Находился в этой гостинице неделю,хорошее обслуживание,питание на любителя, слишком много рыбных блюд, состояние номера на 4+,в общем мне понравилось...
Очень запущенный отель, номера грязные, ковролин на полу убитый, в номере пахнет сигаретами, занавески прокопченые. Матрац на кровати продавленный- одни пружины, спать невозможно. Также в номере мебель сломана - вырвана дверца у шкафа. Девушка на ресепшене при заселении всем видом проявляла свое раздражение - так что коментарии про отзывчивый персонал меня повеселили.
В последний раз не было мест. Так и сказали - мест нет. Такое разве бывает? А так да, хорошая гостиница.
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
June 17, 2022
Номер был не так уж плох, но постоянно возникали проблемы. Раза три падала штора в ванной, даже после того , как приходил рабочий. Чтобы регулировать кондиционер, нужен был какой-либо посторонний предмет, так как переключатели отсутствуют, приходилось как-то выкручиваться) Балкон был, ( а он есть не во всех номерах) но был закрыт на саморез, можно было выйти только через окно, но рисковать не стали). С телевизором так и не разобрались, не особо он был и нужен, но видимо всё-таки не работал
Отель на 4ку.
Очень понравился завтрак. В номере приятно находиться, но есть некоторые недочёты. У меня, например, шумел кондиционер и были сломаны кнопки на панели управления им.
Очень удобное расположение - до кремля 8 минут пешком. Большая удобная кровать в номере, приличные завтраки и бассейн, как приятное дополнение к проживанию.
Персонал безупречен.
Гостиница высокого уровня ресторан класс бассейн номера удобные чистые телевизор сложен в запуске нет чайника и чашек попить чаю постоянно шумит вентилятор в туалете...
Не уверен, что соответствует уровню 4 звезды - одноместный люкс почему-то с двумя кроватями и площадью с кухню, менеджмент видимо пока стажируется, бармена в лобио не найдешь.
Мне нравится этот отель, удобно что он располагается в центре города, уютная, красиво оформленная обстановка, вежливый и внимательный коллектив, всё располагает к хорошему отдыху. Спасибо!
Номера чистые. Персонал приветливый . завтраки не балуют особым разнообразием, но голодным не останетесь, если конечно же не придете к концу завтрака.
в целом приятное впечатление ИСПОРТИЛОСЬ от плохой шумоизоляции и не работающего кондиционера .
Вежливый и гостепреимный персонал,чистые и просторные номера,замечательный бассейн и вкусный завтрак....Минус одна звезда,номера кое-где требуют ремонта и замены(конкретно у нас была местами ржавая ванная).
Сам город Астрахань оставил устойчивое желание больше никогда сюда не возвращаться.... но вот огромный номер Студио с прихожей, гостиной и спальней, двумя балконами, диваном и прекрасной кроватью был приятной компенсацией)) неплохой завтрак, несмотря на малочисленность гостей также стоит отметить. В общем, у меня получилось 10/10.
3
1
Show business's response
Egor Shokov
Level 26 Local Expert
August 2, 2022
Номерной фонд довольно старый, неудобный вход на территорию, на узенький тротуар с огромной лужей. В бассейне оборудование устаревшее, на ящичках нет замков, соседям придётся доверять. В номере тоже нет сейфа, дверь в туалет не закрывается.
Из плюсов - завтрак просто великолепный, огромный выбор и всё очень вкусное.
Отель очень неплох, но уже немного староват, требуется косметический ремонт. В каком-то номере окно не открывается, в другом лейка в душе протекает и тд. Но в целом норм