Лет 5 назад была отличная клиника, сейчас практически все врачи сидят на попе ровно. С хроническим тонзиллитом советуют ромашкой горло полоскать, про промывание миндалин как будто вообще никто не слышал. Несколько раз обращались во взрослое отделение, ни разу ничего толкового не сделали, ничем не помогли, назначения на уровне советов бабушки-гомеопата, больше сюда никогда не буду обращаться
Пропало обоняние. По телефону в Вирмеде меня отшили, сказали у Вас covid19. Пошел в Консультант, меня приняли со вниманием. Оказалось двухсторонний гайморит. Спасибо сотрудникам вирмеда, что дают заработать своим конкурентам. И ещё вопрос: у нас что Covid19 это панацея от существовавших до пандемии болезней. Кроме вердикта у Вас короновирус больше болезней нет???
Администраторы и регистратура хамят. Записался к лору на 20.11. 14.11 позвонили и сообщили -врач ушёл на больничный и до 22. 11 точно не будет. Предложил перенести запись-ответ-“мы же не знаем когда она выйдет” хорошо, тогда прошу -позвоните, когда она выйдет на работу-ответ - «мы не можем всем звонить, это же вам надо к врачу попасть-звоните в конце след. Недели и может получится записаться»
Не страшно-записался в другое место. Видно, что сотрудников регистратуры никто не учит как работать с клиентами и они работают также как привыкли на прежних работах в Гос. Клиниках.
Хожу к эндокринологу Кийковой Людмиле Витальевне. Лучший специалист! Вовремя диагностировала заболевание и направила на лечение. Благодаря ее профессионализму я быстро пошла на поправку и избежала лишних и не очень приятных процедур. Сейчас я счастливая и здоровая мама!
Делала справку для вуза. Отвратительно! Почему то половина врачей отсутствует во время открытия заведения. Два врача, у который рабочий день с 10:00 пришли с опазданием на 40 минут! Сотрудники разговаривают так будто делают одолжение, некоторые хамят! Очереди дольше чем в государственных клиниках. И за это я плачу?
Была на приеме у хирурга Марии Ченцовой. Спец своего дела и душевный человек! Советую!
3
О Эс
Level 11 Local Expert
October 9, 2019
--Неплохая клиника. Специалисты Разные. Как повезёт, к такому врачу и попадешь. Есть отдельное детское отделение, где принимают и врачи для взрослых. УЗИст, например, работает как на конвейере, а не с живыми людьми. Зато терапевты, другие врачи замечательные--
Написала я поначалу. Всё разрушил один поход на сдачу крови.
- Несмотря на хороших врачей и удобную запись - все плюсы перевешивает отвратительная работа лаборанта Лаухиной Ирины, кабинет номер 8. С данным сотрудником, к моему неудовольствию, имела дело уже в третий раз. И кажется, это единственный человек, который берет кровь на анализ (что плохо). Впервые сталкиваюсь с часовым ожиданием на взятие крови из вены, когда в очереди пять человек - и это в платной клинике(!). Помимо того, что каждый пациент находился в кабинете по 15 минут (!), туда постоянно шастали другие работники клиники. Когда, наконец, подошла моя очередь (и из-за такой расторопной работы медсотрудника я уже всюду опоздала), в кабинет тут же прошмыгнула её рыжая коллега. Ничуть не стесняясь моего присутствия, второй медработник убедилась, что 'ничем важным' коллега не занята (своя непосредственная работа на работе - не важное?) и принялась решать свои личные вопросы, разложив бумаги на столе и повернувшись ко мне задом. Когда подружки порешали свои вопросы, Лаухина И. соизволила обратить на меня внимание. Она была стабильно недружелюбна: ни приветствия, ни прощания, недовольное лицо. Мои вопросы игнорировала. Зато сделала замечание, что я выбрала левую руку. На мой ответ, что 'мне так неудобно, правая рабочая' я получила классическое 'все как-то делают'. Руководству клиники следует задуматься: на своих ли местах сидят люди. И что для клиники оправданнее - держать таких 'звёзд' и терять клиентов, позволяя другим медработникам пролезать впереди пациентов без очереди и без малейшего стыда. Или - подумать и избавиться от балласта. Очнитесь, на дворе не 50-е и не 90-е годы: в Туле полно платных клиник, готовых забрать ваших клиентов
Не советую организацию...специалисты проинструктированы на доп продажи...причем ставят человека в психологическую ловушку...ведь они оказывают лечение,а многие пациенты верят врачам...не советую совсем!
Замечательно, что есть такие учреждения здравоохранения. Особая благодарность кардиологу Лазаревой Елене Ивановне и эндокринологу Кийковой Людмиле Витальевне.
Отвратительное место! В других медцентрах оформляла медицинскую справку для гибдд за 15 мин, здесь же потратила 3 часа! Огромные очереди, у 5 пациентов запись на одно и то же время. В очереди в регистратуре стояла 30 мин. В этой клинике есть очередь по времени,живая очередь и внутренняя у врача. Сидела к лору час,чтобы только поставил печать в справку, в итоге вызвала девушку, пришедшую 10 мин назад, которая была на приеме еще 30 мин! Возмутительно! Сюда больше ни ногой!
Отличный медцентр ,врачи профи. Постоянно ,при случае бываем там и врачи оказывают помощь. В других центрах даже инфаркт не могли определить,а в Вирмеде сразу и вызвали скорую помощь и спасли жизнь.Очень благодарна врачам этого центра.
Хорошая поликлиника, профессиональные врачи. Адекватные цены. Да, возможно, из-за большого наплыва пациентов, периодически возможны накладки, но в целом - рекомендую!!!
Не первый раз замечаю невежливое обращение в регистратуре и по телефону и лично. Все с недовольством, словно одолжение делают, даже если отзывы почитать сразу видна проблема, но руководству видимо все равно. Я и не хожу в эту поликлинику, чтобы с хамством не сталкиваться, но вот пришлось, врача посоветовали.
Хорошая платная поликлиника. По субъективным ощущениями - подешевле, чем другая, что рядом с Лейтейзена, но может не по всем услугам дешевле. С грубостью и некомпетентностью персонала не сталкивался. Напротив - лояльные люди и профессионалы своего дела. По крайней мере те, к кому обращался. Есть своя лаборатория. Электронная очередь в регистратуру, бесплатные бахилы, гардероб - все как и положено.
Офтальмолог Афанасьева.Этот детский врач проявил халатность в обследование зрения у ребенка.Наговорила такого бреда,что возникли большие сомнения!!!Обрвтились к другому врачу и как оказалось вовремя!!!! Нельзя таким врачам работать тем более с детьми!!!!
Посещали с ребенком ЛОР врача остались очень довольны!
В поликлинике безуспешно лечили кашель 3 недели, после одного посещения и выполнения назначений кашель прошёл уже на второй день.
Спасибо огромное что вы есть