Villa Arnest
229 reviews
August 26
Хороший санаторий в хорошем, тихом месте на свежем воздухе! На фото новый корпус София. Нам всём очень понравился, номера большие и уютные всё необходимое в них есть включая шампунь и гель для душа как в 5 звездочном отелле. В ресторане подают три раза в день очень вкусную еду на ваш выбор. На территории есть бар, можно купить печенье, выпить кофе, сваренный на песке и тд, (алкоголя нет).
Лечебная база позволяет получить всё необходимое лечение. Отношение к отдыхающим очень доброжелательное.
Санаторий больше семейного типа, можно с маленькими детьми.
Санаторий к посещению рекомендуется особенно тем у кого болит спина, суставы.
3
1
August 12
Вилла Арнест - это сказка. Отдыхали летом 2014г. Ухоженная зеленая территория, отличное питание, мясо, рыба, много овощей и фруктов. Внимательный персонал. На территории есть бассейн с подогревом, спортплощадки, летняя сцена, организуются мероприятия, много лавочек. Есть вся необходимая лечебная база. Рядом парк . Мы отдохнули душой и телом. Большое спасибо всему коллективу санатория за чудесный отдых! Хотим вернуться!
3
August 2
Классно! Гостепримно, уютно! Кормят на убой)))
Территория маловата, но мы довольны очень - детям поиграть есть где, батут, качели, печочница. Есть бассейн, дети весь день там. Остановка прям рядом, на маршрутке съездили к началу парка, погуляли, вернулись. Отлично одним словом!
2
November 20
Отдыхаю в Кисловодске много лет бывал в многих санаториях в сентябре этого года отдыхали в санатории вилла арнет, отличная обстановка, приятный персонал, особенно в лечебном корпусе , думаю это отличное место для отдыха и поддержания здоровья
1
1
May 3
Санаторий находиться выше прочих и ближе всего к горам, персонал замечательный и неравнодушный,приветливый и заботливый.
Цены выше среднего
Еда вкусная и приёмы пищи очень обильные
Звукоизоляция в номерах средняя,лично мне мешал храп и телевизор соседей
Из минусов большие и плотные подушки,в общем на любителя
И так все ухожено,красиво и спокойно и птички постоянно щебечут)
3
October 31
Отдыхали в октябре 2024 года . Прекрасный санаторий . Расположение , мед .обслуживание , питание - все на высшем уровне . Сотрудники всегда доброжелательны и услужливы . Очень хочется приехать сюда еще раз . А коллективу желаем дальнейших успехов .
1
1
October 26
Понравилось на 1000%.Заказали спа и почувствовали себя на 7 небе!Сервис на высшем уровне! Прекрасный персонал ! Добрейшие и приветливые! Чистота и стерильность как в больнице ,но при этом все современно!
1
August 15
Если вам надо отдохнуть в тишине, при высоком качестве обслуживания, то вам на Виллу Арнест. Чистый воздух, прекрасное, не только диетическое, достаточное питание по принципу меню-заказ, высокий уровень медицинского обслуживания на любой вкус и кошелек, рядом городской парк!!! Спасибо за прекрасный отдых!
1
1
August 16
Приезжаем семьей 4-й год подряд, великолепное место, замечательный персонал , хорошая медицинская база. Уютная территория, развлекательные программы для детей
3
June 14
С каждым приездом санаторий становится все лучше и лучше! Чистые номера, приветливый персонал, вкусная кухня. Многие части претерпели реновацию, осталась только зона ресторана. Чудесное место с прекрасной природой для уютного, тихого отдыха, также подходит для отдыха с детьми.
3
1
April 24
С удовольствием пишу этот отзыв, так как о хорошем можно говорить много и долго! Однозначно рекомендую отдых и лечение в этом санатории всем тем, кто любит уединение, спокойствие и комфорт! Уверен, редко можно найти санаторий рассчитанный всего на 70 пациентов, который расположен на очень большой и красивой территории с огромным собственным парком и выходом на терренкур! Мы жили в коттедже, в очень хорошем и удобном номере, я не заметил никаких недостатков! Номера убирались ежедневно, полотенца менялись ежедневно, шампуни и гели были в нормальных больших упаковках!!! За эту заботу особенно хочется поблагодарить всех горничных, которые как-то не заметно создавали для нас домашний уют! Питание сбалансированное, и очень сытное, можно даже сказать нажористое)))! Считаю, что питаться по заказному меню это лучший вариант позаимствованный из советского прошлого. Лечебный массаж, ну это конечно отдельная история, наверняка здесь работают одни из лучших массажистов Северного Кавказа, но нам повезло, у нас была лучшая из лучших! К сожалению с докторами нам не удалось познакомиться, так как приезжали только подышать свежим отдыхом и погулять, но встретившись с Бэллой Назировной, заместителем главного врача, решили исправить эту ошибку и купили на октябрь 10 дневный курс, но уже с лечением. Спасибо всему персоналу: администраторам, отделу бронирования, среднему медицинскому персоналу, регистраторам и особая благодарность Александру, который обеспечил нам безупречный трансфер из аэропорта в «Виллу Арнест» и обратно! Еще раз спасибо и до встречи!
5
May 31, 2023
Вилла Арнест-это сказка!Есть где погулять и взрослым и детям,прекрасная детская площадка(батут ,баскетбол ифутбольное поле ,теннис ,детская анимация Лечение великопное хорошее оборудование а персонал отличный вежливый приветливый ,лучше чем в Карловых Варах это мое мнение так как в Вары ездили на протежении 20 лет .К сожалению о намерзал и питании сказать ничего не могу ,проживала в другом оттеле (по тому что с питомцем суда нельзя)Всегда чисто ,есть в лечебном отделении Славянская вода ,пей сколько угодно,Врачи замечательные и профессиональные и внимательные .Одно но ,находится на как бы окраине ,но ходит маршрутка 15-20 мин . Очень здесь классно,рекомендую.Цены приемлемые .👍
5
August 30
Санаторий расположен в очень живописном месте. Нас встретили доброжелательный персонал. Обслуживание хорошее, персонал отличный. Кормили очень хорошо.
3
November 2, 2023
Только вернулись с этого замечательного места!!! Отдыхали и проходили лечение с 19 по 29 октября. Скажу коротко: нам понравилось ВСЕ!!!
✔️Прекрасная и очень ухоженная территория, ✔️очень вкусная и разнообразная еда ( блюда диетические, но из качественных продуктов и очень хорошо приготовленная 👍)
✔️большой выбор процедур
✔️чистые просторные номера ( жили в коттедже « Любовь»
✔️шоу программы по вечерам
✔️удаленность от города и близкое расположение к парку
✔️приветливый мед и обслуживающий персонал
✔️немноголюдно и ощущение, что ты один в этом прекрасном месте
✔️детская и спортивная площадки
✔️крытый подогреваемый бассейн
✔️красивый храм
А погода во время нашего отдыха была просто волшебная!! 😊👍
Поэтому обязательно приедем еще и будем рекомендовать знакомым Санаторий « Вилла Арнест»
4
1
September 4, 2023
Если вам хочется солнца, чистейшего воздуха, тишины, уединённости, малочисленности отдыхающих, комфорта и уюта, то вас тут этим обеспечат на все 100%. Расположен на высоте около тысячи метров над уровнем моря в верхней части Курортного парка Кисловодска. На территории есть комплекс многофункциональных спортивных площадок: поле для мини-баскетбола , теннисный корт, площадка с уличными тренажерами, два батута, детская игровая площадка. А также имеются мини-кинотеатр под открытым небом, бар, открытый подогреваемый небольшой бассейн, который на холодное время года накрывают прозрачным куполом,
и...великолепный храм. Есть собственный бювет с минеральной водой "Сульфатный нарзан". Рядом пролегают пешие маршруты-терренкуры. Для небольшого санатория, рассчитанного на 65 человек имеется достаточно неплохой бальнеологический комплекс для лечения. Питание диетическое. По вечерам киносеансы чередуются с концертами. Приветливый и доброжелательный персонал. Прекрасное место для отдыха, лечения и релакса.
4
September 29
Очень круто! Чисто, приятно, удобное расположение. Посторонних нет, тишина на территории. Были много раз и приедем ещё.
July 4, 2023
Только вернулись из Кисловодска. Провели 2 недели на вилле. В целом все понравилось! Приезжаешь в сказку, тишина, красота, пение птиц, зайцы бегают большие:) территория очень ухоженная, для детей прекрасная детская площадка с батутами, качелями, песочницей и спортивной зоной. Бассейн на улице, но под куполом- подогревается постоянно - можно плавать и вечером:)
Рядом вход в парк на терренкур , там вообще супер! Воздух невероятный! Глаза не можешь оторвать от видов природы 😍🤣
Куча медицинских процедур, все быстро и четко.
Теперь о минусах.. если вы едете с малышом, да еще и плохо кушающим - чуда не ждите, подготовьтесь к этому моменту. Персонал готов помочь, всем чем может, но, в нашем случае, пришлось ехать в город за привычным промышленным питанием.
Номера в старом корпусе имеют огромный балкон под большим навесом - на первом этаже из-за этого прохладно и сыро, особенно в дождь, пару раз даже включали кондиционер на тепло, чтобы согреться.
Ремонт хороший, но уже устарел. В коттедже Надежда отлично, очень современно!
И, пожалуй, то, что часто встречаешь в разных местах отдыха.. в период плохой погоды - хотелось бы иметь возможность провести время в каких-то общих зонах отдыха и развлечений.. особенно, если с тобой дети. Здесь эта зона есть, но она маленькая и из развлечений один бильярдный стол и зона кинопросмотра. Было несколько дней, когда до обеда солнце ( в это время обычно у всех процедуры) , а после - дождь стеной до вечера. Здесь очень маленькая детская комната, после обеда она закрыта, а в первой половине дня воспитатель старается проводить время с детьми на улице, то есть она как бы есть , но по сути ее и нет. Поэтому сидели в номере…
Питание- вкусно! Сытно! Нам даже много было:) три блюда на завтрак 🫣!!! Но, все-таки, шведский стол гораздо удобнее.. так жалко выбрасывать то, что тебе уже принесли, а съесть не получается. Менюшки эти заполнять:)
Персонал очень старался! Спасибо!
6
4
November 15, 2023
Милое место,хорошая лечебная база с большим переченем процедур, бассейн не большой на улицы ухоженная территория, вкусная, разнообразная еда, спокойная обстановка 👍👍👍 Я очень довольна!!! Рядом огромный парк для ходьбы и бега ( я много ходила 10 - 15 км в день), чистейший воздух, тишина и благодать !!!🌷🌿😆
3
February 21
Вам сюда обязательно следует приехать! Комфортное размещение, качественное постельное белье с вышитыми вензелями ВА, создаёт настроение. Профессионализм горничных заключается в умении убирать номер в отсутствии гостей, здесь именно так. Комнаты просторные, всё необходимое есть -- сейф, холодильник, чайник. Уютно, чисто. В столовой готовят вкусно, обслуживают быстро, официанты опрятны и вежливы. На столах белые скатерти, вкусные молочные продукты, разнообразные супы. Вам понравится. Детей всего несколько человек, не шумят, не бегают. Воспитанные. Лечение стандартное, как в любом другом санатории. Достоинство безусловное -- очередей нет, все процедуры заканчиваются до обеда. Медперсонал доброжелателен, если есть возможность, всегда примут даже не по времени. Спасибо за заботу о нас, за профессионализм. Уверена, что вернусь сюда ещё.
4
June 28
Отличный санаторий, хорошие номера, кормят хорошо и очень вкусно, персонал относится как к своим близким, любят и уважают. Обязательно вернемся в следующем году. 👍🏼👍🏼👍🏼
February 19, 2023
Все просто на высшем уровне. Территория, номера, питание, обслуживание. Все находится очень удобно. Не первый раз в санаториях, но этот приятно удивил. Очень чисто везде. Из минусов то, что вечерами нет никаких концертов и развлечений, как в больших санаториях, после ужина просто нечего делать, особенно зимой. За 10 дней был один концерт, и то, это сложно назвать концертом…в бассейне зимой купаться невозможно, Вода очень холодная , хоть и подогреваемый. По желанию возят в бассейн другого санатория . Расположение замечательное, можно гулять в парке напротив, в можно до Колоннады доехать за 10 мин. Обязательно приедем ещё сюда.
5
3
October 17
Очень большой набор самых различных инновационных процедур! И это не мед.центр, а вилла в горах! Поэтому добавляется комфортное пребывание!!!
1
July 19, 2023
Хотелось бы оставить слова благодарности персоналу данного санатория. Всё на высшем уровне, персонал вежливый и всегда готовы подсказать, помочь, направить. Причем это везде, от охраны и дальше. Есть развлечения для детей, пенные вечеринки, лазертак, и еще много чего, отдельно смотрящий человек за маленькими курортниками. Очень понравилось общение с Марией Олеговной, специалист с большой буквы. Просто замечательный специалист по ЛФК и в СПА - Вера Алексеевна. Ангелина на ресепшене всегда подскажет, направит, поможет. В общем весь персонал просто супер, перечислять можно всех, но не всех помню. Барокамеры, душ шарко, лфк, физиотерапия, в общем есть все чтоб подлечиться, сам из Санкт-Петербурга, всё понравилось.
Всем добра и огромная благодарность.
January 27, 2023
Отличный санаторий!!! Камерная обстановка, большая территория, большой медицинский корпус, очередей на процедуры нет, шикарный выбор блюд, просторный номер, в котором есть всё, включая мыло, шампунь и гель для душа! Очень вежливый и приветливый персонал, вход в крупнейший парк Европы через дорогу. Не знаю, что ещё добавить, кроме того, что летом здесь будет вообще красота, розы, тепло, но и зимой просто сказка, из пасмурной Москвы в солнечный Кисловодск. Спасибо большое за отдых и лечение!!!
3
August 14, 2023
Отдыхала в июне 2023 году. Понравилось расположение санатория(1000м над уровнем моря), проживание, отличное сбалансированное питание, прекрасный персонал(приветливые, услужливые, исполнительные!), тихое, уютное место для отдыха.
4
June 14, 2023
Вот уже 8 лет мы ездим всей семьей в этот санаторий. У нас много детей поэтому выбрали Виллу.
Персонал супер.
Еда вкусная домашняя.
Лечение отличное.
Корпусам требуетсч ремонт, но они работают в этом направлении.
Детская комната, супер няня Свеилана Леонидовна.
Детскаяя площадка. Спортивная площадка. Закрытая территория, детей отпустить не страшно.
3
August 26, 2023
Всё достаточно " приветливо"
Еда отлично..
Территория супер..
Атмосфера "убаюкивает "
Персонал улыбчивый-но разный..
Рекомендую..
Да! Забыл...
По вечерам выступают очень талантливые артисты-различных жанров..
Просто молодцы !!!
3
February 4
Посетили несколько экскурсий по КМВ, с турфирмой Танэкс. г. Кисловодск. Очень всё было на высоком уровне. Трансфер, экскурсоводы. Весь сервис в целом. Спасибо компании, за приятно полезное, проведённое время.
1
3
November 6, 2022
Хочу рассказать о чудесном месте, вдали от городской суеты и городского шума. Санаторий « Вилла Арнест», здесь имеется уникальная процедура Farma T.E.B , которая помогает распрощаться с болями с которыми жил много лет, я почувствовала эффект после 2 процедуры. На территории идёт строительство новых коттеджей. Сразу видно что руководитель, он же мануальный терапевт и невролог «от Бога» вкладывает средства и душу в развитие санатория. Мне повезло с моим лечащим врачом неврологом Коновой Бэлой Назировной, она подобрала мне очень грамотное лечение, после всех процедур я почувствовала реальное облегчение, прошло больше 2-х месяцев после полученных процедур, а спина не болит, Сразу видно что все сотрудники знают индивидуальный подход к каждому отдыхающему. Каждый здесь найдёт что искал! современный двигающийся вперёд санаторий
6
2
September 4, 2023
Были здесь второй раз. Нет слов… приятно обрадованы бассейном и новым касестаом номеров. Внучки в восторге. Взрослые тоже. Отдельное спасибо за ежедневные досуговые программы. Процедуры - на высоком уровне. Персонал - супер! Всем рекомендую. Приложу максимум усилий вновь посетить.
3
September 28, 2023
Очень красивый санаторий,свежий воздух,вежливый персонал,открытый теннисный корт,в десети минутах ходбы вы окажетесь в парке города Кисловодска, просто семейный отдых пройдёт на ура.
December 1, 2023
Камерный, классный санаторий с отличным медперсоналом и великолепной лечебной базой! Возглавляет прекрасный человек, замечательный врач Моисеев Владимир Владимирович!
4
November 29, 2023
Очень красивый и большой парк , гостеприимный и вежливый персонал и вообще Кисловодск классный город в котором множество достопримечательностей и мест которые нужно посетить
3
March 9
Небольшой, чувствуется персональное отношение , еда замечательная, потому что не шведский стол, а предзаказ с минимум из трех опций. Утром и вечером дополнительно свежие овощи и фрукты. Есть выбор ванн, массажей, физиопроцедур. Ну и терренкуры на любой вкус, сложность и расстояние. Маршрутка в Кисловодск раз в 20-30 минут.
3
1
July 8, 2023
Чистый воздух, приветливый персонал, очень хорошая еда! Номер чистый, техника исправна убирают каждый день. Ванны с нарзаном, медицинская часть насыщенная, много процедур. Всем советую этот санаторий!
2
1
March 3, 2023
Первое впечатление было, что это идеальное место отдыха. Уровень обслуживания лечебного корпуса, работа столовой, чистота в номерах - все радовало. Уехали с хорошим настроением и впечатлением. Но как работа некоторых людей этого санатория может перечеркнуть работу всего персонала санатория, перечеркнуть желание вернуться обратно. Театр начинается с вешалки, так и размещение в санатории начинается с встречи с администраторами и заканчивается ими же. По истечении 3 дней с даты отъезда из санатория поступил звонок с вопросом - куда мы дели большую тарелку из номера? Честно, меня вопрос ошеломил, меня обвинили в непорядочности, клиента, который заплатил достаточное хорошую стоимость за отдых в этом санатории.
Кроме того, не была возвращена сдача от уплаты наличными за курортный сбор.
11
8
November 25, 2022
Это санаторий, где все делается для людей. Любое пожелание моментально реализуется. Номера чистые, полотенца меняют каждый день. Помимо номеров в главном корпусе, есть еще 3 коттеджа "Вера", "Надежда" и "Любовь". Мы жили в главном корпусе. Питание заказное, очень качественное, вкусное. Салатики овощные на шведском столе, на ужин выдают еще молочку прекрасного качества. Медицинские услуги разнообразные. Медперсонал всегда готов помочь, взаимозаменяемость у них хорошая и отсутствует "суслико-агрономический" подход. Это когда каждый суслик агроном. Это заслуга руководства в подборе персонала. Все как одна семья. Территория прекрасная, рядом терренкур, до Коллонады 15 мин на автобусе номер 8. Есть бассейн с подогреваемой водой на улице, который накрыт прзрачной крышей, хорошее место для реллакса. Есть СПА салон замечательный. Еще очень важно! На территории есть очень уютный деревянный храм Александра Невского. По субботам проходят литургии в 9.00. Молодцы все!
4
June 14, 2023
Это очень камерное,уютное,красивое место,надо посетить его обязательно всем и каждому, чтобы просто понять,что сюда необходимо вернуться ещё не раз!!!!Впечатлит всё:лечение,питание,отдых,персонал,врачи,отношение,внимание и комфорт! Во всем чувствуется заботливая рука руководителей,организаторов.Спасибо большое!!!
4
May 3
Это мой любимый санаторий. Самые замечательные отзывы. Персонал,обслуживание,еда,атмосфера и территория ,все на пятерку
3
August 11
Тихое и спокойное место, вкусная еда, бассейн, приятный персонал
3
April 22, 2023
Добрый день!
Мне нравится, что санаторий небольшой, находится вдалеке от центра города, в парке. Прекрасный свежий воздух, утром просыпаешься с пением птиц.
Также в санатории прекрасный коллектив, домашняя доброжелательная атмосфера.
5
November 18, 2023
👍🏆👌💯Арнест впечатляет красотой построек Виллы 😍 ухоженная территория свежий воздух 💎 классный вид и обстановка и обслуживание на высоте 💯🏆
1
October 9, 2023
Очень хорошо. Уютный санаторий, отличная организация питания и обслуживания. Путёвка была оздоровительный, поэтому про медицинскую часть ничего сказать не могу.
Собственная территория - не очень большая, но красивая и ухоженная. Расположен у самой границы Национального парка Кисловодска - это хорошо для тех, кто предпочитает природу городу. Для прогулок - протяженные красивые терренкуры и довольно крутые горные тропы. Но до основных популярных мест верхнего парка (Долина роз и другие) не очень близко - от полутора км.
У входа в санаторий - остановка маршрутки, идущей в центр Кисловодска.
Есть бассейн с подогревом воды. Он на улице, но в холодное время полностью накрывается пластиковым куполом. Написано, что вода 29 градусов, но в октябре "на ощупь" я оценил примерно в 26. Доступ в него свободный. Теннисный корт, тренажёры на улице и в лечебное корпусе.
В санатории идёт строительство нового корпуса, по окончании которого коттеджи будут ремонтироваться. Поэтому звоните в отдел бронирования, чтобы узнать, когда и куда будут свободные места.
3
April 15
Отличный новый отель .живописные места парка окружают новый отель.В нутри отеля абсолютно все новое всем добра и отличного здоровья
2
November 20, 2022
Замечательное место! Отличный медицинский персонал, санаторий просто супер! Расположен в удивительном, красивийшем месте города Кисловодска! Территория ухоженная, есть свои парк!!!! А какая вкуснейшая кухня, персонал, повара, официанты. Желаю работникам здоровья, успехов и благополучия!
2
July 7
Приятное место для отдыха. Вкусно кормят, воздух свежий, персонал приветливый.
Вернёмся ещё раз сюда.
Просто дописал текст, до заполнения кружочка!
August 25, 2023
Любимое место для отдыха. Приветливый персонал, в номерах чисто. Еда вкусная. Кто любит отдыхать вдали от городской суеты-жир место идеально.
3
July 27
Отличное место для отдыха и лечения, очень рекомендую
May 26, 2023
Не хватает сервиса, особенно в лечебной части и более современного ремонта в домиках, сантехника очень неудобная. А так чисто, очень уютно, вкусно. Расположение шикарное.
3
2
March 5, 2023
Отдыхали с 04.02.23 по 18.02.23 номер 21(люкс). Оплачивала путевку в начале декабря, был последний люкс. Номер двухкомнатный,большая веранда (2 шезлонга, 2 стула, стол, сушилка для белья), в ванной комнате: фен, гель для душа, шампунь, мыло, полотенца ( меняют каждый день),халаты. В данное время загруженность была на 50-60%, все процедуры проходила в первой половине для, после обеда на терренкур, расположенный рядом с санаторием ( 7 км с горки и в Нарзанной галерее). Процедуры назначаются в зависимости от выбранной программы, брала дополнительно Ударно-волновую, очень болезненная, но после 3 процедур колено перестало болеть. Пару раз в неделю во время ужина играла живая музыка.
Трансфер заказывала через администратора санатория - все на высшем уровне. Хочу выразить огромную благодарность коллективу за комфортное пребывание в санатории!
3
1