VIRBACauto
248 reviews
November 28
Отличное обслуживание с подбором экономичных и выгодных предложений и акций от партнеров .мне подошла рассрочка по преобретению зимних шин.отличная свежайшая резина,бесплатный шиномонтаж и диагностика .планирую сделать ТО и поменять масло в коробке,мне доступно объяснили мастера приемщики и слесари как это сделать выгодно и надёжно 👍🏻очень понравилось время обслуживания
1
November 22
Обратилась в данный сервис по услуге шиномонтажа и покупке зимней резины. Очень удобно, что заказать товар можно онлайн и сразу же записаться онлайн на услугу. Обслуживание на высшем уровне, очень быстро и качественно поменяли шины, дали дальнейшие рекомендации. Много дополнительных плюшек в подарок. Приятно, что есть тёплое и удобное место где можно подождать, когда оказывается услуга. Весной обязательно приеду в Вирбакавто переобуваться)))
1
1
December 16
Сервис на высоком уровне 👍
Обслуживаю свой авто здесь недавно, машина не новая, но отношение к авто отличное. Записался на сервис - в назначенное время приехал и оставил авто на обслуживание, как только работы выполнены, модно забирать авто или зайти за ним позже в конце рабочего дня.
Специалисты на "приемке" вежливые, знают свою работу, оказывают консультацию и по вопросам дают совет. Записаться можно по телефону, через личный кабинет на сайте и непосредственно в офисе. Оплата наличными и/или картой банков.
Визит на сервис можно как со своими запчастями, так и заказать в магазине компании.
Удобное местоположение, есть несколько филиалов в городе. Очень удобный сервис замены аккумулятора с выездом по адресу в пределах города. Гарантия на АКБ действует во всех филиалах компании 🤝
November 30
Делал сезонный шиномонтаж. Все быстро, аккуратно и вежливо. Записался заранее, приняли точно по времени. Есть программа лояльности, можно накапливать баллы. Интересно что в продаже в наличии много импортных масел и других жидкостей: Castrol, Shell и т.п.
1
August 3
Очень понравился сервис! Обслуживаю старенький Nissan Qashqai. Специалисты всегда на связи, уточняют любые нюансы по ремонту, оперативно решают все вопросы. Очень профессиональное общение с клиентами. Однозначно рекомендую 👍
October 24
Уже больше года обслуживаю свой VW Polo только в этом сервисе. Удобно, что есть запись и она реально соблюдается. Менеджеры оперативно подбирают запчасти - по цене предлагают как оригинал, так и аналоги. Большое спасибо и ребятам, которые выполняют непосредственно ремонтные работы.
1
November 7
Припарковаться рядом с сервисом практически нереально, приходится машину оставлять на проезжей части. Персонал хороший. Сама услуга шиномонтажа на 5 балов. Цена выше чем конкурентов! То что в других шиномантажах делается как само собой разумеющееся, тут стоит конь денег (очистка борта диска 600 р, за 2 минуты елозиением болгарки по диску). Мой совет ищите более лояльный в ценовом сегменты сервис!!!
1
1
November 18
Обращался в данный сервис по услугам шиномонтажа. Цены немного выше, чем у конкурентов, но мне понравилось отношение ребят к работе - всё чётко, слажено, аккуратно. Записался на шиномонтаж, приехал в назначенное время, получил заказанную услугу. Я доволен!
1
1
October 13
Много лет делаю на этом сервисе шиномонтажные работы , а также обслуживание тормозов , замену фильтров , заправку кондиционера . Качеством работы доволен , радуют различные акции - "диагностика бесплатно" , "сход развал за 1 руб." и пр. Рекомендую .
2
November 3
В интернете выбрал товар и место получения, оплатил покупку АКБ на грузовой автомобиль. Хотя можно было назначить доставку.
При обращении в службу поддержки, вежливо объяснили когда можно подъехать за товаром. Приятным дополнением к уменьшению стоимости покупки стало начисление бонусов за сданный старый АКБ и за саму покупку. Которыми можно рассчитаться при последующих покупках или при обращении в сам сервис.
2
September 7
Честно говоря ощущение осталось о том, что данная контора нацелена на выкачку денег из клиента любыми способами. Обслуживалась я там несколько раз, один раз это был дорогой ремонт, в котором мне вписали в счет работы, которых не было сделано, и заметила я это уже перед оплатой, уточнила и оказалось, что ой да, случайно включили и случайно не удалили. Очень неприятный момент, своего клиента держат за дурака.
После их ремонта стало скрипеть при движении. Обратилась у ним на диагностику, сказали, что снова нужно менять те детали, которые они до этого меняли. При этом на полном серьезе мне сказали, что скрипа никакого не слышат, хотя скрипело очень сильно!
Ну и конечно же в счет включают каждый пук мастера, не предупреждая об этом. В итоге ремонт становится в копеечку. В общем не советую данную контору, вас там обсчитают и навесят ненужные услуги.
November 11
Быстрое обслуживание не смотря на загруженность данной компании, люди знаю куда ехать)) местоположение удобное, к сожалению не всегда бывают свободные места для парковки, ну это обусловлено хорошей работой данного сервиса.
1
October 28
Хочу сказать огромное спасибо компании Вирбак Авто! Приобретал в этом месте неоднократно аккумуляторы и резину на автомобиль. Опытные специалисты помогли в выборе! Всем рекомендую!!!
2
June 14
Отличный сервис, обслуживание на высшем уровне 👌⭐️, грамотные специалисты , осмотрели тщательно машину , все понятно объяснили !👌 Комфортное ожидание в зале, пока диагностируют автомобиль , чисто , свежо , в мониторе можно наблюдать как осматривают авто 👍 Быстро , удобно и качественно !!!!⭐️👍👌
1
November 30
На самом деле сеть одна, но разные центры обслуживают по-разному. До этого вроде все нормально было. А в последний раз все крайне наспех сделали, даже забыли обратно воткнуть штекер вентилятора радиатора. Хорошо хоть быстро сам разобрался. В итоге закипел в пробке и сидел на обочине ждал пока остыну, так как на горячую лезть туда не вариант.
3
June 29
Все отлично сделали, по времени очень быстро 👍 принимал лично директор,я приятно удивлен 👍а еще отличная система лояльности ,буду приезжать еще 👌
August 15
Отличный небольшой сервис. Цены – умеренные, не надо долго ждать. Серьезных каких-то ремонтов и не делал там, но если говорить о то и каких-то заменах запчастей и масел - то все было в порядке.
September 11
Развод на деньги, причём, если у вас всё исправно, то сломают и скажут, что требуется замена. Создаётся впечатление, что набирают и обучают и мастеров приемщиков и механиков разводить клиентов на деньги. Однозначно не советую обращаться в данную организацию и это далеко не только моё мнение, можете сами ознакомиться с отзывами о работе данной организации.
1
June 29
Записался на бесплатную диагностику ,машину проверили по полной программе,после проверили сход развал за 1 рубль!!!!очень удивлен)диагностику объяснял лично директор ,очень приятно,расценки на запчасти и работу дешевле чем у конкурентов ,теперь буду обслуживаться только тут,персонал очень отзывчивый и всегда рад помочь ,спасибо вам !)
November 1
Все просто супер
Сотрудники вежливые и очень внимательные
Понравилось обслуживание и обстановка
Всем добра)
2
November 26
Как-то всё сложно у них стало. Баллы непонятно как начисляются, сайт вроде норм, заказ делать удобно. Но остается ощущение, что можно было бы и проще работать. Цены хорошие, шиномонтаж тоже. Делал сход развал, проблем нет
1
1
November 25
Отличный сервис. Обращался неоднократно, буду обращаться и в дальнейшем. Сервис на уровне!! Отдельное спасибо персоналу за их работу и профессионализм.
September 7
Обратился в сервис с целью замены масла в двигателе и фильтров. Перезвонил менеджер попросил vin , сбросил ему стс. 2 дня никто не отвечал. Купил сам в итоге масло и фильтра, записался, а оказывается, что со своим нельзя. Об этом изначально никто не сказал и сами цены тоже не дали. Ну и напоследок когда услышали, что расходники мои то бросили трубку. Сервис 👍
1
October 7
Персонал вежливый. Делала ТО замена фильтров и масла, записалась, четко все по времени. Купила зимние шины, цена хорошая. Жду холода и шиномонтаж
July 19
Обратилась с проблемой системы охлаждения, по трассе температура двигателя поднимается до 118градусов, при диагностике сказали, что проблем не видят, спасибо за бесплатную диагностику, но хотелось бы решить проблему
1
1
October 11
Автомобиль Ниссан Кашкай j11. Регулировка сход-развал двух осей, после ремонта ходовой. Записался по телефону. Регулировка на лазерном стенде. Работники делают свою работу, а водитель на экране монитора визуально может наблюдать как регулируются угловые параметры. Работа по времени заняла около 40 минут. Все отлично! Буду рекомендовать!
1
July 29
Друзья, обращайте внимание на потолок эффективности новых аккумуляторов при покупке!
К сожалению, компания не поддерживает их в тонусе сетью зарядки или другими эффективными способами.
1
October 31
Обслуживаюсь уже третий год, всё устраивает, уверен в масле, в запчастях, по всем возникшим вопросам стараются во всём разобраться и помочь
1
December 17, 2023
всегда обслуживаемся в этом техцентре, тут грамотно и быстро устраняют практически любую неисправность автомобиля! хорошие цены, условия, есть шиномонтаж и можно заказать любые практически шины и диски.
1
June 17
Поставили бачок для омывайки и перепутали патрубки. Отломали 2 крепления у передней левой фары. Испортили левый поворотник - он стал мигать в два раза чаще. Левая передняя фара отключилась. Обещали отчеты о деталях фотографировать и отправлять в ватсапп и не сделали. Запросили компьютерную диагностику - получили просто голосом рассказ - мол ошибки по кузову были.
Написал в отзывы у них на сайте, а там одни пятерки, видать никогда проблем не было, потому что модерируют отзывы покупателей.
Противно и обидно. В эту организацию не собираюсь ни при каких обстоятельствах приходить.
November 24
Ужасный сервис простоял в очереди около часа вместо трех продавцов работает один и тот еле шевелится, долго стоял и думал , делать с гарантийным акб который сдавал из за неисправности.
2
1
November 13
Отличный сервис, обслуживаю несколько машин. Всегда быстро и профессионально.
1
May 11
Хорошие мастера . Мне все понравилось. Уже обращаюсь не первый раз . Все быстро. Нравится что есть акции и копятся баллы которые можно использовать.
November 19
Отличный сервис,удобная зона ожидания, принимают по записи вовремя, что очень удобно!
October 20
Отличный сервис. Дружелюбное обслуживание. Всегда помогают с решением проблемы
1
June 11
На днях обращалась в этот сервис для проверки кондиционера, ребята всё быстро сделали и как по мне профессиональный подход тут. Спасибо, буду ещё заезжать!
1
May 2
Отличный сервис и сервис! Заезжал на бесплатную диагностику ходовой- ребята все проверили, дали необходимые рекомендации, просчитали смету. Я доволен-рекомендую.
November 19
Давно знаком с данным сервисом , еще со времен когда он назывался Покрышкино. Территоториально для меня удобное место расположение, ежедневный график работы без выходных является плюсом. Приятная система лояльности позволяющая списывать бонусы за проведенные работы или покупку масла.
1
December 30, 2023
Пользуюсь более 10 лет. Часто попадаю на разные акции и это реальные бесплатные вещи типа сход развал. Копятся баллы ими тоже расчитываюсь. Персонал полностью адекватный. Ценник недорогой, стандартное ТО 6-7 т. р. Для ТО всё есть. Из минусов часто нет парковки. Был недавно, всё так же отлично!
April 20
Не хотелось бы писать негативный отзыв, но напишу. Крайне возмутила сегодняшняя ситуация, после которой в этот сервис я не буду обращаться. Записывалась на 2 услуги за неделю, в день записи за 2 часа мне звонят и говорят, что большая загруженность у сервиса и меня обслужить не найдется времени. Предложили перенести. Я все понимаю, НО смысл тогда было мне записываться к вам за неделю, рассчитывать на обслуживание, если все отменяют в последний момент?
2
June 10
Была первый раз. Остались хорошие впечатления от сервиса. Все сделали быстро и качественно. Спасибо 🙌
1
June 26
Отличный сервис, внимательный и вежливый персонал, посещением остался доволен на все 100%
1
April 18
Записался на шиномонтаж по акции при покупке новых шин. Приехал по времени, но пришлось ждать полтора часа. При этом, пока я стоял в очереди к менеджеру в окно "Приёмка на сервис", в боксах была параллельная жизнь и на шиномонтаж загнали машину, которая была записана на время позже, чем у меня.
2
January 19, 2023
Вчера муж приезжал, со своей хондой. Был приятно удивлен обслуживанием, молодым парнишкой Мишей💪💪💪, выполнил работу качественно, на совесть, единственное омрачил момент, тот факт, что в компьютерной диагностике, мальчишка видно не особо, а коллектив, даже не помог на его просьбу, что чуть затянуло время. Муж сказал, что изпарня выйдет супер профессионал. Сервис на высоте, ассортимент запчастей прекрасный, можно все на месте приобрести, и что самое главное, делают все на совесть. .
3
1
May 26
Нормальное место , пытались развести на балансировку там где в этом не было необходимости , но это их работа , но я так скажу вам если я милая красивая девушка на мерседесе не значит что мне его подарили , мозги имеются
November 23, 2023
Всё супер . Решил переобутся на зиму. Купил резину тоже там. , и получил шин монтаж бесплатно. Приехал в назначение время . Ребята все зделали быстро и чётко. Рекомендую
June 13
Шикарный сервис, вчера подбирал масло, быстро, чётко, без нареканий помогли. Дружилюбные ребята.
December 27, 2023
Мне очень нравится этот сервис, являюсь клиентом уже лет 10. Какие-то проблемы если и были, то в совсем незначительные, пустяковые и всегда решались )))
А так, ребята всегда позитивные, доброжелательные и профессиональные! Желаю этой точке процветания и хороших клиентов )))
1
December 8
Шиномонтаж бесплатно не сделали при покупке 2-х шин. Сказали, что бесплатный шиномонтаж при покупке 4шт
1
August 22, 2023
Менял масло и фильтр масляный 22.08.23 на Тойота Рав4. Все сделали быстро и качественно. Цены на материалы невысокие (все брал у них: масло Мобил 1 ESP формула 5х30 4 литра, фильтр Манн и прокладку под сливную пробку - 5875 руб.). Работа бесплатна, только за демонтаж защиты взяли 200 руб. Поменяли быстро, доволен. Ничего не навязывали. Рекомендую автосервис.
1