда со своими котами, нравится, особенно хочется отметить врача Богданова Н.В., но в принципе все хорошо, каких-то проблем не возникает, есть стационар, практически всегда готовы договориться с другими специалистами, если возникает необходимость осмотра или диагностики, чтобы не ездить несколько раз
1
3
October 21, 2021
Вчера пришлось дать согласие на усыпление моей собаки. Ей ещё не исполнилось 5 лет. По рекомендации другой ветклиника записались на цифровой рентген. К 10 утра приехали,рентген никаких патологий не показал. Обратились на приём к врачу. Описала симптомы,собаку осмотрели. Договорились на 15 часов на УЗИ. Собаке становилось всё хуже . Приехали к половине третьего,попросила,чтобы врач осмотрела собаку,потому что ей хуже. Но досидели до УЗИ ,обследование показало наличие постороннего предмета в желудке 4 на 2,5 см. Потом ждали опять приёма врача,чтобы дали разрешение на эндоскопию. Собака очень мучалась. Потом прием врача,перед эндоскоп ей ещё ждали в холле,потом отвели в кабинет ,через некоторое время поставили капельницу и ждали,когда освободится хирург. Собаке становилось всё хуже. Где-то через полчаса её забрали на эндоскопию,Айна была уже никакая.. Она никогда не позволяла к себе подходить чужим людям,а тут ей было настолько плохо,что она спокойно пошла с анестезиологом. Всё время эндоскопии я сидела в клинике. Через 2 с лишним часа я решила спросить ,что с моей собакой. Тогда меня позвали в кабинет. При эндоскопии ничего постороннего не обнаружилось,кроме травы,которую она в течении двух дней усиленно заглатывала. Половину травы достали.. Диагностики опять никакой не проводилось,анализы взяты не были. Провели меня к ней. Она меня даже не узнала,ей было очень плохо,у неё текла слюна. Она была под капельницами. Анестезиолог Егор сказал,что в половине девятого я могу её забрать.Еще не было 19 часов. Мы сидели ,ждали в машине. Потом пошли обратно в клинику.Минут в 25 девятого,я пошла посмотреть готова ли Айна на выписку. Она стояла в клетке, тяжело дышала,по морде стекала слюна. Она меня просто не ВИДЕЛА. Потом я спросила у администратора про собаку. Она вызвала Егора. Он пригласил меня на беседу с хирургом и ветврачом . Хирург сказал,что ничего не обнаружено и не могла ли она чем-нибудь отравиться.. Больше ничего он сказать не мог. Врач тоже выдвинула версию отравления.. Потом мы опять пошли к собаке. Ей было очень плохо. Её начала бить дрожь. Было решено оставить собаку на ночь в стационаре,чтобы купировать и стабилизировать её состояние. Только тогда решили,что наконец-то надо взять кровь. Договорились,что если будут ухудшения,мне позвонят в любое время. Мы уехали Около пяти утра мне позвонил Егор и сказал,что у Айны с 12 часов началась стойкая лихорадка и они делали всё возможное,чтобы сбить температуру,которая поднялась выше 42 градусов.. Решали ,что делать.. Договорились ещё час понаблюдать. Примерно через час повторный звонок,температуру удалось сбить,но началось носовое кровотечение и ,похоже, внутреннее кровотечение. Я понимала,что после высокой температуры собака уже погибает.. Это было очень тяжело приговаривать свою собаку к усыплению. Пришлось дать согласие ,чтобы моя девочка больше не мучалась. Единственное,кого я могу поблагодарить в этой клинике,это Егор,который принял близко к сердцу состояние моей девочки и высказал искренние соболезнования по поводу её смерти. Вот так обратились в клинику 19 октября и даже не прошло суток,20 октября,после 6 утра, собака была усыплена. Очень плачу. Это моя третья потеря ( ещё собака,потом кошка).
7
1
April 9, 2022
Благодарю за трепетное отношение, лечение-всех сотрудников клиники. К сожалению, с таким заболеванием, как онкология бороться сложно, но врачи и мы пытались до последнего, делая все, для качественного продолжения жизни.
1
July 25, 2022
Клиника неплохая, но если надо экстренно то не попадёшь, всё по записи. Самый лучший у них узист это Сергей Сергеевич, вот его советую всем, но опять же только запись.
4
September 29, 2023
Хороший грамотный отзывчивый персонал
2
September 14, 2022
Мащиц Ольга Александровна прекрасный, внимательный доктор. Спасла котёнка, которого мы подобрали с улицы. Было много заболеваний, но мы все вылечили и теперь котик отправился в любящую семью.
3
1
December 13, 2022
Я думаю они очень устали, нужно отдахнуть и они будут по больше внимательны не к деньгам а к нашем любимым, как хотелось!
9
September 20, 2021
Администраторы не умеют грамотно выполнять свою работу. Не знать о том, что специалист уходит в отпуск — высшая безолаберность. Были записаны на УЗИ, случайно позвонила уточнить время, и мне говорят, что запись отменилась, ведь он уходит в отпуск. А если бы я не позвонила, и приехала на другой конец города, то что? Меня бы просто развернули? Отвратительное отношение к клиентам, больше никогда не обращусь.
6
February 22, 2022
Ходим на капельницы сюда, потрясающе чуткие врачи. Видно, что люди работают по призванию, любят животных. Клиника чистая и приятная. Девушка на ресепшионе отзывчивые. Зоомагазин при клинике с очень хорошим выбором!
3
1
October 18, 2021
Очень внимательные и грамотные врачи, но практически всегда много посетителей, порой ждать долго(
Тут же аптека есть, очень удобно
1
March 11, 2021
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность хирургу Минтель Дмитрию Викторовичу за операцию 06.01.2021г.по удаление зубов чихуахуа (11 лет). Так получилось, что имея заболевание с 2011г. гидроцефалию никто не брался за чистку зубов говоря, что это может спровоцировать очередной приступ. Оказалось, что мы очень поздно нашли своего доктора в лице Дмитрия Викторовича, но все-таки успели, т.к. уже начался процесс гниения челюсти. Оперативная диагностика, быстрые результаты анализов и срочная операция, подарили нашему Кенни еще долгие годы жизни. Так же хочу отметить послеоперационный уход, когда собаку не просто отдали, а сказали звонить в любое время! И мы обращались, т.к. были проблемы с питанием. В этом случае помогали девушки администраторы. Если врач был занят, ходили, консультировались и передавали рекомендации. А когда через месяц пришли на контрольный прием, поблагодарили за визит в назначенное время и оплату не взяли. Спасибо вам профессионализм и не равнодушие!
4
4
August 7, 2021
Ужасное отношение и к животным и к их хозяевам,на укол простой потребовалось больше часа,перед кастрацией спросили готовы ли мы оплатить реанимацию животного в случае ,если ему станет плохо..в шоке от такого коммерческого отношения к животным..не издевайтесь над животными не отдавайте их туда,в довесок могут обсчитать ,пока сидели в очереди 1 час 40 минут много клиентов возмущались счётами,которые нарисоовались из неоткуда,сказали вакцины нету,потом ее нашли ..очень странное отношение
8
January 30, 2023
Прекрасная поликлиника, вежливый персонал. К животным относятся с осторожностью
3
1
October 26, 2021
Очень нравится эта клиника. Своих животных лечу только здесь. Квалифицированные врачи помогали в очень серьезных случаях. Вся информация о диагнозах, проведенных обследованиях и назначениях всегда даётся в полном объеме.
1
2
April 5, 2022
Клиника очень хорошая! Великолепный и очень отзывчивый врач-онколог Ярзуткина Александра Николаевна.
1