VetPoint
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
350 reviews
February 15, 2023
К сожалению тянут денег , не дают профессиональную диагностику
2
2
August 8, 2020
Отличная клиника! Не однократно обращаюсь со своей собакой! Вакцинация, плановый осмотр, а недавно пришлось столкнуться с серьезной проблемой по здоровью. Нами занимались все врачи клиники! Спасибо большое всем , остались довольны. Как хорошо что вы теперь есть в нашем районе!
3
October 7, 2021
Точно одна из самых лучших ветеринарных клиник в Москве и абсолютно точно лучший хирург - Бендлин Игорь Владимирович
3
March 17, 2023
Очень грамотные врачи! Рекомендую !
3
May 26, 2019
Так получилось, что 27.04.19 нам пришлось спасать 4-х маленьких котят, которые в свои 10 дней жизни остались без мамы. Поскольку в окрестностях нашего района круглосуточная клиника с передержкой была только эта, отвезли их туда. После 3-х суток пребывания котят в карантинном боксе, нашелся человек, готовый их забрать. 30.04.19 мы приехали забирать котят и получать выписку (описание лечения на каждый день пребывания). В одной из выписок было написано следующее, цитируем дословно: «самый задротный по внешнему виду», «блошиные какашки», «после высирания - игрались». Это что, новая ветеринарная терминология??? Подобные слова вызвали шок.
Мы специально вернулись в эту клинику на следующий день, 01.05.19, показали эти выписки дежурившему врачу на ресепшн (был Бендлин И.В.) с просьбой прокомментировать, как понимать эти фразы? На что прозвучал ответ: «я в тот день не работал, писал не я, обратитесь к врачу, готовившему эту выписку. Да, это неправильно так писать, но, видимо, они так шутили». Мы спросила Бендлина И.В., когда должен работать врач, написавший эту выписку (а именно Платонова А.Е.), он сообщил, что 04.05.19.
На следующий день, 02.05.19, нам поступил звонок из клиники следующего содержания: «вам подготовлена новая выписка, эти фразы писал не врач, а другой человек, а врач не проверил, этот другой человек уволен». Мы приехали, получили новую выписку, в которой, конечно же, эти «шуточные» фразы были написаны нормальными медицинскими терминами. И, что снова удивительно, в выписке от 02.05.19 врач был указан уже другой врач (Пасечник В.В.), чем в первом варианте выписки. Как так?
04.05.19 мы снова приехали в клинику поговорить с врачом Платоновой А.Е., в чью смену якобы была подготовлена выписка, на что получили ответ, что этот врач сегодня не работает, а будет через 2 дня. К сожалению, мы так и не встретились с этим врачом. Но память свежа, и, при возможности, приедем и пообщаемся.
Подводя итог вышесказанному, хочется сказать следующее врачам и руководителям этой клиники: Вы понимаете, люди с какими мыслями работают в Вашей ветеринарной клинике? Клиника, в которой должно быть гуманное отношение ко всем животным. А может, это скрытые живодеры? Мы вам не просто так отдали этих котят на передержку, а заплатили немалые деньги за нормальный уход. Эти 4 котенка не виноваты в том, что в свои 10 дней остались одни. В дополнение скажу, что у одного из котят после иммунизации глобфелом иммунитет ослаб так, что пришлось делать капельницы.
28
5
June 24, 2020
Неприятное чувство после посещения. Привез кота, был хороший врач. Сдали анализы, ожидали вечером, либо утром следующего дня, сказали позвонить. Понадобилось в итоге почти 2 часа и 7 звонков чтобы добиться заключения по анализам. Наверно, клиника не могла нормально функционировать из-за карантина, но странной ситуации с заключением по анализам это не меняет.
1
3
February 8, 2020
Удивительно, на сколько качественно , професионально и отзывчиво, может дарить здоровье , не многочисленный но опытный коллектив ветеринарной клиники ВетПоин. Спасибо! Только с вами!
5
1
April 16, 2021
Отличный сервис, спокойные и доброжелательные ветеренары. Работают круглосуточно
4
December 7, 2020
В клинику мы попали по рекомендации друзей.
Записаться на прием смог день в день.
У клиники своя парковка - это редкость в Москве.
Все понравилось, советую.
3
December 9, 2020
Единственная клиника, где вет. врачи смогли и поставить диагноз, и прооперировать собаку, и наблюдать должным образом. При необходимости врачи всегда выходят на связь. Достойный сервис.
3
June 29, 2020
Сегодня были первый раз с кошкой. Выражаю благодарность врачу Игорю Владимировичу за доброе отношение к нашей кошке. Кроме этого Хочу отметить два момента, чистота в клинике и что ещё более важно - не навязывали никаких лишних процедур и обследований. В наше время это вообще редкость. Все четко разъяснили и объяснили. На мой вопрос «имеет смысл сделать узи и что-то ещё?», был дан ответ «в данный момент нет.».
Спасибо. Теперь ждём и следуем рекомендациям.
5
3
July 3, 2020
В экстренном случае приняли без записи и очередей. Внимательно отнеслись к питомцу.
В клинике имеется все оборудование, но не было на месте хирурга, он консультирует удаленно, снимки направляли
3
July 30, 2021
Отличная ветклиника, врачи и администраторы отзывчивые, всегда придут на помощь!
4
October 1, 2020
Отличная клиника. Отличные врачи. Есть своя парковка, современное оборудование и современный подход
3
August 22, 2021
Очень нравится ветеринарная клиника. Доктор Игорь Владимирович Бендлин, просто врач от Бога!
4
September 27, 2021
Отличная клиника, новая, чистенькая, персонал отзывчивый!
3
April 19, 2020
Спасибо хирургу Игорю Владимировичу от Сони! Добродушный персонал, клиника приятная, оборудование есть для разных случаев.
8
1
February 23, 2023
Лучшая вет клиника, спасибо за всё! Наш щенок здоров и полный сил!
3
December 2, 2021
Лучшая ветклиника. Врачи профессионалы. Отличный стационар
3
October 25, 2020
Хорошая ветеринарная клиника. Посещали для вакцинации и сдачи анализов.
Специалисты, оборудование и сервис внушают доверие — будем обращаться.
3
March 14, 2020
Отличная Клиника,Всё есть,отзывчивый персонал ,Профессиональные врачи .Нам очень помогли и всем советуем !
5
1
January 11, 2021
Игорь Владимирович Бендлин - супер врач! Спасибо ему большее за профессионализм и любовь к пациентам.
4
April 17, 2021
Делали в клинике операцию по кастрации кобеля. Все прошло хорошо, цены нормальные, лишних услуг не навязывают.
3
May 3, 2022
Хорошая клиника!Ветеринар Любовь -лучшая!!!!Лечила кота)
4
September 17, 2020
Прием по записи. Все четко. Врачи внимательные, доброжелательные. Рекомендации грамотные, по делу.
3
April 16, 2024
Хорошая
1
December 15, 2022
Клиника, где правда заботятся о собаках!
3
November 14, 2021
Нашу кошку починили. Внимательное отношение врача. Личное общение по телефону с хирургом. В других клиниках по телефону чувствуется только коммерция.
4
December 22, 2021
Компетентные врачи, готовые всегда помочь нашим младшим друзьям
3
November 4, 2021
Хорошая клиника, очень вежливый и добрый персонал!
3
February 12, 2020
Отличная клиника. Хорошие врачи, грамотные и внимательные. Цены не завышены.Есть своя парковка, что немало важно.
5
1
July 13, 2023
Хорошая клиника.
August 4, 2024
Хорошие врачи!
January 23, 2020
Хорошая клиника. Мы доверяем врачам этой клиники! Они многих тяжелых животных нам спасли. Причем даже безнадежную (как нам говорили) собаку вытащили. Очень им благодарны. Дороговато. Но жизнь подопечного дороже.
5
July 27, 2020
Клиника мне понравилась, врачи очень внимательные , ценя как везде наверное. Но нашему котёнку не получилось помочь , хотя все возможное делали
4
August 31, 2020
Отвратительный сервис. После 2-х лет обслуживания вынужден констатировать полную деградацию. Отказывают в экстренной помощи, после записи на приём оказывается, что ты не записан, отсутсвует книга жалоб в регистратуре.
4
5
January 22, 2022
Врач нам попался хороший, работает рентген, все супер
1
September 8, 2021
Когда моя собака отравилась, врачи смогли достаточно оперативно оказать помощь и провели ей хороший госпитальный режим на время восстановления.
3
March 6, 2021
Обращались дважды. Отношение внимательное, цены приемлемые. На третий раз - недопустмое, на мой взгляд, общение администратора или дежурного врача по телефону. "Клиентоориентированность" на высшем уровне. Больше к вам ни ногой, ни лапой!
2
December 9, 2020
Лучший что я знаю. Не дорого, знаю что делают, операции на высоком уровне. Лучший врач Игорь Леонидович (в отчестве не уверен).
3
July 24, 2020
Хорошая клиника)) Внимательный персонал и врачи. Мы с кошкой сдавали там анализы, всë прошло прекрасно 👍
3
September 27, 2020
ни в коем случае не везите сюда свое животное. Довели практически до смерти собаку. Собака была обезвожена, анализы не делают при стоимости стационара 4,5 тыс. в сутки. Лечение никакое.
4
5
July 20, 2021
Замечательный доктор и приятная клиника. Рекомендую.
3
February 8, 2020
Очень хорошая ветклиника, отличные врачи, вежливый персонал, всегда помогут вашим питомцам!
4
2
August 23, 2020
Приняли экстренно, доктор нереальный душка, по деньгам получилось намного дешевле, чем ожидали. Поэтому все отлично!
3
January 11, 2020
Грамотные ветеринары, есть парковка, работает круглосуточно, правда в ночное время действует наценка, но она не большая.
3
January 14, 2019
Детям на НГ дед Мороз подарил котенка, маленького мейн куна, но через 2 дня он заболел.Обратилась в клинику ,симптомы рвота и жидкий стул ( думали в связи со сменой корма 2 числа,вернулись к прежней кормешке-3 числа,казалось все наладилось,но 4 малыш к вечеру не кушал и стоял у воды и по немногу пил.Утром повезли его в клинику,симптомы были похожи на отравление,но чтоб исключить самые страшные прогнозы ,сдали тест на панлейкопинию, причем не экспресс, а двухдневный.( хотя при таких симптомах ждать 2 дня-это все равно, что подписать себе смертный приговор и смириться с этим) Но в клинике мне не сказали, что у них нет собственной лаборатории, и не посоветовали обратиться в др, где есть экспресс тесты. Выставили чек:прием, уколы,лист назначения, тест на панлейкопению800р, итого~3500.По совету знакого вереринара из др города , повезли котеночка на экспесс тест на панлейкопению, да бы выиграть время, т к ждать 2 дня и смотреть на на глазах увядающего котенка и колоть его в соответствии с листом назначения (противорвотными, как при отравлении, лекарствами и поить фосфолюгелем ), времени не было. Тест подтвердился.С ним 5.01.к21 часу, мы приехали в Ветпоинт на вечерние процедуры и хотели скорректировать лист назначения.В итоге, после беседы с врачом,с желанием вылечить котенка, и в надежде , что в экспресс тесте допускаются погрешности в 40%случаев и это наш случай,мы оставили его в стационаре. цена стационара была от ~2500~5000~7500, в зависимости от степени сложности лечения. ...в последнем случае, с постановкой катетера для питания через зонд. Переход на сл этап лечения должен был со мной обговариваться. С утра 6 числа у др врача, я узнаю, что состояние котенка прежнее, при этом я не могла добиться от врача результатов анализов и теста( сказали к обеду), зато предложение перевести котенка на питание через зонд было, при этом меня можно сказать убеждали ,что с таким лечением у него шансы возрастают до 50 %. В обед не перезвонили, мы позвонили сами , оставили заявку. Через несколько часов,когда анализы были готовы и белка в крови было в 5 раз меньше нижней границы нормы-1,1, мне все равно предлагали перевести его на внутривенное питание. Хотя у животных маленьких таких сопротивляемости к чуме, панлейкопении, интериту, как не назови,почти нет( свои антитела еще не выработались) и ветеринары знают об этом, так зачем мне вешать лапшу на уши , о том , что шанс , что он спасется 50-60%????!!!! К моему великому сожалению лучше котеночку не становилось и опираясь на анализы и понимая,что в таком возрасте (почти 2 мес)выживаемость ~5%, было принято решение забрать его домой. В 21 час , с детьми я поехала в клинику, мне отдали котенка в еще более вялом состоянии. Счет за лечение предполагался в пределах 2500-3000, в итоге 6300, на вопрос почему такие цифры, мне сказали, что предыдущий врач передала, что можно переходить на сл этапы лечения исходя из состояния котенка. Ну а почему бы не спросить меня об этом по телефону? Может я ограничена в финансовых возможностях?У меня честно говоря ни моральных сил ни желания что-то выяснять не было, тем более при детях.Мы просто все адски переживали за него бедненького, вымотались и было не до чего.Но если по -человечесски , то вместо рекомендаций оставить котенка на внутривенном питании в клинике,надо было просто сказать ребят, усыпите малыша, так гуманее будет, чем делать ему по 10 и более уколов по 2 раза в день,вводить капельници и всячески мучать его, если он не жилец! Но нет, видя наше состояние,нас всячески будут разводить, отвечать на прямые вопросы завуалированно,лишь бы мы оставляли свои деньги! При этом купая нас в наших слезах.. 7.01.19 малыш-Марсик умер, отмучался бедненький. К чему я это написала, будьте внимательны в выборе заводчиков , ветклиник, я понимаю, что медицина не всесильна, но хочется верить в благие намерения людей, к которым обращаешься,а получается порой благими намерениями выложена дорога в ад.
21
6
November 27, 2021
Внимательный персонал, всё понравилось
3
January 16, 2020
Почему-то грубое общение, резкие ответы и бросание трубки на простой вопрос. На сайте указано, что есть ветаптека, в реальности нет. Хоть центр находится напротив дома, желания туда пойти сразу пропало. Жаль.
7
6
June 13, 2020
Хорошее быстрое обслуживание. Проконсультировали по вопросам ухода за четвероногим другом. Не навязывали доп услуг - ценю такие моменты
4
2