VIRBACauto
518 reviews
November 6
Отличный центр с сервисом от Шин сервиса. Довольно таки хороший магазин, есть выбор автозапчастей, масел, аккумуляторов. Купил и поменял автошины. Получил скидку, которую использовал для покупки аккумулятора. Обслужили быстро и качественно.
July 23
Обслуживался давно в этой сети, все как бы было хорошо. Предстояла дальняя поездка. Заехали на сервис. Произвёл ТО. Поменял масло с фильтрами. Заменил тормозную жидкость. Промыл систему охлаждения с заменой патрубков, антифриза, помпы. Поменял сальники, ролики и ремень ГРМ. Ремень генератора. Заменил рулевые наконечники, стойки и втулки стабилизатора. Произвёл развал схождение. Через неделю, появился стук при вращение руля на месте. Попасть на сервис не получилось, все заняты. Но свободно было на Землячки. Поехал туда. Предложили пройти полное ТО для обнаружения проблемы. Согласился. Мастер после осмотра, выдал почти 90% того что делали на другом их сервисе неделю назад. При осмотре, не подпустили к машине и не показали на выявленные проблемы. Заявив что обовсем узнаете в заключении. На заявление что у меня есть чек наряд о выполненных работах на другом их сервисе, о которых они мне выявили и что не сомневаются в компетентности своего мастера. И машина 100 метров от сервиса уже не уедет, сломается с такими неисправностями. Поехал на 3 их сервис, попросил сделать тоже самое ТО. Где единственное что выявили, нужно регулировать рулевую рейку, а остальное у вас все в порядке. Показал заключение об осмотре на Землячки, посмеялись и развели руками. Сказали от туда частенько с такими списками осмотра приезжают. Так что выводы делайте сами.
5
November 4
Хороший сервис, всегда доброжелательное и внимательное отношение, много нужных услуг (сезонное хранение шин, шиномонтаж, подзарядка и замена аккумулятора, сход-развал и пр.), широкий выбор шин и дисков.
August 21
Персонал приятный общительный, вежливые. Специалисты работают чётко, быстро, качественно респект за это. Скидки и акции приятные. Рекомендую, сам буду заезжать при необходимости.
1
September 4
Сервис подойдет для поиска явной неисправности если нужно срочно и вы совсем не соображаете в устройстве авто. Ремонтироваться здесь я бы не рекомендовал.
Что мне понравилось: удалось быстро записаться и заехать на линию - в моем случае втечение 1 часа; неисправность которая давала шум была найдена.
Что не понравилось: поверхностная диагностика - колодки с износом 50% рекомендовано заменить, а тормозные диски с износом больше допустимого нет; ребята не меняют подвесные подшипники - а рекомендуют менять из за этого промежуточный вал - это откровенный развод на деньги; мастер приемщик на сервисе зачем то не уточняя необходимость начинает считать стоимость запчастей и ремонта после осмотра механиком. При этом мой запрос был - найти причину шума в подвеске.
1
4
November 5
Всегда делаю тут шиномонтаж, и не только потому, что рядом с домом, но и за четкую организацию работы. Записался на сайте, подъехал ко времени, заехал, поменяли колеса, уехал. Никаких проблем. В прошлый раз мастер, делая шиномонтаж, сказал обратить внимание на тормозные колодки. Спасибо ему за это.
Единственное пожелание, расширить модельный ряд авто на сайте, для записи на обслуживание.
April 21
Довольно таки хороший магазин, есть выбор автозапчастей, масел, аккумуляторов, дисков для шиномонтажа, рядом автосервис, что также очень удобно! Цены правда кусаются, но это у нас в Волгограде по моему везде, жизнь дороговатая!
1
1
October 16
Прекрасный магазин , быстрое и качественное предоставление услуг .
Все что нужно было в наличии , оперативно выполнили все работы , благодарим! Процветания)
1
October 11
хороший магазин, широкий ассортимент ,всегда всё в наличии. Вежливые консультанты, всегда помогут определиться с выбором. Магазин рекомендую.
October 27
Отличный автосервис. Замечательный персонал. Спасибо огромное менеджеру Ивану за консультацию и подбор акум-а Надеемся, что прослужат не один сезон. РЕКОМЕНДУЮ
1
November 13
Отличный автосервис . Провессиональный персонал , быстрое обслуживание . Приемлемые цены . Гарантия цены и качества . Буду рекомедовать всем знакомым и друзьям
July 15
Хороший сервис. Весь персонал доброжелателен. Свою работу знают и выполняют хорошо. Есть электрик. При замене деталей всегда обратят внимание на соседние детали, если пришла пора их поменять. Чувствуется забота о своих клиентах. Такого уровня автосервисов по лояльным ценам в городе немного.
November 8
Делал ТО двух машин здесь, внимательный и вежливый персонал, все четко, приемлемые цены. Также регулярно делаю шиномонтаж, все устраивает
October 24
Отличный магазин и сервис. Большой выбор аккумуляторов, шин и дисков. Персонал отзывчивый, всегда поможет и объяснит. Вообщем рекомендую👍🏽
1
November 11
Отличный сервис. Ехал проездом и купил шины онлайн. По прибытию в сервис оказалось большая очередь на шиномонтаж. Ребята вошли в положение и оказали услугу при ближайшем окошке. Персонал очень вежливый приятно общаться. Рекомендую на все 500%
October 27
Отличный выбор колёсных дисков, шин, адекватные цены, в том числе на сезонное хранение. Немного не справляется в сезон по скорости обслуживания. В целом доволен
September 3
Записался на замену масла на фольксваген поло, со мной связываеться, менеджер и заявляет что замена масла и масляного фильтра у них производиться только с их материалами. Зачем мне ваши материалы если я купил у проверенных поставщиков масло и фильтр, от Вас мне нужна только услуга (работа) замена масла и масленного фильтра. Всегда раньше обращался в этот сервис, сейчас он что-то мне уже не нравиться со своим навязыванием своих материалов. Буду менять автосервис вирбакавто на нормальный.
September 1
Заехал на диагностику , наши 2 причины шума ходовой когда явных было 10-12 причин ‼️В ключ авто так же смотрят авто.Итог в обычном сервисе с ПРОФЕССИОНАЛАМИ КОТОРЫЕ В ГАРАЖАХ ДЕЛАЮТ НАШЛИ БОЛЬШЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ КОТОРЫЕ ПРКАЗАЛИ ПОЗВАВ И ДОКАЗАВ ЧТО И ГДЕ БОЛЬТАЕТСЯ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНО ПО ХОДОВОЙ‼️‼️‼️ОДНО НАЗВАНИЕ И КОМФОРТ ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ‼️Ни один автосервис не даст индивидуального подхода как люди которые в узком профиле.
1
June 12
Сделал заказ резины пришла раньше срока доставки , очень порадовала доставка . При заказе созвонился с менеджером который все тщательно проверил , еще хочется отметить бесплатный шиномонтаж в подарок при покупке резины очередь на шиномонтаж нет записался в удобное для себя время .
October 28
Хотел бы, выразить благодарность за отличные диски, профессиональный подход и качественный шиномонтаж!
Ребята большие молодцы, так держать!!!
October 19
Спасибо за консультацию, прекрасно все обяснили показали, были очень вежливы, покупкой довольны,купили шины, минусы пока не вижу, надеюсь и в будушем их не будет
1
July 14
Хороший и достойный уровень обслуживания! Камеры позволяют судить о происходящем в ремзале. Прекрасно видно как и, что делают с вашим авто!! Давно обслуживаюсь в этой компании. Пять баллов!!
July 25
Отлично!!!
Грамотные консультанты, помогли с выбором резины, учтя все наши пожелания.
Покупкой остались довольны.
October 11
Хорошая компания. Пользуюсь услугами уже не в первый раз. Оформил покупку аккумулятора на сайте. Когда приехал забирать, менеджер проконсультировал и посоветовал купить даже лучше. Оплатил заказ частично бонусами. Очень порадовало. Всем советую.
1
August 21
Обслуживание на высоте.
Подобрали аккумулятор по моему желанию, сделали неплохую скидку по причине сдачи старого аккумулятора.
А самый главный + в гарантии , целых 18 месяцев.
В других магазинах либо 6 месяцев либо и вовсе нет.
Советую к "сотрудничеству"
1
February 15
Хороший сервис, был несколько раз , и цены на запчасти для ремонта приемлемые, раньше были дороже чем в среднем по региону, поэтому привозил с собой , в последний раз брал в автосервисе. На запчасти даже сделали скидку. Организация приема и ремонт на нормальном уровне , без ожиданий и рекламаций. Есть зона отдыха для ожидания. Плюс бонусная программа для пост. клиентов
Вообщем рекомендую .
July 19
Купил комплект резины. Всё шикарно. Быстро оформили и бесплатно установили. Мужик, которые менял резину классный. Дал пару советов и ответил на мои вопросы.
А вот мужик, который сидит за компьютером и занимается оформлением документов либо просто хотел обмануть, либо некомпетентный. Я попросил сделать мне сход-развал, а он начал затирать про то, что у меня поломки в ходовой. Мол, смысла нет делать сход-развал, у вас там всё разваливается. И насчитал мне ремонта на 30 тысяч.
Я специально поехал в другую мастерскую с чек-листом, который мне дали. Ребята провели диагностику по списку и прямо мне сказали, что меня хотели нагреть. Объяснили, что всё у меня нормально, нет никаких поломок и сход-развал быстренько сделали.
Диагностику в Вирбак лучше не делать, иначе нарисуют вам ремонт на 100 тыщ.
1
May 12
Отличный центр с сервисом от Шин сервиса.
Заказ я оформил на сайте пока был в СПб, когда пришла резина, пригнал машину с деревни, совместил полезное с приятным на каникулах. Всё сделали как обычно, быстро и качественно.
Я в СПб у них обслуживаю машины и в Волгограде уровень сервиса и стандарты обслуживания сохранены.
Шинсервис молодцы!!!
September 10, 2023
Все в срок, по цене отлично. Все очень грамотно. Приехал на замену масла и бесплатную диагностику, сделали все быстро и качественно. Диагностика показала ряд неисправностей по подвеске и тормозной системе. Решил ремонтироваться там же. Подобрали запчасти и назначили дату когда подъехать. Ремонт произвели в срок и качественно не смотря на дополнительные сложности . Остался очень доволен ремонтом и коллективом .
3
September 17
Довольно неприятный персонал на ресепшене! Пришёл, задал вопрос. Сказали подождите, сейчас мастер освободится. В итоге просидел около часа. Так никто и не соизволил помочь, хотя все пришли на ресепшен и за место того чтобы работать, травили друг другу какие-то байки. Вобщем отнеслись по свински! Видимо привыкли к такому отношению и к себе! Пришлось заказывать диски в другом магазине.
June 13
Не советую. Как говорится бесплатный сыр только в мышеловке. Купил там шины поучаствовал в лотерее выиграл 4 к на замену масла. Приехаел на замену масла предложили дорогое еще и доплатил за лучшее. После замены заметил изменение работы двигателя. В итоге оказалось что залили в место масла отработку, чуть двигатель не потерял.
October 23
Отличный сервис. Приехала со спущенным колесом. За 20 мин, обнаружили прокол и произвели ремонт колеса. Все понравилось. Весь персонал внимательный и вежливый.
1
April 8
Этот автосервис знаю давно- с того момента,как он только открылся.Там даже автомойка была и было очень удобно.Сейчас там можно сменить зимнюю резину(или колеса,как в моем случае).Предварительно надо записаться,что очень удобно.Приехала ко времени и поменяли колеса,да еще и оставила на хранении зимние колеса за 500р.в месяц- полностью оплачу хранение,когда вноввь придется менять резину.Да еще и баллы начисляют и их списывают при оплате.Все быстро,четко,вежливо.Я в восторге- ничего на себе теперь таскать не надо(колеса)- даже машину загоняют сами приемщики.Диагностику предлагали в феврале сделать бесплатно.Меня все устроило,очень довольна.
1
October 22
Покупал зимнюю резину, прошло все замечательно, добрые вежливые продавцы, все рассказали и обьяснили. Спасибо вирбак на землячки.
November 4
Выполнял ремонт ходовой, также ТО уже пару лет. Пока всё нравится. Персонал приятный. Также покупал зимние шины, прослужили 9 лет. Сегодня сделал шиномонтаж по записи.
1
October 23
Менял здесь шины, оба комплекта зима/лето. Один комплект наличные, второй в рассрочку. Никаких проблем по оформлении, выбрал заказал, записался на бесплатную переобувку. К назначенному времени приехал, все сделали в лучшем виде. Если возникали вопросы, ребята подсказывали.
October 29
Умер аккумулятор на авто (Ford Focus 3 рестайлинг). Оформили все быстро и качественно, пошли на встречу в части скидки за старый аккумулятор (привез его позже, после покупки нового).
October 24
Обслуживаю здесь автомобили регулярно, все нравится, нареканий по качеству работ никогда не было. Отзывчивый персонал.
2
October 31
Хороший сервис и магазин с запчастями. Записываюсь всегда к одному и тому-же мастеру, всё делает качественно и то что действительно требуется
1
October 30
Приняли четко по времени записи, все нюансы рассказали, качественно произвели развал/схождение
Езжу не первый год
Грамотный персонал
November 1
Отличный сервис, грамотные сотрудники. Хорошо делают шиномонтаж и другие работы! Также имеется сервис по хранению шин и не надо с собой привозить.
October 4
Заказала зимние шины по акции, пришли в срок+шиномонтаж в подарок. Приехала по записи, все сделали быстро и качественно, рекомендую.
1
November 1
Доброжелательный и компетентный персонал, широкий ассортимент шин в наличии+порадовал шиномонтаж в подарок.
October 5
Вежливые сотрудники, приехал ко времени быстро приняли и всё сделали. Тут претензий никаких.
Из минусов наверное завышенные цены на некоторые работы которые должны стоить дешевле.
Пока что качеством услуг доволен.
October 31
Отличный сервис, несмотря на сезонную (смена резины) загрузку (откровенно говоря ПЕРЕГРУЗКУ), работают чётко, оперативно и качественно.
June 29
Всё очень плохо . больше ни когда к ним не поеду.развал схождения сделать не могут и гарантия на работу три дня.приехал всё сломали и всё.кое как калеса поправили.и теперь надо опять заказывать развальные болты а это опять восемь тысяч.
1
1
November 1
Много лет езжу только сюда,хороший персонал,всегда подскажут
Сделали хорошую клиентскую зону
Рекомендую
April 7
Всё 👍. Грамотные консультанты. Оперативность в обслуживании.Это самое главное!Купили шины комплект за 40 т.р.Maxxis 18' .Нас сразу переобули. Очень нравится VIRBAC!!! На Землячки 19Д ещё и приятный и комфортный зал ожидания. На Еременко 116Д такого нет.Да и консультанты не очень, вечно занятые.Не дождешься.Поэтому ездием на Землячку.Работу можно смотреть по камерам в зале на диванах!Большой зал.Кофе.Много боксов обслуживания.Спасибо за сервис и быстроту.Очень приятно!!!Респект!
May 4
Приехали на бесплатную диагностику ходовой. Загнал машину. По итогу на подъёмник не поднимали, т.е. ходовую не осмотрели. Мастер-приёмщик хотя уверял что поднимали. Хотя сидели смотрели на камеру, авто стояло на месте. Написали что нужно поменять ремень генератора (вроде как потрескавщийся) и ролики натяжителя ремня. Заехали после них в несколько других СТО, и вуаля ремень целый ролики тоже. За ремонт не существующей проблемы в вирбак "выставили" более 13тыс.руб. В другом СТО проверил ходовую и заменил масло в АКПП,которое было в "норме" в Вирбак. Такого плохого "осадка" на душе от этой фирмы не ожидал. Т.к. раньше часто к ним обращался по различным вопросам.
Обычно люди довольные работой рекомендуют фирму всем. Я же наоборот, хочу отговорить от обслуживания.
3
1
June 2
Приехал на диагностику рулевого управления(руль стал туго крутиться и с закусали) открыли капот посмотрели издалека, рекомендовали заменить насос гур и масло в нем, а надо было поменять одну крестовину на рулевом карданчике! Рекомендую после их диагностики ещё к кому нибудь сгонять, а потом принять решение, сам туда больше не поеду.
1