Заказывали сейчас ролы и салат цезарь всегда его брала очень вкусный , сейчас получили салат он просто ужасен в одной порции салата цезарь вообще нет мяса одни листы капусты и помидора с сыром , больше не буду заказывать , разочаровали
Чисто, опрятно, но на любителя.
Остро, ни мне ни жене не зашло.
По ценнику выше среднего. Из всего того,
что взяли, понравились только молочные коктейли.
Есть место где развлечь ребенка.
Как служба доставки вполне хорошо. Ни разу за много лет не подвели, еда всегда свежая, вкусная. Как сеть кафе не нравится ни формат места, ни обслуживания. Пользуюсь исключительно доставкой.
Вот парадокс... Заказываем с кафе на пр-те Ленина-все приезжает свежее, вкусное... 👍Как заказываем из Доброго, так совсем всё другое((( рис жесткий, рыба заветренная,икра подсушенная... Вопрос, почему так? 🤔В целом конечно, задумки неплохие и ориентируясь на заказы с Ленина можно было бы оценить и на 5, но заказы в Добром все портят(((
Дороговато. Цена не соответствует сервису. Пиццу к заказанному времени не привезли и не предупредили о задержке. Курьер не в курсе об оплате..... Ну и вкус пиццы не более чем на "4"
Посетил в выходные данное заведение, приятно было осознавать, что весь персонал работает слаженно, заказ приготовили быстро и вкусно!!! Есть уголок для маленьких детей.
Вчера посетили кафе с семьёй, заказ ждали 2 часа, сервиса никакого, далее собралась очередь из людей, которым обещали заказ в течении 40 минут, а по итогу отдали через 2 часа, ужасное обслуживание
Открыв, удивились, что имбиря положили на сет, как на одну стандартную порцию. Рис приготовлен не правильно ( не доварен). Но не смогу не сказать, что на половине сета, дочка увидела волос прилипший к роллу из под икры. Фото прилагаю. Вечер пятницы испорчен.
По мне самые вкусные роллы в городе, всегда много начинки, красиво выглядят. Филадельфия де люкс и гурман с лососем тар- тар божественные! Они всегда есть в моем заказе. Респект поварам, так держать!
Заказали 13.03.2023 доставку на работу на весь коллектив. заказ был сделан через приложение ко времени. К 11:30. Позвонила в 10 утра девушка менеджер, я повторила что к 11:30. Заказ был подтвержден. Сейчас 13:22. Еды все еще нет. Звонила уже 6 раз. Никто не перезванивает!!! Обеденное время на работе закончились. 8 человек голодные, недовольные. Мы не придём в ресторан к вам больше и не закажем доставку. Привет передаем начальству Вилкинет. Потеряли большое количество клиентов.
3
Show business's response
наталья п.
Level 12 Local Expert
December 16, 2023
Лучше всех в городе. Пробовали много, остановились здесь)
Сочные, интересные вкусы, быстрая доставка, система промокодов и бонусов.
Неразбавленный соевый соус.
Мы с 15 года заказывали доставку в данном кафе. В целом жалоб не было ни когда , а если и были то незначительные о которых даже не хотелось писать. Но тут , уж извините. Вкус сетов отвратительный. Доставка вместо 1.40 минут составляла 2,20 причем не один раз и не два. Состав блюд стал другим, совершенно не сочетаемые продукты. Если хотите вкусно покушать то точно не тут.
Ну что? Готовы?!!!!!
Адская кухня или как убить желудок за 1900 рублей и час тридцать.
Какая же разница между вкусными и уютными вилками на Девической и какое убожество тут. Готовьтесь к тому , что Том Ям будет не с рисом, а с белым комком похожий на рис,а морепродукты будут холодными так как не успели разморозиться и слеплены все в одну кучу. Ролы буду не то что бы разваливаться, а просто крошиться только от того что вы на них смотрите и вишенка на торте,божественная ципочка цо,которую мало того дали ледяную так и там нет ничего близкого с тем которая должна быть,а, и да, рядом с белой массой похожей на рис,отвратительно!!!!!!!
Как вы так умудрились из 3 блюд испортить все?
Это секрет, судя по всему Ваш фирменный.
Заказали последний раз ролы домой и поке с креветками... Что случилось с поваром?(( Всегда было очень вкусно, но в этот раз пересолено, рис разваливается.... Печаль , короче (((
Пришли в пятницу в кафе Вилки Нет, расположенное на ул. Комиссарова. Сделали заказ, было озвучено кассиром, что роллы будут готовы через 30 минут. Мы прождали ЧАС!!!! Нам принесли просто ужасные роллы, мало того, что они нарезаны криво косо, так ещё и один сплошной рис! У меня вопрос к данному заведению, считаете ли Вы это нормой, когда ожидать в кафе приходится ЧАС? И качество роллов оставляет желать лучшего, цены у них растут, а на качестве данное кафе не особо заморачивается!!
Плюс принесли фреш манговый, вот это вообще отдельная история, если это манговый фреш, то простите он ужасен, это просто вода с привкусом манго. Не тратьте деньги, время и настроение на данное заведение, потому что оно не заслуживает ни малейшего внимания! 5 лет назад заказывали роллы, было все Отлично, очень жаль, что с каждым годом там все хуже еда!
Заказали запеченные роллы. Приехали без фольги и пергамента. Холодные. Видно, что даже не пытались запечь. Менеджер проблему подтвердил, предложил в качестве бонуса роллы бесплатно в СЛЕДУЮЩЕМ заказе. Но мы там заказывать больше не планировали). Попросили привезти бонус сейчас - отказали. Не очень ориентированы на клиентов. Вернее, совсем не ориентированы. Жаль, а испорченное впечатление очень легко можно было бы поправить. Смотрите ревизоррро :) и будьте внимательны при заказе в этом месте.
Если этот отзыв читает ответственный за качество этой сети - могу поделиться деталями, если конечно интересно поменять что-то к лучшему
Людей нет, но при этом готовят все больше заявленных 15-20 минут. Гости сидят по 25+ минут и ждут свой заказ. Девушка с недовольным лицом на мой вопрос: «подскажите, когда будет готов заказ?» ответила «минут через 5». Хотя прошло уже 20.
У людей иногда бывают дела и они спешат! Отвратительно. Ходят как сонные мухи!!!!
Не всегда блюда соответствуют меню. Картошку фри привозят холодной и сырой. Креветки в кляре в последний раз вообще привезли как сопли. Не приняли действующий промокод который сами дали за предыдущий заказ. Не всегда понятно отношение к покупателям... Три звезды потому, что в целом ролы и суши хорошие. Но есть над чем работать. Много лет заказываю там ролы и в последнее время стало казаться, что они стали работать на количество а не на качество.
Долгое время брали у них на доставку, недавно узнала, что есть кафе рядом с моим домом. В целом все вкусно, в зале чисто. Есть бонусная система. Единственное, света бы по больше, а так все понравилось. Спасибо👍
Заказали вок с морепродуктами. Креветки были не очищены. Красота, красотой, но как бы хочется чтобы панцирь в зубах не застревал. Вок с овощами был более менее.
Так же заказали запечённый сет. Роллы ужасные. Риса много, начинки практически нет. Абсолютно не вкусно. Точно никогда не будем тут заказывать.
Изменено:
Дополняем отзыв. Нам позвонили, объяснили, что могло пойти не так с предыдущей доставкой и предоставили новый набор в подарок. Роллы оказались действительно вкусными. И с начинкой все хорошо. Спасибо.
Часто заказываю из вилкиНет,все нравилось, но сейчас было полное разочарование.
Пришли роллы,очень очень кислые, шапочку как будто забыли запечь.
Раньше заказывала эти же роллы и все было вкусно,сейчас просто ужас.
1
Show business's response
А
Алевтина Грязнова
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Г. Владимир, ул Комиссарова д. 16. Заказ 385 24.07.23г. Забежала пообедать.
Чай вода водой, пить не стала, из чайника все льётся... Ужас, пользоваться не приятно.
Роллы Канада Темпура- такое ощущение, что из 6шт. нарезали 8шт, были маленькие. Роллы уже были немного остывшими, впрочем как и чай. Возможно забылись немного.
Программа с баллами не работает - впрочем не страшно.
Интерьер- диваны кож зам ободранные, диваны из ткани в пятнах. Один стол был липкий и грязный- пересела, мой стол шатался. Музыка - сначала её не было, затем ужасные помехи и музыка и так по кругу.
Руководители - пора обратить внимание на это кафе.
Отличное кафе. Часто захожу туда поужинать. Очень нравится суп Том-Ям с креветками. На мой взгляд самый лучший суп из Том -Ямов в городе. Рекомендую для посещения.
Раньше часто заказывали только здесь, до этого перепробовав разные места. Последнее время качество очень испортилось. Думала только на вынос, но нет в кафе то же стало не очень. Может быть команда сменилась? Но и качество продуктов то же не всегда ок.
Доставка отвратительная! Кафе, откуда везли, находится в пяти минутах до дома! Но доставка была больше часа, обещали втечении часа привезти. В итоге привезли всё холодное!!!
Не нравится заведение. На первый взгляд обстановка современная, интересная. Но еду подают в грязных тарелках от которых был неприятный запах. Настроение было испорчено. Больше туда не пойду.
Крайне невкусно стало. Сухие морепродукты, не имеющие вкуса, минимум соуса и овощей в воке. Супы кислые, соленые, не обладают никакими более характеристиками. Десерты будто из сухого молока. Напитки приторные.
Заказывал еду с самовывозом. Сет за 1300 разложили по шести ланчбоксам. В машине решил проверить целостность и комплектность. В одном ланчбоксе все разлетелось, в остальных всё более менее нормально.
Долго обслуживают , а именно 40мин муж ждал свое блюдо. Напитки принесли не сразу . Роллы большие, но самое главное не вкусные(за599р). Рамен не вкусный.Больше не пошли бы.
Если вы приехали непосредственно в Вилки Нет на Комиссарова 16, то очень долго будете ждать заказ. Но если сделать заказ предварительно по телефону, то все окей.