Vetlife
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
744 reviews
January 21, 2022
Переоцененная клиника. Везде висит распечатанная вывеска "независимо от записи, приём в порядке очереди" - бред. Просидели в приёмке 1.55 не получив ни консультации, не самого обследования. В момент ожидания было что кроме нас в приёмке ни кого не было минут 10-15 и все равно принимали приходящих. Почти 2 часа ожидания!
У вас был специалист который был на два направления, но это не проблема пациентов. Расценивайте реально свои силы и время. В 200 метрах от вас клиника где сделали всю консультацию за 15 минут! Обследуемся у вас от с самого начала,все было замечательно, во многом очень помогали. Специалисты очень хорошие. Но ребят, это перебор. Оценивайте реально своё время, и не давайте ложных обещаний!
4
3
January 11, 2023
Клиника позиционируется как круглосуточная , а по факту 31 декабря работали до 20-00,, а 1 вообще не работали, а моему песику как раз нужна была срочная помощь.
1
2
March 14, 2021
Клиника хорошая, всем меня устроила, но мой отзыв будет о враче! Евгения Константиновна Никитина — на мой взгляд один из лучших ветеринаров Москвы в своем профиле. Это высокопрофессиональный, чуткий, внимательный врач. Я безумно благодарна ей за то, что она грамотно поставила диагноз и вылечила моего кота.
Немного предыстории: у моего котика в мае 2020 случилась мкб, а если точнее — появились кристаллы в моче и была задержка мочи. Из-за этого мы постоянно контролировали анализы мочи. К осени в моче появился белок. Никто не мог мне объяснить отчего это, и предпринимались какие-то непонятные обследования и манипуляции.
Затем, мы попали к еще одному доктору, он нам посоветовал проверить креатинин, сдать биохимию крови, мочу на соотношение белок-креатинин. Креатинин оказался чуточку завышен. Нам сказали, что это «нулевая» стадия хпн, и прописали месяц кушать ренал, затем пересдать анализы. Анализы мы пересдали, они не улучшились, а ухудшились, креатинин поднялся до 202. Нам прописали ипакитине, кетостерил, ренал продолжать, затем через месяц отследить.
Я уже расстроилась, что у моего кота начинается хпн, но интуиция мне подсказала, что стоит провериться у более узкопрофильного ветеринара, как уролог — нефролог. Я долго выбирала среди врачей, читала отзывы на форумах, и остановила свой выбор на Евгении Константиновне. Во время приема мы составили полную картину состояния кота, она просмотрела его анализы, назначила узи, анализ сдма (анализ, показывающий состояние почек).
После узи было выявлено, что у кота правосторонний хронический пиелонефрит, а никакая не почечная недостаточность, анализ сдма тоже оказался в норме. Далее было назначено лечение, были даны рекомендации. После чего анализы мочи пришли в норму, мы почти пришли к выздоровлению.
Теперь придется постоянно отслеживать анализы и обследоваться, но все же я рада, что был поставлен верный диагноз и было назначено верное лечение. Так что, владельцы котиков — повышение креатинина не всегда хпн, идите к грамотным специалистам!
К слову, ипакитине и кетостерил, которые нам не пригодились — в сумме недешевые лекарства, а именно 5000 рублей, выкинутых на ветер из-за неверно поставленного диагноза.
5
1
August 14, 2021
Воду в эту клинику своего кота только из-за Евгении Константиновны. Ранее наблюдались у неё на Бабушкинского, практически с дня рождения кота. Всегда доверяла и не раз выручали, но сегодня я в ярости( простите).
У моего кота в следствии артроза очень сильные боли, нам назначили курс лекарств, доктор Сотникова И.С. . Нормальный доктор, ничего сказать не могу кроме того что нежнее с животными нужно обращаться( пока на снимок ходили я думала что она сама моему коту переломает то что не сломано). Короче ушли, лечимся. Лекарство помогает, коту лучше, даже играет. Как только прекращает давать лекарства опять вялый, не активный. Вот и суть: я приехала в клинику узнать у врача как скоро можно повторный курс дать коту. Меня на ресепшн зарегистрировали, сижу жду. ( к слову, я без животного, просто нужна консультация по существующему лечению, в целом минуты 3). Просидела час, при обращении на ресепшен была оплёвана надутыми губами( простите, я зла сейчас), «что из-за вас животное должны бросить?». И вот мой вопрос: У вас на ресепшн кассирши сидят или админы? Администратор это быстро решил, мне кажется. То что врачи работают по эл . Очереди не значит что админы не могут регулировать очередь.
Ладно, с этим все, я не дождалась и уехала. Дома животное которому плохо. Звоню в клинику, возмущаюсь, мне говорят что через час мне перезвонит доктор. Жду! Проходит час, звоню сама, врач говорит что свяжется со мной ещё через час. Пишу сейчас прошло 2,5 часа, со мной так ни кто и не связался.
Евгения Константиновна, честно, следовали за вами, вы доктор от Бога. Но с таким лечением у меня кот быстрее умрет чем дождётся помощи!
8
4
May 12, 2023
Отличное обращение с животными, квалифицированные врачи, отличный персонал.
2
February 4, 2024
Все супер сотрудники все вежливые 👍
3
1
November 4, 2022
Хорошая клиника, дружелюбный персонал, девочки на стойке регистрации всегда очень внимательные, сопереживают, понимают, как тяжело владельцам, когда их питомец болен. Ответственные врачи, реагируют на проблемы животного оперативно. Отдельная благодарность кардиологу – Инне Викторовне. Сама клиника располагает, есть все оборудование. Проводят всевозможные процедуры. Спасибо большое за Вашу работу!
1
3
August 8, 2022
Лучшая клиника для моей четвероногой подруги, работает 24/7, моя собака наблюдается тут с рождения и у меня ни разу не возникло желания сменить клинику, однажды ночью спасли мою собаку от отравления, Орисса передаёт спасибо 😉
2
3
August 6, 2022
После прохождения лечения животному не стало лучше. Только прошли симптомы на время приема лекарства. Потрачено время и деньги. В эту ветклинику хожу не в первый раз. И как были проблемы со здоровьем у животного, так все и осталось.
5
1
March 24, 2023
Попали в клинику в сложной ситуации. У нашей кошки на фоне сердечных проблем развился отек легких. Нас приняли экстренно. Очень внимательная врач, все объяснила. Пришлось оставить нашу кошечку в стационаре. Оклемалась. Через пару дней выписали, дали назначения и поставили на учет к кардиологу. Спасибо всем сотрудникам, что так бережно отнеслись с нашей Тигре.
5
1
January 24, 2023
Круглосуточная клиника. Хорошо оборудована. Врачи в большинстве профессиональные.
1
September 15, 2022
Два раза приходили, когда появлялись серьёзные проблемы. Делали здесь операцию. Врачи хорошие. Запись по телефону. Аппаратура тоже хорошая. Спасибо сотрудникам клиники.
3
2
December 27, 2022
Доктор Никитина Е.К. накричала на мою маму, пожилую женщину. Очень грубо разговаривает с клиентами. Это недопустимо для коммерческой организации, которая берет немаленькие деньги за свои услуги.
8
3
November 9, 2022
Очень доброжелательный персонал. Цены адекватные. Достаточно большая клиника.
1
September 2, 2022
Самая хорошая клиника! Уже несколько раз спасали моих котов, и плановые прививки я делаю только здесь! Очень профессиональные врачи, приятный и заботливый персонал! Здесь все делают с любовью к животным!
1
2
October 20, 2023
Отличная клиника! Отличные врачи профессионалы !
5
December 11, 2022
Пользуемся услугами этой клиники уже более 10 лет. Ни когда не возникало ни каких проблем. Сотрудники доброжелательные и очень любят животных!
1
July 8, 2022
И ещё дополнение к отзыву о уличном котёнке , которому врач отказала в осмотре и в помоще . Это было около 16.00 , 8 июля . Хотелось бы чтобы руководство этой клинике объяснило свое му « замечательному « ветеринару зачем она училась на такую профессию . Такие бездушные врачи позорят клинику .»Ветлайф»
6
1
October 5, 2023
Обращаюсь уже не первый раз. Отношение к животным очень доброе, лечат быстро и качественно. Обычно обращаюсь по записи, в очереди долго ждать не пришлось. Клиника хорошая.
3
February 6, 2021
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники и главврачу за оперативный осмотр и постановку диагноза. Благодаря вашей оперативности нам удалось спасти нашего любимца.
В Ветлайф мы привезли собаку из другой клиники, где проходили личение (пиелонифрита) которое не помогало и собака угасала на глазах.
Когда приехали в Ветлайф собака уже была обессиленна, с минимально возможными жизненными показателями. тромбоцитов-0, гематокрит -8!
Сотрудники клиники очень оперативно и профессионально провели экстренный осмотр и поставили предварительный диагноз - аутоиммунная анемия. Так как собака потеряла много крови, требовалось срочное переливание. Сотрудники сами связались с банком крови (шанс) и забронировали для нас необходимое количество. Когда мы приехали в шанс, нас уже ждали наши спасительные 140 мл крови, благодаря которым у нас появилось время для дальнейшего лечения. На данный момент наш малыш идёт на поправку. Предварительный диагноз поставленный в Ветлайф был подтверждён. Сейчас мы лечимся в биоконтроле и с огромной благодарностью и нежностью вспоминаем сотрудников Ветлайф. Спасибо всем сотрудникам Ветлайф, благодаря вашей оперативности и вашему опыту и знаниям, наш любимчик жив.
4
2
January 2
Всё хорошо починили мне котика сфинкса
2
July 29, 2022
Клиникой довольна. Нормальные адекватные врачи, все доступно объясняют, лишнего не делают. Оборудование есть, делали узи, рентген, тут же брали анализы, которые сделали через 15 минут, в общем есть все условия для лечения и диагностики. Привет врачам от кота Фени.
3
2
August 30, 2022
Стерилизовали кошку в клинике, остались очень довольны. Теперь будем обращаться только сюда. Вежливый персонал, врачи - профессионалы своего дела, от и до проводят консультацию по всем пунктам.
2
4
May 16, 2022
В клинике хорошие специалисты, у моей собаки эпилепсия, мы обратились к неврологу Али, меня внимательно выслушали, назначили необходимое обследование, в течение недели сделали узи сердца, выписали необходимые лекарства, клиника работает круглосуточно, по телефону всё подробно объясняют
3
1
June 4, 2023
Огромная благодарность офтальмологу Салимгареевой Зайтуне за помощь кошке с пролапсом слезной железы. Теперь если к офтальмологу, то только к ней.
Аккуратные ассистенты, к животным все обращаются с вниманием и нежностью
3
3
January 13, 2023
Как можно животное отдавать на руки в тяжёлом состоянии? Со словами, будет хуже, приезжайте. Подержим ещё сутки в стационаре. Либо лечите, либо не беритесь. Кардиолог ТП.
4
1
November 25, 2021
Врачи отличные, лечат на 5+, но очень часто бывают задержки. Иногда просто внеплановая операция у врача и приходится ждать по часу, иногда просят приехать раньше назначенного времени, но по итогу принимаю через 1-1,5(
Однажды звонила в клинику, администратор взяла трубку, первым же ее словом было «ждите». Я ждала минуты 4 пока она с кем-то поговорит (разговор был слышен), я не выдержала и сбросила, мне так и не перезвонили…
2
5
December 21, 2019
Ходим в эту клинику , персонал и ветеринары профи своего дела , относяться с пониманием и заботой, что очень радует , цены средние по Москве , светло ,очень чисто ... лично от себя советую ,хорошая клиника , где любят животных ,что сейчас в нашей время редкость ,+ есть вет аптека ,где есть почти в наличии все вет преппараты!
12
3
July 21, 2021
7лет назад ходила туда на прием с йориком,ему было 2 года,на приеме у врача собака нервничала,крутилась,врач не смог найти подход к собаке и отказал в приеме,хотя деньги с нас взяли,и вот 20.07.21 ,собаке стало ночью плохо ,я позвонила в клинику,нам сказали,приходите ,время было чвс ночи мы пошли ,через 15 мин мы пришли,сросили мою фамилию,кличку собаки и потребовали мой паспорт,который я ссобой не взяла,нас не приняли ссылаясь на прсвила клиники собака с болями пошла домой,чуткими и отзывчими я так нпзываемых врачей назвать не могу ,как пишут отзывы,а девушка,которая отвечает на звонки могла бы сказать о паспорте,
14
1
May 20, 2024
Приносили котика на кастрацию сюда. В напутствие получила массу ценных рекомендаций по уходу после операции, кормлению и содержанию.
1
1
July 13, 2023
Делали УЗИ сердца кошке. Ждали не долго. Всё по времени. Чисто. Рекомендую
3
1
June 3, 2021
31 мая 2021 года в этой клинике мы потеряли нашу любимую Джеси. Боль утраты и чувство вины не покидает. Вины перед собакой, которую привели в эту клинику, чтобы спасти. Обратились 26.05 утром с жалобами на вялость, рвоту. Терапевт осмотрел, взял анализ крови. Сказал, что эритроциты низкие, гемолиз и т.д.и поволок ее на рентген, который вряд ли был необходим. Предположил несколько диагнозов, и даже один правильный-это пироплазмоз, т.е. возможно укус клеща. Обнаружил абдоминальные боли, уколол дважды обезболивающее и отправил домой понаблюдать, а вечером придти повторно. А надо было уже колоть срочно пиростоп и проводить терапию. Доверились ветеринару, он же врач! Вечером пришли после работы в 20-40, просидели до 23-50. Всех вперед нас пропустили, то прививка, то котика принесли с травмой, он тяжелый, а моя Джеси мучилась и ждала, кто то решил, что она подождет! В итоге осталась одна врач терапевт и ассистент. И вот уже ночью дошла до нас очередь. Взяли повторно анализ, укололи пиростоп ночью и оставили в стационаре. Не могу забыть глаза мой девочки, когда ее посадили в эту клетку. Но врач убедила, что надо капельницу ставить. Это и понятно. На следующий день пришли погулять, собака осунулась, еле еле пописала . Это 27.05. 28.05 опять гуляли, собака с каждым днем только хуже, писает один раз в день. Родная моя, она так тянула меня домой, так не хотела туда возвращаться. Но я боялась, что наврежу ей, если заберу, врачи говорят, ей нужна терапия. Говорим, она плохо ходит в туалет, один раз в день с трудом это ненормально. 29.05 на улицу вынесли, совсем не писает, сказали. И только позже решили поставить коттетор и обратить внимание, что почечная недостаточность. Мол, узи ничего такого не показывало. 30.05 спросила поддерживают ли ей сердечную мышцы и легкие. Сказали, что зачем. Ей и так капаются витамины и другие препараты. Пытались завести почки, но похоже поздно. 30. 05 моча стала по чуть чуть выделяться. Но 31.05 ночью ее сердечко не выдержало. И у меня осталось впечатление, что делалось все с опозданием, начиная с нашего утреннего прихода 26.05. Только счета распечатываются быстро! Врачи молодые, не профессиональны, практики не хватает, сомневаются в диагнозах. С такими всегда должны работать более профессиональные доктора, у которых опыт и практика, чтобы учились быстро принимать решение. А еще анализ на пироплозмоз делался 72 часа! Это, когда каждая минута дорога. А теперь ее нет, а у меня чувство вины, что обратилась в эту клинику. Несколько лет назад, когда в этой клинике была другая команда, там медсестры были профи, нашу собаку спасли, укус клеща, анализ в лабораторию и чтобы не терять время на стекло и под микроскоп и все увидели!!!Была тяжелой, 10 капельниц, никаких стационаров с клетками. Ходили каждый день и вылечились. А вот сейчас, она и стресс испытала и боль и страх, что ее оставили. Вот теперь я не могу себя простить, что так получилось. Боль не отпускает, ее взгляд и желание уйти домой... Врачи, вчерашние студенты и сколько у них еще будет неудач. Кого то они может и вылечивают от чего то. Но я так разочарована, что слов не могу найти... все с опозданием. Джеси прости меня
29
4
August 17, 2023
Профессионализм , вежливость и все виды помощи животным
3
1
April 16, 2023
Очень хорошая ветеринарная клиника, отличный персонал))
1
2
May 21, 2024
Супер клиника! Супер врачи
1
2
August 17, 2023
Всегда приятные врачи, все очень доброжелательные, знают свое дело, лекарства в наличии.
3
1
December 28, 2021
Отличные врачи, но отвратительное администрирование, даже если приходишь по записи, все равно приходится часами ждать. В итоге два раза цепляли распираторные болезни. Недавно возникла экстренная ситуация, нужен срочно хирург, звоним, ответ приезжайте в общую очередь, терапевт примет посмотрим, объясняет у собаки кровотечение открылось, не понятно из-за чего, ответ тот же. Больше ни ногой....
9
1
December 21, 2022
Хорошая клиника, нормальные врачи, адекватные цены. Вожу свою собаку уже несколько лет. Мою красавицу уже знают в лицо и всегда уделяют ей массу внимания, а она и рада)
2
2
December 20, 2022
Клиника понравилась. Были в первый раз, пришлось познакомиться с врачами, так как неудачно дали таблетку от глистов нашему коту таблеткодавателем, соскочил наконечник и наш кот его проглотил. Приняли оперативно, хотя мы были не по записи. Достали гастроскопом и не пришлось оперировать, что очень радует. Огромное спасибо докторам и всему персоналу.
1
2
March 27, 2022
Хорошая и дешевая ветклиника. Делали стерилизацию у Али и довольны. Всеми врачами всегда очень довольны
2
2
October 19, 2021
Первое впечатление, когда видишь вход в клинику, вызывает недоверие. На входе тоже не очень то...но внутри... внутри много кабинетов, в которых лечат зверушки, пахнет больницей, много различных аппаратов, конструкций и тд. Нам нужен был редкий специалист- ратолог. Мы остались довольны работой специалиста. По ценам нам показалось очень приемлемо.
3
January 25, 2023
Были у офтальмолога, провели осмотр и выписали лекарства. Будем дальше наблюдать в динамике и затем вернёмся на повторный осмотр. Цены демократичные, персонал квалифицированный и душевный. Прием был по записи, ждать не пришлось.
3
1
December 6, 2022
Хорошая клиника. Вежливый персонал. Кардиолог Инна Викторовна супер!🙏
2
2
February 14, 2023
Берут деньги образно за каждое слово, даже если они его повторили 3 раза, и 3 раза заплатить.. Не рекомендую данную клинику.
8
2
July 17, 2023
Отличная клиника. Есть всё врачи. Ходим только туда.
3
3
September 27, 2023
Наблюдаем наших котиков тут.
Все нравиться.
3
December 23, 2021
Огромная благодарность доктору Али и Анне Сергеевне Денисенко (их ассистентам, да и вообще клинике в целом). Ранее приходила в эту клинику для покупки вет. препарата, писала ужасный отзыв из-за девушки, которая хамила на ресепшене, отказывалась давать консультацию по товарам. Я тогда обмолвилась, что, может специалисты здесь и хорошие, но проверять это уже и не хочется. Впечатление испорчено. Плевать на эту девушку! В этой клинике мою собаку спасли. И я безмерно благодарна. Без отмывательства денег нас нас отправили на 2 дня капельниц в стационар, а потом на домашнее лечение. Острый панкреатит по результатам узи и крови. У собаки (такса) было сильнейшее обезвоживание и большая потеря крови. Симптомы классические, но в страшных объемах. Вылечили! Я думала, что «всё»… но врачи хоть и сказали, что состояние острое — среагировали быстро. Очень рекомендую эту клинику и специалистов выше. Ручаюсь. И люди хорошие, и большие профессионалы. Все подскажут, даже если позвоните уже с выпиской. Собачки, кошечки с трепетом смотрят на них, похожим взглядом, как на своих хозяев, потому что здесь с ними нянчатся, как с детьми. В стационаре чистенько, кормят в соответствии с диагнозом. От всего сердца благодарю! Надеюсь, будем видеться на плановых прививках!
6
1
November 6, 2022
Маленькая уютная клиника для "местных".Единственный минус,нет ротолога,экзотолога.
1
January 16, 2022
Классная клиника, все чистенько, аккуратно, отзывчивые и грамотные врачи, просто супер
2
3
February 5, 2023
Были у терапевта и нефролога Никитиной Евгении Константиновны. Врач с большой буквы! Лечу собачку почти полгода. Почечная недостаточность. Благодаря Евгении Константиновне наша собачка живет. Очень рада, что мы попали именно к этому доктору.
3
1