Хорошая клиника. Дважды лечил собаку. Без нареканий. Персонал профессиональный, да и время клиентов берегут. Всегда точно определяют время когда за питомцем приехать надо, если оставлять приходиться
Все 4 года жизни нашей собаки обращаюсь в эту клинику. Правда, особых патологий у собаки нет, делаем ежегодные прививки, иногда сдаем кровь. Никаких нареканий ни к персоналу, ни к навязыванию услуг у меня нет.
Не рекомендую клинику Ветико на Кингисеппском ш. 55
Обратились в клинику первый раз с собакой, которая была в тяжёлом состоянии, требующего немедленного врачебного вмешательства. Прием вел
врач, хирург Хабаров Н.В.. В кабинете, не обращая внимание на лежащую на столе собаку заявил, что он не терапевт, оказать терапевтическую помощь не в состоянии. Озвучил стоимость услуг в размере 1100 р. Сказал, что в приеме не отказывает, принимайте решение сами. На вопрос какой помощи можно ожидать, сказал, что сделает ренген и если мы с ним заключаем сейчас договор, то он нам расскажет, а то писанины много. На вопрос где в городе можно получить помощь для собаки, сказал, что не отказывает в приеме и снова озвучил стоимость приема. Больная собака его не интересовала вообще. Затем выпроводил из кабинета в коридор. Собака настолько была слаба, что мы решили вернуться к врачу, но нет, видимо мы были наказаны и нас не приглашали, но в то же время вел приём по очереди. Потеряли 1 час времени, потом потеряно было ещё время на поиски клиник круглосуточных. Приехали в клинику ул. Лени Голикова 96, где врачи немедленно начали делать диагностику и отправили в стационар, потому что у них нет возможностей помочь собаке в таком состоянии. Спасибо за честность и сопереживание специалистам. В стационаре тоже немедленно собаку унесли в реанимацию и моментально стали оказывать помощь. Два часа из-за доктора Хабарова было потеряно, ведь это же очень много... Собака умерла. Очень страдаем, хотим чтобы врачи соответствовали своим рабочим местам. И администраторы ставили бы в известность о том, что помощи полноценной не будет. Это был наш первый и последний опыт обращения за неотложной помощью.
Неоднократно обращалась в клинику «Ветико». У кота часто бывает тошнота,вялость и рвота.
Попадали к разным врачам,но, после приема Никиты Владимировича, ходим только к нему.Всегда четко,без прелюдий,объясняет что зачем.Работу выполняет быстро и качественно.Кот после капельниц чувствует себя отлично👌🏻
Спасибо,что каждый раз спасаете нашего котика)
А нам и нашему котику понравился доктор Максимов Алексей Олегович. Обратились за лечением гнойной раной на лапе. Очень внимательный человек и компетентный доктор. Девушки -администраторы тоже очень внимательные и любезные. Огромное Спасибо эа Ваш труд!
Операторы не компетентны, по телефону говорят одно, а по факту оказывается всё иначе! Хотела сдать кровь на клинический анализ, позвонила в клинику, сказала, что привезу кровь в пробирке, оператор сказал что делают экспресс анализ за 15 мин. Когда приехала в клинику оказалось, что кровь будет готова только к вечеру следующего дня!!!
5
1
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
May 17, 2021
Года 4-5 назад привезли кошку сюда с небольшой опухолью, врач посмотрел и все, сказал, что ничего не сделать и даже не взял анализы.
Через время, когда, конечно, опухоль уже выросла, она вскрылась, мы побежали опять в эту клинику и другой врач была удивлена, что в первый раз никаких манипуляций не было сделано, ведь можно было тогда отправить на операцию. Поэтому спустя время мы потеряли нашу кошечку, хотя шанс спасти был.
Думаю, что это неопытный врач, а так в клинике обследовался другой наш котик (мы переехали) и до сих пор собачка моих родителей, с ними все в порядке, никаких проблем нет, все решалось благодаря врачей.
Клиника хорошая, просто нам, к сожалению, не повезло тогда попасть к такому ветеринару.
Были в конце августа 2020 г. Осмотр кота профильным врачом (эндокринологом) длился пару минут!. При том, что поставили диагноз диабет! Даже мочу не взяли на анализ! Ничего толком не объяснили, дали печатное заключение о рекомендациях. Пришлось обращаться за разъяснениями в другую клинику. Там, кстати, и схема лечения оказалась другой (на мой взгляд более гуманной).
Огромное спасибо доктору окулисту Дамченок Александре Алексеевне за ювелирно выполненную операцию, профессионализм, исключительную доброжелательность, коммуникабельность, мне было все объяснено по поводу предоперационной необходимой диагностики, по поводу самой операции, дальнейшего ухода. На все вопросы получила ответы, все мои пожелания были учтены. Швы снимала сама доктор, результаты гистологии мне были сообщены и объяснены. Спасибо огромное всем работникам нашей клиники.Сил Вам, здоровья, терпения и финансового благополучия.))))
Здравствуйте , хочу выразить благодарность врачу Александре Владимировной за профессионализм к работе и не безразличию к животным , моего кота два раза с того света вернула , спасибо вам большое.
Хочу сказать огромное спасибо врачам клиники: Максимову А., Бездеровой А.,Фоминой К.Л., Топильской А., Лазаревой Н. за отзывчивость и профессионализм. В разное время и с разными собаками (а их у меня 5) приходилось обращаться за помощью, всегда внимательно выслушают, грамотно назначат терапию и объяснят необходимость той или иной процедуры. Спасибо!!!
Очень хочу поблагодарить врачей и мед.персонал клиники "Ветико" в Красном Селе за помощь,оказанную нашему питомцу,черно-белому котику Теме. Мы не впервые обращаемся за помощью в эту клинику,и очень довольны качеством услуг. В этот раз особая благодарность и низкий поклон Машковцевой Оксане Владимировне. Чудо-доктор с золотыми сердцем и руками! Очень квалифицированна и настолько же доброжелательна! Три дня мы приезжали на процедуры, оставляли кота на несколько часов в клинике,и абсолютно не тревожились за него - настолько веяло спокойствием и уверенностью от доктора. Доктор очень внимательно отнеслась к нашему "ребенку", адекватно оценивала его состояние, последовательно назначала необходимые процедуры. Кот,который не ел и не ходил в туалет несколько дней,которого постоянно тошнило, был выведен из этого состояния за три дня. Теперь он ведет себя,как обычно. Милая Оксана Владимировна,милые девушки,работающие в клинике! Огромное вам спасибо за ваш профессионализм,доброжелательность,отзывчивость и оперативность! Всего вам самого доброго,светлого и прекрасного!
С уважением,
Алла
Была в ветклинике два раза - один с собакой, другой - с котом, очень сложным котом. Благодарна докторам Марии и Александре за обоих хвостиков, обе - профи, любят животных, и отлично делают своё дело! Медсестра Надежда - тоже прекрасна, спасибо!🙏🏻
Шотландский сеттер 9 лет. диагноз — лимфома. Пока обследовались у разных врачей — долго не верили. Только онколог Анна Алексеевна Семёнова (Парамонова) дала надежду, заставила не опускать руки. доктор — онколог не только лечит моего компаньона и друга, но и психологически поддерживают владельцев. Здоровья, профессиональный успехов и финансового благополучия Вам! Спасибо за Вашу поддержку и заботу. С уважением, семья Перлиных.
Запись ко времени, но есть и живая очередь потом. Цены средние по городу.
Общее впечатление хорошее.
Привозили кота с подозрением на лишай, все решили за один визит.
И снова наша благодарность замечательной клинике "Ветико" в Красном Селе и волшебному доктору Машковцевой Оксане Владимировне. Сегодня стерилизовали Темочку,которого успешно вылечили в январе (отзыв уже писала ранее) и новую питомицу Лизу. Всех "детей" вернули в добром здравии и хорошем настроении,дали необходимые рекомендации. Как всегда,все очень оперативно,профессионально и доброжелательно. Не знаю,как у других,но с нами обращаются очень достойно - и врачи и медперсонал. Дай бог им здоровья,а клинике - процветания и адекватных пациентов!
С уважением,
Алла и Елисей
Были у врача Александры Алексеевной и ассистенка Рита (если не ошибаюсь) замечательные все рассказали, обьяснили!
Но только Девушка на ресепшен очень огорчила наше посещение, грубо разговаривает и хамит, задаешь вопрос, она все куда-то торопится, не может толком ответить! И это частная клиника, я понимаю что мы платим врачам за оказанные услуги, не ей! Но должно быть какое-то уважение к пациентам!!! И на следующий день звонили в клинику, была та же, мадмуазель, общается отвратительно, торопитися, перебивает и бросает трубки, не дослушав!!! Вообще не первый раз были в этой клинике, все врачи замечательные, но вот эта девушка, администратором ее даже не назвать, хамка!!! Были 17.05.2020
Примите меры!!!
Хорошая клиника. Спасибо докторам. У нас 2 собаки Москвич и орхидея - все ТО только там)). В трудных ситуациях всегда приходят на помощь. Адекватные расценки.
Пришли кастрировать кота, ориентируясь на прайс, 1450 - кострация + 900₽ узи. В итоге выставили счёт на 3300₽. В чеке не указали за что и толком не смогли объяснить. Сказали что узи стоит 900₽ без выписки, но нас не спросили нужна ли выписка. Хорошо, даже если 1350 + 1450 = 2800₽, а остальные 500₽ тогда за что? Сказали за дополнительные расходы во время операции :/ что за расходы ? Не объяснили. Клинику не рекомендую !
Не понравилось то, что я заплатила за обследование и якобы лечение 4500, а по факту в здоровье щенка не поменялось ровно ни-че-го. А потом оказалось когда я поехала в другую клинику, что врач на рентгене не увидела элементарного - непроходимость в кишечнике. Если бы я не поехала на следующий день в другую клинику я думаю моя собака была бы уже не жилец с такими врачами как там. Я лично туда больше ни ногой.....
Огромное спасибо доктору Максимову Алексею Олеговичу. Нашему 5-ти месячному щенку соседская собака сломала переднюю лапку (лучевую и локтевую кости) и прокусила голову. Алексей Олегович прекрасно сделал операцию, поставил спицы в лапку, зашил рану на голове, дал рекомендации по дальнейшему лечению. Сами уколы делать не смогли, свою собачку жалко, обращались в клинику. Все врачи очень внимательные и доброжелательные. Через месяц наш щенок вновь прыгает и играет. Огромное спасибо всем сотрудникам за профессионализм и внимание.