Про врачей не могу сказать ничего плохого, но администратор очень грубая. На сайте была некорректная информация, о чем я узнала по телефону и сообщила администратору. После чего меня стали убеждать, что я смотрю в «левый сайт» и дальше вообще кинули трубку.
На сайте указано, что есть флеболог с прейскурантами цен и онлайн-записью. При этом администратор доказывала, что там не может такого быть. Являюсь пациентом клиники больше 10 лет.
За несколько лет проживания в Туле убедилась , что это лучшая клиника! Квалифицированные врачи , вежливый персонал , удобный сервис ! Цены немного кусаются, но есть скидки ! Рекомендую 👍
Единственный плюс сделали быстро процедуру которая была нужна. Но погоняли ребенка и меня из корпуса в корпус знатно🤦♀️вторая звезда за отношение к ребенку в детском корпусе. И третья звезда за то что быстро вернули деньги за другую не верно оформленную процедуру.
Записалась на Узи щитовидки на 3.04. Пришла заранее, в села в ожидании у кабинета за 10 минут до приёма. И в итоге просидела полчаса, меня не приняли. Врач выглянула из кабинета, вызвала другого пациента за 5 минут до моего времени приёма, и так и просидели они там 30 минут! Я не дождалась, пошла возвращать оплату.
Вот так - планируешь, согласовываешь дату, время - и получаешь ожидание дольше, чем в гос поликлинике. Унижение за собственные деньги.
Эту клинику рекомендую только безработным и людям с кучей свободного времени, которое им не жалко просиживать, ещё и платно.
Чисто, ресепшен работает хорошо. Врачи тоже, но удивляет прием офтальмолога 10 минут. Это как? Я ещё не зашла в кабинет, а пришли уже на следующее время пациенты
Доброжелательные сотрудники в регистратуре. Основные врачи компетентны и внимательны. Кровь берут безболезненно, не оставляя синяков. Клиника находится в удобном месте.
Три звезды за врачей и их отношение , девушка отлично берет кровь. Из негативного в гардеробе часто нет места, сотрудники обслуживающие в регистратуре не приятные и не дружелюбные, туалет на этаже один для мужчин и женщин. Отдельно плохой кабинет n4, где решают вопросы по ДМС, сотрудники очень негативные, удивительно, что их держут.
Пришла на рентген легких в обоих проекциях и рентген ППН , в регистратуре сначала оформляли 30 минут, не могли никак найти гарантийные письма. Ну да ладно , все оформили пошла искать 18 кабинет,нашла, захожу сидит врач, никого из пациентов нет, я одна. Врач смотрит на меня, и говорит следующее Выходите , Ожидайте . И выходит вместе со мной , идет в соседний кабинет( я так понимаю у них там холодильник) , достает оттуда 2 контейнера еды и уходит кушать )))
Это нормально вообще? Время 11:30, рентген работает до с 10:00 - 14:00.
Ты не ты когда голоден!
По качеству обслуживания вроде норм, но ребёнок пришёл один за анализами, содрали 1500руб как за прием, хотя врач сказала не записываться, не понятно как то
Проходили мед осмотр. Врачей постоянно в кабинетах нет. Куда они уходят?.. Нужно было пройти врачей по списку. Говорят А он(врач) во вторую смену! Проходили, конечно, утром, тк анализы сдавать. Как это во 2смену?вроде, в платной клинике... В другом мед центре такого бардака нет. Там обошёл всех врачей за 30мин и все. Тут 2,5часа ходили, тк врачей нет в кабинетах. Очень не организовано
Квалификация на отлично,очень нравятся все врачи! Слава Богу,что существует Вермед!Пишу без подставы,очень много раз 100% выздоровление! Очень РЕКОМЕНДУЮ!
Персонал почти весь приветливый. Приходилось обращаться к нескольким специалистам и проводить несколько процедур, остались довольны. Особенно хочу отметить врача проводившего Фгдс - очень приятная, внимательная, все объясняет и поясняет. Но некоторые врачи не охотно расписыапют лечение до конца с целью, чтобы Пациент пришёл к ним ещё раз. Цены, относительно, одинаковые, по сравнению с другими учреждениями. В общем, отношение нормальное. Рекомендую данный мед, центр.
Обращаюсь к руководству клиники, сидя в очереди к врачу. Почему никак не регулируется очередь? Мамаши кричат: я вас на ваше время не пропущу, пойду и все. И что делать, пациентам, не драться же с яжматерями. Ни администраторы, ни медсестра, ни врач на это не реагируют. Почему не вызывают пациентов по времени?
Нет ощущения, что ты в платной клинике. Все как-то по совковому...Бумажные карточки, врачи принимающие не в профильных кабинетах, а где свободно..., сами врачи какие-то безразличные, не внушающие доверия....разочарована...
Хочу выразить благодарность врачу Алексееву Льву Николаевичу, человеку, который держит клятву Гиппократа на деле. 15 месяцев я ходила безуспешно по врачам, потрачено куча денег, времени и здоровья и вот по рекомендации попала к Льву Николаевичу, низкий поклон, благодарность за профессионализм. Человек по праву на своем месте! Да! И только в вирмеде чувствовала , что меня не разводят на деньги, в отличии от остальных именитых клиник. Процветания вам, сил и здоровья!
Спасибо огромное прекрасному доктору,чуткому,терпеливому человеку,который делает всё,что бы пациенту было легче во время, довольно неприятного исследования.
Какой то ужас! Попал на штраф из-за этой поликлиники. Пришел с просьбой продлить мед книжку с сан минимумом, мне сделали мед осмотр, сказали в субботу приходите забирайте мед книжку.
Оказалось что сан минимум они не делают, идите и проходите на мира, в субботу! Врачей половину нет на месте все двери обстучал 2 дня бегал осмотр проходил.
Пользуюсь услугами поликлиники более 10 лет, впечатления только хорошие. Очередей нет, приём идёт по времени, врачи квалифицированные,отношение к пациенту заинтересованное. Правда цен за приём не знаю, потому-что у меня ДМС.
Один из востребованных медицинских центров с прекрасными специалистами!!! Крутые офтальмологи, супер специалист УЗИ, гинекологи,которые проводят консультацию,и,если необходимо сделают сразу ультразвуковую диагностику (не надо ждать записи)и этот список можно продолжать. Если пациент обслуживается по ДМС,сами согласовывают услуги,что тоже очень удобно !
2
FoxIII
Level 6 Local Expert
February 19
"Сельская" поликлиника со всеми вытекающими. Сходите один раз и больше не вернётесь туда никогда.
Унижают и хамски общаются за ваши деньги. При том что приёмы в адекватных клиниках стоят тех же денег что и просит данная клиника.
До «бесячки» , записался к Лору, приехал ко времени, так пришлось возвращаться и тратить время на заполнение бумаг. Не организовано, могли бы предупреждать о таких моментах. Потерял время, но врач правильный. Иванов АС
Обслуживание отвратительное,пришла на узи щетовидной железы на время,подхожу к кабинету а там уже другой человек,это хуже чем в обычной поликлинике ,еще и за деньги!постоянно приходится ждать в очереди,хотя все время записываешься на время.Вообщем это последний мой визит.В эксперте всегда все четко.Пришла,зашла по времени и администраторы вежливые.
Хорошая клиника, врачи стараются помочь, по ДМС обслуживание на отличном уровне. Разные клиники видел, но вирмед и эксперт для меня выглядят лучшими в Туле
Хорошая поликлиника, особенно детское отделение очень нравится. Врач УЗИ просто супер и аппарат хороший... Народу в детском не много, все вежливы, принимают точно по времени, не кусачие цены... Я бы рекомендовала
Если вы цените свое время никогда не посещайте данную клинику, к неврологу повторно так и не смог попасть, дважды отменял запись, приходишь ко времени, перед тобой еще двое, а это считай еще час жди сиди
Иногда приходится подождать пока переключат в дктское отделение. Ну это мелочи. Чисто, есть зона для детей, кулер. Хорошая парковка, что не мало важно.
Чисто аккуратно, все вовремя, большая парковка прямо напротив. Из минусов, только то, что мало общественного транспорта ходит именно в данном направлении (но это субъективно).
Уникальная больница. Позвонил узнать насчет медкомиссии, сказали проводят, только нужно пройти до 11:30. Приезжаю за 130 км в 9:30, захожу в кабинет, там мне отмечают врачей и отправляют в кассу для оплаты и проговаривают только сегодня лор с 16 часов, а другой врач, не помню какой, сегодня не работает! Серьезно, ребята? Т е я должен подождать одного до 16 часов с 9 утра а к другому приехать завтра?! Чушь какая то, о наличии врачей нужно говорить заранее в телефонном режиме, а не по факту, когда человек стоит на пороге. Ориентируются они по ходу на работу этого кабинета, в котором тебя оформляют, наверное они до 11:30 работают, а все остальное их не интересует. Такое отношение - мерзость, абсолютное безразличие к клиенту. Туда больше ни ногой.
Ходить по ДМС от работы сюда вообще прекрасно. Вот если платно, то конечно цены высокие... В целом врачи хорошие, персонал вежливый, подбирают удобное время. Иногда приходится посидеть в очереди, но это можно пережить)
К врачам претензии нет. Но как не позвонишь, такие злые и грубые операторы отвечают на звонки. Если вам не нравится там работать, или не можете набрать других людей, сделайте онлайн запись.