Стерилизовала собаку (цверг пинчер 4года 8месяцев) очень переживала, страх был жуткий, но сотрудники клиники меня успокоили, наш врач-хирург Бекичеков Вадим Сергеевич звонил после операции, рассказал как прошла операция, после того как я забрала собаку всегда был на связи и в течении месяца узнавал наше состояние здоровья!!! Спасибо ему большое и всей команде клиники ветпоинт.
1
Екатерина Савина
Level 9 Local Expert
December 1, 2024
Регулярно посещаем данную клинику с кошкой для вакцинации, вежливые сотрудники, возможность записаться заранее. Врач-ветеринар очень внимательно осматривает питомца перед вакцинацией, отвечает на все вопросы и дает рекомендации.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу Ветпоинт и особенно Евгению за невероятно чуткое и ответственное отношение к животным и хозяевам!!! Мы попали в очень сложную ситуацию с нашей тетей, которая жила в соседнем доме. Одинокая женщина работала до последнего на 2-х работах, подбирала несчастных бездомных кошек и собак, заботилась, любила, пока не диагностировали у нее серьезную прогрессирующую болезнь в августе 2022 г. Дома на тот момент у нее было 2 большие прекрасные собаки и 4 кошки, все жили очень дружно и счастливо. Когда было уже понятно, что считанные дни остались для тети, нас спасли заботливые люди из Ветпоинт, забрав животных для передержки в клинику, поскольку у нас самих дома 2 собаки и забрать их себе не представлялось возможности. Пока я искала им новых хозяев строго среди родственников и близких друзей, самые лучшие профессионалы своего дела Ветпоинт заботились о них. Вакцинировали, чипировали, выписали новые Международные паспорта, одной собаке сделали мини-операцию на лапке, потому что была паппилома, которая его все время беспокоила. Все животные быстро реабилитировались после того, как их забрали из дома, мы постоянно находились на связи с Евгением, он сообщал о состоянии животных и присылал фото и видео. Таким людям однозначно можно доверять! Здесь работают супер профессионалы! Весь персонал очень тактичный, чистота в клинике идеальная, все животные ухожены и спокойны, как дома. А это очень важно! Еще раз спасибо огромное за все этой клинике! Вы нам очень помогли! Роста вам всем и процветания! Ирина, Шустрый, Миша, Мурка и все остальные))
Отказ в приеме!
Вчера вечером позвонила, попросила принять тк надо было срочно посмотреть животное, была проблема которая не плановая, а именно СРОЧНАЯ!
Администратор клиники долго что-то говорила о том, что запись полная, и посмотреть некому…
На вопрос «даже экстренно?», сказали что к сожалению врачи все заняты и запись только 31 числа…
Вы в курсе что в перечень экстренных состояний входит «любое другое состояние вызывающее беспокойство»!
Видимо с этим никто не знаком!
Срочно не возьмут!
Пользуюсь данной ветеринарной клинникой не первый год, всё великолепно. Единственная запара возникла тогда, когда специалист по УЗИ оказался в отпуске... Но тем не менее - всем рекомендую! 👍👍👍
3
Елизавета Е.
Level 5 Local Expert
March 25, 2024
Отличная клиника, часто привозим своих питомцев именно сюда, высококвалифицированные и очень приятные сотрудники. В последний раз отдавали собаку на стерилизацию, все прошло отлично, операцию проводил хирург Бекичеков В.С., шрам очень аккуратный, зажил быстро, собака через несколько дней чувствовала себя также отлично как и до операции, после врач несколько раз интересовался состоянием собаки. Рекомендую 👍🏼
1
Сергей Пешков
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
Не повезло видно нам с этой клиникой и врачом.
У нас уже третья кошка. Нужно было сделать стерелизацию. Двум другим кошкам делали в другой клинике в Иркутске, вообще проблем не было.
А здесь взяли за анализы 7 тыс. руб, затем за операцию 10 тыс. руб.
А когда возникли осложнения (шов покраснел), ещё и за консультацию 1200.
А когда приехали в очередной раз показаться, за 3 минуты осмотра ещё хотели взять 1000 рублей, за то что врач на нас потратил своё время...
Здесь моё терпенило лопнуло: взять 17 тыс.руб. и не нести никакой гарантии за качество операции!!!
Из-за возникших осложнений нам назначали приезжать на осмотр каждую неделю и за это ещё совести хватает брать дополнительные деньги.
Я отказался платит в результате нам объявили ю, что мы внесены в чёрный список и больше их клиника нас не примет.
Поэтому решил написать такой отзыв.
Хотел бы я тоже получать по 1000 рублей за 5 минут осмотра...
И ещё удивляет что у клиники в интернете только положительные отзывы. А куда деваются отрицательные?
Потому что мы такие не одни, так как видели клиентов, которые тоже выражали свое недовольство качеством проведённое операции.
Отличная ветклиника. Все хорошо с порога: уомфортное помещение, есть вода для питомцев, приветливый администратор, отзывчивые и внимательные врачи, адекватные цены.
По серьезным вопросам ищите профессиональную ветклинику тут вам прививку сделают не вопрос. А вот операция или исследование УЗИ только в субботу, как это работает не знаю, но по телефону об этом не сказали ни слова, а за прием 1800 руб. попросили. К врачу и персоналу притензий нет, спасибо, врач сказал до субботы пёсик не доживёт, ну так я и сам догадывался и по симптомам понятно было что оперировать нужно. Заведению этому (по другому не назовёшь) -1 и то много. Чуть не забыл, оплата операций, стационара и чего-то там ещё только наличными!!! Если соберётесь туда не забудьте денег в банкомате снять.
Рабочие схемы лечения, гуманный подход к делу а также индивидульный подход животным это про Vetpoint
Хочу выразить Огромную благодарность Руковолству и колексиву моей любимой клинтке
Огромное спасибо, что научили меня многому и что всегда на связи, когда мне нужен совет.
Желаю чтобы на фоне больших глобальных достижений, каждое день просыпаясь в хорошем настроерии, пусть вас вдохновляют простые человеческие радости
-Достижения ваших детей
-Звонки родителей
-Предоплаты ваших клиентов)
-Итд
С НАСТУПАЮЩИ НОВЫМ ГОДОМ! Скучаю, всех обнял❤
Тщательно подходила к выбору клиники, т.к предстояла плановая операция у собаки. Услугами клиники осталась полностью довольна, отличный сервис, грамотные специалисты! Однозначно рекомендую, 5 баллов!
1
Ki
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
Очень понравилась клиника! Мы с котом приехали взъерошенные, персонал нас встретил спокойно, оперативно сделали всё, что было необходимо, дали чёткие инструкции. Персонал профессиональный, в клинике чисто, приняли вовремя. Единственный минус - она далеко от нашего дома. Для моего кота это проблема)) . Рекомендую очень!
Кастрировала кота, клиника понравилась. Чудесный персонал, внимательные врачи.
Сильно переживала за рыжика, но все прошло благополучно! Спасибо Вам большое, будем обращаться еще.
Проводили операцию йоркшир терьеру 10 лет по удалению гряды груди и стерелизации
Грамотный осмотр
Список анализов для проведения операции
Быстро четко и норм на рецепшене в отличии от "медведа "в троицке
Да весь персонал клиники работает на высшем уровне
Особенно хочется отметить анестезиолога и конечно же врача хирурга Бендлина Игоря Владимировича
Я даже у моего йорка шов лучше и красивее чем у меня на спине😁
Огромное спасибо всему коллективу за честную и качественную работу
Да и цены кстати вменяемые очень
Еще раз спасибо за собаку она ведь у меня Гранд чемпион России правда уже пенсионерка на заслуженном отдыхе
Лучшая клиника! Внимательные, грамотные доктора.
Йорка старенького вожу сюда, то сердце, то дрищ... каждый раз думаю помрет, ан нет, так чинят, что бегает опять как новый )
Хочу выразить благодарность Игорю Владимировичу Бендлину. Это отличный профессионал своего дела, а также чуткий внимательный врач, относящийся по-человечески к своим пациентам и их хозяевам. Волонтёры всегда рекомендуют Игоря Владимировича!
Самая лучшая клиника. Ходили раньше с кошками в эту клинику по любым вопросам. Сейчас сходили в другую ветеринарку, тк переехали в другой район. Там нам назначили ненужную операцию, хорошо что приехали посоветоваться в Вет-Поинт. Бендлин Игорь Владимирович внимательно нас посмотрел, выписал лекарство и сказал, что санация полости рта пока нам не нужна. Теперь в другие клиники даже пытаться ходить не будем.
Компетентные врачи, доброжелательное отношение, готовы проконсультировать по всем интересующим вопросам, в том числе по телефону в рабочее время. Удобное расположение и есть парковка
Были с кошкой у доктора Ивановского. Кошка умирала- отказывалась есть, лежала. Я не знаю о чем врач с ней говорил ( выглядело это именно так ) , какие препараты ту же применил , но кошка ожила уже в клинике - оказалось нервный стресс из - за второго животного в доме. Врач - просто гений . Спасибо большое !!!
Посетила клинику 18.07.23г. Принимала Малкина Ю.С., оказалось она даже не врач, а помошник врача,но услуги ее стоили 1500₽ прием, как врача терапевта. Узнала я это только вечером когда щашла на сайт и нашла фамилию принимавшего как бы врача. Не порядок, надо предупреждать.Но дело в другом. Коту рекомендован антибиотик Кладакса 50мг. Я человек пожилой и исполнительный пошла искать препарат по ветаптекам. Ранее с этим препаратам не сталкивалась. Заявила,что требуется 50мг антибиотик. Мне выдали упаковку в третьей аптеке,это дефицит оказалось, и на упаковке написано 200мг/50мг. Ну значит то что надо. Ни доктор т.н., ни в аптеке не объяснили,что дозировка состоит из 2х компанентов и что есть что....для меня не очень ясно. Назначено 2раза принимать по 1т+1/2т. Тоесть по полторы таблетки. Я и дала коту убойную дозу как оказалось....амоксициллин окащалось 200мг и 2раза это 400мг на вес кота 3,5кг. Как разовая доза человеку в 80кг. Либо надо было подробнее объяснить, либо она не очень в курсе,что сама назначает. О последствиях еще не могу ничего сказать, нужно дожить до завтра. Вот и думайте и проверяйте. Комментарии все оставляли хорошии, но о врачах, а о помошниках нет. А мне вот не очень повезло. Очень переживаю за кота.
Вежливый и внимательный персонал, с которым строптивая кошка была послушной, обращаются с животным ласково. Быстро сделали УЗИ и рентген, записали на флешку. Выдали подробные рекомендации по лечению в распечатанном виде. Прописанное лечение действует. Рекомендую.
Классная клиника! Это 3-е место, которое я посещаю со своим щенком, и тут реально очень классно, прям контраст с предыдущими местами. Врачи доброжелательные, атмосфера приятная, нет навязанной наличной оплаты (как было в других клиниках), удобный подъезд, парковка, лечение по результатам анализов корректируется по телефону, если нет необходимости осмотра питомца - красота, короче) Ну и график работы прекрасный, анализы хоть до 22-00 можно привозить - очень удобно для работающих до поздна
Спасибо врачу Пасечнику В.В. за квалифицированную помощь нашему серьёзно заболевшему котику.Очень ответственно отнёсся к подбору варианта лечения.И вылечил!.Теперь обращаемся только к нему.
Отзыв благодарности врачам ветпоинт. 7 июня оперировали мою французскую бульдожиху, плановая стерилизация. Настолько безукоризненно, что я в легком шоке! Очень переживала, боялась осложнений и тяжелой реабилитации. Но собака с первого дня в прекрасном расположении духа. Всё чудесно! Спасибо всем от администратора до хирурга и ассистентов врача. Рекомендую клинику однозначно.
Хочу поблагодарить сотрудников ветклиники за внимательное и человеческое отношение!!! Все очень чуткие и доброжелательные. Не навязывают ничего лишнего, все грамотно объясняют. Отдельное спасибо доктору Игорю Владимировичу Бендлину за лечение нашей кошечки НИКИ!!!
Ставили котику прививки, всё понравилось, доктор внимательный. Приёмная устроена удобно, есть возможность попоить питомца водичкой. Парковка отдельная, удобная
Отличная ветклиника. Хорошие врачи, отношение. Всегда внимательно относятся к животным. Бендлину отдельное спасибо, всегда расскажет, посоветует, супер профессионал. Выкачки денег и лишних, ненужных анализов, процедур никогда не назначат. Ездим с юга Москвы. Огромное спасибо персоналу клиники за отношение к работе.
Отличные врачи, приятно, что консультировали и на приеме и перезванивали, когда я паниковал и звонил в центр, мне очень терпеливо рассказывали что и как делать.
Приятно, что не навязывали доп услуг, когда у собаки болела лапа, предложили подождать на обезболивающем, иначе есть риск наделать ненужные снимки.
Очень приятно удивили цены - из-за положительных отзывов, думал, что это пафосное место)))
Ивановский Евгений, Шаталова Юлия - вы просто супер)
4
Show business's response
Борис Жданов
Level 6 Local Expert
March 22, 2024
Выражаю благодарность всему персоналу и особенно ветврачу Бекичекову Вадиму Сергеевичу за помощь моему питомцу. Была проведена операция, все прошло успешно, котик чувствует себя хорошо. Умелые руки ветврача и очень слаженная работа всего персонала
Хочу сердечно поблагодарить анастезиолога (к сожалению, не знаю имени), хирурга Бендлина Игоря Владимировича, ассистентов и администраторов этой замечательной клиники за человеческое и душевное отношение к питомцам и их хозяевам! Кастрировали кота здесь, очень переживали, нам отдали кота уже отошедшим от наркоза, кот приехал домой в прекрасном состоянии и расположении духа, словно ничего и не было! Поел, попил, помурлыкал и лёг под бочок спать. Огромное спасибо вам!!! Прекрасные люди здесь работают, настоящие профессионалы своего дела!
почти третий год периодически наблюдаемся в этой клинике. запись и прием проходят на профессиональном уровне. хочу отметить, что персонал доброжелательный и вежливый. к сожалению, в сентябре у кошки начались проблемы с ушками: гнойные выделения из ушных раковин. хочу выразить огромную благодарность Владиславу Викторовичу, чудесный врач! выписывал назначения и рекомендации по лечению. вылечились, как и было сказано врачом на первом приеме, за месяц с лишним. кошка чувствует себя отлично. однозначно рекомендую!
Хочу сказать спасибо всем, кто работает в этой клиники. Потому что ни одна клиника так не любит животных, как здесь. Если вы сомневаетесь где оперировать собаку и боитесь также как я, я рекомендую именно ветпоинт. Я очень тревожная и боялась за собаку во время операции. С собакой все хорошо, мы восстанавливаемся. Огромное спасибо врачу Бендлину, потому что он Врач с большой буквы!
Замечательная ветклиника! Квалифицированный и всегда вежливый персонал. Прием - по записи, что очень удобно, т.к. без очередей. Внутри всегда чисто! Разумные цены! Есть парковка. Своих двух кошек наблюдаю здесь.
Спасибо большое хирургу,Игорю Владимировичу,за успешно сделанную операцию,за хорошее отношение к питомцу,видно что он очень любит животных,и они ему отвечают взаимностью)) Мы очень рады,что попали именно к нему!
Я хочу предостеречь владельцев животных от посещения данного места. Помощь моему питомцу не оказали, да диагностику провели и на этом всё. Помещение просторное, всё чисто. Но настолько манерный и высокомерный персонал, это ужасно…,ощущение, что они спустились с небес и мы тут со своим котом. Никакого участия и сочувствия. Посетителей нет, но всё происходит медленно, очень медленно. И да, стоимость приёма зависит от времени приёма, треш! Не ходите к ним, не тратьте своё время и деньги.