Заказали салаты, креветки в кляре, десерты, официант очень доброжелательный, все блюда очень вкусные, греческий салат с добавлением бальзамического сауна очень вкусный, санузел чистый, атмосфера очень понравилась
Заказала по стандарту карбонара, очень вкусная сытная, пицца на вид очень аппетитная, на вкус ещё лучше; по дизайну все гармонично смотрится. Советую посетить это заведение.
Заведение с претензией, однако по факту так себе, кроме свежего ремонта. Официант не знает состав блюд, не предупреждает, что оплаты картой нет, у знаешь это когда принесли счет. По оплате переводом идет ссылка на сторонний сайт, где даже сбп с комиссией. В салате цезарь было 3 креветки. К свинине подали совершенно холодный рис. Лимонад 2/3 льда. В счет включен сервисный сбор, при этом официант намекает на чаевые, но сдачу приносят не всю, мелочь, но впечатление о заведении остается никакое. Никому не посоветую, второй раз не приду.
Никогда не думал, что чашечка кофе и десерт могут обернуться таким кошмаром! После посещения вашего заведения я всю ночь провел, борясь с тошнотой и болью. Фондан с карамелью и мороженым, который казался таким аппетитным, обернулся для меня настоящим ядом. Больше никогда не переступлю порог вашего заведения и никому не советую!
Дважды играли в «Мозгобойню» в этом кафе и конечно заказывали перекус!
Отмечу достаточно расторопный и тактичный персонал. Пицца и пивной сет на хорошем уровне. Думаю, что пять звездочек не испортит персонал и они не станут зазнайками))) Спасибо и удачи вам!
Отличное заведение, обслуживание хорошее, лучшая администрация ресторана, очень вежливые, повара заслужено получают свою зарплату, нет слов, просто 5 звёзд
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!во Владикавказ приезжаю каждый год, была в заведении этой сети на набережной осталась в восторге от кухни и обслуживания. Но посетив сегодня именно это заведение разочаровалась полностью !! Час ждала пока откроется, чтобы позавтракать там.В итоге после заказа,через 50 минут нам принесли долгожданную глазунью с беконом холодную как будто только из холодильника достали, сырники теплые но совершенно не держащие свою форму, творог весь размазывался по тарелке,официантки еле двигаются по залу. Заказ принимала одна, приборы принесла другая. Отказалась я от кофе у одной официантки, а другая мне его несёт 🤦♀️🤦♀️🤦♀️и ещё все не довольны за отказы.попросили счёт ждали ещё 10 минут, в итоге не выдержала и пошла сама оплачивать:стоят 3 официантки + админ на одном месте топчутся. Время было 11 утра! В ЗАВЕДЕНИИ БЫЛО 5 ЧЕЛОВЕК ВМЕСТЕ С НАМИ!
Принесли холодную пиццу, попросила подогреть, но пицца всеравно была еле теплой, решила взять ссобой (дома доела, была вкусной. Не понятно почему не смогли нормально подогреть, моя микроволновка видимо лучше работает). Страная ситуация, всегда в кафешках мне приносили горячую пиццу.
Почему появилась надбавка за обслуживание? (10%). В России чаевые это добровольный момент, даже если о надбавке написано предупреждение в меню (как мне сказал администратор) ,но я не увидела этот судя по всему мелкий шрифт.
Очень противоречивое заведение. Обслуживание хромает. За исключением одного двух официантов. Система вентиляции и кондиционирования не справляется совсем. При полной посадке в помещении невозможно находиться.
Во время поездки во Владикавказ посетили данное заведение, особую благодарность хочу выразить девушке диджею,(голос супер),к сожалению не запомнила еë имя, она сделала наш вечер. Минус звезда за цены, 5к депозит(за двоих) + 1к за вход и ещё 1к с нас взяли, якобы мы депозит исчерпали-это круто конечно, в Ростове-на-Дону таких цен нет.
Отвратительное впечатление осталось после посещения кафе на Шмулевича. В счет включили принесенную с собой воду, хотя предупреждения не было. Если бы предупредили, убрали бы в рюкзак. А так... 👎👎👎
После долгого перелета,решили зайти поесть.Выбор остановили на этом ресторане,и ни сколько не пожалели.Очень быстрая подача блюд и очень вежливый персонал!!!
Тихое, чистое и приятное место с хорошим обслуживанием в течение 15-20 минут. Пицца вкусная, завтраки, салаты разнообразные. Хорошая чайная карта и десерты. Недалеко от гостиницы "Планета Люкс", напротив живописного Комсомольского парка.
Отвратительное обслуживание, забыли про одно из блюд, все остальные блюда вынеслись сразу что есть первое суп или горячее остается на выбор гостя потому что второе блюдо он будет есть холодным. Официанты и менеджер не особо общительны , мы были первый и последний раз в этом заведении. Хотя изначально нам его советовала очень хорошая знакомая.
Так же хочется посоветовать, читайте внимательное мелкий шрифт и наклеечки на меню. Так как в этом заведении много своих нюансов
со временем кухня в сети Меркада становится все хуже и хуже… кафе Винченцо, можно сказать, было первой сетью кофеин в городе. и изначально кухня и кофе производили фурор. сейчас же, когда казалось, что из-за роста конкуренции нужно развиваться, они стоят на месте.
качество всех блюд среднее. и не сказать, что вкусно, и не сказать, что плохо…
зато ожидание такое, что проще самому у себя принять заказ, пойти на кухню, чтобы его приготовить и самого себя рассчитать) обслуживают всегда очень долго, независимо от загруженности. официанты подходят только тогда, когда долгое время пристально на них смотришь…
в общем, не самая лучшая кухня в городе и уж точно не самый достойный сервис.
Бываю во Владикавказе каждый год, и приходил в данное заведение несколько раз в день, всегда обслуживание было качественное, персонал общительный, улыбчивый, а сейчас отвратительно…
зашел, меня никто не встретил, ждал, пока ко мне соизволят подойти и принять заказ!
на витринах нет ценников, несколько раз попросил счет, но так и не дождался его, руководство, поработайте с вашими сотрудниками, проведите обучение, с таким отношением к посетителям, к вам ходить перестанут
В прошлом году, когда был крайний раз помнится, работал официант Арсен, вот это профессионал, и девушки хорошие работали, а в этом году все не так, жаль…
Теперь буду ходить к вашим соседям.
Не советую, некоторые блюда принесли холодным, крылышки пережарили, а сок который должен быть холодным, наоборот был комнатной температуры. Ушли оттуда с разочерованием
Наверное,никогда не перестану хвалить именно этот филиал на Шмулевича. Мне нравится все: начиная от кухни, потому что абсолютно все блюда безумно вкусно готовят, и заканчивая обслуживанием — вежливые и внимательные официанты, уютный и просторный зал. Люблю сюда возвращаться! Из пожеланий — хочется разнообразить меню новыми блюдами и напитками. Но только потому,что уже успела все здесь попробовать 😁
кофе прекрасный, бармен Ксения приготовила вкуснейшие напитки
время ожидания конечно не очень быстрое, но учитывая то, что нас было больше 100 человек, все устраивает
бармен Ксения легенда
Хорошее место, очень просторное, светлое. Меню обычное для этой сети. Ценник ощутимо подрос. Рядом бассейн, Манеж,т.е.родителям надо где-то ждать детей. В этом качестве очень удобен.
Самое отвратительное место для отдыха! Хотите разочароваться приходите сюда!!!
Каждый раз одно и тоже! Официанты девочки вообще работать не хотят, ходят только лицом светят! Парни носятся обслуживают с улыбкой, молодцы!
Еду ждали 30 минут! Двадцать минут ждали коктейль!!! Ягодный смузи без ягод и оранжевого цвета! Это летом когда ягод полно! Стыд и позор вашему заведению! При том что народу вообще нет!!! Не можете абсолютно создать для людей комфортное место! Зачем мучать себя и людей!
Хороший ресторан, уютный, кухня очень вкусная, атмосфера дружественная, время ожидания не большое. Персонал гостеприимный и вежливый. В общем, заходите, не пожалеете!
Худший Винч во Владикавказе. Зашёл пообедать, поздоровался с ребятами за стойкой, спросил, можно ли заказать по меню, сказали «конечно». Выбрал место, посидел, посмотрел на золотую бутсу Фадзаева, повтыкал в телефон, мимо прошли два официанта, мимо прошли и 15 минут моего времени. Ушел в другое место. Не рекомендую.
Ну по кухне нет вопросов. Единственное когда бывают соревнование или сборы у спортсменов они как раз на против этого прекрасного место) они все там и в этот момент место не найдёшь )
Это очень хорошее место. Первое место, которое я посетил во Владикавказе, но на момент написания отзыва уже сложилось мнение о местных заведениях. Цены не выше, чем в любом другом месте, большой выбор блюд, ожидание не долгое, вкусно.
По дороге из аэропорта мне сказали что не стоит вестить на "красивые" места. В невзрачных будет не менее вкусно, но сильно дешевле. Это не соответствует действительности. С большой вероятностью цена в невзрачном месте в итоге будет минимум вдвое дороже, если цены в меню указаны в за 100 гр., а не за порцию ).
А вот в "красивых" местах голову морочить не будут. Как, например, тут.
Удивительно, как такое место можно испортить.
1.еду выносят очень долго- итог приносят уже холодную. При минимальной посадке в зале!!!
2.чай принесли после напоминания в самом конце, когда уже не хочется.
3.такое ощущение что место живет своей жизнью, без руководства, нормального административного персонала…
4.официанты даже минимально не знают свою работу… накрыли на одного, а нас было двое 🙄
В общем сплошное разочарование(((
Может руководство все-таки уже что-то предпримет 🤷🏻♀️
Вкусная кухня. Вежливый персонал, все чисто, уютно.
Но так долго делают заказ. Так долго приходится ждать.
Сюда можно приходить покушать, если совсем никуда не торопишься, и если тебе хочется спокойно посидеть
Классное место особенно у олимп плаза , лучшее место дай бог чтобыразвивались и по всей России делали такие отели и рестораны .
1
Show business's response
Л
Луиза Дударова
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Пришла в заведение на обеденный перерыв, время было ограничено
Сделала заказ , на 30ой минуте решила уточнить когда же будет готов заказ, на что он мне ответил : «У нас ещё 15 столиков, 10-15 минут ожидайте». Почему полупустое заведение не в состоянии обслужить 10 столов я не знаю, но в заказе даже не было горячих блюд. После 40 минут (!!!) ожидания мне принесли блюдо с курицей, которая не прогрелась и осталась холодной, счет ждала ещё минут 10, столько же получали сдачу. Почти опоздала на работу, хотя мне пару минут пешком
Учитывая море похожих на мой отзывов, удивительно , что кто-то туда еще ходит.
Рассказала коллективу о ситуации, никто не удивился , сказали это обычное дело в этом Винченцо
Неужели руководство не может обратить внимание на эти недочеты…
Место шикарное! Номера, кухня, бассейн. Несколько раз в неделю проходит интеллектуальная игра Квис Плиз называется. Случайно попали с женой на это мероприятие и выиграли 3 место с командой Каракатица. Это было круто….
Затеяли перестановку и большую уборку в середине дня, и большую часть времени пришлось наблюдать это и слушать скрип и грохот мебелью.
Местная шаверма (буррито) как будто не первой свежести.
Периодическая реклама по динамикам.
Хотелось бы лучше за такие деньги.
Обслуживание 3,5/5.
Старайтесь лучше, ребята
Наверное, один из лучших отелей, где я побывала.
Вкусная, разнообразная кухня.
Очень красивая подача блюд.
Отель соответсвует мировым стандартам «5» звёзд 👌
Всегда вежливый и общительный персонал.
Чистые, уютные, новые номера.
Бассейн заслуживает отдельного отзыва - «отлично».
Мы обязательно сюда вернёмся. Советую.
Провожу в этом заведении довольно много времени и очень довольна. И интерьер и сервис на высоком уровне. Ожидание заказа минимальное. Очень вкусно готовит кухня, особенно десерты и пасту